办公协同平台三期项目技术方案

目录

第1章技术规格偏离表6

第2章项目简述26

2.1项目背景______________________________________________________.26

2.2建设目标——26

2.3建设内容27

2.4建设原则_______________________________________________________________28

2.5建设范围30

第3章总体方案设计31

3.1设计原则_________________________________________________-______-2.31

3.2技术体系.,,...31

3.2.1基于J2EE三层次开放架构及标准31

3.2.2基于XML的数据表示33

3.2.3系统基于SOA的应用整合平台，实现互连互通33

3.2.4基于B/S的结构，客户端零安装34

3.2.5基于权限分级管理的思想，满足分级层次化应用36

3.2.6多数据库支持、多操作系统支持、异构系统整合36

3.3总体逻辑架构37

3.4物理部署架构_________________________________________________________.,38

第4章应用支撑平台功能设计40

4.1门户平台_________________________________________________________-.41

4.2工作流引擎____________w42

4.2.1工作流系统应用效果.—747

4.3电子表单47

4.4内容管理平台51

4.4.1个人工作台52

4.4.2归档管理53

4.4.3回收站53

4.4.4稿源管理53

4.4.5站点管理_______________________________________________54

4.4.G站点栏目管理55

4.4.7站内信息查询56

4.4.8内容分发___________________________________________________________57

4.4.9模板管理57

4.4.10栏目管理,57

4.4.11数据备份___________________________________________________________58

4.4.12日志管壬里..

4.4.13全文检索———59

4.4.14工作流支持_________________________________________________________59

4.5报表工具w59

4.5,1子报表60

4.5.2统计图的定义61

4.5.3图片显示62

4.5.4页面（HTML）输出62

4.5.5文件输出……艇

4.5.6分页与分栏63

4.5.7打印_______________________________________________________________64

4.5.8灵活定义的查询和参数功能64

4.6规则引擎65

4.7搜索引擎65

4.8统一通讯_______________..65

4.9通用提醒____________.66

4.10催办与督办...—————66

4.10.1业务监控66

4.10.2业务督办67

4.10.3业务催办68

4.11委托授权68

4.11.1具体实现68

4.12支持智能手机等访问_________________________________________________69

4.13二次开发支持,-69

4.14系统管理69

第5章协同及移动办公平台功能设计71

5.1桌面办公71

5.1.1个人办公71

5.1.2电子邮件...

5.1.3内部短消息74

5.1.4手机短信74

5.1.5日程安排（领导日程）_______________________________________________74

5.1.6工作日志76

5.1.7信息发布76

5.1.8人事档案77

5.1.9培训管理

5.1.10投票管理

5.1.11任务管理78

5.1.12公文管理79

5.1.13网上交流99

5.1.14车辆管理103

5.1.15会议管理103

5.1.16档案管理106

5.1.17计划管理106

5.1.18绩效考核107

5.1.19用章管理111

5.1.20考勤管理111

5.1.21资料中心113

5.2移动办公w..113

5.2.1移动办公系统逻辑架构_____________________________________________.114

5.2.2功能设计115

5.3系统集成、接口预留、二次开发支持__________________________________123

5.3.1总体设计123

5.3.2接口类型设计124

5.3.3接口实现126

第6章系统安全设计130

6.1软件安全130

6.2数据安全.—、73山,,,..…..…130

6.3安全认证及权限管理____________________________________________________130

6.4信息完全性与安全性保障131

6.4.1数据加密131

6.4.2支持防火墙应用____________________kk-I,,，—w131

6.4.3日志管理131

6.4.4网页安全通道传输_________________________________________________132

6.5系统运行管理132

第7章项目实施方案134

7.1项目风险及管理134

7.2质量控制方案,_____-135

73项目实施团队136

7.3.1主要成员136

7.3.2系统项目组织图137

7.4软件开发实施计划137

7.5验收______________________________________________138

7.6文件及交付时间表139

第8章软件质■保证及测试方案140

8.1质量保证计划.140

8.2过程控制____________141

8.3配置管理____________________________________________________________144

8.4质量保证__________________________________________________________.145

8.5风险控制146

8.6沟通管理_______________________________________________________________147

8.7测试方案.149

8.7.1单元测试150

8.7.2集成测试153

8.7.3系统测试154

8.7.4验收测试J58

8.7.5演I试实施159

8.7.6测试工具160

8.7.7样式______________________________________________________________160

第9章培训计划及措施162

9.1培训意义___________________________________________________162

9.2培训方式_____________________________________________________

93培训的组织机构162

9.4培训内容162

9.5培训目标163

9.6培训控制程序_____________163

9.7培训课程表___________________________163

9.8培训教材____________...164

9.9培训记录文件164

第10章技术支持及售后服务体系165

10.1科创服务理念________________________165

10.2服务的内容____________165

10.3服务的方式___________________166

10.4针对此项目的具体服务承诺__________________________________________170

10.5保证服务质量的相关措施

10.6针对此项日售的售中售后服务联系人172

第1章技术规格偏离表

项目名称:

招标编号:

技术支持资料索

产品名称序号招标文件技术规范、婴求投标品牌、型号、技术参数及11（!巴偏离引（页科及条目

号等）

我方依掂招标文件要求，保证所提

1.采用B/S结构，用户无须安装客户端轿:件

供产品满足以下要求，

即可办公（包括公文流传、电子笏章、绩效考核

详见技术部分第

1、改用B/S结构,用户无须安装

等功能）；3章《总体方案

客户站软件即可办公（包括公文流转、设计》3.2技术

一、『功能性2、提供1M即时通讯工具.可实现开机自动

体系.即P133：

非功能性性要求电子签章、绩效考核等功能）；

登陆、任务自动提醒、支持文件/消息的即时传送无偏黑详见第5章第

求-产品架构（一）产品架

2,提供IM即时通讯工具《提供汇5.1.13.1即时

构（支持离线文件）和胖组功能：

通讯.WJ1*202;

讯即时通讯平台软件），可实现开机自

3.提供手机客户端.能实现珞于*fi/3GE详见5.2移动办

动3陆、任务自动提叔、支持文件/济公.BPP216

网移动办公，手机可以办理大部分工（1事务；

息的即时传送（支持齿线文件）和群组

4.支持多层线组织架构。

功时

3、提供手机客户端，能实现基户

wifi/3G上网移动办公.手机可以办理

人部分工作事务；

4、支持乡层级扭根架构.

我方依据招标文号要求，保证所提

供产品满足以下要求：

1.提供良好的用户界面，操作使捷,逻辑清

1、提供良好的用户界而，掾作便

*

一、非功能性法,逻我清斯：

非功功性性要求2.提供多种操作风格，用户可根据自己的。详见5.L1个人

无偏离

求一系统界面（二）系统界2,提供多种操作风格，用户可根办公，即P177

好增加、修茂工作案而，定制快捷菜单等：

面

据自己的套好增加、他谈工作

3、支持门户设算.不同角色、单位人员可以

桌面.定制快拢菜单等：

设置不同的门户,以实现不同内容的呈现，

3、支持门户设置.不同角色、单位

人员可以设置不同的门户，以实现不同

内容的呈现.

一、非功靛性I.支持数据库自动名价,提供便捷的工具进我方依据招标文件要求，保怔所提

非功能性要要求详见2.1建设原

行数据备份与恢复；供产品满足以下要求：无偏离

求数据雏护（三）数据维则P133

妒

2.支持数柢库导入、导出、自动修史（服务1、支持数据库白动备份，提供便

器异常中止的情况下,晡保系统数据不会受到破区的工具透行数据备侪与诙复:

坏）；

2、支持数据库导入、导出、H动

3.能定时检冽应用服务占用货源情况，在服修复（*务暑异常中止的僧兄F,确保

务捌淡源紧张的情况F,能门动怆测井电启相关系统数据不会受到破坏其

眼务.佯放资源。3、货定时抬测应用服务占用资源情况.

在服务器资源紧张的情况卜，能白动检

测井承启相关服务.释放资源。

我方依据招医文件娈求，保证所提

1.提供多审安全加密、认证、保密措施：供产品满足以下要求：

详见24注设原

2.支持USB密用、动态密码卡、Qindon域1、提供多/安全加密、认证、保mPl30：电子

签章系统介绍详

用户认证等多种安全登陆认证机制：密措施；

见$.L12.1.即

一、非功能性P195;相关费格

非功能性要3、提供详细的审计功傕，审计人员能随时审2、支持ISB密钥,动态密码卡、

要求无偏寓证日及检测报佑

求-安全性

（四）安全性计安全操作日志：Windows域用户认证等多种安全登砧参见第一部分商

苏文件之

4.付对重要数据提供加密传输：认证机制：

Isignaturc安

全部门认证资历

5、提供电/签章功能（电/印章系统需取得3、提供详细的审计功能，审计人

及报古,UP1*1

国家相关部门的安全认证）：员能随时审计安全操作日志；

4、针对电要数据提供Ml密传鞋；

5、提供电子维章系统《金格电子印章

系统需收刑公女部、国家保密局等国家

相关部门的安全认证）：

我方依据招标文件要求，保证所提

供产品满足以F瓢求:

1.支持办公文豺在线编辑，并保留编辑族

1、支持办公文档在线端辑，并保

进,梃供保印办公文档的历史版本功能：

M编辑赦进,捉供保留办公文

年见4.3电子表

2、支持从表单中提取数据自动生成的RD、

档的历史版本功能：小以及

一、非功能性

非功能性要EXCEL.PDF等文件，并能通过赖定义的手写

要求无偏离

求-易用性2、支持从表单中提取数据白动体卷批、娘透保

（五）易用性文件模版自动生成格式文件.无须二次入

生成WORD.EXCEL、”中等文留.个人印聿管

工编辑排版.理

件，并能通过预定义的文件换

3.提供完善的联机帮助说明文岩.提供软件

取自动生成格式文件，无须二

操作的电子文档说明书；

次人工的辑排版.

3、提供完善的联机帮助说WI文档，提

供收件操作的电子文档说明书；

一、非功能性在网络正常的情况下,忤通主流膻芬器配我方依据招标文件要求，保证所提

非功功性整1.

婴求详见2.1建设匣

求-稔定性1置支持人同时在线，所有操作响应时供产品满足以下要求：无偏离

（六）稳定性200则

运行速值

与运行速度间应控制在2秒钟以内；1、在网络正括的情况卜一，普通主

流服务器用苴支持200人同时

2.系统而要保证较强隹定性，确保系统常年

在线.所有操作响戌时间应控

不间断正常运行：

制隹2杪钟以内；

2,系统需要保证核强稳定性，确

保系统常年不间断正常运行

我方依据招标文件要求.傀证所提

一.非功能性

非功才性要详见24找设原

要求系统不限制注册人数，不限制并发用户数供产品满足以下婴求；无偏肉

求■用户数则

（七）用户数系统不限制注册人数,不限制并发用户

数

我方依据招标文件要求，保证所提

供产品满足以下要求।

1.开放数据库结构，并提供详细的数推陈文

1、开放故据库结构，并提供详细

件说明.

1、非功能性的数据库文件说明.

非功能性要

要求2、在不影响软件安全性和俄权捽制的前提评见2.4佳设原

求-软件开放无偏离

（八）软件开2、在不影响软件安全性和版权则

性下，开放软件断以上的源代码及相关文

放性

控制的前提下.开放软件60%

档,确保任何第三方软件公司能在系域上

以上的源代码及相关文档,确

进行二次开发.

保任何第三方软件公司能在

系统上进行二次开发

我方假如招标文依要求，保证所提

供产品满足以卜要求：

1、在对方系统开放数据接口并

1.在对方系统开放数据接口并提供技术支

提供技术支持的情况下，支持

持的情况下,支持与其它业务系统整合，

与其它业务系统整作,实现单

实现单点登陆应用；

点登城应用：

2.在对方系统开放数据接口并提供技术支

一、非功能性2,在对方系统开放数据接口并

持的情况相支持从其它系统提取数据

非功施性嘤婴求

提供技术支持的情况下.支持详见24隹设康

求-二次开发（九）二次开（包括支持从Mysql、MssqlOracleft无偏肉

则

与系统整合发与系统整从其它系统提取敝明（包括支

据阵中取数）.并在OA京统模块中按要求

合

持从Mysql,Mssql.Oracle

M.JM.

数据■中取序）.并在0A系统

3.承诺对用户单位开放数据库、开欣相关数

模块中按要求呈说.

据接口.居于本项目进行的:次开发模块

3、承诺对用户单位开放数抠庠、

需要全部梃供源代码和开发文档.

开放相关数据接口，居于本项

口进行二次开发模块提供全

部源代码和开发文档

我方假如招标文依要求，保证所提

供产品包括以卜基础功能模块：电子蛇

件、内部短消息、手机短信，「1程安持、

二、软件功能包括电子邮件.内部短消息、手机短信、U程安

软件功能要

模块要求排、工作U志、会议管理、乍辆管理、倡息发布、工作日志、会议管理、不辆管理、信息详见5.1桌面办

求-必备丛出无偏幽

（一）必备基文件管理、人事档案.考勤管理、培训管理、以公

功能模块发布、文件管理、人中档案、老勤管理、

黜功能模块及投票管理等

培训管理、以及投票管理等.11完全满

足响应的技术现格、以及参数要求。

二,枕件功能我方依据招标文件要求，保证所提供产

软件功能要模块要求工作流程系统，电子公文系统、笳效考核系统、品包括工作流程系统、电孑公文系统、详见第4章1.2

无偏离

求-雨点模块（二）重点模智能报表系统以及相关技术要求绩效考核系统、智能报表系统,并充分工作流引祭

块满足招标文件所述的技术要求

我方依据招标文件要求，保i£所提供产

1、提供收藏夹功能，可对系统内的栏目'文件、品满足以下要求：

二，状件功能用户等各类模中进行收藏标记,以便于快速访问.1.提供收微夹功能，可对系统内的栏

详见5.1.1个人

软件功能要模块要求2,广机痂访问提供完整的安全方案，如vpn拨号；目、文件、用户等各类模型进行收程标

无偏离办公：5.2移动

求-虫点模块（二）更点模杀要文件只允许访问服务器端图片.禁止下载到记,以便于快速访

办公

块手机本地等.2,手机端访问提供完整的安全方案，

如vpn拨号:爪要文件只允许访何服务

器端图片,禁止卜载到手机本地箸。

基本性能嘤四，屉本性能*支持多层次、多组融的系统架构，施在一个单隹我力依据招标文件要求，保证所提供产详见3.2.5基于

五偏离

求要求部署的平台上实现管委会机关、台下属事业单位、