护理质量监控与改进

护理质量监控与改进合同编号：__________甲方：（护理质量监控与改进服务提供方全称）地址：________________________法定代表人/负责人：____________________联系电话：_____________________乙方：（护理质量监控与改进服务接受方全称）地址：________________________法定代表人/负责人：____________________联系电话：_____________________鉴于：甲方是一家专业提供护理质量监控与改进服务的公司，具备丰富的行业经验和专业的服务团队。乙方是一家需要提高护理质量，提升服务水平，保障患者安全的医疗机构。甲方愿意为乙方提供护理质量监控与改进服务，乙方愿意接受甲方的服务。双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方将为乙方提供全面的护理质量监控服务，包括但不限于：（1）制定护理质量监控方案，包括监控指标、监控周期、监控方法等；（2）对乙方的护理质量进行定期评估，提供评估报告，并提出改进建议；（3）对乙方护理人员进行护理质量培训，提升护理人员的专业素质和服务水平；（4）协助乙方建立和完善护理质量管理体系，确保护理质量的持续改进。1.2甲方应根据乙方实际情况，制定个性化的护理质量改进计划，并指导乙方实施。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2如果双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限。三、服务费用（1）合同签订后____个工作日内，乙方向甲方支付50%的服务费用；（2）服务期限过半后，乙方向甲方支付剩余50%的服务费用。3.2甲方应提供正规发票，乙方应按照税务规定进行报销。四、服务地点4.1甲方应在乙方指定的地点提供服务，如乙方有特殊要求，双方可另行协商确定。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务，如一方违约，应承担违约责任。6.2甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。6.3乙方未按约定支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________法定代表人/负责人（签名）：______________法定代表人/负责人（签名）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.甲方资质证明复印件3.乙方医疗机构执业许可证复印件4.乙方护理质量管理体系文件5.护理质量监控方案6.护理质量评估报告7.护理人员培训资料8.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定：认定：甲方未按照合同约定的服务内容、服务质量、服务期限等提供服务，视为违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用：认定：乙方按照合同约定的时间节点向甲方支付服务费用，如甲方未按时支付，视为违约。3.乙方未按照约定时间支付服务费用：认定：甲方按照合同约定的时间节点向乙方提供服务，如乙方未按时支付服务费用，视为违约。4.双方未按照约定履行保密义务：认定：双方在合同履行过程中，如未能严格保密对方的商业秘密、技术秘密等，视为违约。三、法律名词及解释：1.护理质量监控与改进服务：指甲方为乙方提供护理质量的监控、评估、培训等服务，以提升乙方的护理质量。2.服务费用：指甲方为乙方提供护理质量监控与改进服务所收取的费用。3.违约行为：指合同双方在履行合同过程中，未能按照约定履行各自的权利义务的行为。4.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对获悉的对方的商业秘密、技术秘密等予以严格保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定：解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内整改，如甲方仍未能满足要求，乙方有权解除合同并要求甲方退还部分或全部服务费用。2.甲方未按照约定时间支付服务费用：解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内支付服务费用，如甲方仍未能支付，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。3.乙方未按照约定时间支付服务费用：解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内支付服务费用，如乙方仍未能支付，甲方有权解除合同并要求乙方支付违约金。4.双方未按照约定履行保密义务：解决办法：双方应加强保密意识，签订保密协议，对涉及保密的信息进行加密存储和传输，发现问题及时沟通解决。