清洁服务行业清洁服务项目招投标策略与技巧考核试卷

清洁服务行业清洁服务项目招投标策略与技巧考核试卷考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生对清洁服务行业清洁服务项目招投标策略与技巧的掌握程度，通过实际案例分析，考察考生对招投标流程、策略运用和技巧应对的能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.清洁服务项目招投标中，以下哪项不是招标文件必须包含的内容？（）

A.项目简介

B.招标条件

C.投标保证金要求

D.项目验收标准

2.招标过程中，招标人应当在投标文件提交截止时间至少提前多长时间公示招标公告？（）

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

3.清洁服务项目招标文件中，关于投标人的资格要求，以下哪项表述是错误的？（）

A.投标人须具备相应的营业执照

B.投标人须具备良好的商业信誉

C.投标人须具备同类项目的业绩证明

D.投标人须具备清洁服务行业的专利技术

4.投标人编制投标文件时，以下哪种情况会导致投标文件无效？（）

A.投标文件未按照招标文件要求密封

B.投标文件未在规定时间内送达

C.投标文件内容与招标文件要求一致

D.投标文件内容稍有遗漏

5.招标人收到投标文件后，应当在多长时间内进行初步审查？（）

A.1天

B.2天

C.3天

D.5天

6.清洁服务项目招标过程中，以下哪项不是评标委员会的职责？（）

A.对投标文件进行审查

B.对投标人的资格进行核实

C.对投标报价进行合理性评估

D.对中标人进行现场考察

7.清洁服务项目招标文件中，关于投标报价的要求，以下哪项表述是错误的？（）

A.投标报价应包含所有服务费用

B.投标报价应不低于成本

C.投标报价应按照招标文件规定进行编制

D.投标报价应包含税费

8.招标人确定中标人后，应当在多长时间内与中标人签订合同？（）

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

9.清洁服务项目招标过程中，以下哪项不是投标人可以质疑的内容？（）

A.招标文件的公平性

B.评标委员会的评标标准

C.招标人的资格

D.投标人之间的竞争

10.清洁服务项目招标文件中，关于投标保证金的要求，以下哪项表述是错误的？（）

A.投标保证金应当以现金形式提交

B.投标保证金应当与投标文件一同提交

C.投标保证金应当在投标截止时间前提交

D.投标保证金应当由投标人的法定代表人签字

11.招标人组织开标会议时，以下哪项不是开标会议的必要程序？（）

A.检查投标文件是否密封

B.宣读投标文件内容

C.记录投标人的报价

D.公布评标结果

12.清洁服务项目招标文件中，关于投标人的业绩要求，以下哪项表述是错误的？（）

A.投标人须提供同类项目的业绩证明

B.投标人须提供业绩合同的复印件

C.投标人须提供业绩合同的原件

D.投标人须提供业绩合同的时间范围

13.招标人应当在多长时间内公示中标结果？（）

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

14.清洁服务项目招标文件中，关于投标人的资质要求，以下哪项表述是错误的？（）

A.投标人须具备相应的企业法人资格

B.投标人须具备清洁服务行业的相关资质

C.投标人须具备良好的财务状况

D.投标人须具备一定的市场竞争力

15.招标人收到投标文件后，应当在多长时间内进行资格预审？（）

A.1天

B.2天

C.3天

D.5天

16.清洁服务项目招标过程中，以下哪项不是评标委员会的评审标准？（）

A.投标人的企业信誉

B.投标人的技术实力

C.投标人的报价高低

D.投标人的服务承诺

17.清洁服务项目招标文件中，关于投标报价的编制要求，以下哪项表述是错误的？（）

A.投标报价应当详细列出各项费用

B.投标报价应当按照招标文件要求进行编制

C.投标报价应当包含所有服务费用

D.投标报价应当低于成本

18.招标人确定中标人后，应当在多长时间内公示中标结果？（）

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

19.清洁服务项目招标过程中，以下哪项不是投标人可以质疑的内容？（）

A.招标文件的公平性

B.评标委员会的评标标准

C.招标人的资格

D.投标人之间的竞争

20.清洁服务项目招标文件中，关于投标保证金的要求，以下哪项表述是错误的？（）

A.投标保证金应当以现金形式提交

B.投标保证金应当与投标文件一同提交

C.投标保证金应当在投标截止时间前提交

D.投标保证金应当由投标人的法定代表人签字

21.招标人组织开标会议时，以下哪项不是开标会议的必要程序？（）

A.检查投标文件是否密封

B.宣读投标文件内容

C.记录投标人的报价

D.公布评标结果

22.清洁服务项目招标文件中，关于投标人的业绩要求，以下哪项表述是错误的？（）

A.投标人须提供同类项目的业绩证明

B.投标人须提供业绩合同的复印件

C.投标人须提供业绩合同的原件

D.投标人须提供业绩合同的时间范围

23.招标人应当在多长时间内公示中标结果？（）

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

24.清洁服务项目招标文件中，关于投标人的资质要求，以下哪项表述是错误的？（）

A.投标人须具备相应的企业法人资格

B.投标人须具备清洁服务行业的相关资质

C.投标人须具备良好的财务状况

D.投标人须具备一定的市场竞争力

25.招标人收到投标文件后，应当在多长时间内进行资格预审？（）

A.1天

B.2天

C.3天

D.5天

26.清洁服务项目招标过程中，以下哪项不是评标委员会的评审标准？（）

A.投标人的企业信誉

B.投标人的技术实力

C.投标人的报价高低

D.投标人的服务承诺

27.清洁服务项目招标文件中，关于投标报价的编制要求，以下哪项表述是错误的？（）

A.投标报价应当详细列出各项费用

B.投标报价应当按照招标文件要求进行编制

C.投标报价应当包含所有服务费用

D.投标报价应当低于成本

28.招标人确定中标人后，应当在多长时间内公示中标结果？（）

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

29.清洁服务项目招标过程中，以下哪项不是投标人可以质疑的内容？（）

A.招标文件的公平性

B.评标委员会的评标标准

C.招标人的资格

D.投标人之间的竞争

30.清洁服务项目招标文件中，关于投标保证金的要求，以下哪项表述是错误的？（）

A.投标保证金应当以现金形式提交

B.投标保证金应当与投标文件一同提交

C.投标保证金应当在投标截止时间前提交

D.投标保证金应当由投标人的法定代表人签字

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.清洁服务项目招标文件中，以下哪些内容是投标人必须仔细阅读的？（）

A.招标项目的基本情况

B.投标人的资格要求

C.投标报价的编制要求

D.招标时间安排

2.招标过程中，以下哪些行为可能导致投标文件被废标？（）

A.投标文件未按要求签字盖章

B.投标文件内容与招标文件要求不一致

C.投标文件未按照规定格式编制

D.投标文件未在规定时间内送达

3.评标委员会在评审投标文件时，主要考虑以下哪些因素？（）

A.投标人的企业信誉

B.投标人的技术实力

C.投标报价的合理性

D.投标人的服务承诺

4.清洁服务项目招标过程中，以下哪些是投标人可以申请澄清的内容？（）

A.招标文件中的模糊表述

B.评标标准的解释

C.投标文件编制过程中的疑问

D.招标文件的修改

5.招标人组织开标会议时，以下哪些内容应当在会上宣布？（）

A.投标文件接收情况

B.开标会议纪律

C.评标委员会组成情况

D.中标结果

6.清洁服务项目招标文件中，以下哪些资质是投标人必须具备的？（）

A.清洁服务行业的相关资质

B.企业法人资格

C.良好的商业信誉

D.同类项目的业绩证明

7.招标过程中，以下哪些行为是合法的？（）

A.投标人之间的公平竞争

B.招标人根据评标结果确定中标人

C.评标委员会独立公正地评审投标文件

D.投标人向招标人提供虚假材料

8.清洁服务项目招标文件中，以下哪些内容是投标人需要关注的？（）

A.招标项目的规模和内容

B.投标人的资格要求

C.投标报价的编制要求

D.招标时间安排和开标地点

9.评标委员会在评审投标文件时，以下哪些因素是优先考虑的？（）

A.投标人的企业信誉

B.投标人的技术实力

C.投标报价的合理性

D.投标人的服务承诺

10.清洁服务项目招标过程中，以下哪些是投标人可以申请澄清的内容？（）

A.招标文件中的模糊表述

B.评标标准的解释

C.投标文件编制过程中的疑问

D.招标文件的修改

11.招标人组织开标会议时，以下哪些内容应当在会上宣布？（）

A.投标文件接收情况

B.开标会议纪律

C.评标委员会组成情况

D.中标结果

12.清洁服务项目招标文件中，以下哪些资质是投标人必须具备的？（）

A.清洁服务行业的相关资质

B.企业法人资格

C.良好的商业信誉

D.同类项目的业绩证明

13.招标过程中，以下哪些行为是合法的？（）

A.投标人之间的公平竞争

B.招标人根据评标结果确定中标人

C.评标委员会独立公正地评审投标文件

D.投标人向招标人提供虚假材料

14.清洁服务项目招标文件中，以下哪些内容是投标人需要关注的？（）

A.招标项目的规模和内容

B.投标人的资格要求

C.投标报价的编制要求

D.招标时间安排和开标地点

15.评标委员会在评审投标文件时，以下哪些因素是优先考虑的？（）

A.投标人的企业信誉

B.投标人的技术实力

C.投标报价的合理性

D.投标人的服务承诺

16.清洁服务项目招标过程中，以下哪些是投标人可以申请澄清的内容？（）

A.招标文件中的模糊表述

B.评标标准的解释

C.投标文件编制过程中的疑问

D.招标文件的修改

17.招标人组织开标会议时，以下哪些内容应当在会上宣布？（）

A.投标文件接收情况

B.开标会议纪律

C.评标委员会组成情况

D.中标结果

18.清洁服务项目招标文件中，以下哪些资质是投标人必须具备的？（）

A.清洁服务行业的相关资质

B.企业法人资格

C.良好的商业信誉

D.同类项目的业绩证明

19.招标过程中，以下哪些行为是合法的？（）

A.投标人之间的公平竞争

B.招标人根据评标结果确定中标人

C.评标委员会独立公正地评审投标文件

D.投标人向招标人提供虚假材料

20.清洁服务项目招标文件中，以下哪些内容是投标人需要关注的？（）

A.招标项目的规模和内容

B.投标人的资格要求

C.投标报价的编制要求

D.招标时间安排和开标地点

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.清洁服务项目招标文件中，投标人的资格要求通常包括_______、_______、_______等方面。

2.招标公告应在_______前至少_______天公示。

3.投标人应在_______内将投标文件送达指定地点。

4.开标会议应在_______时间进行。

5.评标委员会由_______人组成，其中_______人由招标人指定，_______人由投标人推选。

6.投标报价应按照_______要求进行编制。

7.投标保证金可以采用_______、_______、_______等形式。

8.清洁服务项目招标文件中，应明确_______、_______、_______等验收标准。

9.投标人应提供_______、_______、_______等业绩证明材料。

10.评标委员会应按照_______、_______、_______等标准进行评审。

11.投标人应在_______内向招标人提出质疑。

12.招标人应在_______内对投标人的质疑进行答复。

13.清洁服务项目招标过程中，如发现投标人有串标、围标等违法行为，应立即_______。

14.投标人应在_______内提交投标保证金。

15.投标人应确保投标文件内容的_______、_______、_______。

16.清洁服务项目招标文件中，应明确_______、_______、_______等资质要求。

17.评标委员会应在_______天内完成评标工作。

18.招标人应在_______内公示中标结果。

19.投标人应按照_______、_______、_______等要求进行投标文件的编制。

20.清洁服务项目招标文件中，应明确_______、_______、_______等投标报价要求。

21.投标人应在_______内向招标人提交投标文件。

22.招标人应在_______内进行资格预审。

23.清洁服务项目招标文件中，应明确_______、_______、_______等评标标准。

24.投标人应在_______内向招标人提交投标保证金。

25.招标人应在_______内发出中标通知书。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.清洁服务项目招标文件中，可以要求投标人在投标文件中提供银行出具的信用证明。（）

2.投标人可以在开标前对招标文件进行澄清。（）

3.投标人提交的投标保证金可以超过招标文件规定的金额。（）

4.评标委员会成员可以接受投标人的宴请或礼品。（）

5.清洁服务项目招标过程中，招标人有权随时修改招标文件的内容。（）

6.投标人可以以口头方式对招标文件中的疑问进行澄清。（）

7.评标委员会对投标文件的评审结果应当公开。（）

8.投标人可以在中标通知书发出后拒绝签订合同。（）

9.清洁服务项目招标文件中，可以要求投标人对报价进行保密。（）

10.招标人可以要求投标人提供超出招标文件要求的额外资质证明。（）

11.评标委员会在评审过程中，可以对投标文件进行修改。（）

12.投标人可以以招标文件未明确要求为由，不履行合同义务。（）

13.清洁服务项目招标过程中，投标人可以对评标委员会的评标结果提出异议。（）

14.招标人可以在评标结束后，以任何理由拒绝与中标人签订合同。（）

15.投标人可以在投标截止时间前，随时撤回投标文件。（）

16.清洁服务项目招标文件中，可以要求投标人对技术方案进行详细说明。（）

17.评标委员会成员的评审意见应当保密。（）

18.投标人可以在中标通知书发出前，要求招标人提供合同样本。（）

19.招标人可以要求投标人对投标文件进行现场演示。（）

20.清洁服务项目招标过程中，投标人可以对招标人的行为提出投诉。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.请结合实际案例，分析在清洁服务项目招投标过程中，如何制定有效的投标策略。

2.阐述在清洁服务项目招投标中，如何运用谈判技巧来争取更有利的合同条款。

3.请举例说明在清洁服务项目招投标中，如何识别和应对潜在的风险。

4.分析清洁服务项目招投标过程中，如何通过提升自身实力来提高中标率。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例题：

某大型企业公开招标清洁服务项目，共有5家清洁服务公司参与投标。在评标过程中，评标委员会发现其中一家公司的投标文件存在重大技术缺陷，另一家公司的投标报价明显高于市场行情。请分析以下情况：

（1）评标委员会应如何处理存在技术缺陷的投标文件？

（2）对于报价过高的投标文件，评标委员会有哪些处理方式？

（3）针对这两家公司的投标情况，招标人应该如何调整招标策略，以避免类似情况再次发生？

2.案例题：

某清洁服务公司成功中标一大型政府机关的日常清洁服务项目，合同期限为3年。在合同履行过程中，该公司发现由于政府机关内部调整，清洁服务需求有所变化，导致公司成本增加。请分析以下情况：

（1）该公司应如何与政府机关沟通，争取调整合同条款或增加服务内容？

（2）在沟通过程中，该公司可以采取哪些策略来维护自身利益？

（3）若政府机关拒绝调整合同，该公司应如何应对？

标准答案

一、单项选择题

1.D

2.C

3.D

4.A

5.C

6.D

7.D

8.B

9.D

10.A

11.D

12.D

13.D

14.C

15.C

16.C

17.D

18.B

19.A

20.B

21.D

22.C

23.B

24.D

25.A

26.D

27.D

28.B

29.A

30.B

二、多选题

1.ABCD

2.ABD

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABC

11.ABC

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABC

18.ABC

19.ABCD

20.ABCD

三、填空题

1.资质、业绩、信誉

2.发布、5天

3.投标截止时间

4.投标截止时间

5.5、3、2

6.招标文件

7