2024年度贷款居间服务合同提升贷款服务品质2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度贷款居间服务合同，提升贷款服务品质本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人或授权代表姓名1.3双方联系方式1.4合同签订日期2.定义与解释2.1术语定义2.2合同解释原则3.服务内容与范围3.1贷款居间服务概述3.2服务提供方式3.3服务范围3.4服务期限4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3保密期限6.服务交付与验收6.1服务交付方式6.2服务验收标准6.3服务验收流程7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同变更内容11.合同附件11.1附件一：服务内容明细11.2附件二：服务费用明细11.3附件三：保密协议12.其他约定事项12.1法律适用12.2合同份数12.3合同份数效力12.4合同附件效力13.合同签署13.1双方签字或盖章13.2合同签署日期14.合同附件清单14.1附件一：服务内容明细14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：保密协议第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：银行股份有限公司乙方：贷款居间服务公司1.2双方法定代表人或授权代表姓名甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3双方联系方式甲方联系电话：0105678乙方联系电话：010876543211.4合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。第二条定义与解释2.1术语定义本合同中使用的术语如下：（1）“贷款居间服务”指乙方作为甲方贷款业务的居间人，为甲方提供贷款咨询服务、贷款申请推荐、贷款申请协助等服务。（2）“贷款申请”指客户向甲方申请贷款的行为。（3）“贷款合同”指甲方与客户之间签订的贷款协议。2.2合同解释原则（1）本合同条款的文义解释；（2）合同条款之间相互解释；（3）合同条款与相关法律法规相互解释。第三条服务内容与范围3.1贷款居间服务概述乙方作为甲方贷款业务的居间人，负责为甲方提供贷款咨询服务、贷款申请推荐、贷款申请协助等服务。3.2服务提供方式乙方通过电话、邮件、在线平台等方式向甲方提供贷款居间服务。3.3服务范围（1）为客户提供贷款咨询服务，包括贷款政策解读、贷款产品介绍等；（2）根据客户需求，向甲方推荐合适的贷款产品；（3）协助客户完成贷款申请材料的准备及提交；（4）跟踪贷款申请进度，及时向甲方反馈申请情况。3.4服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准乙方服务费用按甲方贷款金额的0.5%收取，最低费用为人民币10,000元。4.2费用支付方式甲方应在贷款发放后5个工作日内，将服务费用一次性支付给乙方。4.3费用支付时间甲方应在每月的一个工作日支付上个月产生的服务费用。第五条保密条款5.1保密信息范围本合同中的保密信息包括但不限于：（1）甲方的客户信息、财务信息、业务数据等；（2）乙方的服务方法、技术秘密、客户信息等；（3）双方在合同履行过程中知悉的任何商业秘密。5.2保密义务（1）双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；（2）保密义务在本合同终止后仍然有效。5.3保密期限保密期限自本合同签订之日起至本合同终止后5年。第六条服务交付与验收6.1服务交付方式乙方通过电话、邮件、在线平台等方式向甲方提供贷款居间服务。6.2服务验收标准（1）乙方提供的服务符合合同约定的内容和标准；（2）乙方提供的贷款居间服务能够满足甲方业务需求；（3）乙方在规定时间内完成服务交付。6.3服务验收流程甲方应在服务完成后3个工作日内对乙方提供的服务进行验收，并将验收结果通知乙方。第七条违约责任7.1违约情形（1）乙方未按照合同约定提供贷款居间服务；（2）甲方未按照合同约定支付服务费用；（3）任何一方违反保密义务；（4）任何一方违反合同约定的其他条款。7.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的损失；（3）违约方应采取必要措施，消除违约行为对守约方的影响。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序（1）提交争议的一方应向对方发出书面争议通知，说明争议事由和解决方案；（2）收到争议通知的一方应在收到通知之日起30日内给予答复；（3）如双方在接到通知后30日内未能达成一致意见，任何一方均可将争议提交至法院。8.3争议解决地点争议解决地点为甲方所在地。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件（1）本合同约定的解除条件成就；（2）任何一方严重违约，经对方书面通知后，违约方在30日内仍未采取补救措施；（3）出现不可抗力，导致本合同无法继续履行。9.2合同终止条件（1）本合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因国家政策、法律法规变动导致合同无法继续履行。9.3合同解除或终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行结算；（2）双方应妥善处理合同终止后的债权债务关系；（3）双方应共同签署合同解除或终止确认书。第十条合同生效与变更10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序（1）任何一方提出合同变更的，应书面通知对方；（2）双方就合同变更达成一致意见后，应签署书面变更协议；（3）变更协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同变更内容合同变更内容应包括但不限于服务内容、费用、期限等。第十一条合同附件11.1附件一：服务内容明细（1）贷款咨询服务；（2）贷款申请推荐；（3）贷款申请协助。11.2附件二：服务费用明细（1）服务费用标准；（2）支付方式；（3）支付时间。11.3附件三：保密协议（1）保密信息范围；（2）保密义务；（3）保密期限。第十二条其他约定事项12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.3合同份数效力双方应妥善保管合同文本，如合同文本遗失或损坏，应及时通知对方，并按照对方要求提供相应的证明文件。第十三条合同签署13.1双方签字或盖章本合同由甲乙双方法定代表人或授权代表签字或盖章。13.2合同签署日期本合同签署日期为2024年1月1日。第十四条合同附件清单14.1附件一：服务内容明细14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：保密协议第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、律师事务所、会计师事务所等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于提供咨询服务、评估服务、法律支持、财务审计等服务。第二条第三方介入程序2.1第三方介入申请（1）甲方或乙方如需引入第三方，应提前30日向对方书面提出申请，并说明第三方介入的原因、目的和预期效果。（2）对方应在收到申请后15日内给予答复，同意或拒绝第三方介入。2.2第三方介入协议（1）双方同意第三方介入后，应与第三方签订相应的合作协议或服务合同。（2）合作协议或服务合同应包含服务内容、费用、期限、保密条款等内容。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同中“责任限额”是指第三方因提供服务过程中的过错或疏忽，导致甲乙双方或第三方自身遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定（1）第三方责任限额应根据第三方提供的具体服务类型、服务内容、服务期限等因素确定。（2）责任限额应在合作协议或服务合同中明确约定。3.3责任限额承担（1）第三方在责任限额范围内承担赔偿责任。（2）超过责任限额的部分，由甲乙双方按各自责任分担。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利（1）第三方有权根据合作协议或服务合同约定，收取服务费用。（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。4.2第三方义务（1）第三方应按照合作协议或服务合同约定，履行相应的服务义务。（2）第三方应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。（3）第三方应承担因自身过错或疏忽导致的损失责任。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方的关系（1）第三方应直接向甲方提供服务，并接受甲方的监督。（2）甲方有权对第三方的服务质量进行评估，并提出改进意见。5.2第三方与乙方的关系（1）第三方应直接向乙方提供服务，并接受乙方的监督。（2）乙方有权对第三方的服务质量进行评估，并提出改进意见。5.3第三方与其他各方的关系（1）第三方应遵守本合同及合作协议或服务合同的规定，不得损害甲乙双方的合法权益。（2）第三方在提供服务过程中，应尊重甲乙双方的意愿，不得擅自变更服务内容或方式。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更申请（1）第三方介入后，如需对本合同进行变更，应提前30日向甲乙双方提出书面申请。（2）甲乙双方应在收到申请后15日内给予答复，同意或拒绝合同变更。6.2合同变更程序（1）双方同意合同变更后，应签署书面变更协议。（2）变更协议与本合同具有同等法律效力。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式同本合同第八条约定。7.2争议解决程序第三方介入后的争议解决程序同本合同第八条约定。第八条第三方介入后的合同终止8.1合同终止条件第三方介入后的合同终止条件同本合同第九条约定。8.2合同终止程序第三方介入后的合同终止程序同本合同第九条约定。第九条第三方介入后的合同生效与变更9.1合同生效条件第三方介入后的合同生效条件同本合同第十条约定。9.2合同变更程序第三方介入后的合同变更程序同本合同第十条约定。第十条第三方介入后的合同附件10.1附件一：第三方介入申请10.2附件二：第三方合作协议或服务合同10.3附件三：第三方责任限额协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细详细列明乙方提供的服务项目、服务标准、服务流程等。要求：清晰、具体、易于理解。2.附件二：服务费用明细列明服务费用构成、收费标准、支付方式、支付时间等。要求：明确费用计算方式，确保透明公正。3.附件三：保密协议约定双方对合同内容、业务信息等保密事项的保密义务。要求：明确保密信息的范围、保密期限、违约责任等。4.附件四：第三方合作协议或服务合同详细约定第三方提供服务的具体内容、费用、期限、保密条款等。要求：与第三方签订的协议内容需与本合同相符，确保服务质量和效果。5.附件五：第三方责任限额协议明确第三方在提供服务过程中应承担的责任限额。要求：责任限额需合理，确保甲乙双方和第三方的合法权益。6.附件六：争议解决协议约定双方在发生争议时的解决方式和程序。要求：明确争议解决方式、解决程序、解决地点等。7.附件七：合同变更协议记录双方对合同内容进行变更的书面文件。要求：变更内容清晰、具体，确保变更后的合同仍符合法律法规。8.附件八：合同解除协议记录双方解除合同的书面文件。要求：明确解除原因、解除时间、解除后的处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定提供服务；甲方未按照合同约定支付服务费用；任何一方泄露对方商业秘密；任何一方违反保密义务；任何一方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；违约方应赔偿守约方因此遭受的损失；违约方应采取必要措施，消除违约行为对守约方的影响。3.违约示例说明：乙方未在约定的时间内完成贷款申请推荐，导致甲方客户错过贷款机会，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并追究甲方违约责任。任何一方泄露对方商业秘密，泄露方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年度贷款居间服务合同，提升贷款服务品质2合同编号_________一、合同主体1.甲方（贷款方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方（贷款居间方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景本合同签订的背景为甲方在2024年度内需要贷款，乙方作为贷款居间方，为甲方提供专业、高效的贷款居间服务。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，确保甲方在贷款过程中享受到优质服务，同时保障乙方的合法权益。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“专业属于”指乙方在贷款居间服务过程中，按照甲方要求，负责联系相关金融机构，为甲方提供贷款咨询、申请、审批、放款等全过程服务。3.2关键词解释（1）贷款：指甲方向金融机构申请的、用于经营或消费的款项。（2）贷款居间服务：指乙方在甲方与金融机构之间提供的中介服务，包括但不限于咨询、申请、审批、放款等环节。（3）合同履行：指甲乙双方按照本合同约定，完成各自权利义务的过程。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方提供专业、高效的贷款居间服务。（2）甲方应按照乙方要求，提供真实、完整、有效的贷款申请材料。（3）甲方有权了解乙方的服务进度，并提出合理要求。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照甲方要求，提供专业、高效的贷款居间服务。（2）乙方有权要求甲方提供真实、完整、有效的贷款申请材料。（3）乙方应定期向甲方报告服务进度，并及时解决甲方提出的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，至甲方贷款全部还清之日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求，通过电话、邮件、现场等方式提供贷款居间服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自甲乙双方签字之日起生效。6.2终止条件（1）本合同履行完毕；（2）甲方提前偿还贷款；（3）甲乙双方协商一致，终止本合同。6.3终止程序（1）甲乙双方协商一致，签署终止合同协议；（2）甲方支付乙方剩余服务费用；（3）甲乙双方各自履行合同终止后的义务。6.4终止后果（1）本合同终止后，甲乙双方应按照约定履行各自的权利义务；（2）本合同终止后，甲方应继续按照合同约定向乙方支付剩余服务费用；（3）本合同终止后，甲乙双方不得追究对方违约责任。七、费用与支付7.1费用构成本合同中费用构成如下：（1）居间服务费：根据甲方贷款金额的百分比计算，具体比例为_____%。（2）其他费用：包括但不限于资料费、咨询费、差旅费等，具体费用根据实际情况另行协商确定。7.2支付方式（1）居间服务费：在贷款申请成功后，甲方支付乙方_____%作为预付款；（2）其余居间服务费：在贷款发放后，甲方支付乙方剩余_____%；（3）其他费用：在发生相关费用时，甲方应按照实际发生金额支付。7.3支付时间（1）预付款：甲方应在贷款申请成功后____个工作日内支付乙方；（2）剩余居间服务费：甲方应在贷款发放后____个工作日内支付乙方；（3）其他费用：甲方应在产生费用后____个工作日内支付乙方。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应向乙方开具正式发票；（2）乙方收到甲方支付的费用后，应及时向甲方提供相应的服务；（3）如甲方未按时支付费用，应向乙方支付_____%的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付_____%的滞纳金；（2）甲方提供虚假信息导致贷款申请失败，乙方有权要求甲方赔偿损失。8.2乙方违约（1）乙方未按时提供服务的，应向甲方支付_____%的违约金；（2）乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：根据实际情况，由甲乙双方协商确定；（2）赔偿方式：包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及到的甲方商业秘密、个人信息等均属于保密内容。9.2保密期限本合同终止后，甲乙双方仍需对保密内容承担保密义务，保密期限为____年。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取一切必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、动乱、政策调整等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件发生导致合同无法履行或履行困难，甲乙双方应协商解决；（3）如因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例地震、洪水、火灾、战争、政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，甲乙双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，甲乙任何一方不得将合同权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形包括但不限于合同主体的变更、合同内容的变更等。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对贷款用途的监督权，以确保贷款资金用于合法、合规的用途。（2）乙方保留对甲方提供信息的保密权，不得向任何第三方泄露。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在贷款未还清前，对贷款合同及相关文件的查阅权。（2）乙方保留在合同履行期间，对甲方提供服务的评价权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序甲乙双方对本合同进行修改或补充，应书面通知对方，经双方签字或盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充具有与本合同同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协助，确保贷款申请、审批、放款等环节的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方要求，及时提供相关材料和信息；（2）乙方应按照甲方要求，及时反馈服务进度和结果。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为甲乙双方之间关于2024年度贷款居间服务的完整协议，具有独立性。16.3增减条款本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（贷款方）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（贷款居间方）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________见证人（如有）：签字：____________________日期：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方贷款申请材料2.乙方服务流程说明3.贷款合同及相关附件4.甲方营业执照副本5.乙方居间服务资质证明6.不可抗力事件证明文件7.争议解决相关文件8.修改和补充协议9.其他双方认为必要的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：甲方未在约定时间内支付费用，经催告后仍未支付。提供虚假信息：甲方在贷款申请过程中提供虚假信息，导致贷款申请失败或产生其他损失。未按约定使用贷款：甲方未按约定用途使用贷款，造成不良后果。2.乙方违约行为及认定：未按时提供服务：乙方未在约定时间内提供居间服务，经催告后仍未提供服务。泄露商业秘密：乙方泄露甲方商业秘密，造成甲方损失。未履行保密义务：乙方未按约定履行保密义务，泄露甲方信息。三、法律名词及解释：1.居间服务：指乙方在甲方与金融机构之间提供的中介服务，包括但不限于咨询、申请、审批、放款等环节。2.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。3.违约责任：指一方违反合同约定，应承担的民事责任。4.保密义务：指双方在合同履行过程中，对涉及到的商业秘密、个人信息等承担保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时催告甲方支付，如甲方仍不支付，可考虑向法院提起诉讼。2.问题：乙方未按时提供服务。解决办法：甲方应及时催告乙方，如乙方仍不提供服务，可要求乙方承担违约责任。3.问题：泄露商业秘密。解决办法：乙方应立即采取措施，防止信息泄露，并承担相应法律责任。4.问题：不可