办公楼物业管理服务协议

办公楼物业管理服务协议合同编号：__________甲方（物业管理方）：单位名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（业主）：单位名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章总则1.1本协议依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规制定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供办公楼物业管理服务事宜达成如下协议。1.2本协议所涉及的办公楼，是指位于____________________的____________________办公楼。1.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二章物业管理服务范围2.1甲方负责对办公楼内的公共区域、公共设施设备及公共部位进行管理、维护和保养。2.1.1公共区域包括：大堂、电梯间、楼梯间、走廊、公共卫生间、地下室等。2.1.2公共设施设备包括：电梯、空调、给排水系统、消防设施、监控系统等。2.1.3公共部位包括：屋顶、外墙、门窗、地面、停车场等。2.2甲方负责对办公楼内的绿化、环境卫生、公共秩序等进行管理。2.3甲方负责对办公楼内的安全保卫、消防等工作进行管理。2.4甲方负责对乙方提供的物业服务进行监督、检查和指导。第三章物业管理服务质量3.1甲方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准，提供优质的物业管理服务。3.2甲方应保证办公楼内的公共设施设备正常运行，保证乙方正常使用。3.3甲方应定期对办公楼进行清洁、绿化、养护等工作，保证环境整洁、美观。3.4甲方应加强安全保卫工作，保证办公楼内的公共秩序和乙方的人身财产安全。第四章物业管理服务费用4.1乙方应按照本协议约定的物业管理服务费用标准，按时支付物业管理服务费用。4.2物业管理服务费用包括：公共设施设备维护费、清洁费、绿化费、保安费、物业管理费等。4.3物业管理服务费用标准为：人民币____元/平方米·月。4.4乙方支付物业管理服务费用后，甲方应向乙方开具正规发票。第五章乙方权利与义务5.1乙方有权按照本协议约定，享受甲方提供的物业管理服务。5.2乙方应遵守国家及地方相关法律法规，不得在办公楼内从事违法活动。5.3乙方应按照甲方的要求，配合甲方做好办公楼的管理工作。5.4乙方应按时支付物业管理服务费用，不得拖欠。5.5乙方对甲方提供的物业管理服务有意见或建议时，有权向甲方提出。甲方应在接到乙方意见或建议后____个工作日内予以答复。第六章甲方权利与义务6.1甲方有权按照本协议约定，收取乙方支付的物业管理服务费用。6.2甲方应按照乙方的要求，提供物业管理服务的详细清单，包括服务内容、服务标准、服务流程等。6.3甲方应定期向乙方报告物业管理服务情况，包括设施设备维护情况、环境卫生状况、安全管理情况等。6.4甲方应建立健全物业管理服务投诉处理机制，对乙方的投诉应在____个工作日内予以处理并答复。6.5甲方应保证乙方在办公楼内的正常使用，不得擅自改变乙方使用空间的功能。6.6甲方应采取有效措施，预防并及时处理办公楼内的突发事件，保证乙方的人身和财产安全。第七章维修与保养7.1甲方负责对办公楼内的公共设施设备进行定期维修、保养，保证其正常运行。7.2甲方应制定维修保养计划，并及时向乙方公示。7.3乙方如需对个人使用空间进行维修、改造，应提前向甲方申请，并不得影响公共设施设备的正常运行。7.4甲方在接到乙方维修申请后，应在____个工作日内进行维修。7.5甲方应对维修保养过程中产生的废弃物进行合理处理，不得影响环境卫生。第八章安全管理8.1甲方负责制定办公楼安全管理规章制度，并保证乙方遵守执行。8.2甲方应配备必要的安保人员，对办公楼进行24小时安全监控。8.3甲方应定期对消防设施进行检查、测试，保证其处于良好状态。8.4乙方如发觉安全隐患，应及时向甲方报告，甲方应在____个工作日内进行处理。8.5甲方应定期组织安全培训，提高乙方安全意识。第九章环境保护9.1甲方应遵守国家及地方环境保护法律法规，保证物业管理服务符合环保要求。9.2甲方应采取有效措施，减少物业管理服务过程中的环境污染。9.3甲方应定期对办公楼的环境状况进行监测，保证空气质量、噪音等符合国家标准。9.4乙方应遵守甲方制定的环保规章制度，共同维护办公楼环境。9.5甲方应定期组织环保宣传活动，提高乙方的环保意识。第十章协议的变更与终止10.1本协议的任何修改、补充均须双方协商一致，并以书面形式作出。10.2在本协议有效期内，如甲方发生变更，应提前____个工作日通知乙方，并办理变更手续。10.3在本协议有效期内，如乙方发生变更，应提前____个工作日通知甲方，并办理变更手续。10.4除本协议另有约定外，双方提前解除或终止本协议，应提前____个工作日书面通知对方。10.5本协议终止或解除后，甲乙双方应按照约定办理相关手续，甲方应在协议终止或解除后____个工作日内退还乙方已支付但未使用的物业管理服务费用。第十一章违约责任11.1若甲方未能按照本协议约定提供物业管理服务，乙方有权要求甲方履行义务，并承担相应的违约责任。11.2若甲方违反本协议导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。11.3若乙方未按照本协议约定支付物业管理服务费用，甲方有权依法追讨欠款，并要求乙方支付逾期付款的违约金。11.4若乙方违反本协议，造成办公楼内公共设施设备损坏或他人财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。11.5双方应遵守国家法律法规，如因法律法规变更导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。第十二章争议解决12.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。12.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3双方同意，在争议解决期间，除争议事项外，本协议的其他部分仍应继续履行。第十三章保密条款13.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。13.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或解除后____年止。13.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。13.4若一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十四章其他条款14.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3本协议的签订、履行、变更、解除、终止、解释及争议解决等均适用中华人民共和国法律。14.4本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第十五章签字部分甲方（物业管理方）：单位名称：_____________