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文档简介
商业保险代理销售服务合作协议合同编号:__________甲方(保险公司):____________________乙方(代理销售方):____________________第一章定义与术语1.1除非本协议上下文另有所指,以下术语具有以下含义:1.1.1“本协议”指本商业保险代理销售服务合作协议。1.1.2“甲方”指保险公司,即提供保险产品的一方。1.1.3“乙方”指代理销售方,即负责代理销售甲方保险产品的一方。1.1.4“保险产品”指甲方提供的各类商业保险产品。1.1.5“代理销售服务”指乙方为甲方提供保险产品销售的服务。第二章合作原则2.1本协议的签署基于甲乙双方平等、自愿、诚信的原则,旨在共同发展保险市场,实现互利共赢。2.2甲乙双方应严格遵守国家有关法律法规,遵循行业规范,保证合作合规、合法。第三章合作内容3.1乙方同意在授权区域内代理销售甲方的保险产品,并提供相应的售后服务。3.2甲方授权乙方使用甲方的商标、品牌、宣传资料等,进行保险产品的推广和销售。3.3乙方应按照甲方的要求,对保险产品的销售人员进行培训,保证其具备销售保险产品的能力和素质。3.4乙方应定期向甲方报告销售情况,包括销售数量、销售金额等。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权对乙方销售人员的培训和业务指导。4.1.2甲方应向乙方提供所需的保险产品信息、销售资料等。4.1.3甲方应按照约定及时支付乙方代理销售服务费用。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权在授权区域内代理销售甲方的保险产品。4.2.2乙方应严格按照甲方的要求进行销售和售后服务。4.2.3乙方应维护甲方的品牌形象,不得进行有损甲方声誉的行为。第五章保密与知识产权5.1乙方应对在合作过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等保密,未经甲方同意不得向第三方披露。5.2乙方在使用甲方商标、品牌、宣传资料等过程中,不得进行任何有损甲方权益的行为。5.3乙方应尊重甲方的知识产权,不得侵犯甲方专利、商标、著作权等权益。第六章销售管理6.1乙方销售管理6.1.1乙方应建立完善的销售管理体系,包括但不限于销售计划、销售目标、销售策略等。6.1.2乙方应保证销售团队的稳定性,对销售人员进行有效的管理和激励,提高销售业绩。6.1.3乙方应对销售人员进行定期考核,评估其销售能力和业绩,对不胜任者进行调整。6.2销售支持6.2.1甲方应提供必要的销售支持,包括销售培训、市场分析、销售工具等。6.2.2甲方应定期与乙方沟通,了解销售情况,提供市场信息和销售建议。6.2.3甲方应协助乙方处理销售过程中遇到的问题,保证销售的顺利进行。第七章售后服务7.1乙方售后服务7.1.1乙方应提供优质的售后服务,包括但不限于保险理赔、客户咨询、客户关怀等。7.1.2乙方应建立完善的客户服务体系,保证客户满意度。7.1.3乙方应定期对售后服务质量进行自我评估,及时改进服务质量。7.2售后支持7.2.1甲方应提供必要的售后服务支持,包括理赔指导、客户投诉处理等。7.2.2甲方应与乙方共同处理重大理赔案件,保证客户权益。7.2.3甲方应定期对乙方售后服务进行监督和评估,提供改进建议。第八章费用与支付8.1代理销售服务费用8.1.1乙方代理销售甲方保险产品,甲方应按照本协议约定的比例支付代理销售服务费用。8.1.2代理销售服务费用支付周期为每月一次,甲方应在支付周期结束后的10个工作日内支付。8.1.3代理销售服务费用的计算方式为:代理销售服务费用=代理销售额×代理销售服务费率。8.2其他费用8.2.1乙方在销售过程中产生的其他费用,如差旅费、宣传费等,经甲方认可后,甲方应予以报销。8.2.2乙方应向甲方提供正规发票,作为费用报销的凭证。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未能按照约定及时支付代理销售服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=未支付金额×日千分之五。9.1.2甲方违反本协议其他约定的,应承担相应的违约责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未达到约定的销售目标的,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=未完成销售额×千分之五。9.2.2乙方违反本协议其他约定的,应承担相应的违约责任。第十章协议终止与解除10.1协议终止10.1.1本协议自双方签字生效之日起,有效期为____年。10.1.2协议期满前,如双方无异议,本协议自动续约____年。10.1.3在协议有效期内,任何一方未履行本协议约定的义务,对方有权提前终止本协议。10.2协议解除10.2.1在协议有效期内,如发生以下情况之一,双方可协商解除本协议:1)双方达成书面一致意见;2)不可抗力因素导致本协议无法继续履行;3)法律法规变化导致本协议无法继续履行。10.2.2协议解除后,双方应按照约定处理善后事宜,保证客户权益不受影响。第十一章争议解决11.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。11.2如果协商不成,任何一方均可向协议签署地人民法院提起诉讼。11.3在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。第十二章适用法律12.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国法律法规。12.2如果本协议的任何条款与中华人民共和国法律法规相抵触,应以法律法规为准。第十三章一般条款13.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.2本协议的修改、补充均需双方书面同意,并经双方签字盖章后生效。13.3本协议的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。第十四章其他约定14.1甲方应提供必要的业务支持,包括但不限于产品知识、市场动态、客户需求等。14.2乙方应积极收集市场信息和客户反馈,及时与甲方沟通,共同改进产品和服务。14.3双方应共同遵守反洗钱、反恐怖融资等相关法律法规,保证业务合规。第十五章联系方式15.1甲乙双方应指定专门联系人,负责本协议的执行和沟通。15.2任何一方如变更联系方式,应在变更后的3个工作日内通知对方。15.3双方应保证联系方式的准确性和及时性,以便于业务的顺利进行。甲方(保险公司):____________________授权代表:__________________________签订日期:__________________________
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