B2B电子商务平台搭建及运营协议

B2B电子商务平台搭建及运营协议合同编号：__________甲方（以下简称“乙方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（以下简称“甲方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________一、定义与术语1.1“本协议”是指本B2B电子商务平台搭建及运营协议。1.2“电子商务平台”是指由乙方搭建并运营的，为甲方提供在线交易、信息发布、数据管理等相关服务的互联网平台。1.3“服务”是指乙方在本协议项下为甲方提供的电子商务平台搭建及运营服务。二、服务内容2.1乙方应按照本协议的约定，为甲方搭建电子商务平台，包括但不限于：2.1.1平台架构设计；2.1.2平台系统开发；2.1.3平台功能模块搭建；2.1.4平台界面设计。2.2乙方应负责电子商务平台的运营管理，包括但不限于：2.2.1平台服务器维护；2.2.2平台数据备份；2.2.3平台安全防护；2.2.4平台技术支持。三、服务期限3.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。3.2双方同意，在协议有效期内，如需续约，应提前____个月书面通知对方，并签订书面续约协议。四、服务费用4.1乙方为甲方提供的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。4.2甲方应在协议生效后____日内，向乙方支付服务费用。4.3甲方支付服务费用后，乙方应向甲方开具正规发票。五、保密与知识产权5.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.2乙方在履行本协议过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方同意，甲方在协议有效期内有权使用乙方提供的电子商务平台。5.3乙方应保证电子商务平台的技术方案、等知识产权不侵犯第三方合法权益，如发生侵权纠纷，乙方应承担相应责任。5.4甲方在协议有效期内，如需对电子商务平台进行修改、升级等操作，应提前通知乙方，并双方协商一致后进行。5.5乙方在协议有效期内，应保证电子商务平台的正常运行，保证甲方业务的顺利进行。六、售后服务与技术支持6.1乙方应提供7×24小时的在线技术支持服务，保证甲方在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。6.2乙方应提供定期的系统升级服务，不断提升电子商务平台的功能性和安全性。6.3乙方应在接到甲方提出的故障报告后，及时响应，并在约定的时间内排除故障，保证平台的稳定性。6.4乙方应提供操作手册和在线培训，协助甲方员工熟悉和掌握平台的使用方法。6.5乙方应定期对甲方进行回访，收集甲方对服务的反馈，并根据反馈优化服务内容。七、数据处理与隐私保护7.1乙方应保证甲方数据的完整性和安全性，不得泄露甲方用户信息及交易数据。7.2乙方应采取有效的数据加密措施，保障甲方用户数据在传输过程中的安全。7.3乙方应遵守相关法律法规，对甲方数据进行合规处理，并保证不违反数据保护原则。7.4甲方有权要求乙方在合同终止后，删除或归还所有存储在乙方服务器上的甲方数据。7.5乙方不得将甲方数据用于除本协议服务以外的任何目的。八、违约责任8.1若乙方未能按照本协议约定提供约定的服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：______。8.2若乙方违反本协议的保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供本协议项下的服务，直至甲方支付完毕。8.4若甲方违反本协议的约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。九、争议解决9.1双方因本协议的履行发生争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。9.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。十、其他10.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。10.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。10.3本协议的签订地及仲裁地为_______，适用中华人民共和国法律法规。10.4双方应遵守国家关于互联网信息服务及电子商务的法律法规，不得利用本协议项下的服务从事任何违法活动。10.5本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。十一、不可抗力11.1若因不可抗力事件导致任何一方无法履行本协议项下的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、法律法规变动、战争、停工等。11.3因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。11.4不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复本协议的履行。十二、保险12.1乙方应为其提供的服务投保必要的责任保险，以保证能够承担因服务瑕疵造成的损失。12.2乙方应向甲方提供保险单的副本，以证明其保险覆盖范围及金额符合本协议的要求。十三、通知13.1双方之间的任何通知或通讯，应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号邮件等方式送达对方指定的联系地址。13.2通知在发送当日视为已送达，但邮件应以对方确认收到为准。十四、完整协议14.1本协议构成双方之间关于电子商务平台搭建及运营的完整协议，取代所有之前的讨论、谈判和协议。14.2本协议的任何附件或补充协议，均作为本协议不可分割的一部分。十五、附加条款15.1乙方应保证其提供的服务符合甲方所在行业的标准和要求。15.2乙方应定期对甲方进行业务培训，以提升甲方人员的操作技能和业务水平。15.3甲方有权要求乙方在合同期内提供额外的定制化服务，具体服务内容