2024年度中铁电子商务采购信息平台用户行为研究合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度中铁电子商务采购信息平台用户行为研究合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.研究内容与方法3.1研究内容3.2研究方法4.研究期限与进度安排4.1研究期限4.2进度安排5.研究费用及支付方式5.1研究费用总额5.2费用支付方式6.研究成果交付6.1成果形式6.2成果交付时间7.数据采集与处理7.1数据采集方法7.2数据处理要求8.知识产权归属8.1知识产权归属原则8.2知识产权具体内容9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同附件12.1附件一：研究计划12.2附件二：保密协议13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：中铁电子商务有限公司1.1.2乙方：市场研究有限公司1.2合同双方地址1.2.1甲方地址：省市区路号1.2.2乙方地址：省市区路号1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系人：1.3.2甲方联系电话：1381.3.3乙方联系人：1.3.4乙方联系电话：13956782.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的通过本次研究，甲方希望了解用户在电子商务采购信息平台上的行为模式、需求偏好以及潜在的市场机会，为平台优化和业务拓展提供数据支持。3.研究内容与方法3.1研究内容3.1.1用户访问行为分析3.1.2用户购买行为分析3.1.3用户满意度调查3.1.4市场趋势预测3.2研究方法3.2.1数据采集：通过甲方提供的平台日志、用户调查问卷等途径收集数据。3.2.2数据分析：运用统计分析、数据挖掘等方法对收集到的数据进行处理和分析。3.2.3用户访谈：对部分用户进行深度访谈，了解用户需求和行为习惯。4.研究期限与进度安排4.1研究期限本合同研究期限为自合同生效之日起6个月。4.2进度安排4.2.1第一阶段（1个月）：数据收集与整理4.2.3第三阶段（1个月）：成果交付与反馈4.2.4第四阶段（2个月）：报告修改与完善5.研究费用及支付方式5.1研究费用总额本合同研究费用总额为人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。5.2费用支付方式5.2.1乙方在合同签订后7个工作日内提交详细的研究计划，甲方支付总额的30%作为预付款。5.2.2乙方在第一阶段结束后，提交阶段性成果，甲方支付总额的40%。5.2.3乙方在第三阶段结束后，提交最终成果，甲方支付总额的20%。5.2.4乙方在合同终止后，甲方支付剩余的10%作为质保金。6.研究成果交付6.1成果形式6.1.1研究报告一份6.1.2数据分析报告一份6.1.3用户访谈报告一份6.2成果交付时间6.2.1第三阶段结束后10个工作日内，乙方应向甲方提交最终研究成果。7.数据采集与处理7.1数据采集方法7.1.1平台日志分析7.1.2用户调查问卷7.1.3用户访谈7.2数据处理要求7.2.1数据真实性：乙方应确保所采集数据的真实性、完整性和准确性。7.2.2数据保密性：乙方应严格遵守甲方提供的用户隐私保护要求，不得泄露用户个人信息。7.2.3数据分析：乙方应运用科学的方法对数据进行统计分析，确保分析结果的可靠性。8.知识产权归属8.1知识产权归属原则8.1.1甲方提供的数据和分析结果归甲方所有。8.1.2乙方在研究过程中产生的知识产权归乙方所有。8.2知识产权具体内容8.2.1乙方拥有对研究过程中产生的知识产权的著作权、专利权、商标权等。8.2.2甲方拥有对研究结果的商业使用权、发布权等。9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.1.1若乙方未按时完成研究任务，每延迟一天，应向甲方支付合同金额的1%作为违约金。9.1.2若乙方泄露甲方提供的数据或用户信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。9.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后，本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1研究任务完成，且乙方提交最终成果。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3因不可抗力导致合同无法履行。11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。11.2合同解除11.2.1合同签订后，任何一方不得擅自解除合同。11.2.2在合同履行过程中，若出现本合同约定的解除条件，任何一方均可提出解除合同。12.合同附件12.1附件一：研究计划12.2附件二：保密协议13.其他约定事项13.1其他约定事项一本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.2其他约定事项二本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效，至2024年6月30日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方一致同意，介入合同履行、提供专业服务或参与争议解决的任何个人或组织，不包括合同双方及其雇员、代理人或关联方。15.1.2第三方包括但不限于技术顾问、数据分析师、法律顾问、审计机构等。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方在合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或协助。15.2.2双方协商一致，认为引入第三方有利于合同目标的实现。15.2.3出现争议，需要第三方作为仲裁者或调解人。15.3第三方介入程序15.3.1任何一方提出引入第三方，应提前向对方提出书面申请，并说明引入第三方的理由、目的及预期效果。15.3.2双方应在收到申请后15个工作日内，就引入第三方的相关事宜达成一致意见。15.3.3一旦双方同意引入第三方，应与第三方签订书面协议，明确第三方的责任和义务。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方同意引入第三方技术顾问，负责提供技术支持和服务。16.1.2甲方应确保第三方技术顾问的资质和能力符合合同要求。16.1.3甲方应承担第三方技术顾问的服务费用。16.2乙方额外条款16.2.1乙方同意引入第三方数据分析师，负责对收集到的数据进行处理和分析。16.2.2乙方应确保第三方数据分析师的资质和能力符合合同要求。16.2.3乙方应承担第三方数据分析师的服务费用。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身过错造成甲方或乙方损失，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额约定17.2.1第三方责任限额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。17.2.2若第三方责任超过责任限额，超出部分由第三方自行承担。17.3责任限额免除17.3.1.1甲方或乙方违反合同规定，导致第三方损失。17.3.1.2不可抗力事件导致第三方损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间不存在直接合同关系，甲方与乙方之间的合同关系不受第三方介入的影响。18.1.2第三方应遵守甲乙双方签订的合同条款，并接受甲乙双方的监督。18.2第三方与乙方的的关系18.2.1第三方与乙方之间不存在直接合同关系，乙方与甲方之间的合同关系不受第三方介入的影响。18.2.2第三方应遵守甲乙双方签订的合同条款，并接受甲乙双方的监督。18.3第三方与其他各方的责任划分18.3.1第三方在履行合同过程中，若因自身原因造成损失，应承担相应的责任。18.3.2甲方或乙方因第三方原因造成损失，应向第三方追究责任，若第三方无法承担全部责任，甲方或乙方可向对方追究剩余责任。18.4第三方介入后的合同履行18.4.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同，确保研究任务的完成。18.4.2第三方应按照合同约定，及时向甲乙双方报告工作进展和成果。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.研究计划详细描述研究目标、方法、进度安排等。附件说明：研究计划应包含详细的研究步骤、数据收集方法、分析工具和预期成果。2.保密协议规定甲乙双方在合同履行过程中对敏感信息的保密义务。附件说明：保密协议应明确保密信息的范围、保密期限和违约责任。3.数据采集协议规定数据采集的方式、范围、用途和数据处理规则。附件说明：数据采集协议应确保数据采集的合法性和合规性，并保护个人隐私。4.用户调查问卷附件说明：问卷应设计合理，确保收集到的数据具有代表性和可靠性。5.用户访谈记录记录用户访谈的内容和结论。附件说明：访谈记录应真实反映访谈过程和用户意见。6.研究报告附件说明：研究报告应结构清晰，逻辑严谨，数据准确。7.数据分析报告展示数据分析的方法、结果和解释。附件说明：数据分析报告应详细说明分析过程、使用的工具和结论。8.市场趋势预测报告预测市场发展趋势和潜在机会。附件说明：预测报告应基于数据分析，并提出具体的建议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按时完成研究任务。乙方泄露甲方提供的数据或用户信息。第三方违反保密协议，泄露敏感信息。甲方未按时支付研究费用。2.责任认定标准乙方未按时完成研究任务，每延迟一天，应向甲方支付合同金额的1%作为违约金。乙方泄露甲方提供的数据或用户信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第三方违反保密协议，泄露敏感信息，应赔偿甲方因此遭受的直接和间接损失。甲方未按时支付研究费用，应向乙方支付逾期付款利息。3.违约责任示例乙方在合同规定的研究期限内未能提交研究报告，延误了甲方的市场决策，甲方因此遭受了100万元的经济损失，乙方应赔偿甲方100万元。乙方在研究过程中泄露了甲方的客户名单，导致甲方客户流失，甲方因此遭受了50万元的经济损失，乙方应赔偿甲方50万元。第三方在参与研究过程中违反了保密协议，导致甲方商业秘密泄露，甲方因此遭受了200万元的经济损失，第三方应赔偿甲方200万元。甲方在合同规定的时间内未能支付研究费用，导致乙方研究工作停滞，乙方因此遭受了10万元的经济损失，甲方应支付乙方10万元逾期付款利息。全文完。2024年度中铁电子商务采购信息平台用户行为研究合同1合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方信息1.5合同签订地点二、研究目的与意义2.1研究目的2.2研究意义三、研究内容与方法3.1研究内容3.2研究方法3.3数据收集与处理四、项目实施计划4.1项目实施阶段4.2关键节点与时间安排4.3项目进度监控五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务六、项目经费与支付方式6.1项目经费总额6.2经费支付方式6.3经费使用监督七、知识产权与保密7.1知识产权归属7.2保密义务七、项目成果交付与验收7.1项目成果形式7.2成果交付时间7.3成果验收标准七、违约责任7.1违约情形7.2违约责任八、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序九、合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序十、合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件十一、其他11.1法律适用11.2合同份数11.3合同附件十二、合同附件12.1附件一：项目实施计划12.2附件二：经费使用计划12.3附件三：知识产权归属协议12.4附件四：保密协议十三、合同签署13.1甲方代表签字13.2乙方代表签字13.3甲方单位盖章13.4乙方单位盖章十四、附件清单14.1附件一：项目实施计划14.2附件二：经费使用计划14.3附件三：知识产权归属协议14.4附件四：保密协议合同编号_________一、合同概述1.1合同名称：2024年度中铁电子商务采购信息平台用户行为研究合同1.2合同编号：_______1.3合同签订日期：_______1.4合同双方信息甲方：中铁电子商务有限公司地址：_______联系人：_______联系电话：_______乙方：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______1.5合同签订地点：_______二、研究目的与意义2.1研究目的为提升中铁电子商务采购信息平台的用户体验，优化平台功能，提高采购效率，本合同旨在对用户行为进行深入研究，分析用户行为特点，为平台改进提供数据支持。2.2研究意义通过研究用户行为，有助于中铁电子商务采购信息平台更好地满足用户需求，提升用户满意度，增强平台竞争力。三、研究内容与方法3.1研究内容1.用户行为数据收集与分析2.用户需求调研与反馈3.平台功能使用情况评估4.用户满意度调查3.2研究方法1.数据挖掘与分析2.用户访谈与问卷调查3.平台功能测试与评估4.用户行为轨迹分析四、项目实施计划4.1项目实施阶段1.项目启动阶段2.数据收集与分析阶段3.调研与评估阶段4.2关键节点与时间安排1.项目启动：_______2.数据收集与分析：_______3.调研与评估：_______4.3项目进度监控1.甲方定期检查乙方工作进展2.乙方每周向甲方汇报工作进度五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务1.提供项目所需的数据和资料2.参与项目进度监控和成果验收3.保障乙方工作条件5.2乙方权利与义务1.按时完成项目任务2.提供项目实施过程中的技术支持3.保护甲方商业秘密六、项目经费与支付方式6.1项目经费总额：_______6.2经费支付方式1.按阶段支付2.每完成一个阶段任务后支付相应款项6.3经费使用监督1.甲方对乙方经费使用情况进行监督2.乙方需提供详细的经费使用报告七、知识产权与保密7.1知识产权归属1.本合同项下的研究成果归甲方所有2.乙方不得将研究成果用于其他项目或对外公开7.2保密义务1.乙方对甲方提供的数据和资料负有保密义务2.乙方不得泄露甲方商业秘密八、争议解决8.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。8.2争议解决程序1.双方应在争议发生后_______日内提交争议解决申请。2.仲裁委员会应在收到申请后_______日内组成仲裁庭。3.仲裁庭应在组成后_______日内作出仲裁裁决。九、合同解除9.1合同解除条件1.一方违约，经另一方催告后_______日内仍未履行或提供补救措施的；2.发生不可抗力事件，影响合同履行且无法克服的；3.合同目的无法实现的；4.法律法规规定的其他解除合同的情形。9.2合同解除程序1.一方提出解除合同，应书面通知另一方。2.收到解除通知的一方应在_______日内予以回复。3.双方应在_______日内达成解除合同的协议。十、合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件1.合同约定的研究任务完成；2.合同解除；3.法律法规规定的其他终止合同的情形。十一、其他11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同份数本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。11.3合同附件本合同附件包括但不限于：项目实施计划、经费使用计划、知识产权归属协议、保密协议等。十二、合同附件（此处列出所有附件名称及编号）十三、合同签署（此处为甲方代表签字）____________________甲方代表签名：（此处为乙方代表签字）____________________乙方代表签名：（此处为甲方单位盖章）____________________甲方单位盖章：（此处为乙方单位盖章）____________________乙方单位盖章：十四、附件清单（此处列出所有附件名称及编号）甲方代表签名：____________________乙方代表签名：____________________甲方单位盖章：____________________乙方单位盖章：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1项目主导权条款1.1.1甲方在本合同中拥有项目主导权，负责项目的整体规划、进度安排和质量管理。1.1.2乙方应严格按照甲方的要求和标准执行项目任务。1.2甲方提供资源条款1.2.1甲方负责提供项目所需的必要资源，包括但不限于数据、技术支持、硬件设施等。1.2.2甲方应确保所提供资源的合法性和安全性。1.3项目变更管理条款1.3.1任何项目变更需经甲方批准，并书面通知乙方。1.3.2甲方有权根据项目进展情况调整项目范围、时间表和预算。1.4项目进度报告条款1.4.1乙方应定期向甲方提交项目进度报告，包括但不限于工作进展、遇到的问题及解决方案等。1.4.2甲方有权要求乙方提供额外的项目信息或报告。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导权条款2.1.1乙方在本合同中拥有项目主导权，负责项目的具体实施和技术研发。2.1.2甲方应尊重乙方的专业判断和决策。2.2乙方提供资源条款2.2.1乙方负责提供项目实施所需的技术人员、设备和工具。2.2.2乙方应确保所提供资源的充足性和可靠性。2.3项目成果所有权条款2.3.1项目成果的所有权归乙方所有，甲方获得在合同约定的范围内使用项目成果的权利。2.3.2乙方不得未经甲方同意，将项目成果用于其他项目或对外公开。2.4项目风险管理条款2.4.1乙方应制定项目风险管理计划，并对可能出现的风险进行评估和控制。2.4.2乙方应及时向甲方报告项目风险，并采取必要的措施降低风险。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构条款3.1.1本合同引入第三方中介机构，负责项目的协调、监督和评估。3.1.2中介机构应具备相应的资质和经验，并遵守相关法律法规。3.2中介机构职责条款3.2.1中介机构负责监督合同双方的履约情况，确保项目按计划进行。3.2.2中介机构有权要求合同双方提供项目相关信息，并有权对项目进行抽查。3.3中介机构费用条款3.3.1中介机构的服务费用由合同双方共同承担。3.3.2中介机构的服务费用应在合同中明确约定，并按约定支付。3.4中介机构争议解决条款3.4.1如合同双方对中介机构的决定有异议，应通过协商解决。3.4.2如协商不成，可提交第三方仲裁机构进行仲裁。3.5中介机构保密条款3.5.1中介机构对项目信息和合同内容负有保密义务。3.5.2中介机构不得泄露合同双方的商业秘密和项目数据。附件及其他补充说明一、附件列表：1.项目实施计划2.经费使用计划3.知识产权归属协议4.保密协议5.第三方中介机构资质证明6.项目进度报告模板7.项目变更申请表8.项目风险管理计划9.项目成果验收标准10.争议解决流程11.违约行为认定标准二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时完成项目任务；甲方未按时支付项目经费；双方未按约定进行项目变更；乙方泄露甲方商业秘密；中介机构未履行监督职责。2.违约行为认定：乙方未按时完成项目任务，经甲方催告后_______日内仍未履行；甲方未按时支付项目经费，经乙方催告后_______日内仍未支付；双方未按约定进行项目变更，导致项目进度延误；乙方泄露甲方商业秘密，经甲方确认；中介机构未履行监督职责，经甲方或乙方提出。三、法律名词及解释：1.仲裁：指双方当事人自愿将争议提交给仲裁机构进行审理，并由仲裁机构作出具有法律效力的裁决。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.中介机构：指在合同双方之间提供专业服务，协助双方履行合同，并对合同执行情况进行监督的第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：项目进度延误。解决办法：及时沟通，调整项目计划，明确责任，确保项目按期完成。2.问题：经费使用不当。解决办法：制定详细的经费使用计划，定期审核，确保经费合理使用。3.问题：信息泄露。解决办法：加强保密意识，签订保密协议，对违约行为进行法律追究。4.问题：争议处理。解决办法：友好协商，协商不成时提交仲裁机构解决。五、所有应用场景：1.甲方为中铁电子商务有限公司，乙方为研究机构或个人。2.甲方为中铁电子商务有限公司，乙方为第三方服务商。3.甲方为中铁电子商务有限公司，乙方为中介机构。4.甲方为中铁电子商务有限公司，乙方为多个研究机构或服务商。全文完。2024年度中铁电子商务采购信息平台用户行为研究合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（请填写其他相关方名称）地址：（请填写其他相关方地址）联系人：（请填写其他相关方联系人）联系电话：（请填写其他相关方联系电话）二、合同前言2.1背景本合同签订的背景是甲方为了更好地了解和掌握中铁电子商务采购信息平台用户行为，提高平台运营效率和用户体验，特委托乙方进行用户行为研究。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在用户行为研究项目中的权利、义务和责任，确保项目顺利进行，实现甲方预期目标。三、定义与解释3.1专业术语1.中铁电子商务采购信息平台：指由甲方运营的，提供中铁电子商务采购信息的平台。3.2关键词解释1.用户：指注册并使用中铁电子商务采购信息平台的人员。2.行为：指用户在使用平台过程中的各种操作，如浏览、搜索、购买、评价等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定，按时、保质、保量完成用户行为研究项目。2.甲方有权对乙方提供的研究成果进行审核、验收和评价。3.甲方应按照合同约定，向乙方支付研究费用及相关费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定，按时、保质、保量完成用户行为研究项目。2.乙方应确保研究过程中收集到的用户数据真实、准确、完整。3.乙方应将研究成果提交给甲方，并接受甲方的审核、验收和评价。4.乙方应按照合同约定，保守甲方的商业秘密和用户隐私。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至乙方完成用户行为研究项目并提交研究成果之日止。5.2合同履行地点用户行为研究项目实施地点为甲方指定的中铁电子商务采购信息平台。5.3合同履行方式乙方应采用线上线下相结合的方式，对中铁电子商务采购信息平台用户行为进行研究。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同履行完毕；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同的，应书面通知对方；2.因不可抗力导致合同无法履行，一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应将研究成果提交给甲方，并按照合同约定支付相关费用；2.双方应按照合同约定，妥善处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.研究费用：包括乙方开展用户行为研究所需的各项费用，如人力成本、数据采集分析工具费用、差旅费用等。2.技术支持费用：包括乙方为甲方提供技术支持服务的费用。3.其他费用：包括合同履行过程中产生的其他合理费用。7.2支付方式1.研究费用：在合同签订后，甲方应向乙方支付总研究费用的50%作为预付款。2.技术支持费用：在乙方完成技术支持服务后，甲方应按照实际发生费用支付。3.其他费用：在费用发生后的10个工作日内，甲方应向乙方支付。7.3支付时间1.预付款：合同签订后5个工作日内支付。2.研究费用：乙方提交阶段性研究报告后5个工作日内支付。3.技术支持费用：乙方完成技术支持服务后5个工作日内支付。4.其他费用：在费用发生后的10个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方支付费用时，应提供相应的发票或收据。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供相应的服务或成果。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按合同约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的10%。2.若甲方未按合同约定提供必要的信息和数据，导致乙方研究，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。8.2乙方违约1.若乙方未按合同约定按时提交研究报告，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。2.若乙方泄露甲方商业秘密或用户隐私，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。8.3赔偿金额和方式违约方应按照合同约定支付赔偿金额，赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状等。九、保密条款9.1保密内容1.甲方商业秘密；2.乙方研究成果；3.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同项下的保密期限为合同签订之日起至合同终止后的5年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；2.双方不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等；2.政府行为：如政策调整、法律变更等；3.社会异常事件：如罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料；2.在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同；3.不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例1.自然灾害：如地震、洪水等；2.政府行为：如政策调整、法律变更等；3.社会异常事件：如罢工、战争等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.合同项下的保密内容；2.合同项下的知识产权。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对中铁电子商务采购信息平台用户行为研究项目的最终解释权。2.乙方保留对其研究成果的知识产权，包括但不限于著作权、专利权等。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方研究成果的合理使用权利，包括但不限于内部报告、市场推广等。2.乙方保留在未经甲方同意的情况下，不得将研究成果用于与中铁电子商务采购信息平台无关的其他项目。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.对本合同的修改和补充，应采用书面形式，并由双方共同签署。2.任何修改和补充的条款，均应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.本合同的修改和补充，自双方签署之日起生效。2.未经双方书面同意，任何一方不得对本合同进行单方面修改或补充。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应就用户行为研究项目进行充分沟通，确保项目顺利进行。2.双方应相互提供必要的信息和资料，以支持对方完成研究任务。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、邮件、电话等方式保持沟通。2.双方应按照约定的期限和质量要求，完成各自的工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于用户行为研究项目的完整协议，取代了双方之前就该项目所达成的一切口头或书面协议。16.3增减条款1.任何增减合同条款，均应以书面形式，并由双方共同签署。2.未经双方书面同意，任何一方不得对本合同进行单方面增减。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的中铁电子商务采购信息平台用户行为研究项目背景资料。2.乙方提交的用户行为研究方法说明书。3.乙方提交的用户行为研究阶段性报告。4.乙方提交的用户行为研究最终报告。5.甲方与乙方之间的沟通记录。6.甲方支付费用的凭证。7.乙方提交的研究成果使用许可。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按合同约定支付费用，未提供必要的信息和数据。乙方违约：未按合同约定按时提交研究报告，泄露甲方商业秘密或用户隐私。违约认定：甲方违约：根据甲方未支付费用或未提供信息的记录进行认定