2024营业员爱岗敬业演讲稿（33篇）

2024营业员爱岗敬业演讲稿（33篇）

2024营业员爱岗敬业演讲稿（精选33篇）

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位同事们：

大家好！

我演讲的题目是：真诚服务每一天。

首先，请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷

心的感谢，向全体职工们致以衷心的祝福，祝愿你们工作顺利，身

体健康，家庭幸福c很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我

是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员，此时此

刻我最想说的是：我们是幸福的。在工作上，我们与男同胞一起并

肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情

施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极

大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员

工而感到自豪。

从走进电信公司到如今一晃几年过去了，电信是我从业后的第

一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作

干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，

负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富

自己的工作经验，用户至上，用心服务对每一位员工而言，不仅是

工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。人活

着就应该有一点追求，年轻人，青春正为火热，应该把火热的青春,

默默奉献于无悔的追求。

刚来电信的时侯为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有

节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时

间，全面细致地学习公司各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了

多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，早已被

调到值班主任台，在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务，

使用户在享受电信优质服务的同时产生宾至如归的感觉。与此同时,

我的工作成绩得到了公司的认可，成为营业员的典范，学习标兵，

多次被评为优秀营业员。我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一

言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的

微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作

有不满和误解的用户时，要牢记用户永远是对的，用户就是上帝的

服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的

误解和怒火。

那是我刚到营业厅工作的时候的事情，曾有一位用户因小灵通

突然不能拨打前来投诉，一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的

用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后

细心检查了用户的小灵通，发现是因为用户小灵通操作不当而引起

的。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边在技术人员的帮助下给用

户小灵通解了锁，并给一再致歉。此情此景，用户开始为自己粗鲁

的态度而惭愧，连声说着谢谢，并真诚地为自己的行为道歉：刚才

我对你们的态度实在是太凶了，真的很不好意思。你对我这样的误

会还热情接待、耐心解释，中国电信的服务态度真好！记得那个冬

日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不见行人。

为了输小灵通的单子，已经加了三个小时的班了，望着那一堆

小山似的资料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想算了，明

天再输吧！，可是，又想：早一天为用户开通小灵通，就早一天为用

户服务，想到这里我，我又开始工作了，键盘的敲击声与时钟的嘀

答声和谐了，直到凌晨两点，我终于做完了。回家的路上，在风雪

中，我心中暖暖的，我第一次真切地体会到了付出的快乐，风雨兼

程中，有奉献精神，有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自

己的心态，遇难到每一位客户都要在心里说：我喜欢他，把客户当

作亲人一样，这样才是合格的服务者。

在营业厅工作的每一天，我都用心为用户服务，用户也用真诚

的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我又一次体会到

了付出的快乐，真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的

磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始，依然用

我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天，雄伟的事业、

多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是

电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国电信灿

烂辉煌的明天！

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不

能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏

我的岗位。然而，我是营业员&&一名电信公司营业员，我要感谢我

的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，

是它让我理解了活着就是一种美丽！我要感谢我的职业，是它让我懂

得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。创优

无止境，服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上，我要以新

的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出

绚丽的光彩，真诚服务每一天

谢谢大家！

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位同事们：

大家好！

我演讲的题目是爱岗敬业，我的无悔追求

我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志

服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为,

我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，

代表着企业的形象，营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代

表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、

优秀的营业员。

说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。

虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类

单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道,

熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为

了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可

以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我

熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。

有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神

圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所

有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系

客户的桥梁和纽带c一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客

户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业沟通从心开始的服务

理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而

归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

随着通信业突飞猛进的发展，市场竞争也越来越激烈，一些客

户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里,

要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失

去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲

解我们品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一

些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但

有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈

的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委

屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下

又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始

终牢记我们企业的服务宗旨：追求客户满意服务，我用真心、真诚

与客户筑起了心与心之间的桥梁。

在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来

越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还

能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求

我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还:你阅读的文章来自：范文

先生］要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求,

满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关方面的信息，了解

新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他

们的意见和建议，及时反馈给公司。

我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多

不足。如果这次我竞聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，

因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求；如果我竞聘

失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，

我依然会关心事业妁发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

我的演讲束了，希望领导们能给我一个机会。谢谢！

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位同事们：

大家好！

普通的一声问侯。蕴含着我们每一个营业员对每一位顾客的尊

重，我们工作在营业的最前沿，柜台货架成了我们相依相守的舞台。

急匆匆三四月粉桃逐流水，飘零零二月风筝线儿断。俊男靓女

们正沉侵在春风里沐浴爱的阳光时，我们却告别家人赶在了上班的

人群中。多少营业员.多少个日夜.多少领导的谆谆教导中我们日复

一日年复一年。把美丽把青春默默地奉献。

既来之则安之c我们有乐趣，我们在最基层的营业中享受生活.

理解着生活,理解这工作。

工作的过程中，我们总结我们发现：

关爱别人也是一个人良好的道德修养，平时我们也要重视每一

个细节，离别时的一句慢走.雨雪天的一声叮咛。通过关心拉近与顾

客的距离。只有给顾客以关爱，才能获得回报，更加稳固我们的顾

客群。

为顾客提供超值服务，也是我们服务范围的延伸。在平时时刻

不忘为顾客排忧解难。不管遇到什么样的情况我们都要主动为他们

提供帮助，不厌其烦.讲解清楚.做好示范。让他们感觉到物有所值。

勤奋的工作换来了回报。在我社各项业务蒸蒸日上的同时，领

带同事的关心与爱护，这都将成为我更加出色完成工作任务的推动

力量。

我们一步步勤奋向上，一步步见证。彼此相互指点相互扶持。

我们风雨同舟我们相濡以沫。在爱岗中学习，在敬业中生存。我们

在工作中见证成长我们在岗位上运筹帷幄。

各位领导.各位同仁。我们是幸运的一代欣逢盛世。这是我们人

生难得的际遇。在这火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火

热的心在跳跃。体现价值旺盛我们的奋斗意志。就在今天。走向成

功领略人生正始于足下。我们清醒意识到今天的机遇难得。未来的

辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命挺近未来。让我们的

岗位在平凡中更加强大，希望大家都相信天道酬勤。谢谢。

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇4

各位领导、同事们：

大家好！今天我作“加强团队建设，促进事业发展”的发言，

由于自己平时学习不深，研究不深，今天的发言内容不一定正确，

请领导和同事们指正，提出宝贵意见。

21世纪是一个团队时代，所有事业都将是团队事业，单靠个人

的力量已经不能干出什么事业，取得什么成就了。只有依靠集体的

力量，建设强大团队，形成合力，才能干成事业，取得成就。什么

是优秀团队，最具竞争力。优秀团队就是拥有很强的向心力、凝聚

力和战斗力，具有艰苦创业、顽强拼搏、追求卓越的精神，锲而不

舍、无所畏惧、发奋图强、勇往直前，创造性地开展工作，获得显

著业绩。

如何去建设优秀团队，从我们银行风险管理部的实际来说，要

做到以下三点：

一是要勤奋学习，提高本领。

在科技进步日新月异、知识经济已见端倪、知识信息竞相涌流,

各项事业需要大批高素质人才的形势下，我们一定要珍惜大好时光,

发愤学习，刻苦钻研，要树立终身学习的意识和不断学习的习惯。

只有学习好了，我们才会有真本领，能够担负起自己的责任，完成

银行赋予我们的工作任务，实现工作的高效与完美。我们学习的内

容十分丰富和广泛，要努力学习中国特色社会主义理论，提高自己

的政治思想觉悟；要学习祖国优秀传统文化，继承和发扬先辈的优

良传统品德；要学习世界各国优秀文明成果，做到他山之石为我所

用；要学习专业知识与业务技能，增强自己的工作本领。

二是要与人合作，善于合作。

在现实社会里，个人的力量总是渺小的，只有与人合作，形成

团队力量，才能干一番事业。要做到与人合作，善于合作，必须了

解合作的意义。合作是做人的一种基本风范，是在社会合群生活中

的真诚相处、同舟共济。合作是共事的一种基本态度，在社会分工

日趋细化的现代社会，个人力量有限，团队力量无穷，要做到在合

作中学习，在合作中共事，在合作中竞争与成功。合作是交往的一

种基本要求，要善于跟团队里的.人合作，乐于倾听别人的发言，尊

重每个人的观点，允许有不同的看法和意见；学会与他人打交道，

才能获取足够的物质与精神财富。合作是互惠的一种基本气质，能

够在彼此理解的基础上创造大众都能共享的格局，在高效的工作中

充分发挥自己的能力，在竞合关系中和谐共荣并取得成功。

三是具有良好心态，合作共事。

优秀团队需要每一个团队成员具有良好心态，能够合作共事，

创造良好业绩。在良好心态中，要有融入心态，作为一名团队成员

要融入团队大家庭，热爱和喜欢自己的本职工作，具有健康积极向

上的姿态，用自己快乐喜悦的情怀与每一个人和睦相处，使整个团

队永远充满生机与活力，焕发青春朝气。要有欣赏心态，每一名团

队成员要有积极阳光的心态，学会去欣赏和赞赏别人，看到每一个

人不同的特点与长处，不相互猜忌和排挤打击。要有包容心态，每

一名团队成员要有包容心态和宽大心胸，做到“宰相肚里好撑船”，

去包容别人，包容同事，包容所有人，正确应对和处理同事之间矛

盾纠葛，不要太多地计较得失与对错。即使有人不理解，提出了一

些过分的要求，我们也要包容他们，通过耐心的解释、善意的劝导

去感染他们，使他们真正了解自己，消除误会，建立和谐的合作关

系，促进工作的发展。要有感恩心态，要感恩银行，是银行给了我

们工作岗位，给了我们发展的机会，使我们有幸福美满的生活；要

感恩同事，是大家在一起，互相关心，互相帮助，完成了工作，给

每个人带来快乐。要有平常心态。万物需要平常，我们人也需要平

常。一个人有了平常心态，就能保持平静心态，不作非份之想，满

足自己的现状，把心思集中到工作上，认真努力做好每一项工作。

以上我浅谈了什么是优秀团队，优秀团队所具备的基本素质，

以及如何建设优秀团队。只要我们懂得了这些道理，下定决心，持

之以恒地去建设优秀团队，就一定能建成优秀团队，充满生机与活

力，最具竞争力，高效完美地完成每项工作，促进银行事业发展。

我的发言完了，谢谢大家！

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇5

今天，我走上了演讲台，用我的拼搏，我的奋斗，我的经历来

证明我的勇气，展示我的能力，追逐我的理想，用青春热血和聪明

才智来拥抱机遇，迎接挑战。岁月留痕，往事可忆，从一个经办员

到一个中层管理者，再到支行独挡一面，我完成了业务知识的原始

积累，完成了业务经营由前台向后台的自然过渡，完成了由参与经

营到组织管理的角色转变。

在这里，饱含了储户对我的信任；

在这里，凝聚了我年来的心血和汗水；

这里，虽然没有战火的硝烟，却处处充满着金钱、名利与清廉、

贫苦的短兵相接。

这里没有节假日，有的只是周而复始、默默付出的分分秒秒。

分社里有多少笔存款，有多少余额，我心里清清清楚，但一年

来，我所走过多少条路，流下多少汗水，撒下多少颗希望的种子，

我却无论如何也说不清楚。年来，我一直兢兢业业，恪尽职守，勤

奋学习，严于律己，政治思想不断成熟，工作经验不断丰富，知识

储备不断增长，在行这个施展才华的实践平台上默默的奉献自己。

记得曾有一位经济学家说过，“不管你的工作是怎样的高贵和

卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，只有这样，

你才能真心实意地善待每一位客户。”在柜台服务工作中我始终认

为：沉默是金，忍让是银，帮人是德.，吃亏是福。注重个人修养，

平时抓紧一切时间学习，努力使自己成为一个有知识有修养，品德

高尚情操纯洁的人C

让我记忆最深刻的就是那一次，一个业务繁忙的工作日，一位

外地女士为了急事取款在队伍后面心急火燎。特事特办，我们将她

引到VIP专柜办理，但输入了2次密码均告有误。核对了女士的身

份了解为本人无误后，接待她的小刘利用自己长年的业务经验进行

各种善意提醒，希望通过各种细节提示对他的回忆有所帮助。耐心

地等着她拨打一位位家人的电话，耐心地等着她翻查着包中的空记,

终于，小刘看见她兴奋地在提包的角落找出一张小纸片一一那是她

记下密码的纸条。看到她取到了急用的现金后，对小刘那感激的笑

容时，我顿时明白：这平凡的工作似乎并不平凡。曾有一位粗心的

客户来我们支行办理汇款业务，手续基本完成之后他就匆匆忙忙的

离去了，丝毫未想超还有30多元的余钱尚未取走。接待他的小王立

即将钱收起另外保管，并根据客户留下的信息尝试各种方法与他联

系，由于留下的联系方式有误，几经周折多方打听总算取得了他的

电话号码。在他接到电话来到我们行里从小王手上接过那遗忘的30

多元时，从他那吃惊的笑容中，我看出：这笑容似乎在告诉我一些

不平凡。在像老柜员学习的同时，我逐渐明白了在小事、在细微之

处用“心”去赢得客户。

还有许多员工他们也在自己的舞台上默默地演绎着，即使没有

观众，他们也在认真地做好每一个动作，每天从接待第一位顾客到

送走最后一位顾客，工作的各个环节都以统一、详细、明确的标准

来要求自己，做到接待顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快

速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨，因为我们的每位员工都

懂得，我的行为代表着银行的形象，没有客户就没有支行业务的发

展，培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维

护全行的形象和荣誉。我们分社人将以更加饱满的热情，更加精湛

的服务技能，更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务，

把微笑溶入服务，把满意留给客户，奋勇争先，开创分社美好的明

天！

每当看到分行业务量增加、黄金客户递增的时候，心里甭提有

多高兴了，所有的辛勤和劳累顿时无影无踪。特别是去年年底因我

社存款任务超额完成而获得各项奖励时，我心里乐滋滋的，印证了

一份耕耘就有一份收获的真理。虽然今年我们的存款任务更重了，

但分社的各项奖励政策具有较高的刺激，我们的每一名员工将在自

己的工作岗位上，以饱满的工作热情，扎实的工作作风，为分社的

明天增光添彩，为单位存款目标的实现多贡献，我相信，今年一定

又是我们分社存款大增长、职工收入大提高的丰收之年！

天地生人，有一人应有一人之业；人生在世，生一日当尽一日

之勤。为了我钟爱妁农行事业，我将始终恪守“勤奋、敬业、谨慎、

诚信”的人生格言，引领分社阔步前进！

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇6

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！感谢分行给我一个机会，能在在分行成立一周年华诞

之际站在这里，我是来自营业部的一名柜员，我演讲的题目是：

“因为我有选择，我主载自己的人生

每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋

发进取，踏平坎坷，品味成功。曾经有很长一段时间我认为，爱岗

敬业只是一句空话，当我们走出大学校园的那一刻，我们一个个都

豪气干云，发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来，但现实总是很

残酷，我们发现一切并不是我们想象的那样，不是每一份工作都让

人兴趣盎然，不是每一个客户都能对你客客气气，我们不曾经历的

事情，一点点将我们的梦想击碎。

有人说，“梦想破灭，成长开始”。在支行的半年里我收获了

客户的微笑也收获了同事的友情，更重要的是我还收获了“爱岗敬

业”这种优秀的品质。

在我看来，爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中，融

入每天的工作中。要靠我们的意志，把它变成我们的习惯。

支行是新成立的支行，而我们都是新手，为了缩短我们和成手

之间的差距，在开业的半年时间里，我仁放弃了大部分的业余时间。

支行的行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。

陈经理多少个晚上陪着我们练习技能，辅导我们业务知识。半

年之后，当我们在神秘客户监测中获得第一，当我们在技能比赛中

名列前茅，当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候，我们

有如获得重生一般，心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会

了以务实求真的态度对待工作，也学会了乂自然豁达宽容的心境对

待工作岗位。

如果，我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时，将会觉得

是极其辛苦和平凡的，客户只是一个个的工作对象；而当我们把它

看作一种崇高的事业时，对客户的认识会有一种全新的意义。在这

日复一日的迎来送往中，我们不会再用一般的职业心理去对待他们,

在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。

在支行，信用卡还款客户占很大一部分，一次，一位客户在我

们柜台还款，不停的抱怨我们网点太少，还款不方便，我们一位柜

员刚解释了两句，客户就很不耐烦地指责她，她一急眼泪就下来了。

但是她还是马上擦干了眼泪，积极地向客户推广信用卡绑定业务，

最后客户满意的离开了，而且还顺便开立了个人网上银行，看到客

户高兴得离开，大家都欣慰的笑了。

爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当

看到客户希翼而来，满意而归，工作的辛劳就会变成我们付出后的

欢乐。

以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我相信，

我们是幸运的一代，欣逢分行盛世，这是我们人生难得的际遇。在

这样火热的事业面前，我们更要加倍努力，奉献出我们最好的工作

热情和最优质的服务。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的

辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗，用青春作注，拼一个无

悔的人生！

谢谢大家！

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇7

尊敬的领导、多位青年团员们：

您们好！我今天演讲的题目是：奉献，在平凡中闪光！也许以

我这样的年龄，这样的经历和大家谈奉献，我还显得太稚嫩，但作

为石狮市自来水营业公司的一员，作为一名青年团员，值此“五四”

青年节，我想用自己肤浅的文字，朴实的语言来介绍我们青年服务

人民、奉献社会的平凡而感人的历程。

“我们的工作，是为谁辛苦为谁忙呢？是为金钱？为权利？还

是为社会？“，几年前，公司领导向我们青年团员提出了这样一个

问题。今天，我们营业公司全体青年团员立足平凡岗位，团结一致,

努力奋斗，弘扬“三平”精神，以实际行动，作出了响亮的回答：

“我们的工作，是为了服务石狮人民，奉献社会。”

在举国上下广泛开展保持共产党员先进性教育的热潮中，我们

再次注意到了身边这许多勤勤恳恳、严守职业道德的好党员、好同

事。他们以其坚强的党性、感人的事例、生动地向我们青年团员阐

述了他们践行“三个代表”重要思想，保持共产党员先进性的崇高

追求。

青年党员卢立新同志，作为一名年青的党员，在贯彻“三个代

表”重要思想的同时，始终保持党员的先进性。他积极参加各种公

益事业，是石狮首批骨髓捐献志愿者，同时也是一名贫困学生的资

助者。在工作中，他把全部身心投入到他所熟悉的计算机信息处理

工作中，兢兢业业，默默耕耘，为营业公司与建行联网建立的水费

结算系统的安全投入使用作出了较大的贡献。在工作中，他不计较

个人得失，为了保证春节期间，联网结算系统的正常运行，他主动

放弃长假休息时间，坚持与电脑操作员轮流值班，保障系统安全运

行。几年来，在营业公司，卢立新同志值班时间是最长的，补休的

天数是最多的，但是他申请补休的次数却是最少的，他用他的一言

一行体现了一名普通共产党员平静之中的满腔热血及服务社会，奉

献自我的良好道德情操。

欲正人，必先正己，己不正，焉能正人？青年党员蔡绍权同志

作为我们营业公司的领导，他深知“领头羊”的作为如何，直接关

系到企业的正常营运和健康发展。他始终以严谨细致、脚踏实地的

工作作风，热情服务、认真负责的工作态度，公正无私、依章办事

的工作原则来要求知鞭策自已。

作为营业公司副经理，每天都要接待许多用水客户的咨询和投

诉，由于接待的客户形形色色，有时甚至受到个别不讲理客户的辱

骂，但他毫地怨言，尽职尽责，处处以客户为中心，永远把客户的

利益放在第一位。记得有一蔡姓用户投诉：“你们水厂真是''水

霸''，我在规定的时间内到建行缴费，被告知不用交，为何现在

又向我发放''水费催缴通知单''，这岂不是乱收费吗”？接到

投诉后，蔡副经理用微笑迎接用户的冷言冷语，认真受理、积极对

待，后经了解该用户到建行缴费时因把户号写错，而这“错户”的

户主又已申报暂停用水，因而才出现用户所投诉的问题。通过耐心

解释，用户终于认识到是由于自己的过失造成的，在道歉之余对他

热情的'服务态度、文明的服务用语，严谨的工作作风大加赞赏。由

于工作业绩突出，近年来，蔡绍权同志多次被公司授予优秀职工的

光荣称号。

还有党员王清水同志作为一名稽查科科长，多年来，带领科室

员工，风风雨雨、日署寒冬，始终如一日地战斗在抓偷水、反违章、

追欠费的稽查岗位上，日复一日，年年如比，从不间断，为保障公

司水费回收率的稳定做出了极大的贡献。记得在一次对庵前片区水

表进行集中整顿巡查的过程中，他因过度关注于对私接外管的跟踪,

小腿不慎被一高及腰身的大狼狗咬了一口，整个裤腿随即被汨汨流

出的鲜血染红，当公司领导、同志们赶到医院，看到他那因疼痛而

扭曲、因流血过多而白得发紫的脸时，都感到极为的心酸、心痛，

但是，当公司领导要求他在家休养时，他拒绝了，隔天带着药水，

忍受着剧痛，又一痴一拐地继续投入到整治违章，打击偷水的巡查

工作中去，以实际行动体现了一名共产党员的先锋模范作用，弘扬

了共产党员的先进性。

在石狮团市委发起的“大手拉小手”爱心助学活动中，营业公

司团支部率先垂范，以最大的热情投入到爱心助学活动中。15名团

员从20_年开始在五年内每年捐出3200元，帮助4名小学生完成

中学学业。受助学生在来信中这样写道：“多亏你们给了我能够继

续学习的机会，当老师把助学金交到我手里的时候，我流下了眼泪,

我好幸福啊！……我要比别人更加努力，更加勤奋，就是比别人累

十倍也愿意，我决不能辜负你们的期望，我要为你们争光、为自己

争光。”在营业公司团支部的带动下，供水公司共与25位中、小学

生建立助学关系。

在服务实践中，自来水营业公司担负着全市15000多个用户的

水表数据抄见、水费收缴、水表维护和水务稽查工作。工作量大、

繁琐，我们坚持“四心”（即热心、恒心、专心、细心）要求，把

“服务是否到位，客户是否满意”作为评判工作先进与否的标准。

在原有的基础上不断拓宽服务新领域，开通了两台

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇8

在这寒气逼人的季节，我们人相约在这里，用朴实无华的语言,

真实动人的情感，讴歌我们的，畅想的未来。我感到非常的激动。

今年是我们—区信用联社双热爱两对待，和谐发展年，我们全区上

下，掀起了双热爱两对待活动热，进入12月份，我们全市开展冲刺

60天，实现全年满堂红活动，将双热爱两对待活动推向了又一高潮,

我作为其中一员，当然也不例外。

我是一名员工，自参加工作以来，我像蜜蜂一样在的百花丛中

汲取着营养，也让我增长了很多的见识，在领导的关怀和同志们的

帮助下，我逐渐成长为一名朝气蓬勃的员工。这是我人生旅途中的

重要里程碑，也是我依托，服务社会，学会为人民服务的新起点。

什么是工作？工作就是用心浇铸的事业，是生命的重要组成，在

具体的工作实践中，是让我变得更聪明，是让我懂得如何为大众服

务，如何通过自己的努力而提高我们的光辉形象。几年的锻炼，我

更成熟了，也积累了不少的工作经验，但我深知，要想不断地提高

自身的综合素质和业务水平，真正做一名合格的员工，还差得很远,

仍需要很多的努力而付出。记得富兰克林有句名言叫做：推动你的

事业，不要让你的事业来推动你。对于做好的工作，我有十二分的

信心，因为我有三颗红心，那就是：热心、责任心和进取心。具体

地说：高涨的工作热情，高度的责任感和不断进取的精神。

首先要有一个认真的工作态度，是一个服务于大众的金融单位,

我们的一举一动，一言一行都直接关系到我们的整体形象。俗话说

得好做得好不好是能力问题，做不做是态度问题，这就要求我们必

须端正工作态度，认真处理每一笔业务，严格使用行业服务语言，

工作认真，态度和蔼，不可拖拖拉拉，三心二意，真正使每一个客

户都有宾至如归的温馨感觉，这样才能提高我们的形象，从而吸引

更多的客户。

其次要有高度的责任感和不断的进取精神，我们的工作性质不

同于其他行业，最重要的也是最简单的就是要便捷、高效，这就需

要我们做到脑勤、眼勤、手勤，脑勤就是要勤思考，多总结每一笔

业务如何做到快捷方便;眼勤要求我们在处理完每一笔业务时都要及

时检查，看有无漏洞，是否符合程序，确保万无一失做到心中有数；

手勤要做到每一笔业务都必须做好帐务处理，整理归档，不可抱有

今天算了吧，明天再说吧等等这种明日复明日的思想，摒弃得过且

过，懒于动手，当一天和尚撞一天钟的恶习。

人们常说今天工作不努力，明天努力找工作，就是要求我们必

须全身心的投入到工作当中，对工作注入满腔热情，做到细致、严

谨、认真、一丝不苟，然而这还远远不够，只有不断的认真学习，

掌握业务知识，提高自己的综合素质和业务水平，这样才能在激烈

的竞争中立于不败之地，做一个合格的员工，我相信：今天我是工

作的成功参与者，明天我将是参与的成功者，愿我们企业的形象永

远熠熠生辉，光彩照人。

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇9

各位领导、评委：

大家好！

有一首歌，每天都会产生新的旋律，每天都会谱写新的篇章，

这首歌拥有永恒的主题，那就是&家;有这样一种人，走近时，你不

会引起注意，远离时，你不会产生记忆。然而，正是因为他们默默

无闻的辛勤工作，唱着一首首关于家的平凡而又温馨的歌，才使得

我们的国家、我们的企业有了勃勃生机。

司机孙刚就是这样一种人。虽然他极其普通，貌无惊人之处，

语无铿锵之声，但他对工作永远没有满足，有的是进取的勇气和不

服输的性格;对工作永远没有懈怠，有的是叫苦耐劳的精神和对

忍心老伙伴孤独地停在那儿，他一次次与师傅商讨，一次次翻

看书籍，却一次次失望。也许是日有所思夜有所梦。一天晚上，去

逝多年的老父亲对梦中的他指出解决问题的方法。第二天一早他便

赶往修配厂，按照父亲的指点和师傅一起动手修理。果然，一会儿

就将问题解决了。坐在车里，他感觉到了家的温馨。

他不仅自身恋家，也同样积极地带动着身边的伙伴爱家。孙刚

担任公司车队队长期间，由于他的眼勤、耳勤、手勤，和队友们为

公司节约一笔又一笔的维修费用。曾为严格把关修理费而宁可不要

有关单位的纪念品，曾为坚持原则而得罪过好友，曾为加班加点而

耽误了自己家庭的事情这样的事太多太多，他却从没有表露过什么。

他常说的一句话是：企业是我的家，它给了我温暖，我就要给它回

报。一滴水可以折射出太阳的光芒，十九年的司机生涯，他就是这

样日复一日地重复着平凡的故事。熟识他的同事们都说：孙师傅真

是个任劳任怨，有敬业精神的人。是啊，家需要这样的用心的人去

添砖加瓦，才会坚固不塌。

前段时间，单位发生了重大交通事故。驾驶员爱岗敬业演讲精

选3篇驾驶员爱岗敬业演讲精选3篇。这对孙刚的震撼非常大，安

全才能回家本是耳濡目染的话，可在自己身边的同事却没做到，他

感到自己没有尽到一个老司机的责任。痛定思痛，他决心以实际行

动来改正自己和同事中间存在的安全隐患。公司举办的安全培训班。

他不因任何原因而落下一节课。7月29日，一连多天39度以上的

高温，使人们尝到了酷暑的厉害。这一天，孙刚早晨6点多钟开车

出发，送市内访销的货，直到中午11点左右将货送完，紧接着送货

到万和，在高达40摄氏度高温下来回奔波8个多小时，回到家已是

下午2点多了。刚准备休息，电话铃响了，是公司配送中心打来的,

因小林访销部急需卷烟，而又联系不到当班司机，情急之中，有关

人员首先想到的是孙刚。他二话没说，去公司后将车开到仓库配货,

又赶往小林。因惦挂着晚上的培训班学习，到小林访销部将卷烟卸

货后顾不上吃晚饭，就又开着车往回赶。回来已是晚上8点多了，

又坚持参加完学习，才回家吃晚饭。

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇10

同志们：

在过去的一年里，我们全体保安人员为了建材城的安全付出了

各自的心血和艰辛C无论是夏天的炎热或是冬天的寒冷，大家无怨

无悔，兢兢业业去履行各自的职责。在这里请允许我代表亿都全体

人员，向你们表示衷心地感谢，你们辛苦了。

我们亿都保安队伍如何践行保亿都平安、为商户服务的诺言，

是我们保安队需要不断研究探讨的课题，也是保安队持之以恒的追

求和任务。保安队应不断创新队伍建设的新理念、新思路和新举措,

努力锻造一支素质过硬、形象良好、服务规范、商户满意的保安队

伍，使之成为我们亿都在市场规范管理、维护市场和谐稳定、维护

公平正义、促进市场顺利发展的一支可以依赖的重要力量。下面谈

谈我的几点看法：

一、坚持专业型与复合型相结合的人才培养战略，不断增强保

安队伍的实力

《保安服务管理条例》出台后，保安的服务范围不断拓展，担

负的工作职责更加广泛，发挥的社会作用愈加突出，保安市场的竞

争亦会更加激烈。这种行业发展的特殊性，对保安员都寄予新的期

待。保安员不再只是通常意义上看家护院的更夫，而应是集多种技

能的行家里手，要以保安队伍所具有的各种技能来满足客户日益增

长的新需求。因此保安队应不断加强保安队伍的能力建设，努力培

养专业型、复合型保安人才。

（一）以教育培训为基础，不断锤炼队伍素质。保安服务作为一

种特殊行业，对从业人员的要求也自然有其特殊性。为了保证队伍

的基本素质，除了要把好招聘关，严防染有恶习及带有劣迹的人加入

行业外，还应不断地对从业人员进行再教育再培训。

目前，我们的保安从业人员，绝大部分来自于农村，部分来自

于下岗职工和复退军人，相对而言，你们普遍学历较低，社会交往

和处事能力也不是很好。如何使一个普通的老百姓转换成一名合格

的保安队员，那就必须从基础培训开始，我们要在加强军事体能、

仪容仪表，言行举止等基本功训练的同时，为安防工作的实际需要,

对保安员开展门卫值守、目标守护、火灾预防以及突发事件的处置、

治安信息的收集等保安勤务技能培训，并积极开展法制教育和安全

教育，使大家明确保安员的工作职责，提高四防（防火、防盗、防事

故、防破坏）能力，最终从心理和行为方式上成功地完成社会角色的

转换。自从我到亿都公司任职后，一直强调保安队要进行以上方面

的训练，但我发现你们不是坚持的很好，这是在今后工作中必须改

进的。

在实际工作中，许多保安员暴露出交际表达能力和处事协调能

力差的问题，工作苦干蛮干的多，原则有余，灵活不足，因一句话

说的不到位、一件事处理不妥当而引发的各类冲突甚至被打骂、被

伤害现象时有发生，针对这类问题，我们保安队要积极组织开展各

类学习交流活动，充分利用座谈会、班务会的形式，加强保安员的

口才交际、处事能力训练。我要求每周必须召开一次班务会，让每

个队员都要发言，班长要点评，队长要经常参加旁听和监督。

（二）着力加强对班长的培养。火车跑得快，全靠车头带。能不

能带出一支作风过硬，业务精通的保安队伍，班长所发挥的作用十

分关键。班长直接工作在保安服务的第一线，既是将，又是兵；既是

指挥员，又是战斗员，班长对保安员的日常工作状况、思想状态最

了解，也最容易与保安员沟通，也可以说是班长维系着整个队伍的

正常运转，班长的能力强弱、工作敬业程度，能否与商户和消费者

建立起良好的关系，都直接影响到整个队伍的态势。可以这样说，

有了好的班长，就把握住了队伍建设的着力点。因此班长必须要有

自我修养的意识和能力，你们是构成整个队伍强大战斗力的中坚力

量。从我平时的观察和了解，我们的三位班长都还不错的，特别是

邹贵明带的这个班比较全面，整体素质较强。我们其他的班要向好

的班看齐，要向好的班长学习。班长首先一点就是要以身作则，起

模范带头作用，有事先要自己往前冲，要做到四勤。即：勤走、勤

看、勤检查、勤监督。这样才能把全班队员调动起来，才能步调一

致，指挥得力，从而杜绝在队员中出现懒嗽散散，不坚守岗位，漏

岗脱岗的现像。我的观是，对班长的要求就要高一点，宁缺毋烂。

同时，作为一名合格的保安员，在行为上要做到做到：在班长的带

领下，一切命令听指挥；在形像上要做到：按要求着装，站如松，行

如风，坐如钟。我们有个别保安员站没站像，坐没坐像，那里像个

正规公司的保安员呵，我看比那些看大门的老大爷差不了多少。这

种现象以后必须改进。对那些不守规矩，不听使唤，自由散漫的人

要坚决辞掉，确保队伍的纯洁、活力和良好形像。

二、坚持制度约束与先进激励相结合，不断激发队伍活力

一个模范，就是一面旗帜，可以引领方向；一种精神，就是无穷

动力，足以所向披靡。坚持教育、引导、激励、鞭策，严格落实公

司的各项规章制度，是提高凝聚力、战斗力和号召力，激发保安队

伍活力的重要途径C

（一）发挥主题教育的引导作用。坚持开展社会主义荣辱观的主

题教育，加强保安员爱岗敬业和理想信念教育，树立正确的人生观、

价值观，旗帜鲜明妁要求广大保安员应该坚持什么、必须反对什么,

积极倡导什么、坚决抵制什么，使一种宏大的理想、一种崇高的信

念、一种奉献的精神、一种无穷的力量根植于保安员的思想，践行

于保安服务的日常工作，让忠诚、奉献、为民、正义成为保安文化

的核心和精髓。

（二）用典型示范鞭策人。要立足保安服务岗位，大力开展平安

岗点、红旗班组、保安标兵等创建活动，注意从日常表现、工作业

绩以及客户的评价中发现、培养、选拔一批保安骨干和先进模范；要

善于提炼并积极推广先进模范的好经验、好做法，使保安员的敬业、

奉献精神产生一种春风化雨、润物无声的感召力，努力营造崇尚先

进、学习先进、争当先进的良好氛围，激发保安员在平凡岗位建功

立业、在艰苦岗位奋发有为，从而使老典型有新经验，老先进有新

发展，使个别积极因素倍增为群体效应。

（三）全面落实规章制度，建立健全激励机制，营造公平合理的

用人环境。俗话说小功不奖则大功不立，小过不戒则大过必生。只有

做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒，才能使先进受到奖励、后进受

到鞭策，真正调动起广大保安员的工作热情。为此，要建立健全一套

大多数人认可的、科学的、透明的、公平合理、行之有效的激励机

制，把保安员的绩效考核、薪酬福利、级别晋升、职务提拔、评先

奖励等纳入其中，科学制定，合理量化，全面评估，严格考核。奖

惩激励要与政治荣誉挂钩、与经济利益挂钩，强化正负激励效益，

注重奖惩兑现，让保安员在平等、开放、公平、公正的环境下，充

分展示自己，激发竞争意识，发挥深层潜能，最大限度地调动起积极

性和工作热情，焕发出积极向上的勃勃生机，从而使企业在今后激

烈的市场竞争中立于不败之地。目前，我们人手一册的《规章制度

汇编》就是大家要学习撑握的，要熟知公司的有关规定，可以做什

么，不可以做什么c做好的公司给予奖励，做不好的也要按规定给

予惩罚。以后我和其他公司负责人都会经常到市场内各岗位查岗的,

还会经常调监控查看。只要发现哪一个不在岗位，哪一个迟到早退,

或是中途溜号，我们都要按规章制度予以处理。请大家一定要尊守

纪律，爱岗敬业，不要去碰这条高压线。

三、坚持人文关怀与权益保障相结合，不断提升队伍合力

从某种意义上讲，我们的保安人员更需要大家的充分关注与关

怀。保安队不仅要加强保安员的教育管理，同时要给予大家更多的

人文关怀，包括经济和道义上的关怀，更重要的是在政治上、精神

上为大家搭建一个充分展示自我，实现个人价值，达到精神愉悦的

舞台，激发保安员对我们公司的认同感、归属感和荣誉感，促进队

伍和谐，提升团队合力。

（一）切实重视和关怀保安队伍。要积极开展各类评选表彰活动,

充分利用各种机会而平台，大张旗鼓的宣传保安先进个人和典型经

验，树立起保安员的职业自豪感，增强职业吸引力。同时，从细节

入手，从小事体现，关注保安员的工作，关心保安员的生活，建立

领导定期走访、节日慰问、生日祝福、疾病探视、困难帮扶等制度。

要坚持厚爱与严管相结合，健全思想政治工作责任制度和保安员思

想状况定期分析制度，对保安队伍中呈现的倾向性和苗头性问题，

做到早发现、早报告、早解决。对有思想情绪的队员要责任到人，

通过调查分析和组织生活等多种形式，开展说服教育和心理疏导，

以真挚的情感温暖人心，搭建起管理者与保安员之间平等交流沟通

的平台。

要认真落实保安服务的各项操作规程，加强保安勤务工作的日

常检查、现场督察，定期开展商户满意度调查，不断完善内部和外

部监督机制，从而使大家真正感受到组织的重视与关怀，把自身融

入到保安这个大家庭，以主人翁的姿态投身于公司的发展与建设之

中。

（二）加强保安员的权益保障工作。保安员作为我们市场治安防

范的一支有生力量，始终处于矛盾冲突的最前沿，被打骂、被伤害,

导致其人格权、名誉权、人身权受侵害的事例屡见不鲜，我们要杜

绝这种侵权现象。同时，要认真贯彻执行《劳动合同法》，鼓励保

安员参与企业管理;不断改进保安员的劳动条件，落实保安员的每周

44小时工作制和超时加班费补贴制度；不折不扣地落实保安员社会

保险等法定保障工作。在这一点上，我们亿都公司应该是做的比较

好的。要从公司财务上细算，每位保安员每月费用支出将达到3000

元左右，并且尽可能地为大家提供比较舒适的生活和工作条件。从

周边地区了解到，在同类的市场，有的企业其保安工资还在1200元

左右，而且还没有给予社会保险。就从这一点上讲，大家也要珍惜

现在的岗位，更没有理由不好好工作了。

（三）营造良好的企业文化氛围，增强队伍凝聚力。队伍建设，

在一定程度上讲，就是用文化塑造人。要营造一种企业文化来统一

价值取向，作为凝聚人心的力量源泉，形成一种强大的精神动力。

要充分体现出安全第一，服务上乘，品质卓越，评价良好，一心为

公的核心追求。同时要围绕这一目标，致力于持续提高保安员的职

业素质，包括思想道德、职业技能等，大兴读书学习之风、创先争

优之风；大力提倡讲文明、讲纪律、讲团结、讲道德、讲礼貌，积极

营造敬业奉献、公平正义、团结协作的良好风气，鼓励大家勇于同

违法犯罪行为做斗争，积极参与市场中的矛盾化解、治安巡逻防范、

治安秩序维护工作;保安队要不断探索保安人性化管理，创造宽松的

工作环境，关心队员生活，解决后顾之忧，使队员真正热爱企业，

忠于企业，为企业的发展尽心尽力。

同志们，大家一定要克服困难，尽早把家里的事情安排好，做

好春节值班的准备工作。在春节期间，无特殊情况不许请假。公司

会按规定给予大家加班补贴。同时在除义和初一、初二三天，每人

每天给予增加伙食费三十元，请袁经理督促食堂安排好伙食。请大

家依照安排按时上下班，确保人员到位，确保节日安全。在这里我

提前祝贺大家春节快乐，万事如意。

谢谢大家。

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇11

各位领导，各位同事：

大家好！

我是来自石泉信用社的一名柜员，我叫邹琪玉，我演讲的题目

是爱岗敬业。

每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋

发进取，踏平坎坷，品味成功。

当我们走出大学校园的那一刻，我们一个个都豪气干云，发誓

要在各自的岗位上做出一番成绩来，但现实总是很残酷，我们发现

一切并不是我们想象的那样，不是每一份工作都让人兴趣盎然，不

是每一个客户都能对你客客气气，我们不曾经历的事情，一点点将

我们的梦想击碎。

在石泉信用社的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友

情，更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。

在我看来，爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中，融

入每天的工作中。要靠我们的意志，把它变成我们的习惯。

回想一下，我入行的这一年虽然不算长，没有老员工的经验但

也不断地在学习，说实话这份工作很磨练一个人的耐心，和做事的

细心。因为在这个岗位使我不得不去适应这个环境。毕竟工作不会

适应我，这是必须的。

我已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作，也学会了以

自然豁达宽容的心境对待工作岗位。

如果，我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时，将会觉得

是极其辛苦和平凡的，客户只是一个个的工作对象；而当我们把它

看作一种崇高的事业时，对客户的认识会有一种全新的意义。在这

日复一日的迎来送往中，我们不会再用一般的职业心理去对待他们,

在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。

爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当

看到客户希翼而来，满意而归，工作的辛劳就会变成我们付出后的

欢乐。

以上是我对于爱岗敬业的一些心得。我相信，我们是幸运的一

代，欣逢信用社盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事

业面前，我们更要加倍努力，奉献出我们最好的工作热情和最优质

的服务。我清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的

智慧和汗水。以激情为旗，用青春作注，拼一个无悔的人生！

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇12

大家上午好！我叫来自的，非常荣幸参加这次与祖国同奋进,

与企业共发展的演讲比赛，今天我演讲的题目是《奉献无悔青春，

唱响安保之歌》。

身为炎黄子孙，龙的传人，我感到莫大的骄傲和自豪；作为一名

安保里的青年员工，能在这个平凡的岗位上为祖国的繁荣兴旺添砖

加瓦，为首都机场的发展壮大贡献自己的青春，我更是感到光荣和

幸运。

革命战争年代，一曲《义勇军进行曲》唤起无数热血青年为挽

救民族危亡而奋斗牺牲。新中国成立初期，把青春献给祖国的响亮

口号燃起一代团员青年建设社会主义的巨大热情。改革开放初期，

团结起来，振兴中华；从我做起，从现在做起的口号响彻祖国大地，

成为激励一代青年奋发进取的强大精神力量。如今，我与祖国共奋

进，与企业同发展又成为我们当代青年站在新的历史起点上发出的

时代最强音。

与祖国共奋进是时代赋予我们的责任;与企业同发展则是我们青

年人实现理想和价值的必经之路。作为安保里的年轻人，我深知，

个人的命运与企业的命运、国家的命运密不可分。

有人曾问过一位哲学家这样一个问题，一滴水怎样才能不干涸？

哲学家回答说：把它放到大海里去。这个富有哲理的小对话能给我

们太多的启示：为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力量，正

是因为有那一滴滴海水的力量汇集；而那一滴滴水，也只有纳入大海

的怀抱里，才能以多样的形态来证明和展示自己。安保的今天不就

是这滴滴水珠汇聚而成，而这滴滴看似渺小的水珠，正是在这个集

体的大海里，实现了生命的价值，获得了充盈的力量。

早在培训班上，老师给我们讲述了安保事业二十多年来的发展

和所取得的光辉成绩。是多少代安检人用青春铸就了保卫祖国航空

安全的生命颂歌。生命不仅仅是一滴滴的鲜血，它更是渴望燃烧的

激情；青春也不仅仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不

息的源泉，因为生命的光环，一个个看似平凡的身体赋予了安检人

独有的坚强灵魂；因为青春的绚丽，一个个懵懂的少年捍卫着代表荣

誉的蓝色盾牌。

为表彰先进，激励员工队伍，公司对—年工作中表现突出的员

工给与了表彰奖励，—年是集团公司的价值年，也是安保公司创业

之后的关键年&&成长年。在这里我要问大家，在每一位的心里什么

是最有价值的员工?是接受很多的表扬信吗？是脚踏实地的工作吗?是

那些服务标兵吗？

在我们的团队里，有这样一个人&&。—年10月的一天，我们得

知的爸爸患了肝癌！爸爸病了，女儿一定很着急，一定很心疼，尤其

是这样的不治之症&&癌症！可是仍然坚持工作在安检现场!&&我们每

天都不曾想过这样的事情会发生在自己的身边，可是它竟然真的降

临在一个仅仅22岁的女孩身上!&&一个女孩每天要为空防安全辛辛

苦苦的工作，下班后又要为爸爸那高昂的医疗费用而发愁!小小年纪

的她承受着常人无法忍受的生活重担！春节就要到了，爸爸想和她一

起过新年，可是看到别的同事因为想家而落泪，毅然放弃了休假!没

有陪爸爸回家过年，她心里其实也很想回去陪爸爸。可是竟把这样

的机会让给了别人!有一次晚上回家的路上，我遇见了她，只见她正

坐在车里掉眼泪，原来她爸爸的病更加严重了，吐了一地的血。可

是家里所有的钱都已经用在了为爸爸治病上，眼看着家里再也拿不

出钱了，爸爸放弃了治疗!就在这样的情况下，没有被生活打倒，主

动要求战斗在安检第一线&&人身现场。并连续四个星期查出的违禁

品获得部里第一名！就在这个时候，爸爸真的离她而去了。听到这个

噩耗时，她哭了。一遍又一遍的呼喊着爸爸、爸爸。就是这样的一

名员工，舍小家，顾大家，从没请过一天的假!送走爸爸以后，又全

身心的投入到工作中这不就是我们身边的徐秀丽吗！！是来自一线的

最普通的员工。在日常工作中，立足岗位做贡献，扎扎实实干工作。

她是平凡而又是伟大的，是广大员工的优秀代表，为我们树立了光

辉榜样。这不正是安保公司最有价值的员工吗？

让我们的青春焕发出无限力量，为实现企业的远景做出应有的

贡献。用我们的智慧和勇气扬起理想的风帆!用我们的青春和热血谱

写出前不负于古人，后无愧于千秋万代的历史新篇章。

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇13

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好！

我是—县农村信用联社营业厅的信贷复核。今天我演讲的题目

是《创先争优，与时俱进》。

首先，我非常幸运能成为信用社这个大家庭的一员，在信用社

工作的这一年多的时间里，我见证了一个大企业在培养新人，员工

培训所做的努力，我也从培训和实践中充实了自己，提高了自己，

使我在工作中游刃有余。在我就职的这一年多的时间里，联社在深

化改革、体制机制改革、业务创新拓展等方面进行了一系列的转变。

从柜员制的独立性，到取消信贷复核等方面做出了较大的变动。使

得客户在办理业务的时候更加方便、快捷，也使得员工在工作中更

加轻松。联社员工立足本职岗位，在积极创先争优，以及争创一流

业绩中，大家争相努力，在这期间，涌出了许多感人的事迹，这其

中，王芬同志对我们的影响深远，在王芬司志的先进事迹中，我们

敬仰，我们感动，我们落泪，我们学习，我们奋发图强。王芬同志

的事迹，一直都在激励和引导着我们广大员工立足本职岗位，创先

争优，为了推动农村合作金融事业持续快速发展而做出努力。

爱岗，是我们的职责；敬业，是我们的本分；青春，是我们的

资本；奉献，是我们崇高的追求。“如果你是一滴水，你是否滋润

了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你

是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝

钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是伟大的共产主义战士雷

锋在日记中的一段话，它告诉我无论在什么样的岗位，无论做着什

么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。今天，我重

新理解这段话的含义，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是爱

岗敬业，无私奉献C

我所在的信用社，在主任的带领下，每个星期，每个月，以及

每个季度都会召开全体会议，每个人都会对自己进行阶段性总结，

哪里做的不好，哪里还有待提高，生活哪里遇到困难，以及如何提

高自身业绩都会成为我们讨论的话题。我们在讨论中提高自己，只

有我们全体社员提高了，本社业务才会节节攀升，农民朋友才会放

心把自己的辛苦钱交给我管理。

在，我和我的同事，以及我们的主任，在生活中，我们互相帮

助，工作中相互学习。这其中，工作20余载，始终坚守在县周边乡

镇的分社中，20余年风雨无阻，始终如一。在刚进入信用社期间，

由于对环境的不熟悉，使我在工作中畏手畏脚，而让我很快融入这

个大家庭的正是。熟悉人都会有这些印象：待人真诚，办事干练，

工作扎实，是营业室的顶梁柱。参加信合工作20余年来，她凭着对

信合事业的无限忠诚和执着追求，用真情和汗水谱写出了一曲曲动

人的敬业之歌，用智慧和实干描绘出了一幅幅奉献者的画卷。

在我们这个大家庭中，跟一样的。还有很多很多，敬业者的字

典永远只有两个字：奉献。为了自己执着追求的信合事业，他们用

自己坚实的音符在信合谱上跳跃。欲问秋果何所累，自有春风雨潇

潇，他们用真心、真情、实干描绘着自己壮丽的人生画卷。我们的

事业是神圣的，我们的前程是锦绣的，我们的明天是辉煌的，我们

有信合领导高瞻远嘱、任重道远、运筹帷幄的大气豪情，有产权明

晰、法人治理结构完善的农村合作金融管理体系，有国有银行县域

机构大量撤并后地广天阔的市场空间，有多年来与广大农民兄弟唇

齿相依的合作关系，有勤劳朴实、乐于奉献的广大信合员工，我们

将用智慧点缀山河，用汗水浇灌良田，用微笑挑战明天，用一颗炽

热的心去换取江山多娇，蓝天一片，用我们共同的心血，造就信合

事业锦绣辉煌的明天。

谢谢！

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇14

尊敬的领导、同事们：

大家好！

在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然

而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事；有的人就在平凡

中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的

起点总是迈向成功的第一步。

曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里,

看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个

愿望，希望有一天，我也能够穿上酒店的制服，那该多好。我很羡

慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的宾客中间，多

么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在

我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业！

风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运

中的机遇，终于如愿以偿的到—酒店做了一名服务员，我的心情像

比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的

新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,

厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工

作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住

了。

我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为客人提

供最好的服务，当风尘仆仆的客人入住酒店时，立时送上香巾，递

上热茶和亲切的问侯，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们

会马上应声答复：“您好，先生，我能为您做些什么？”碰到多变的

天气，外地客人很容易气侯不适应，这时我们会细心的提醒客人多

加些衣服，或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多，

但正是这些细微的小事，汇聚出我们独具特色，细心体贴的服务。

由于工作的需要，我受房务部的指派，担当领班的职务，从那

天起，我更加觉得肩上的责任重大，时刻严格要求自己、以身作则、

吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。

在楼层人员短缺，过上清扫工作量又很大时，我主动放弃自己的休

息时间，把集体的荣誉放在第一位。处处乂大局为重，渐渐地，班

组中奉献爱岗的事迹越来越多。

我在酒店服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在

这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱

这平凡的岗位。

谢谢大家！

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇15

教师是一种很愉快的职业，越教就会越爱上自己的事业。当了

十九年的“孩子王”，这种感受也越来越深刻。1988年，当我信心

十足地登上三尺讲台时，面对那一双双纯真、渴望、信任的眼睛，

一种责任感油然而生。当我用十二分的耐心与爱心帮助孩子解决各

种问题，使他们得到进步、茁壮成长时，我总有一种甜滋滋的感觉。

我爱教师这一崇高的事业！

参加工作以来，我一直具有较高的政治思想觉悟，为提高自己

的教学认识水平，适应新形势下的教育工作，能认真参加学校组织

的政治理论学习，贯彻“三个代表”和“八荣八耻”的重要思想，

爱岗敬业，与时俱进，在教育这块沃土上辛勤耕耘，用师爱为学生

搭建成功的平台，快乐的舞台。我一直严格要求自己：做一个热爱

教育、热爱学生、团结同志、顾全大局的好老师，自觉维护教育形

象。

本人能认真学习《新课标》，以新思路、新方法指导工作，扎

扎实实打好基础，出色地完成了“六认真”工作，我对自己高标准,

严要求，努力“备好每一节课，上好每一节课，评好每一节课，反

思好每一节课”。本人积极参加教科研活动，上了数节观摩课、示

范课、公开课。评了许多教研课，获得了领导和同行的赞许，并多

次在省、市、区比赛中获奖，先后被评为“—区创新型个人”、

“三优教师”，古城街道办事处“优秀共产党员”等。

连续六年，我一直担任六年级语文教师兼班主任，我用爱心呵

护每一个学生，我所带的班级，无论经在学习上还是在其它方面，

在全校都名列前茅，连续被评为校“文明班级”，本人也多次被评

为“优秀班主任”C

20_年9月，本人积极响应号召，主动到屠园中心校支教，任

六年语文老师兼班主任，语文教研组长，在工作中处处发挥党员先

锋模范作用，勤勤恳恳，成绩突出。在我的影响和带领下，我们的

支教老师克服一切困难，把新的教学理念带到屠小，并在工作中努

力去实践，使屠小教师的教学观念发生了很大的变化，我们也被评

为“优秀支教集体”。我在工作之余，还为屠小的教师开课题讲座,

帮助屠园小学成立了课题组，首次开展了课题研究，并在以后的课

题研究中，多次对教师进行相关指导。

20_年至20_年，本人负责学校的教科研工作，在我的努力下，

全校形成了浓郁的教科研氛围，现在，我校共有省、市、区各级课

题6个，新申报个人课题4个，做到了50周岁以下教师人人有课题。

使教科研真正能够亲近教师，走进课堂，关注学生，成为广大教师

提高教育教学能力的自觉行为，努力提升整个学校的教科研水平。

使教科研真正能够亲近教师，走进课堂，关注学生，成为广大教师

提高教育教学能力的自觉行为，努力提升整个学校的教科研水平。

本人参与的市级课题《小学自然教学中思品教育的现状及对策研究》

已结题，个人市级课题《城郊小学生德育生活化的研究》已于20_

年12月通过结题论证，参与的省级课题《学生人际建设的实践研究》

也即将结题。

我负责主抓的“创建书香校园”系列活动，也取得了较好的成

绩，构建起了以“我读书，我快乐，我成长”为核心理念的校园文

化。

20_年8月，根据学校整体工作的需要，本人在负责教导工作

的同时，又担任了全街道办七所幼儿园的管理和指导工作。我利用

课余时间，对七所幼儿园进行了摸底检查，发现问题及时整改。在

我的严格要求下，幼儿园的工作从杂乱无章、各自为政，到现在的

行动一致、规范管理，无论在教学水平还是园务管理上，都有了很

大的提高。早20—年优质园验收中，古城中心幼儿园、启智幼儿园

和迪斯尼幼儿园被评为“市优质园”，其他三家幼儿园被评为“区

优质园”，得到了上级的好评。自20_年2月，我就直接参与了启

智幼儿园创办省优质园的工作，带领幼儿教师走出去“看”，邀请

区内同行去“查”，请本校骨干教师去“听”，自己更是利用所有

的业余时间到幼儿园去，指导老师上好每一节课，以最高要求检查

各项工作，不放过任何一个不完善之处。终于，在20_年5月，在

省组织的专家组验收中，启智幼儿园受到专家的认可，以全市最高

分通过检查，被评为“江苏省优质园”。现在，我们再接再厉，又

把精力投入到古城中心幼儿园创建“省优质园”的工作中，争取优

质教育资源，为古城街道的孩子们创设良好的学习条件。

当今世界，知识的更新日新月异，随着创业社会的到来，网络

通讯技术的发展，这一切对传统的教育教学模式提出了严峻的挑战。

只有不断进取，才会永远站在教育领域的最前端。而作为一名人民

教师，我深深爱着教师这个岗位，并愿为比奋斗一生。

教师不仅仅是在奉献、在燃烧，而且司样是在汲取，在更新，

在升华。教师要付出艰辛的劳动，但是苦中有乐，乐在其中。教师

最大的乐趣就是照亮了别人，充实了自己。教师的工作就是奉献，

在奉献中幸福着。我会牢记学无止境，为人师表，我会用行动去播

撒爱，我会用爱去培育心灵，让平凡的师爱，发挥非凡的力量。

2024营业员爱岗敬业演讲稿篇16

各位同事们：

稻盛和夫先生说：“工作造就人格，劳动的意义不仅在于追求

业绩，更在于完善人的内心”，之前对这句话并不太理解，随着年

龄的增大，我对此话越来越有体会，并且我很认同这句话。当我们

把全身心都投入到工作中去，投入到每一个细节不断臻于完美的追

求中去，有一种快乐就会油然而生，无法形容，但是这种快乐会让

我们很享受，它会浸润到我的每一根毛发，我身上的每一个细胞。

把事情做“易”、做“细”就需要做事用心。用心做事这既是

一种工作态度，更是一种工作方法和工作哲学。认真只能把工作做

对，用心才能把工作做好。“认真”和“用心”既有量上的差别，

更有质上的不同。“认真”体现的主要是态度，是做好工作的基础

和前提，而“用心”彰显的是心智，是“认真”基础上