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文档简介
质量保证协议书家居制造业合同编号:__________质量保证协议书甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为家居制造业的供应商,乙方为甲方产品的采购方,为了保证乙方的合法权益,确保甲方提供的产品质量符合约定标准,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,达成如下质量保证协议:一、产品质量1.1甲方应按照双方约定的产品标准和要求,提供符合国家法律法规、行业标准和双方约定的产品质量的产品。1.2甲方应对所提供的产品进行质量检验,并向乙方提供产品合格证明和质量保证书。1.3甲方应对所提供的产品在运输、储存、安装、调试等过程中可能出现的问题负责解决,并承担相应责任。二、质量保证期限2.1甲方向乙方提供的产品质量保证期限为自产品交付乙方之日起至合同约定的质保期满之日止。2.2甲方提供的产品质量保证期限可根据双方协商一致进行延长或缩短,但不得低于国家法律法规、行业标准和双方约定的最低质保期限。三、质量保证范围3.1甲方保证所提供的产品在质量保证期限内,出现非人为因素导致的质量问题,乙方有权要求甲方进行免费维修、更换或退款。3.2甲方保证所提供的产品在质量保证期限内,因产品质量问题导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。四、质量问题的处理4.1乙方在质量保证期限内发现产品存在质量问题,应及时通知甲方,并提供相关证据。4.2甲方在收到乙方通知后,应在约定的时间内对质量问题进行核实,并根据实际情况采取相应的措施。4.3甲方在处理质量问题时,应充分沟通,与乙方协商一致,确保乙方的合法权益得到保障。五、违约责任5.1甲方未按照约定的产品质量提供产品的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。5.2乙方未按照约定的期限内通知甲方质量问题的,甲方不承担相应的违约责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方协商一致后生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量标准和要求2.产品合格证明3.质量保证书4.产品交付凭证5.维修、更换或退款证明6.损失赔偿协议7.争议解决协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定的产品质量提供产品:包括产品质量不符合国家标准、行业标准或双方约定,产品存在缺陷等。2.甲方未在约定的期限内处理质量问题:甲方在收到乙方通知后,未在约定的时间内对质量问题进行核实并采取相应措施。3.乙方未按照约定的期限内通知甲方质量问题:乙方在质量保证期限内发现产品存在质量问题,未及时通知甲方并提供相关证据。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家标准、行业标准或双方约定的性能、功能、安全等方面的特性。2.质量保证期限:指甲方对提供的产品承担质量保证责任的期限。3.质量问题:指产品存在不符合质量标准或约定要求的问题。4.违约金:指一方未履行合同义务或履行不符合约定时,应向对方支付的赔偿金额。5.损失赔偿:指因违约行为导致对方遭受的损失,违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:发现产品质量不符合约定,乙方应及时通知甲方,并提供相关证据。甲方应核实问题并采取免费维修、更换或退款等措施。2.质量保证期限争议:如双方对质量保证期限有异议,可协商一致进行延长或缩短,但不得低于法定最低质保期限。3.违约责任争议:如甲方未按约定提供产品质量或乙方未按时通知质量问题,违约方应承担相应的违约责任和损失赔偿。4.争议解决:双方在履行过程中发生争议,应协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为家居制造业供应商,乙方为甲方产品的采购方。
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