2025年二零二五年度特色物业管理承包服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年二零二四年度特色物业管理承包服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.2承包方信息2.合同标的2.1物业管理范围2.2物业管理内容3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3支付时间5.服务质量要求5.1物业管理标准5.2质量检查与验收6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序9.合同生效9.1合同生效条件9.2合同生效日期10.其他约定事项10.1不可抗力条款10.2合同附件11.合同附件清单11.1附件一：物业管理服务内容明细11.2附件二：物业管理收费标准11.3附件三：合同签订日期及地点12.合同签订日期及地点13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管责任14.合同附件及补充条款14.1合同附件14.2补充条款第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.1.1物业管理方名称：__________1.1.2物业管理方法定代表人：__________1.1.3物业管理方住所：__________1.2承包方信息1.2.1承包方名称：__________1.2.2承包方法定代表人：__________1.2.3承包方住所：__________2.合同标的2.1物业管理范围2.1.1物业管理区域：__________2.1.2物业管理面积：__________2.2物业管理内容2.2.1日常物业管理服务2.2.2公共设施设备维护2.2.3环境卫生管理3.服务期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同终止日期：____年____月____日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：____元4.2费用支付方式4.2.1预付款：合同签订后____个工作日内支付总额的____%4.2.2月度支付：每月____日前支付上月物业管理费用的____%4.2.3结算支付：每年____月____日前结算上一年度的物业管理费用5.服务质量要求5.1物业管理标准5.1.1物业管理服务应达到国家物业管理相关标准5.1.2物业管理服务质量应符合合同约定5.2质量检查与验收5.2.1定期对物业管理服务进行检查5.2.2发现问题应及时整改，并通知承包方6.违约责任6.1违约情形6.1.1承包方未按合同约定提供服务6.1.2承包方未按合同约定支付费用6.1.3物业管理方未按合同约定履行配合义务6.2违约责任承担6.2.1承包方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等6.2.2物业管理方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构：无9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1合同任何一方违约，另一方有权解除合同9.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方应书面通知另一方9.2.2双方应就合同解除事宜进行协商，达成一致10.合同生效10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同文本并加盖公章10.1.2合同经物业管理方审核批准10.2合同生效日期10.2.1合同自双方签署之日起生效11.其他约定事项11.1不可抗力条款11.1.1不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况11.1.2发生不可抗力事件，双方应相互理解，并协商解决合同履行问题11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于：物业管理服务内容明细物业管理收费标准合同签订日期及地点证明文件12.合同签订日期及地点12.1合同签订日期：____年____月____日12.2合同签订地点：__________13.合同份数及保管13.1合同份数：一式____份，双方各执____份13.2合同保管责任13.2.1物业管理方负责保管合同原件13.2.2承包方负责保管合同副本14.合同附件及补充条款14.1合同附件14.1.1本合同附件是合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力14.2补充条款14.2.1本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方，是指除物业管理方和承包方之外的，参与合同履行或提供专业服务的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、评估机构、法律顾问等。15.2第三方责权利15.2.1第三方应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的约定。15.2.2第三方有权根据本合同约定，向物业管理方或承包方提供专业服务，并收取相应费用。15.2.3第三方有权要求物业管理方和承包方提供必要的信息和配合。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经物业管理方和承包方协商一致，并签订相关协议。15.3.2第三方介入协议应明确第三方的服务内容、费用、责任及期限。15.4甲乙方增加的额外条款及说明15.4.1物业管理方15.4.1.1物业管理方应确保第三方具备相应的资质和条件，并能独立承担法律责任。15.4.1.2物业管理方应与第三方签订保密协议，确保合同内容和商业秘密的安全。15.4.2承包方15.4.2.1承包方应配合第三方进行相关服务，并按照约定支付服务费用。15.4.2.2承包方应确保第三方在提供服务过程中，不损害物业管理方的合法权益。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因导致物业管理方或承包方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额应根据第三方的服务内容和合同约定确定。16.2责任划分16.2.1物业管理方和承包方应明确各自的责任范围，并在合同中予以明确。16.2.2第三方责任与物业管理方和承包方责任划分如下：第三方因自身原因导致物业管理方或承包方损失的，由第三方承担全部责任。因物业管理方或承包方原因导致第三方损失的，由物业管理方或承包方承担相应责任。16.3责任承担方式16.3.1第三方责任赔偿方式包括但不限于：直接赔偿损失支付违约金恢复原状16.3.2物业管理方和承包方应就第三方责任赔偿达成一致，并签订相关协议。16.4第三方变更16.4.1如需更换第三方，双方应协商一致，并签订新的协议，明确新的第三方责任。16.5第三方退出16.5.1第三方在合同履行过程中，如因故退出，应提前通知物业管理方和承包方，并按照合同约定办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容明细详细列明物业管理服务的具体内容，包括但不限于：环境卫生、公共设施设备维护、绿化养护、安全巡逻等。要求：附件应清晰、详细，便于双方核对和执行。2.物业管理收费标准列明各项物业管理服务的收费标准，包括但不限于：日常服务费、设备维护费、绿化养护费等。要求：附件应包含收费依据、计费方式、收费周期等信息。3.合同签订日期及地点证明文件证明合同签订的日期和地点，可以是照片、视频或书面证明材料。要求：附件应具有法律效力，能够作为合同签订的凭证。4.第三方介入协议记录第三方介入的详细情况，包括第三方名称、服务内容、费用、责任等。要求：附件应经双方和第三方签字盖章，作为合同附件。5.保密协议约定物业管理方、承包方和第三方在合同履行过程中的保密义务。要求：附件应明确保密内容、保密期限、违约责任等。6.不可抗力事件证明文件记录发生不可抗力事件的情况，包括事件发生的时间、地点、影响等。要求：附件应提供官方证明或相关证据，以证明不可抗力事件的发生。7.违约责任认定书记录违约行为的认定结果和责任承担情况。要求：附件应经双方签字盖章，作为合同附件。8.补充协议记录合同履行过程中双方达成的一致意见和补充条款。要求：附件应经双方签字盖章，作为合同附件。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准。责任认定：物业管理方应承担违约责任，赔偿承包方因此遭受的损失。示例：物业管理方未按时清理公共区域垃圾，导致环境恶化，承包方有权要求赔偿。2.承包方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定支付费用或服务质量不符合标准。责任认定：承包方应承担违约责任，支付物业管理方因此遭受的损失。示例：承包方未按约定支付服务费用，物业管理方有权暂停服务并要求支付滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按协议约定提供服务或服务质量不符合标准。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿物业管理方或承包方因此遭受的损失。示例：第三方未按时完成设备维护工作，导致设备损坏，承包方有权要求赔偿。4.不可抗力事件导致违约违约行为：因不可抗力事件导致合同无法履行。责任认定：双方互不承担违约责任，应根据实际情况协商解决合同履行问题。示例：因地震导致物业管理区域设施损坏，双方协商延期履行合同。全文完。2024年二零二四年度特色物业管理承包服务合同范本1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同有效期5.合同双方基本信息二、物业管理范围1.物业管理区域2.物业管理项目3.物业管理服务内容三、服务标准1.物业服务标准2.物业服务规范3.物业服务流程四、收费标准及支付方式1.物业服务收费标准2.物业服务费支付方式3.其他费用及支付五、合同履行与监督1.合同履行期限2.合同履行条件3.合同履行监督六、物业管理事项1.维修与维护2.安全管理3.环境卫生4.绿化养护5.设施设备管理6.车辆管理7.业主投诉处理七、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决地点九、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的处理十、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后的处理十一、其他约定事项1.保密条款2.不可抗力条款3.合同附件十二、合同生效1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同生效方式十三、合同附件1.物业服务协议2.物业收费标准3.其他相关文件十四、合同签订1.合同签订主体2.合同签订程序3.合同签订地点合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2024年二零二四年度特色物业管理承包服务合同2.合同编号：_______3.合同签订日期：2024年____月____日4.合同有效期：自2024年____月____日起至2025年____月____日止5.合同双方基本信息：承包方：名称：地址：法定代表人：联系电话：业主方：名称：地址：法定代表人：联系电话：二、物业管理范围1.物业管理区域：_______2.物业管理项目：_______3.物业管理服务内容：公共区域清洁绿化养护安全巡逻设施设备维护业主服务三、服务标准1.物业服务标准：按照国家及地方相关标准执行2.物业服务规范：参照《物业管理条例》及相关法律法规3.物业服务流程：详见附件《物业服务流程图》四、收费标准及支付方式1.物业服务收费标准：详见附件《物业服务收费标准》2.物业服务费支付方式：按季度支付每季度第一个月的____日前支付上季度物业服务费3.其他费用及支付：详见附件《其他费用及支付方式》五、合同履行与监督1.合同履行期限：自合同生效之日起至合同终止之日止2.合同履行条件：承包方按照合同约定提供服务，业主方按时支付物业服务费3.合同履行监督：业主方有权对承包方履行合同情况进行监督承包方应定期向业主方报告服务情况六、物业管理事项1.维修与维护：承包方负责物业共用部位的维修与维护业主方负责自用部位的维修与维护2.安全管理：承包方负责公共区域的安全巡逻业主方应遵守安全管理规定，共同维护安全环境3.环境卫生：承包方负责公共区域的清洁工作业主方应保持自用区域的清洁4.绿化养护：承包方负责绿化区域的养护工作业主方应爱护绿化环境，不得随意损坏5.设施设备管理：承包方负责物业共用设施设备的维护与管理业主方应合理使用设施设备，避免损坏6.车辆管理：承包方负责车辆停放的管理工作业主方应遵守车辆停放规定7.业主投诉处理：承包方应设立投诉渠道，及时处理业主投诉业主方应通过合理渠道提出投诉七、违约责任1.违约情形：承包方未按合同约定提供服务业主方未按时支付物业服务费双方未按合同约定履行其他义务2.违约责任承担：承包方未提供服务或服务质量不符合约定，应向业主方支付违约金业主方未按时支付物业服务费，应向承包方支付滞纳金双方未履行合同约定，应根据具体情况承担相应责任3.违约赔偿：违约方应赔偿因违约给对方造成的损失八、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决，协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。2.争议解决程序：仲裁委员会应按照其仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。3.争议解决地点：_______九、合同解除1.合同解除条件：双方协商一致因不可抗力导致合同无法履行违约方严重违约2.合同解除程序：提前_______日书面通知对方双方应尽快完成合同解除后的善后处理3.合同解除后的处理：双方应结清合同履行期间的债权债务承包方应将物业管理区域交还给业主方十、合同终止1.合同终止条件：合同期限届满双方协商一致终止合同因不可抗力导致合同无法履行2.合同终止程序：双方应提前_______日书面通知对方双方应尽快完成合同终止后的善后处理3.合同终止后的处理：双方应结清合同履行期间的债权债务承包方应将物业管理区域交还给业主方十一、其他约定事项1.保密条款：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.不可抗力条款：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，并应及时通知对方。3.合同附件：合同附件作为合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。十二、合同生效1.合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同生效日期：_______年____月____日3.合同生效方式：本合同自双方签字盖章后，自合同生效之日起生效。十三、合同附件1.物业服务协议2.物业收费标准3.其他相关文件十四、合同签订1.合同签订主体：本合同由承包方和业主方共同签订。2.合同签订程序：双方代表签字盖章后，本合同正式生效。3.合同签订地点：________________（承包方名称）_________（业主方名称）签字（盖章）：_________（日期）_________（日期）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导下的物业服务决策：甲方有权对物业服务工作进行总体决策，包括但不限于服务内容、收费标准、重大维修项目等。甲方应成立物业管理委员会，负责监督物业管理工作的实施。2.甲方提供的信息和资源：甲方应向承包方提供物业管理所需的相关信息和资源，包括但不限于业主名单、房屋信息、公共设施情况等。甲方应确保提供的信息真实、准确、完整。3.甲方对承包方的监督和评估：甲方有权对承包方的服务进行定期和不定期的监督，包括现场检查、服务质量评估等。甲方应根据监督和评估结果，对承包方进行奖惩。4.甲方与第三方合作：甲方有权选择与第三方合作，共同提供物业管理服务。甲方应确保第三方合作方具备相应的资质和实力。5.甲方对物业的权益保护：甲方应保护业主的合法权益，包括但不限于房屋产权、使用权等。甲方应协调解决业主之间的纠纷。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导下的服务改进：乙方有权根据实际情况提出服务改进方案，经甲方同意后实施。乙方应确保服务改进方案符合国家相关标准和规范。2.乙方对物业的自主管理权：乙方在合同约定的范围内，享有物业的自主管理权。乙方应制定详细的管理制度，确保物业的正常运行。3.乙方对突发事件的应对：乙方应制定应急预案，应对可能发生的突发事件，如自然灾害、安全事故等。乙方应在事件发生后及时通知甲方，并采取有效措施进行处理。4.乙方对物业的长期规划：乙方应制定物业的长期发展规划，包括设施更新、环境改善等。乙方应定期向甲方汇报规划实施情况。5.乙方对业主的沟通与服务：乙方应设立客户服务部门，负责与业主的沟通和投诉处理。乙方应定期开展业主满意度调查，不断改进服务质量。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介机构的服务内容：中介机构负责协助双方签订合同，并提供合同履行过程中的咨询和协调服务。中介机构应确保合同内容的合法性和合理性。2.中介机构的费用承担：中介机构的费用由双方协商确定，并在合同中明确。中介机构不得向任何一方收取额外费用。3.中介机构的保密义务：中介机构对本合同内容负有保密义务，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。4.中介机构的责任：中介机构应对其提供的服务质量负责，如因中介机构原因导致合同履行出现问题，中介机构应承担相应责任。5.中介机构的解除合同权：如中介机构无法继续履行职责，应提前_______日书面通知双方，并协助双方解除合同。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务协议2.物业收费标准3.物业服务流程图4.其他费用及支付方式5.争议解决程序6.物业管理委员会章程7.应急预案8.业主满意度调查问卷9.中介机构服务协议10.合同签订证明文件二、违约行为及认定：1.违约行为：承包方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准。业主方未按时支付物业服务费。双方未按合同约定履行其他义务。2.违约行为的认定：通过双方协商或第三方评估来确定违约行为是否存在。违约行为的认定应以合同约定和法律法规为依据。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方在争议发生后，将争议提交给仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.违约金：指违约方因违约行为应向守约方支付的一定金额的货币。4.滞纳金：指因逾期付款而应支付的一定比例的货币。5.保密义务：指双方在合同履行过程中对对方信息负有保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：承包方服务质量不符合标准。解决办法：甲方可要求承包方进行整改，如问题持续存在，可提出违约金要求。2.问题：业主方未按时支付物业服务费。解决办法：承包方可发出催款通知，如业主方仍不支付，可暂停部分服务，并保留追讨欠款的权利。3.问题：突发事件的处理。解决办法：双方应按照应急预案进行应对，并及时通知对方。五、所有应用场景：1.适用于住宅小区的物业管理承包服务。2.适用于商业楼宇的物业管理承包服务。3.适用于公共设施的物业管理承包服务。4.适用于特殊用途物业的物业管理承包服务。全文完。2024年二零二四年度特色物业管理承包服务合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：本合同签订前，甲方物业管理项目因管理不善，存在诸多问题，影响业主居住环境。为提高物业管理水平，保障业主权益，经双方友好协商，决定签订本合同。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务，规范物业管理服务，确保物业管理项目的高效、安全、文明运行。三、定义与解释3.1专业术语：1.物业管理：指物业管理企业对物业管理项目进行管理、维护、维修、服务等活动。2.业主：指物业管理项目的所有者、使用者。3.物业管理费：指业主为获得物业管理服务所支付的费用。3.2关键词解释：1.本合同：指2024年二零二四年度特色物业管理承包服务合同。2.物业管理项目：指甲方拥有的物业管理项目。3.特色服务：指乙方提供的具有独特性、创新性的物业管理服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。2.甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查。3.甲方应按照合同约定支付物业管理费。4.2乙方的权利和义务：1.乙方有权按照合同约定收取物业管理费。2.乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保物业管理项目的高效、安全、文明运行。3.乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点：本合同履行地点为甲方物业管理项目所在地。5.3合同履行方式：乙方应按照合同约定，采用专业、规范、高效的方式进行物业管理服务。七、费用与支付7.1费用构成：1.物业管理费：根据物业管理项目的实际情况，甲方应向乙方支付物业管理费，具体费用标准按照附件一《物业管理费收费标准》执行。2.特殊服务费：乙方在提供特色物业管理服务过程中，如发生额外费用，甲方应予以支付。3.其他费用：包括但不限于绿化维护费、公共设施维修费、清洁费等，具体费用由双方另行协商确定。7.2支付方式：1.甲方应通过银行转账方式支付物业管理费。2.特殊服务费及其他费用，甲方应在乙方提供相应服务后，根据实际发生费用支付。7.3支付时间：1.物业管理费每月支付一次，具体支付日期为每月的____日。2.特殊服务费及其他费用，甲方应在乙方提供服务后的____日内支付。7.4支付条款：1.甲方应按照约定的支付时间、方式和金额支付费用。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约：1.甲方未按时支付物业管理费的，应向乙方支付_____%的违约金。2.甲方未按照合同约定提供物业管理项目的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。8.2乙方违约：1.乙方未按时提供物业管理服务的，应向甲方支付_____%的违约金。2.乙方未按照合同约定提供特色物业管理服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式：1.违约金按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总金额的_____%。2.违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失，并承担相应的赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容：1.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.合同内容及相关附件。9.2保密期限：1.本合同签订之日起至合同终止之日起____年。9.3保密履行方式：1.双方应采取合理措施，防止保密内容的泄露。2.双方不得将保密内容用于合同目的以外的用途。十、不可抗力10.1不可抗力定义：1.不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件：1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、政府命令等。3.社会异常事件：罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1.发生不可抗力事件，双方应立即通知对方。2.双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响。3.不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例：1.地震、洪水等自然灾害。2.政府政策调整导致合同无法履行。3.罢工、暴乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决：1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。2.协商期限为自争议发生之日起____日内。11.2调解、仲裁或诉讼：1.若协商无果，双方可申请调解、仲裁或诉讼解决争议。2.调解、仲裁或诉讼地点为____。十二、合同的转让12.1转让规定：1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形：1.合同主体变更。2.合同内容变更。十三、权利的保留13.1权力保留：1.本合同签订后，甲方保留对物业管理项目的最终管理权。2.乙方在提供特色物业管理服务过程中，应遵守国家相关法律法规，不得损害甲方、业主和第三方合法权益。13.2特殊权力保留：1.甲方保留对物业管理服务过程中的重大决策权，包括但不限于调整收费标准、更换服务人员等。2.乙方在提供特色物业管理服务过程中，如需调整服务内容或方式，应经甲方同意。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1.双方对本合同的修改和补充，应以书面形式进行。2.修改和补充的内容应经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力：1.本合同的修改和补充具有同等法律效力。2.修改和补充的内容与本合同原有内容不一致的，以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1.双方应相互提供必要的信息和资料，确保合同履行。2.双方应相互协助，共同解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式：1.双方应定期召开会议，沟通合同履行情况。2.双方应通过电话、邮件等方式保持联系，及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用：1.本合同适用中华人民共和国法律。2.因本合同产生的争议，应提交有管辖权的人民法院解决。16.2合同的完整性和独立性：1.本合同构成双方就本合同所述事项的完整协议。2.本合同各条款相互独立，任何一方不得以部分条款无效为由，要求解除或变更本合同。16.3增减条款：1.本合同签订后，如需增减条款，应经双方协商一致。2.增减条款与本合同原有内容不一致的，以增减条款为准。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.附件一：《物业管理费收费标准》2.附件二：合同履行过程中的特殊服务费及费用清单3.附件三：保密内容清单4.附件四：不可抗力事件清单5.附件五：争议解决流程图二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约行为：a)未按时支付物业管理费。b)未按照合同约定提供物业管理项目。乙方违约行为：a)未按时提供物业管理服务。b)未按照合同约定提供特色物业管理服务。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同条款及实际情况，双方协商解决。若协商无果，可提交调解、仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业管理企业对物业管理项目进行管理、维护、维修、服务等活动。2.业主：指物业管理项目的所有者、使用者。3.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难的客观情况。4.违约金：指合同一方未履行合同义务