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文档简介

跨境进口电商平台消费者满意度调查1、您的性别？【单选题】○男○女2、您的年龄？【单选题】○18岁以下○18-24岁○24-35岁○35岁以上3、您之前是否了解过跨境进口电商网站或APP？【单选题】○是○否4、您经常在网上购买进口商品吗？【单选题】○是○否5、您为什么会选择购买进口产品？【多选题】□进口产品很好用□进口产品性价比高□经常看到推荐所以想试试看□跟风买□我不喜欢进口产品6、您常用的跨境电商网站或APP有哪些？【多选题】□天猫国际□京东全球购□网易考拉□亚马逊□1号店□小红书□聚美优品□蜜芽□洋码头□达令□其他7、如果同一款产品，跨境电商平台的价格和代购的报价一致，你会选择哪个渠道购买？【单选题】○跨境电商平台○代购○无所谓8、您了解跨境贸易需要缴纳哪几种税费吗？【单选题】○非常了解○大概了解○不了解9、有没有一个平台能满足您对进口产品的全部需求？【单选题】○有且很多○有但不多○没有10、您觉得同一款产品在不同平台上的价格差异大吗？【单选题】○差异不大○差异很大○大多数产品价格差不多，少数价格差异比较大11、你认为你所使用的平台支付方式是否足够安全？【单选题】○是○否12、您认为现有的跨境电商平台上的产品假货多不多？【单选题】○非常多，大概70%-90%○比较多，大概40%-70%○一般，大概20%到40%○不多，大概20%以下○没有，0%13、您觉得您在这些平台上有买到过假货吗？【单选题】○有○没有14、根据您以往在跨境电商平台购物的经验，一般需要多久您才能收到货？【单选题】○7天以内○7到15天○1个月之内○1个月以上15、您认为目前主流跨境电商平台上收取的物流费用贵吗？【单选题】○不贵，在合理范围内○贵但是能接受○太贵了不能接受16、您认为国内的跨境电商平台的售后服务怎么样？【单选题】○非常满意○比较满意○一般○不满意○非常不满意17、你认为优秀的海淘导购网站必须具备的要素【多选题】□汇集多家可靠的海淘电商□提供全面的品牌及产品信息□提供及时的打折促

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