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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME物业管理交接协议书合同目录第一章合同签订依据与目的第一条款合同签订依据第二条款合同签订目的第二章合同双方基本信息第一条款物业服务方基本信息第二条款业主方基本信息第三条款合同期限第三章物业服务范围与内容第一条款物业服务范围第二条款物业服务内容第三条款服务标准与质量要求第四章物业服务费用与支付第一条款物业服务费用构成第二条款物业服务费用支付方式第三条款违约责任第五章物业管理责任与义务第一条款物业服务方责任第二条款业主方义务第三条款双方协作第六章物业维护与修缮第一条款物业维护第二条款物业修缮第三条款维修费用承担第七章物业管理事项处理第一条款业主方申请处理事项第二条款物业服务方处理流程第三条款处理结果与反馈第八章物业纠纷解决第一条款物业纠纷处理原则第二条款纠纷处理程序第三条款纠纷处理时限第九章合同变更与解除第一条款合同变更第二条款合同解除第三条款解除合同后的责任第十章合同终止与后续处理第一条款合同终止条件第二条款终止合同后的处理第三条款合同终止后的费用结算第十一章违约责任第一条款违约行为定义第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第十二章合同争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第十三章合同附件与补充第一条款附件内容第二条款补充条款第十四章合同生效与终止第一条款合同生效条件第二条款合同终止条件第三条款合同生效日期合同编号_________第一章合同签订依据与目的第一条款合同签订依据1.1根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规;1.2依据《物业管理条例》及相关政策文件;1.3双方自愿签订本协议。第二条款合同签订目的2.1明确物业管理服务的范围和内容;2.2规范物业管理活动的运行;2.3维护业主和物业服务方的合法权益。第二章合同双方基本信息第一条款物业服务方基本信息2.1物业服务方名称:________________;2.2法定代表人:________________;2.3注册地址:________________;2.4联系电话:________________。第二条款业主方基本信息2.1业主方名称:________________;2.2联系人:________________;2.3联系电话:________________;2.4住址:________________。第三章物业服务范围与内容第一条款物业服务范围3.1物业共用部位的清洁、绿化、维护;3.2物业共用设施设备的运行、维护、保养;3.3物业安全管理;3.4物业维修服务;3.5物业服务合同约定的其他服务。第二条款物业服务内容3.1日常物业管理服务;3.2应急事件处理;3.3业主投诉处理;3.4物业专项活动组织;3.5法律法规规定的其他服务。第四章物业服务费用与支付第一条款物业服务费用构成4.1物业服务费;4.2维修基金;4.3其他相关费用。第二条款物业服务费用支付方式4.1业主按照约定的时间和方式支付物业服务费用;4.2物业服务费用可以分期支付;4.3逾期支付物业服务费用的,应支付滞纳金。第五章物业管理责任与义务第一条款物业服务方责任5.1按照合同约定提供物业服务;5.2维护业主合法权益;5.3定期向业主公布物业服务的相关情况。第二条款业主方义务5.1遵守国家法律法规和物业管理规定;5.2配合物业服务方的工作;5.3按时支付物业服务费用。第六章物业维护与修缮第一条款物业维护6.1物业服务方负责物业共用部位的日常维护;6.2物业服务方负责物业共用设施设备的定期检查、维护。第二条款物业修缮6.1业主方负责其物业内的修缮工作;6.2物业服务方负责物业共用部位的紧急修缮;6.3修缮费用按照合同约定承担。第七章物业管理事项处理第一条款业主方申请处理事项7.1业主向物业服务方提出申请,要求处理物业管理事项;7.2物业服务方应在规定时间内对业主申请进行处理。第二条款物业服务方处理流程7.1接收业主申请;7.2进行现场勘查;7.3制定处理方案;7.4实施处理措施。第三条款处理结果与反馈7.1物业服务方将处理结果通知业主;7.2业主对处理结果有异议的,可向物业服务方提出申诉。第八章物业纠纷解决第一条款争议解决方式8.1双方应友好协商解决物业管理中的争议;8.2协商不成的,可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。第二条款争议解决机构8.1如有约定仲裁机构,双方应向该机构申请仲裁;8.2没有约定的,争议解决机构由争议双方协商确定。第三条款争议解决程序8.1争议双方应在争议发生后30日内提出解决请求;8.2争议解决机构应在收到请求后60日内作出裁决。第九章合同变更与解除第一条款合同变更9.1合同双方经协商一致,可以变更合同内容;9.2变更后的合同条款具有同等法律效力。第二条款合同解除9.1出现合同约定的解除条件时,任何一方均可解除合同;9.2合同解除后,双方应按照合同约定进行结算。第十章合同终止与后续处理第一条款合同终止条件10.1合同期限届满;10.2双方协商一致解除合同;10.3出现法律规定的合同终止情形。第二条款终止合同后的处理10.1合同终止后,双方应按照合同约定进行结算;10.2双方应按照法律法规规定,处理合同终止后的相关事宜。第三条款合同终止后的费用结算10.1合同终止后的费用结算应遵循公平、合理原则;10.2双方应在合同终止后30日内完成费用结算。第十一章违约责任第一条款违约行为定义11.1违约行为是指一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定。第二条款违约责任承担11.1违约方应承担违约责任;11.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第三条款违约赔偿11.1违约赔偿金额根据违约行为给对方造成的实际损失确定;11.2违约赔偿不得违反法律法规的规定。第十二章合同争议解决第一条款争议解决方式12.1双方应友好协商解决合同争议;12.2协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二条款争议解决机构12.1如有约定仲裁机构,双方应向该机构申请仲裁;12.2没有约定的,争议解决机构由争议双方协商确定。第三条款争议解决程序12.1争议双方应在争议发生后30日内提出解决请求;12.2争议解决机构应在收到请求后60日内作出裁决。第十三章合同附件与补充第一条款附件内容13.1本合同附件包括但不限于物业服务内容明细表、费用清单等。第二条款补充条款13.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四章合同生效与终止第一条款合同生效条件14.1双方在本合同上签字盖章;14.2合同经双方签字盖章后生效。第二条款合同终止条件14.1合同期限届满;14.2双方协商一致解除合同;14.3出现法律规定的合同终止情形。物业服务方(盖章):业主方(盖章):物业服务方代表(签字):业主方代表(签字):年月日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明第一条甲方主导权1.1在物业管理过程中,甲方享有最终决策权,包括但不限于物业维修、改造、设施设备更换等重大事项。1.2甲方有权根据市场情况和自身需求,调整物业服务内容和服务标准。1.3甲方有权对物业服务方的工作进行监督和评估,并提出改进意见。第二条物业使用规则2.1甲方应制定物业使用规则,明确业主在使用物业时的权利和义务。2.2物业使用规则应报物业管理委员会批准,并张贴于物业管理区域明显位置。2.3甲方负责对违反物业使用规则的行为进行制止和处罚。第三条物业维修基金管理3.1甲方负责物业管理维修基金的管理,包括维修基金的筹集、使用和监督。3.2维修基金的使用应遵循专款专用、公开透明的原则。3.3甲方定期向业主公布维修基金的使用情况。第四条物业服务方选聘与解聘4.1甲方有权根据物业服务合同,选聘或解聘物业服务方。4.2选聘新的物业服务方时,应征求业主的意见。4.3解聘物业服务方时,应提前通知物业服务方,并说明理由。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明第一条乙方主导权1.1在物业管理过程中,乙方享有最终决策权,包括但不限于物业维修、改造、设施设备更换等重大事项。1.2乙方有权根据市场情况和自身需求,调整物业服务内容和服务标准。1.3乙方有权对物业服务方的工作进行监督和评估,并提出改进意见。第二条物业使用规则2.1乙方应制定物业使用规则,明确业主在使用物业时的权利和义务。2.2物业使用规则应报物业管理委员会批准,并张贴于物业管理区域明显位置。2.3乙方负责对违反物业使用规则的行为进行制止和处罚。第三条物业维修基金管理3.1乙方负责物业管理维修基金的管理,包括维修基金的筹集、使用和监督。3.2维修基金的使用应遵循专款专用、公开透明的原则。3.3乙方定期向业主公布维修基金的使用情况。第四条物业服务方选聘与解聘4.1乙方有权根据物业服务合同,选聘或解聘物业服务方。4.2选聘新的物业服务方时,应征求业主的意见。4.3解聘物业服务方时,应提前通知物业服务方,并说明理由。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明第一条中介机构职责1.1中介机构作为第三方,负责协调甲方、乙方和业主之间的关系,确保物业管理工作的顺利进行。1.2中介机构应公正、公平地处理物业管理中的争议,维护各方的合法权益。第二条中介机构费用2.1中介机构提供服务的费用由甲方和乙方共同承担。2.2中介机构费用的计算标准应明确,并报甲方和乙方备案。第三条中介机构监督3.1甲方和乙方有权对中介机构的工作进行监督,包括服务质量、费用使用等方面。3.2甲方和乙方有权要求中介机构提供工作汇报,并对其工作进行评估。第四条中介机构更换4.1如中介机构无法履行职责或存在重大过失,甲方和乙方有权协商更换中介机构。4.2更换中介机构时,应提前通知原中介机构,并说明理由。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务内容明细表2.费用清单3.物业使用规则4.维修基金使用情况报告5.物业服务方资质证明6.业主大会决议7.中介机构服务协议8.合同变更协议9.违约赔偿协议10.争议解决裁决书二、违约行为及认定:1.违约行为:未按合同约定提供物业服务;未按时支付物业服务费用;未按合同约定进行物业维护和修缮;未按合同约定处理业主投诉;未按合同约定履行其他义务。2.违约行为认定:由物业服务方或业主提出违约行为的证据;经双方协商或仲裁机构认定后,确认违约行为成立。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间财产关系和人身关系的法律规范。2.物业管理条例:规范物业管理活动,保障业主和使用人合法权益的行政法规。3.维修基金:用于物业共用部位、共用设施设备维修的资金。4.仲裁:争议双方自愿将争议提交仲裁机构,由仲裁机构作出具有法律效力的裁决。5.诉讼:争议双方通过人民法院解决争议的法律程序。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务方未按合同约定提供服务。解决办法:业主向物业服务方提出书面投诉,要求其整改;如整改不到位,可向物业管理委员会或相关行政部门投诉。2.问题:业主未按时支付物业服务费用。解决办法:物业服务方发出催款通知,业主在规定期限内仍未支付,物业服务方可采取法律手段追讨。3.问题:物业维修基金使用不透明。解决办法:定期公布维修基金使用情况,接受业主监督;对使用不透明的行为进行整改。五、所有应用场景:1.新建住宅小区的物业管理;2.既有住宅小区的物业管理;3.商业物业的物业管理;4.写字楼、酒店等商业设施的物业管理;5.业主大会、业主委员会的运作;6.物业服务合同的签订与履行;7.物业纠纷的解决。物业管理交接协议书2合同目录第一章总则第一条款协议的依据和目的第二条款协议的定义和适用范围第三条款协议的生效和终止第二章物业管理服务内容第一条款物业管理服务的具体内容第二条款服务质量和标准第三条款服务费用及支付方式第三章物业管理责任第一条款物业管理方的责任第二条款业主的责任第三条款第三方的责任第四章交接程序第一条款交接前的准备工作第二条款交接的具体程序第三条款交接的时间、地点第五章交接内容第一条款物业设施设备清单第二条款物业管理档案资料第三条款业主权益和利益第六章物业管理费用的结算第一条款物业管理费用的计算方法第二条款费用结算的时间第三条款费用结算的方式第七章违约责任第一条款违约的定义第二条款违约责任的承担第三条款违约责任的追究第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第九章附则第一条款协议的修改第二条款协议的补充第三条款协议的解释第十章通知和送达第一条款通知的方式第二条款送达的地点第三条款送达的时间第十一章不可抗力第一条款不可抗力的定义第二条款不可抗力的处理第三条款不可抗力的证明第十二章保密条款第一条款保密的定义第二条款保密的内容第三条款保密的期限第十三章法律适用第一条款适用法律第二条款司法管辖第三条款法律变更的适用第十四章合同签署第一条款签署时间和地点第二条款签署代表第三条款签署文件的有效性合同编号_________第一章总则第一条款本协议依据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规制定。第二条款本协议旨在明确物业管理交接双方的权利、义务和责任,确保物业管理工作的顺利交接。第三条款本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,至物业管理交接工作完成之日终止。第二章物业管理服务内容第一条款物业管理服务内容包括但不限于:物业管理区域内的公共区域清洁、绿化、安全、维修、秩序维护等。第二条款物业管理服务应达到国家或行业规定的质量标准和规范。第三条款物业管理服务费用根据物业管理服务内容和收费标准确定,业主应按时足额支付。第三章物业管理责任第一条款物业管理方应按照本协议约定提供物业管理服务,确保物业管理区域的安全、整洁和有序。第二条款业主应遵守物业管理规定,维护物业管理区域内的公共秩序,不得擅自改变物业共用部位和共用设施设备。第三条款第三方如因自身原因造成物业管理区域内的损失,应承担相应的法律责任。第四章交接程序第一条款交接前,物业管理方应整理好物业管理档案资料,列出物业设施设备清单。第二条款交接程序应包括但不限于:物业管理方向业主方展示物业管理档案资料和设施设备清单。第三条款交接应在双方约定的时间和地点进行。第五章交接内容第一条款物业设施设备清单应详细列明设备名称、型号、数量、状态等信息。第二条款物业管理档案资料应包括但不限于:业主档案、物业维修记录、安全巡查记录等。第三条款业主权益和利益包括但不限于:物业使用权益、物业服务权益等。第六章物业管理费用的结算第一条款物业管理费用的计算方法应根据物业管理服务内容和收费标准确定。第二条款物业管理费用结算时间应按月或按季进行。第三条款物业管理费用结算方式可采取银行转账、现金支付等。第七章违约责任第一条款违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:赔偿损失、支付违约金等。第二条款业主未按时支付物业管理费用的,物业管理方有权采取必要措施追讨。第三条款物业管理方未按约定提供物业管理服务的,业主有权要求物业管理方改正或赔偿损失。第八章争议解决第一条款发生争议时,双方应友好协商解决。第二条款协商不成的,任何一方均可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。第三条款争议解决过程中,双方应保持正常的管理和服务秩序,不得影响物业管理区域的正常运作。第九章附则第一条款本协议的修改需经双方协商一致,并以书面形式作出。第二条款本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。第三条款本协议的解释权归物业管理方所有。第十章通知和送达第一条款通知应以书面形式发出,并按照本协议约定的地址进行送达。第二条款送达方式包括但不限于:直接送达、邮寄送达、传真送达等。第三条款送达日期以实际收到通知之日为准。第十一章不可抗力第一条款因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行时,双方均不承担责任。第二条款不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、战争、政府行为等。第三条款不可抗力事件发生后,受影响方应及时通知对方,并提供相应的证明。第十二章保密条款第一条款双方对本协议内容以及物业管理过程中获取的业主信息负有保密义务。第二条款保密期限自本协议签订之日起至物业管理服务终止后三年止。第三条款违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第十三章法律适用第一条款本协议适用中华人民共和国法律。第二条款如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相冲突,应以中华人民共和国法律为准。第三条款法律变更的适用:如法律法规发生变更,本协议应相应调整。第十四章合同签署第一条款本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二条款本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。第三条款签署文件的有效性:本协议的签署代表有权代表各自单位或个人签署本协议。物业管理方(盖章):业主(签字):日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明第一附加条款:甲方责任明确说明:本条款明确甲方在物业管理交接过程中的主导地位,包括但不限于:制定交接计划、监督交接过程、确保交接内容完整无误等。第二附加条款:甲方提供培训说明:甲方应负责对乙方及乙方指定的管理人员进行必要的物业管理培训,确保乙方能够胜任物业管理职责。第三附加条款:甲方提供必要支持说明:甲方应提供乙方在物业管理过程中所需的必要支持,包括但不限于:设备、工具、技术指导等。第四附加条款:甲方监督服务质量说明:甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督,确保服务质量符合合同约定。第五附加条款:甲方有权调整服务内容说明:在物业管理过程中,甲方有权根据实际情况调整服务内容,但需提前通知乙方并取得乙方同意。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明第一附加条款:乙方责任明确说明:本条款明确乙方在物业管理交接过程中的主导地位,包括但不限于:制定交接计划、执行交接程序、确保交接内容完整无误等。第二附加条款:乙方提供管理方案说明:乙方应在交接前向甲方提交详细的物业管理方案,包括但不限于:服务内容、服务质量、收费标准等。第三附加条款:乙方接受甲方监督说明:乙方应接受甲方对物业管理服务的监督,确保服务质量符合合同约定。第四附加条款:乙方配合甲方调整说明:在物业管理过程中,乙方应积极配合甲方对服务内容的调整,确保物业管理工作的顺利进行。第五附加条款:乙方承担管理责任说明:乙方应对物业管理区域内的安全、秩序、设施设备等进行全面管理,并对由此产生的后果承担责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明第一附加条款:中介机构职责说明:本条款明确第三方中介机构的职责,包括但不限于:协助双方进行物业管理交接、监督交接过程、提供专业意见等。第二附加条款:中介机构费用说明:本条款约定第三方中介机构的费用支付方式、金额及支付时间,确保费用合理、透明。第三附加条款:中介机构保密说明:第三方中介机构对本协议内容及物业管理过程中的信息负有保密义务,不得泄露给任何第三方。第四附加条款:中介机构责任说明:第三方中介机构在执行职责过
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