2024年度酒店行业代运营合作协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店行业代运营合作协议书本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1代运营服务内容2.2代运营服务期限2.3代运营服务范围3.代运营服务费用及支付方式3.1代运营服务费用总额3.2代运营服务费用支付方式3.3代运营服务费用支付时间4.运营数据统计与分析4.1运营数据统计内容4.2运营数据分析方法4.3运营数据报告提交时间5.运营效果评估5.1运营效果评估指标5.2运营效果评估周期5.3运营效果评估结果处理6.运营团队与管理6.1运营团队人员构成6.2运营团队职责分工6.3运营团队管理方式7.信息保密与知识产权7.1信息保密内容7.2知识产权归属7.3违反保密义务的处理8.违约责任与争议解决8.1违约责任承担8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.其他约定事项11.1运营过程中产生的新增费用11.2运营过程中产生的新增需求11.3运营过程中产生的其他事项12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.合同签订与生效日期13.1合同签订日期13.2合同生效日期14.合同解除与终止日期14.1合同解除日期14.2合同终止日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人或授权代表姓名]乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人或授权代表姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.合同标的2.1代运营服务内容2.1.1酒店品牌推广2.1.2酒店预订系统管理2.1.3客户关系管理2.1.4酒店营销活动策划与执行2.2代运营服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3代运营服务范围2.3.1国内酒店市场2.3.2国际酒店市场2.3.3电商平台合作3.代运营服务费用及支付方式3.1代运营服务费用总额人民币[金额]元整。3.2代运营服务费用支付方式3.2.1甲方应于每月[日期]前支付当月代运营服务费用的[百分比]%。3.2.2剩余[百分比]%的代运营服务费用应在合同期满后一个月内一次性支付。3.3代运营服务费用支付时间每月[日期]前支付。4.运营数据统计与分析4.1运营数据统计内容4.1.1酒店预订量4.1.2客房入住率4.1.3酒店收入4.2运营数据分析方法采用行业标准分析方法，结合甲方实际情况进行数据解读。4.3运营数据报告提交时间每月[日期]前提交上月运营数据报告。5.运营效果评估5.1运营效果评估指标5.1.1预订转化率5.1.2客房入住率5.1.3酒店收入增长率5.2运营效果评估周期每季度进行一次运营效果评估。5.3运营效果评估结果处理评估结果作为双方调整运营策略的依据。6.运营团队与管理6.1运营团队人员构成6.1.1运营经理6.1.2营销专员6.1.3技术支持人员6.2运营团队职责分工6.2.1运营经理负责整体运营策略制定与执行。6.2.2营销专员负责酒店营销活动策划与执行。6.2.3技术支持人员负责酒店预订系统维护与优化。6.3运营团队管理方式采用项目管理制，定期召开项目会议，确保运营工作顺利进行。8.违约责任与争议解决8.1违约责任承担8.1.1任何一方未按合同约定履行义务，应承担相应的违约责任。8.1.2甲方未按时支付代运营服务费用，应向乙方支付[金额]元的违约金。8.1.3乙方未按合同约定提供代运营服务，应向甲方支付[金额]元的违约金。8.2争议解决方式8.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.2.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]解决。8.2.3争议解决机构应按照相关法律法规和合同约定进行裁决。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致，可以解除合同。9.1.2任何一方严重违约，另一方有权解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满，合同自然终止。9.2.2双方协商一致，可以终止合同。9.3合同解除与终止程序9.3.1解除或终止合同，应提前[天数]天书面通知对方。9.3.2合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行结算。10.合同生效与备案10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同备案要求本合同需在[备案机构名称]备案。11.其他约定事项11.1运营过程中产生的新增费用11.1.1任何因不可抗力因素导致的新增费用，双方应协商解决。11.1.2因运营需求变化产生的新增费用，经双方协商一致后，由甲方承担。11.2运营过程中产生的新增需求11.2.1任何因市场变化或运营需求产生的新增需求，双方应协商解决。11.2.2乙方应根据甲方的新增需求，提供相应的服务。12.合同附件12.1合同附件清单12.1.1运营服务方案12.1.2运营数据统计与分析报告模板12.1.3运营效果评估报告模板12.2合同附件内容12.2.1运营服务方案应详细说明服务内容、时间安排、人员配置等。12.2.2运营数据统计与分析报告模板应包括数据统计方法、分析内容、报告格式等。12.2.3运营效果评估报告模板应包括评估指标、评估方法、评估结果等。13.合同签订与生效日期13.1合同签订日期本合同于2024年[日期]签订。13.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同解除与终止日期14.1合同解除日期[合同解除日期]14.2合同终止日期[合同终止日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人或单位，包括但不限于中介方、技术服务提供商、法律顾问、审计机构等。15.1.2第三方介入的目的是为了协助甲乙双方履行合同义务，提高合同履行的效率和质量。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方应具备履行相关职责的能力和条件。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应书面通知对方关于第三方介入的意向。15.3.2双方应在[天数]内共同决定第三方介入的具体事宜，包括第三方职责、费用等。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行职责过程中因自身原因导致甲乙双方损失的，其责任限额为[金额]元。16.1.2第三方责任限额不包括因不可抗力或甲方、乙方责任导致的损失。16.2第三方责任免除16.2.1若第三方在履行职责过程中，因甲乙双方提供的信息错误、不完整或误导导致损失，第三方不承担责任。17.第三方权利17.1第三方权利范围17.1.1第三方有权根据甲乙双方授权的范围，获取必要的信息和资料。17.1.2第三方有权在授权范围内代表甲乙双方进行必要的沟通和协商。17.2第三方权利行使17.2.1第三方行使权利时，应遵守相关法律法规和合同约定。17.2.2第三方行使权利时，应保护甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的权利义务18.1.1第三方与甲方之间的关系，应遵循甲乙双方签订的合同约定。18.1.2第三方在履行职责过程中，应尊重甲方的主导权。18.2第三方与乙方的权利义务18.2.1第三方与乙方之间的关系，应遵循甲乙双方签订的合同约定。18.2.2第三方在履行职责过程中，应尊重乙方的权益。18.3第三方与其他各方的责任划分18.3.1第三方在履行职责过程中，若因自身原因导致甲乙双方损失，第三方应承担相应责任。18.3.2若第三方在履行职责过程中，因甲乙双方或第三方自身以外的原因导致损失，甲乙双方应根据合同约定分担责任。19.第三方变更19.1第三方变更条件19.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意。19.1.2第三方变更不影响合同其他条款的效力。19.2第三方变更程序19.2.1甲乙双方应在[天数]内共同决定第三方变更的具体事宜。19.2.2第三方变更后，甲乙双方应及时更新相关合同文件。20.第三方退出20.1第三方退出条件20.1.1第三方退出需经甲乙双方书面同意。20.1.2第三方退出不影响合同其他条款的效力。20.2第三方退出程序20.2.1第三方退出应提前[天数]天书面通知甲乙双方。20.2.2第三方退出后，甲乙双方应按照合同约定进行结算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.运营服务方案详细要求和说明：运营服务方案应包括服务内容、服务标准、服务期限、人员配置、费用预算等。方案应体现甲方需求和乙方服务能力，并附上相关案例和成功经验。2.运营数据统计与分析报告模板详细要求和说明：报告模板应包含数据统计方法、分析内容、图表展示、结论和建议。报告应定期提交，确保甲方及时了解运营数据变化。3.运营效果评估报告模板详细要求和说明：评估报告模板应包括评估指标、评估方法、评估结果、改进措施等。报告应客观反映运营效果，为双方调整运营策略提供依据。4.第三方合作协议详细要求和说明：协议应明确第三方职责、权利、义务、费用、保密条款等。协议应经甲乙双方签字盖章后生效。5.运营过程中产生的其他相关文件详细要求和说明：包括但不限于市场调研报告、营销活动策划方案、合同变更协议等。文件应真实反映运营过程中的实际情况。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付代运营服务费用。责任认定：甲方应向乙方支付[金额]元的违约金，并承担由此产生的利息。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供代运营服务。责任认定：乙方应向甲方支付[金额]元的违约金，并承担由此产生的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方在履行职责过程中因自身原因导致甲乙双方损失。责任认定：第三方应承担相应责任，赔偿甲乙双方损失，责任限额为[金额]元。4.其他违约行为及责任认定违约行为：一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定。责任认定：违约方应承担相应责任，赔偿对方损失。示例说明：若甲方未按时支付代运营服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担由此产生的利息。若乙方未按合同约定提供代运营服务，导致甲方损失，乙方应向甲方支付违约金，并赔偿损失。全文完。2024年度酒店行业代运营合作协议书1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同范围1.8合同保密条款1.9合同解除条件1.10合同争议解决方式第二章运营服务内容2.1品牌形象塑造2.2客户关系管理2.3市场营销推广2.4会员体系管理2.5会员权益维护2.6客房预订与销售2.7餐饮服务管理2.8会议与活动策划2.9财务管理2.10技术支持与维护第三章运营目标与考核3.1运营目标设定3.2考核指标体系3.3考核周期与方式3.4考核结果应用3.5运营改进措施第四章运营费用与支付4.1运营费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制4.5费用结算与审计第五章运营数据统计与分析5.1数据统计内容5.2数据分析方法5.3数据报告提交5.4数据保密与安全第六章运营风险与应对6.1风险识别与评估6.2风险应对措施6.3风险责任划分6.4风险预警机制第七章运营管理与监督7.1运营管理制度7.2运营监督方式7.3运营监督内容7.4运营监督结果处理第八章合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除程序8.4合同变更与解除后的处理第九章违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿计算方式9.4违约纠纷解决第十章合同附件10.1附件一：运营服务明细10.2附件二：运营费用明细10.3附件三：数据统计与分析报告模板10.4附件四：合同变更与解除通知模板第十一章通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达时间11.4送达证明第十二章合同签订与生效12.1合同签订流程12.2合同生效条件12.3合同生效日期第十三章争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序13.4争议解决费用第十四章合同其他事项14.1合同解除后的财产处理14.2合同终止后的责任承担14.3合同附件的效力14.4合同解释与适用法律14.5合同附件的签署与生效合同编号2024HODOP第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年度酒店行业代运营合作协议书”。1.2合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.3合同签订日期[签订日期]1.4合同生效日期自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限本合同有效期为自[生效日期]起至[到期日期]止。1.6合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度内就酒店行业代运营服务达成一致，实现合作共赢。1.7合同范围1.8合同保密条款双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。1.9合同解除条件1.10合同争议解决方式本合同发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章运营服务内容2.1品牌形象塑造乙方负责甲方酒店品牌形象的策划、设计及推广。2.2客户关系管理乙方负责甲方酒店客户关系的管理，包括客户资料收集、客户满意度调查等。2.3市场营销推广乙方负责甲方酒店的市场营销活动策划、执行及效果评估。2.4会员体系管理乙方负责甲方酒店会员体系的建立、维护及会员权益的执行。2.5会员权益维护乙方负责甲方酒店会员权益的维护，确保会员权益得到充分保障。2.6客房预订与销售乙方负责甲方酒店客房预订渠道的拓展、预订系统的维护及客房销售的提升。2.7餐饮服务管理乙方负责甲方酒店餐饮服务的质量管理、菜品研发及营销推广。2.8会议与活动策划乙方负责甲方酒店会议及活动的策划、执行及效果评估。2.9财务管理乙方负责甲方酒店财务报表的编制、成本控制及财务分析。2.10技术支持与维护乙方负责甲方酒店信息系统的技术支持与维护，确保系统稳定运行。第三章运营目标与考核3.1运营目标设定双方共同制定年度运营目标，包括但不限于收入增长、客户满意度提升等。3.2考核指标体系考核指标包括但不限于客房入住率、平均房价、客户满意度等。3.3考核周期与方式考核周期为每季度一次，考核方式为定量与定性相结合。3.4考核结果应用考核结果作为双方绩效评估和奖惩的依据。3.5运营改进措施根据考核结果，双方共同制定改进措施，提高运营效率。第四章运营费用与支付4.1运营费用构成运营费用包括但不限于服务费、技术支持费、物料费等。4.2费用支付方式费用支付方式为按月支付，具体支付日期由双方另行约定。4.3费用支付时间每月[具体日期]前支付上一个月的费用。4.4费用调整机制运营费用可根据市场情况及实际需求进行调整。4.5费用结算与审计双方定期进行费用结算，并接受第三方审计。第五章运营数据统计与分析5.1数据统计内容数据统计内容包括但不限于客房预订数据、入住数据、客户满意度等。5.2数据分析方法数据分析方法包括但不限于趋势分析、对比分析等。5.3数据报告提交乙方每月提交运营数据报告，报告内容需详实、准确。5.4数据保密与安全双方对本合同涉及的数据负有保密义务，确保数据安全。第六章运营风险与应对6.1风险识别与评估双方共同识别可能存在的运营风险，并评估风险等级。6.2风险应对措施针对识别出的风险，双方制定相应的应对措施。6.3风险责任划分风险责任按照合同约定进行划分。6.4风险预警机制建立风险预警机制，及时通知双方风险情况。第七章运营管理与监督7.1运营管理制度双方共同制定运营管理制度，确保运营规范。7.2运营监督方式双方通过定期会议、报告审核等方式进行运营监督。7.3运营监督内容监督内容包括但不限于服务质量、费用使用、合同履行等。7.4运营监督结果处理监督结果将作为双方绩效评估和奖惩的依据。第八章合同变更与解除8.1合同变更条件任何一方要求变更本合同时，应提前[提前通知天数]书面通知对方，经双方协商一致后，可签订补充协议，作为本合同的一部分。8.2合同解除条件8.3合同变更与解除程序1.发出解除通知：一方需以书面形式向对方发出解除合同的通知。2.确认解除：双方在收到解除通知后[确认期限]内未提出异议，合同自通知送达之日起解除。8.4合同变更与解除后的处理1.合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务。第九章违约责任9.1违约情形1.一方未按合同约定履行义务。2.一方未按合同约定支付费用。3.一方泄露商业秘密。4.其他违反合同约定的行为。9.2违约责任承担1.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约金的具体数额由双方协商确定。9.3违约赔偿计算方式赔偿金额根据实际损失计算，包括直接损失和间接损失。9.4违约纠纷解决违约纠纷解决方式参照本合同第一章第十条约定。第十章合同附件10.1附件一：运营服务明细10.2附件二：运营费用明细10.3附件三：数据统计与分析报告模板10.4附件四：合同变更与解除通知模板第十一章通知与送达11.1通知方式11.2送达地址双方应在合同中明确各自的送达地址。11.3送达时间送达时间以实际收到通知的时间为准。11.4送达证明送达后，双方应保留送达证明，以备日后查证。第十二章合同签订与生效12.1合同签订流程1.双方就合同内容达成一致。2.双方签字盖章。3.合同生效。12.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三章争议解决13.1争议解决方式本合同发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构争议解决机构可根据双方协商选择。13.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规。13.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非双方另有约定。第十四章合同其他事项14.1合同解除后的财产处理14.2合同终止后的责任承担合同终止后，双方应继续承担各自应尽的责任。14.3合同附件的效力合同附件与本合同具有同等法律效力。14.4合同解释与适用法律本合同的解释和适用应遵循中华人民共和国法律法规。14.5合同附件的签署与生效合同附件的签署与生效应与本合同一致。甲方（盖章）：_________________________乙方（盖章）：_________________________甲方代表（签字）：_____________________乙方代表（签字）：_____________________签订日期：_____________________________附件：[此处列出所有附件清单]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方决策权甲方在本合同中拥有最终决策权，包括但不限于运营策略、市场定位、价格设定等。说明：甲方作为主导方，有权根据市场变化和自身需求调整运营策略，乙方需无条件配合。1.2甲方提供资源甲方应在本合同签订后[具体时间]内，向乙方提供必要的资源，包括但不限于市场数据、客户资源等。说明：甲方提供的资源是乙方进行运营的基础，确保乙方能够高效开展工作。1.3甲方监督权甲方有权对乙方的运营工作进行监督，包括但不限于定期检查、数据分析等。说明：甲方监督权的行使有助于确保乙方按照合同约定履行义务，同时也能及时发现问题并进行调整。1.4甲方优先权在合同履行期间，甲方享有对乙方所提供服务的优先权，包括但不限于产品推荐、客户介绍等。说明：甲方作为主导方，享有对乙方服务的优先权，有助于双方合作关系的稳定。1.5甲方变更通知甲方如需对合同内容进行变更，应提前[提前通知天数]书面通知乙方，并经乙方同意后生效。说明：甲方变更通知的提前通知有助于乙方做好相应的调整和准备，确保合作顺利进行。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方自主运营权乙方在本合同中拥有自主运营权，包括但不限于服务内容、运营方式、人员配置等。说明：乙方作为主导方，有权根据自身专业能力和市场情况，自主决定运营方案。2.2乙方提出建议权乙方有权向甲方提出运营建议，甲方应充分考虑乙方意见，并给予回复。说明：乙方提出的建议有助于优化运营效果，甲方应给予重视。2.3乙方资源保障权乙方有权要求甲方在合同履行期间提供必要的资源支持，包括但不限于市场数据、客户资源等。说明：乙方资源保障权的行使有助于乙方更好地完成运营任务。2.4乙方服务质量承诺乙方承诺在合同履行期间，确保提供高质量的服务，达到甲方要求的标准。说明：乙方服务质量承诺有助于提高甲方满意度，为双方合作奠定良好基础。2.5乙方变更通知乙方如需对合同内容进行变更，应提前[提前通知天数]书面通知甲方，并经甲方同意后生效。说明：乙方变更通知的提前通知有助于甲方做好相应的调整和准备，确保合作顺利进行。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介职责中介在本合同中承担协调、沟通和监督的职责，确保双方权益得到保障。说明：中介的参与有助于双方在合作过程中保持沟通畅通，避免纠纷。3.2中介费用中介费用由双方共同承担，具体费用由中介与双方协商确定。说明：中介费用的合理确定有助于确保中介工作的高效和公正。3.3中介报告中介应定期向双方提交工作报告，报告内容包括但不限于工作进展、存在问题及解决方案等。说明：中介报告有助于双方了解中介工作情况，及时发现问题并进行调整。3.4中介保密中介对本合同内容及双方商业秘密负有保密义务，未经双方同意不得向任何第三方泄露。说明：中介保密义务的履行有助于保护双方利益，维护商业秘密。3.5中介解除中介在履行职责过程中出现重大失误或违反保密义务，任何一方均有权解除中介职责。说明：中介解除条款的设定有助于确保中介工作的规范性和有效性。附件及其他补充说明一、附件列表：1.运营服务明细2.运营费用明细3.数据统计与分析报告模板4.合同变更与解除通知模板5.甲方提供的市场数据、客户资源等6.中介工作报告7.任何其他双方约定的文件或资料二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.违约行为：甲方未按合同约定提供资源。认定：甲方未在合同约定的期限内提供必要的资源，经乙方书面通知后仍未提供。2.违约行为：乙方未按合同约定提供高质量服务。认定：乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准，经甲方书面通知后仍未改善。3.违约行为：任何一方泄露商业秘密。认定：任何一方未经对方同意，泄露了对方的商业秘密。4.违约行为：任何一方未按合同约定支付费用。认定：任何一方未按合同约定的支付方式、时间和金额支付费用。5.违约行为：任何一方未按合同约定履行其他义务。认定：任何一方未按合同约定的条款履行其他义务，经对方书面通知后仍未履行。三、法律名词及解释：1.合同：指双方当事人意思表示一致，设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约：指合同当事人违反合同约定的义务，给对方造成损失的行为。3.保密义务：指当事人对合同内容、商业秘密等负有保守秘密的义务。4.争议解决：指合同当事人之间因合同履行发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.仲裁：指合同当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：双方对合同理解不一致。解决办法：双方应通过协商，明确合同条款的具体含义，必要时可寻求法律专业人士的帮助。2.问题：一方未履行合同义务。解决办法：受影响的方应书面通知对方，要求其履行义务，并给予合理期限。如对方仍未履行，可依法采取违约责任追究措施。3.问题：合同执行过程中出现意外情况。解决办法：双方应协商解决，如协商不成，可寻求第三方中介或法律途径解决。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应通过协商解决，如协商不成，可依法采取仲裁或诉讼方式解决。五、所有应用场景：1.酒店行业代运营合作。2.市场营销推广合作。3.客户关系管理合作。4.财务管理合作。5.技术支持与合作。6.任何其他涉及酒店行业运营的合作。全文完。2024年度酒店行业代运营合作协议书2合同编号_________一、合同主体甲方：_________酒店管理有限公司地址：_________联系人：_________联系电话：_________乙方：_________互联网科技有限公司地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景本合同签订背景为甲方酒店在2024年度的市场运营需求，为提高酒店品牌知名度、提升酒店入住率、增加酒店收入，甲方决定委托乙方进行酒店行业代运营服务。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度酒店行业代运营合作中的权利、义务、责任，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语（1）酒店行业代运营：指乙方根据甲方酒店实际情况，为其提供市场调研、品牌推广、营销策划、客户服务、数据分析等全方位的运营服务。（2）入住率：指酒店客房出租率，即实际出租的客房数量与客房总数之比。3.2关键词解释（1）品牌知名度：指甲方酒店在目标市场中的知名度和影响力。（2）营销策划：指乙方根据甲方酒店实际情况，为其制定有针对性的营销策略和活动方案。（3）客户服务：指乙方为甲方酒店提供的服务，包括预订、入住、退房等环节的客户咨询、投诉处理等。（4）数据分析：指乙方对甲方酒店运营数据进行分析，为甲方提供决策依据。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供酒店行业代运营服务。（2）甲方应按时支付乙方代运营费用。（3）甲方应提供乙方所需的酒店相关资料，包括但不限于酒店设施、客房类型、价格等。（4）甲方应配合乙方进行市场调研和品牌推广活动。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供酒店行业代运营服务。（2）乙方应确保所提供服务的质量，确保甲方酒店品牌知名度、入住率等指标达到预期目标。（3）乙方应定期向甲方提供酒店运营数据报告，包括但不限于入住率、客户满意度等。（4）乙方应遵守国家相关法律法规，维护甲方酒店合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方酒店所在地。5.3合同履行方式（1）市场调研：分析目标市场，了解竞争对手，为甲方酒店制定差异化竞争策略。（2）品牌推广：通过线上线下渠道，提高甲方酒店品牌知名度。（3）营销策划：制定有针对性的营销活动方案，提高酒店入住率。（4）客户服务：提升客户满意度，降低客户投诉率。（5）数据分析：对酒店运营数据进行分析，为甲方提供决策依据。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方在合理期限内未要求履行合同。6.3终止程序（1）终止合同前，双方应就终止事宜进行协商；（2）协商一致后，双方应在合同终止前完成相关事宜的结算；（3）合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事宜。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照合同约定结算代运营费用；（2）合同终止后，乙方应将甲方酒店相关资料及数据归档保存；（3）合同终止后，双方不再承担合同约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）基础服务费：乙方提供基础代运营服务所需的费用，包括但不限于市场调研、品牌推广、营销策划等。（2）增值服务费：乙方根据甲方需求提供的增值服务费用，如个性化营销方案、特殊活动策划等。（3）效果提成：根据甲方酒店在代运营期间实现的业绩增长，乙方按照约定的提成比例获得的收益。7.2支付方式（1）预付款：合同签订后，甲方应在五个工作日内向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。（2）进度款：乙方完成约定的代运营服务内容后，甲方应在五个工作日内支付已完成服务内容的70%作为进度款。（3）尾款：合同期限届满后，甲方应在五个工作日内支付剩余的30%作为尾款。7.3支付时间（1）合同签订后五个工作日内支付预付款；（2）乙方完成市场调研、品牌推广、营销策划等基础服务后五个工作日内支付进度款；（3）合同期限届满后五个工作日内支付尾款。7.4支付条款（1）甲方支付代运营费用时，应将款项汇入乙方指定的银行账户。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方出具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付代运营费用的，应向乙方支付应付款项的1%作为违约金。（2）甲方违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（2）乙方违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式（1）因甲方违约给乙方造成的损失，甲方应按照实际损失赔偿。（2）因乙方违约给甲方造成的损失，乙方应按照实际损失赔偿。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于：（1）甲乙双方的商业秘密；（2）甲方酒店的运营数据；（3）双方在合作过程中知悉的对方商业信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取合理措施保护保密信息；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力是指因自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的因素，导致合同无法履行。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府行为等社会事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件导致合同无法履行时，甲乙双方应根据实际情况协商解决；（3）不可抗力事件导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例不可抗力实例包括但不限于：（1）新冠疫情；（2）自然灾害；（3）政府政策调整。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同约定的保密条款未履行完毕；（3）合同约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对酒店品牌、设施、服务的最终决定权。（2）乙方保留对其提供的服务内容和方法的所有权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行期间对酒店运营策略的调整权。（2）乙方保留在合同履行期间对代运营服务的优化权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，均应以书面形式进行，并由甲乙双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力经甲乙双方签字盖章的修改和补充文件，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应提供乙方所需的相关资料和资源；（2）乙方应定期向甲方汇报代运营服务的进展情况。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，讨论代运营服务的相关事宜；（2）通过电子邮件、电话等通讯工具保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议，任何口头或书面陈述均不构成本合同的任何部分。16.3增减条款任何增减本合同条款的协议，均应以书面形式进行，并由甲乙双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：____年____月____日附件：1.2024年度酒店行业代运营服务方案2.保密协议3.其他相关文件附件及其他说明解释一、附件列表：1.2024年度酒店行业代运营服务方案2.保密协议3.其他相关文件（如市场调研报告、营销策划方案等）二、违约行为及认