接待方案集合八篇

接待方案集合八篇为了确定工作或事情顺利开展，我们需要事先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编收集整理的接待方案8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。接待方案篇1一、接待安排接待时间：每月双周五上午9:00-11:30；接待地点：中心八楼玻璃房；接待对象：中心职工（包括在职职工、离休干部和退休职工等）；接待形式：电话、书信、座谈；接待方式：随访随接待或预约接待；中心主要领导按照接待日安排表（见附件１）定期值班，如临时有事或出差无法接待，需提前告诉行办，以便调整接待领导。二、接待形式１、现场座谈职工与接待领导面对面座谈，反映问题或提出建议和意见，行办做好记录，填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》（以下简称“《登记表》”），如在接待中不能当时处理的，由参加接待的领导在《登记表》中批示，由行办向承办科室交办，并负责跟踪督办，限期办结。２、电话和信访件（１）行办做好电话记录，填写《登记表》交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。（２）行办做好信访件收取、阅读，填写《登记表》，交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。（３）预约/联系电话：******（李霞）地址：徐汇区宜山路638号行政办公室。三、反馈和建档承办科室应在15日内提出处理意见，分管领导审阅同意后及时反馈来访者，并将处理情况以书面形式上交行办，行办将处理情况统一汇总，一个月向中心领导汇报一次，同时做好《登记表》的保管和归档工作。此方案自20xx年1月1日开始实施。接待方案篇2为了做好来我园省三级幼儿园复查的各级领导等贵宾的接待工作，要求大家始终把接待工作放在第一位，增强责任心，提高服务意识，做好每一件小事，注重每一个细节，待好每一个客人。特拟订如下方案：一、接待时间：XX年4月16日--4月20日二、接待地点：xx镇第一幼儿园三、接待对象：省教育厅、县教育局学区领导。四、接待工作1、迎宾工作：门卫规范着装，规范岗位工作要求；幼儿、教师、管理人员、衣服整洁大方、不穿高跟鞋化浓妆。园领导：园长xx、业务园长xx。陪同人员：教研组长xx、xx。2、工作小组：组长：xx（总负责）组员：xx（负责年检汇报工作）xx（负责接待工作）xx（负责后勤保障工作）3、教学、工作秩序：教师管理好班级纪律，维护良好教学秩序。下课期间禁止观看电视，组织好幼儿游戏活动。五、接待前的准备工作1、精心设计考察路线，扬长避短，凸显办学特色。2、迎宾（检查人员到达前30分钟，提醒相关人员做好迎宾工作）。3、现场整理及布置：（1）欢迎词。（2）确定接待场所（二楼会议室）。（3）提前一天清洁并布置接待室，保持室内整洁有序，空气清新。（4）正确摆放接待室内所需物品。4、确定讲解员和陪同人员，进行适当的培训。xx负责讲解，事先拟好讲解稿，熟悉讲解内容，重要数字等信息要一口清。验收人员到来前1小时，再次提醒相关人员做好接待准备。六、行程安排实地考察路线：接待室—核查材料与报告—幼儿园食堂—参观园环境—教学楼—视察陪同重点解说—领导组反馈—午餐。七、应急方案若出现临时事件，小事可先自行处理，再汇报领导；若是事件难以解决必须及时汇报领导，不可轻易自己定夺。八、后期工作1、物资整理：接待场地物资整理。2、总结提升：接待完毕后，组织总结大会，以改善不足，提炼经验。3、宣传报道：整理新闻稿件，在24小时之内进行宣传报道。九、根据实际情况，本方案可作适当调整。接待方案篇3一、指导思想1．高度重视，周密安排，热情接待，周到服务，为专家组顺利完成评估工作创造条件。2．实事求是，重点突出，充分展示体育学院的办学条件和办学水平，务求通过评估。二、组织领导组长：z副组长：z成员：各科室主要负责人主要工作：全面负责，抽调人员，统筹、指导迎接评估各项工作；负责组织指挥、协调控制、检查各项工作，领导各项工作小组。三、评估专项工作小组1.会务组组长：z成员：z主要工作：会场布置；会场服务；会场多媒体；摄像摄影；展板布置（考虑刮风、下雨）；盆花布置。准备雨伞。2．材料组组长：z成员：各功能室负责人主要工作：校长汇报材料；自评报告PPT；“十个一”；材料袋；准备和调配备查材料，为专家查阅、调阅相关材料提供服务，随时准备解答专家提出的问题。3.宣传报道组组长：z成员：z主要工作：负责校内外迎评工作宣传工作。包括对专家来校评估进行全程摄像、拍照，挂网宣传报道；专家组考察期间的工作记录及汇总；宣传横幅、欢迎标语、彩旗的制作张挂。4.联络组组长：z副组长：z成员：各班主任主要工作：负责与学校相关部门联系，及时传达学校迎评精神；随时掌握迎评动态并反馈；负责“迎评”中与教师、学生联系的相关工作。教师、各班联络员需及时向联络组通报情况。5.环境卫生组组长：z副组长：z成员：各班主任后勤工作人员主要工作：负责学校、学生宿舍、教室、功能室、办公室环境卫生工作。6.学校观察点组组长：z成员：zz（讲解员）各功能室负责人主要工作：要求设计好参观路线及停留时间，熟练讲解。7.教学运行组组长：z副组长：各教研组长成员：各任课教师主要工作：保障教学正常秩序；确保检查期间课堂教学体现现代教学理念，使用现有的现代化设备。8.学生工作组组长：z副组长：z成员：各班主任主要工作：学生日常管理（特别是早操、大课间活动和学生展示活动）；根据学校提出的工作要求，安排好学生参加活动。四、“迎评”检查过程安排（具体时间等待学校通知）参加迎评汇报人员：正副校长全体参与“迎评”人员必须提前到位。参观路线图附后。五、有关准备工作和注意事项(一)各工作小组要责任到人，准备情况及时反馈给领导小组。(二)材料组成员必须在全面了解本校总体自评材料的基础上，熟练地掌握自己所负责的支撑材料内容。对每个数据、每一表述的来龙去脉都必须弄清楚，能按专家的要求随时准备有关备查材料。(三)班主任、任课教师要提前做好专家对学生和对教师的访谈准备。(四)学生统一穿校服（洗干净），早操、课间，行动讲秩序，言谈讲文明，注重礼仪。上课精力集中，发言踊跃。教师衣着整洁，精神饱满。(五)做好校园环境卫生的整治工作5月5日前全面到位，9日再全面打扫一次。检查当天，要有专人（小组）负责校园实时动态保洁。(六)5月5日校内模拟验收。六、严肃纪律，做好评估期间教职工、学生的管理工作。1.评估期间，全校教职员工、学生必须坚守岗位，无特殊情况者，不许请假。2.5月9日晚至评估结束期间，所有教职工必须建立24小时的联系方式，确保通讯畅通。3.全体师生员工对学校的基本情况、对评估工作所涉及的相关内容要做到心中有数。……4.教师要加深对评估工作重要意义的认识，认真备好、上好每一节课。5.做好安全稳定工作。附1：验收路线：进校——接待室——多媒体室——电脑房、网管中心——美术室——体育器材室——实验室——音乐室——劳技室——图书室——阅览室——展板附2：解说词进校——欢迎各位领导莅临指导。请到接待室。多媒体室——首先请领导检查我校的多媒体教室。该教室180平方米，配备了液晶投影仪，音响设备。电脑房——我校电脑房面积108平方米，现在学生用的是龙芯电脑45台，教师机是联想的。配备了电子白板。网管中心——该中心配备了校园网服务器，交换机等，满足校园网络管理需要。美术室——该室108平方米，配有液晶投影仪、实物展台等教学设备。美术老师是专职的，中高年级学生美术课全部在这里上。体育器材室——学校体育器材室有两个。这是体育器材1室，这是体育器材2室。实验室——实验室建设比较早。里面是仪器储藏室。配备了管理员电脑和教学用多媒体设备。学校开辟了校外实践基地。音乐室——根据音乐课教学的实际需要，对教室作了布置。多媒体设备齐全。现在播放的就是电脑中存储的`教学资源。劳技室——开展综合实践活动是素质教育和新课程实施的重要内容。上好劳技课有利于培养学生学用结合的意识和动手能力、创新能力。图书室——学校藏书11000多册，定期开放。一般以班级为单位，集中借阅。班上有图书角，学生可自由阅读。原来都是手工管理，现正积极准备启用图书管理系统。阅览室——阅览室有近45个座位，达到15：1的要求。展板——展区1：（1）这里介绍了学校概况（2）这里反映的是基础设施建设上取得的成绩（3）这里反映的是我校加强教学研究采取的一些措施。请专家辅导；校内认真培训；利用网络研修；开展对外交流；开展专题研究等（4）这个版面反映的是学校促进学生全面发展的一些努力。（5）这个版面是专门反映阳光体育开展情况的。这个内容在刚刚结束的盐城市阳光体育艺术节开幕现场展出过。展板——展区2：（1）这几块是去年接受盐城市教育教学管理水平示范校验收时做的。（2）这几块是接受盐城市特色学校验收时做的。结束语：感谢各位领导专家对我校工作的检查指导。正如展板最后的结束语写的那样……接待方案篇410月，XXX公司将对XX进行XXX检查，为全面做好“XXX”检查工作，特制定如下接待方案。一、时光、地点：（一）时光：XXXX年X月XX日中午（二）地点：XXXX机关及基层各单位二、议程：（一）XXX路迎接检查组，检查组在XXX检查时由迎检办人员负责讲解XXX概况。（讲解员：）（二）观看XXX宣传展板。（讲解员：）（三）参观XX基础设施。（引导员XXX；门厅洗手处门迎：XX）路线：职工医疗室（卫生员：XX）———娱乐厅（门迎：XX，观看四人乐队表演）———职工学习屋（门迎：XXX，观看书法、绘画才艺展示）———职工活动室（门迎：XXX）———职工服务部（门迎：XXX）———职工宿舍（迎检时要把房门全部打开）。（四）召开“XXX”工作汇报会（1）地点：XXX会议室（2）XXX参会人员：XXX领导班子（3）议程：XXX领导主持会议①介绍检查组嘉宾；②介绍到会XXX领导；③检查组组长讲话；④观看XXXXX“XXXX”汇报专题片；（XXX负责放映）⑤XXX主要领导汇报“XXX”工作。⑥二楼资料室查阅内业资料。（五）检查内业资料。（每个对口部门确定一名资料讲解人员）。三、XXX织机构组长：XXX副组长：XXXXXX领导小组下设四个工作组（一）陪检工作组组长：XXX成员：XXX/XXX/XXX1、外业组成员：XXX/XXX/XXX主要职责：1、主要负责与检查组的信息联络工作。2、XX科工作人员对XXX状况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。2、内业组成员：XXX/XXX/XXX/XXX主要职责：负责资料室内业资料解释工作。（要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作）。3、安全保畅组成员：XXX/XXX/XXX职责：负责检查组车队的开道工作，道路的安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。（赴XXX应急绕行线路：XX路———XX桥———XX路———过境线———XXXX，返程绕行过境西线。）（二）礼仪引领工作组组长：XXX副组长：XXX1、车道礼仪：XXX/XXX/XXX/XXX/2、院落迎接：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/（着正装或制服，佩戴工作牌）。3、院落停车安排：安排XXX人员指挥检查组车辆在XXX机关院落引导停放工作（引导员：XXX）。4、才艺表演：XXXX（写字）、四人组合乐队。（三）会务接待组组长：XXX成员：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要职责：1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水，照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。2、做好XXX参与检查组人员的引领和接待工作。3、做好检查组司乘人员的接待工作。（接待人员：XXXX）（四）后勤保障组组长：XXXX成员：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/职责：检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、，制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。1、检查活动车辆安排：接待车为XXX（XXX）、XXXX（XXXX）、后勤保障车为陕XXXX（XX），XXXX（XXX），XXXX（XX）2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南（含欢迎词），做好入住入席引领和用餐提醒服务。接待方案篇5一、接待安排1、确定具体行程时间：待定事宜：与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等2、迎接安排时间：待定事宜：根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等3、住宿安排时间：待定地点：待定事宜：根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店4、就餐安排时间：待定地点：待定事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情况安排陪同人员陪同人员：待定5、车辆安排时间：根据来访人员的行程安排事宜：全程专职为来访人员服务车辆台数(司机人数)：根据来访人员及陪同人员数量司机：待定6、行程安排(1)座谈会会议主题：待定时间：待定会议地点：大会议室参加人员：待定(2)企业参观时间：待定地点：待定陪同人员：待定司机(车辆)：待定7、送客时间时间：待定送到地点：待定司机(车辆)：待定二、任务分工1、由xx负责组织此次接待任务，接待通知由xx传达，联系来访单位负责人，确认来访人数、行程安排。2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。接待方案篇6为切实做好我院20xx年新生入学报到接待工作，做到积极稳妥、热情周到、优质高效，确保新生报到、宿舍安排等环节顺畅有序，营造一个良好的校园环境，展现我院师生良好的精神风貌，使新生尽早地融入我院这个大家庭中，特制定本方案。一、指导思想按照“热情、文明、安全、有序”的要求，全体工作人员要强化服务意识，服从安排，认真准备，团结协作，精心落实，把迎新的各项工作落在实处。二、工作机构1、领导小组：组长：副组长：成员：2、领导小组分工：总指挥：专业咨询：现场管理：后勤服务：3、工作小组：第一组：现场接待组职责：负责接待新生报道，收取档案、党团关系，分配宿舍。人员：新生辅导员学生15名第二组：现场服务组职责：负责把新生带到相应地点办理报到手续、带到宿舍接待处，帮助新生搬运大件物品。人员：学生20名第三组：宿舍接待组职责：负责发放宿舍钥匙，负责与宿管科协调。人员：学生4名第四组：后勤保障组职责：负责后勤保障工作，布置接待场地，维持现场秩序。人员：学生6名第五组：夜间值班组职责：夜间值班。人员：学生4名负责人：团学会主席团成员第六组：宣传组职责：印制迎新宣传资料，制作迎新表格，设计制作宣传栏、宣传板。人员：学生4人三、接待工作1、接待时间：20xx年9月8日—9月9日2、接待地点：篮球场3、接待人员要求：(1)所有接待工作人员必须规范着装，佩带统一标识。(2)所有接待工作人员必须按规定的时间准时到场，搬展板和桌椅帐篷布置会场等，严禁迟到、无故不到。(3)所有接待工作人员必须服从安排，坚守岗位，不得无故调换，有突发事件向组长请示。4、接待员职责(1)接待前弄清接待的流程和办理各项手续的具体位置及注意事项，做到自己心中有数。(2)积极主动的迎接新生的到来，做好解释和引导工作，热情为新生服务。(3)责任落实到人，确保每位新生报到有一名工作人员接待和引路。(4)各小组长全权负责当班事务，保质保量完成任务。接待方案篇7一、工作小组组长：赵罗海副组长：齐学军陈术根李新毅二、工作分工和职责（一）资料、牌匾等准备1、活动指南（含“校庆活动须知”、“活动日程安排”、“校友联谊活动场地安排”、“接待联系电话”、“县成交通示意图”、“校园分布示意图”）：资料请校庆办提供，教育印刷厂印制。17号审方案，22号到位。负责人：赵罗海。2、捐款公布牌：校友捐款牌、教职工捐款牌、友好单位捐款牌、祝贺单位（贺信、贺电）。负责人：陈术根。16号设计方案，22号制作到位。3、桌签：15cm×4cm，“校友签到处”9块，“历任教职工签到处”1块，“来宾签到处”5块，“已捐款校友、来宾签到处”1块，“省、市领导签到处”1块，“住宿登记处”1块。负责人：陈术根。17号审方案，22号制作到位。4、标牌：8cm×12cm，“校友签到处”2块，“来宾签到处”2块，已捐赠校友、来宾签到处1块，校友纪念品领取处1块，来宾纪念品领取处1块。负责人：陈术根。17号审方案，22号制作到位。5、校友联谊场地安排：25cm×4cm，用红纸写“××年毕业校友联谊室”，刘俊才书写，1月24日前完成。15号审方案。陈术根负责。6、指路牌：8块，8cm×12cm，“校友、来宾签到处由此去”。“省市县领导签到处由此去”。负责人：陈术根。17号审方案，24号到位。7、签到登记表：1人一组，粉红、大红各2张。陈术根负责。22号到位。8、工作人员符号：24个，“湘潭县一中6周年校庆工作人员”。13号审方案，22号到位。赵罗海负责。9、纪念品券：来宾券15张，校友券3张，来宾券用粉红色，校友券用大红色。赵罗海负责。17号审方案，22号由印刷厂印制到位。1、签到台：老办公桌（在宣传窗前大道上排成一行，共16套）。（二）签到和纪念品发放组（责任人：陈术根、李新毅）1、制作签到簿、纪念品券：设计签到簿样式，含班级、姓名、捐款金额、单位、人次、电话、备注等要素。纪念品券样式分校友和来宾两种规格，15号审方案，1月18日前完成。赵罗海负责。2、布设签到台：在教学楼门厅设1个“校友签到处”、5个“来宾签到处”，1个“已捐赠来宾校友签到处”，1月26日前完成。赵罗海负责。3、在校内布设校友和来宾签到指示路牌，1月26日前完成。赵罗海负责。4、签到、收礼金、礼品发放、餐票发放：（1）礼品装袋人员安排：组长：陈术根成员：李新毅彭光明李坤元马兴旺刘建民喻立娥冯怒江张映湘杨正春阳义军罗玉兰赵佩芝职责：负责纪念品装袋、存放，张贴标签，布设指示路牌，布置签到台。纪念品存放处：南教学楼一楼西4、东4教室。（1月26日前完成）24小时值班：杨红负责安排人员。（2）校友来宾签到：（1月27日下午2：开始到南教学楼门厅）XXXX（三）咨询、引导组组长：何艳红成员：许欣高亚引导员：学生4人（校门主干道两侧至签到处、展室，统一服装）（四）宾馆接待宾馆名称工作人员名单主要职责五洲通宾馆刘建民、付举红学生2人做好接待工作，安排住宿和27日晚餐、28日早餐，安排好未带车校友来宾的交通，负责生活安排。瑞鸿山庄马兴旺、尹香清学生2人三、来宾、分届分班校友联谊活动室安排：（联谊室配备茶叶、塑料杯、开水瓶或者饮水机、学生接待3人（两女一男），每名学生准备开水瓶两个，早上7：3之前打好开水送到指定的教室，要求开水房全天供应开水。）北教学楼一楼高一办公室一：历任教师联谊室，同时请老师分别到曾经所教年级、班级学生联谊室参加联谊活动。北教学楼一楼高一办公室二：离退休老教师休息室办公楼二楼会议室：来宾联谊室办公楼三楼会议室：来宾联谊室四、指示牌、捐款榜、庆典座位表、礼品券样式等1、指示牌2、校友捐款榜班级姓名金额班级姓名金额3、祝贺单位贺信单位贺信单位贺信4、祝贺单位捐款榜单位捐款单位捐款5、教职工捐款榜姓名金额姓名金额姓名金额6、纪念品券样式接待方案篇8一、迎接迎接工作的一般步骤是：(开始)准备→欢迎→安排生活(结束)1.准备(1)准确掌握客人(团组)抵达的时间、地点、所乘交通工具以及给予的礼遇等。(2)迎接前检查预定客房、车辆及餐饮。(3)通知宾馆、车辆等部门做好准备;重要来宾以及重要团组的接待，根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门做好准备。(4)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往迎接。(5)做好其他准备工作。2.迎宾(1)准确掌握抵达时间。提前到达以示欢迎与尊重，不让客人久候或自寻目的地。(2)出示接站牌。因初次见面和迎接地点拥挤喧闹，为便于识别，高举接站牌、横幅、小旗等迎接，使客人能从远处看到，主动前来接洽;应礼貌地问