《新媒体营销与策划》课件-项目五 社群营销

认识社群级社群营销项目五社群营销淘宝直播基于淘宝平台自身的品牌、流量、商家和商品库，通过帮助主播、商家向用户提供实时互动的视频内容，创造了有吸引力的消费场景，已经成为直播营销的重要渠道。一社群的五大构成元素社群营销二案例分享三一、社群的五大构成元素一、社群的五大构成元素同好结构输出运营复制

一、社群的五大构成元素秋叶PPT新生大学十点读书会橙子学院小黑课堂二、社群营销二、社群营销基于相同或相似的兴趣爱好，利用某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。三、案例分享三、案例分享同好结构输出运营考取计算机二级证书开班仪式、提交作业、分班选拔组长、分班制度二级训练营、PPT训练营微信公众号、新浪微博腾讯课堂、网易云课堂复制在线教育、优质课程小黑课堂创建社群的步骤及方法项目五社群营销一设置社群名称确定社群口号二设计社群视觉标签三明确社群结构四制定社群规则五一、设置社群名称一、设置社群名称从构建社群的核心点命名从目标用户的需求来命名前两种的结合二、确定社群口号二、确定社群口号确定社群口号功能特点利益获得情感价值三、设计社群视觉标签三、设计社群视觉标签四、明确社群结构四、明确社群结构社群参与者社群管理者点击输入标题社群创建者132社群付费者7社群合作者4社群分化者社群开拓者56五、制定社群规则五、制定社群规则1.引入规则邀请制任务制付费制申请制举荐制五、制定社群规则2.入群规则0102群名称规范群公告五、制定社群规则3.交流规则发言时间、发言格式（字体字号和颜色设置等）发言礼仪问题解决方法出现争论后怎么办恶意发言处罚怎么投诉0102030405五、制定社群规则4.分享规则灵魂人物分享内容成员分享嘉宾分享总结分享五、制定社群规则5.淘汰规则人员定额制犯规剔除制积分淘汰制ABC社群营销方法与技巧项目五社群营销一社群分享社群交流二社群福利三社群打卡四社群线下活动五善用红包六制表情包七一、社群分享一、社群分享确定分享

内容分享暖场分享互动分享宣传提供福利分享控制提前通知二、社群交流二、社群交流预备讨论预告暖场进行讨论交流规则结束讨论三、社群福利三、社群福利物质福利现金福利学习福利荣誉福利虚拟福利四、社群打卡四、社群打卡押金规则激励规则监督规则淘汰规则五、社群线下活动五、制定社群规则策划统筹线上宣传推广对外联系活动支持总结复盘六、善用红包六、善用红包活跃气氛新人报道激活群员宣布喜讯打赏个人发小广告七、制表情包七、制表情包主流音频平台及其特点项目五社群营销一音频营销音频营销的特点二主流音频平台三案例分析四一、音频营销一、音频营销“耳朵经济”以听觉为主要内容形态，有效地在长短视频之外扩充了人们的内容消费场景，具有更强的场景渗透性，适用于更多的应用场景，由此“耳朵经济”成为当下市场的流行趋势，并逐渐发挥出令人不可小觑的商业潜力。音频营销：利用音频传播载体进行营销二、音频营销的特点二、音频营销的特点解放用户双眼营销较为隐秘不受场景限制三、主流音频平台三、主流音频平台音频行业中，喜马拉雅属于第一梯队，其市场份额与月活数据都较为可观，采用了UGC（用户生产内容）、PGC（专业生产内容）与PUGC（专业用户生产内容）结合的模式。蜻蜓FM上线于2011年9月，是国内首家网络音频应用，以“更多的世界，用听的”为口号，为用户和内容生产者共建生态平台。蜻蜓FM以PGC（专业生产内容）为主要模式荔枝是专业的音频分享平台,超过2亿用户选择的网络。荔枝在内容生产上更偏向于UGC（用户生产内容），本质为秀场类音频直播。四、案例分析四、案例分析喜马拉雅面对不同年龄、不同职业、不同爱好的人群圈层，开展具有针对性的圈层营销和匹配收听喜好的内容定制，让声音像一把通往用户内心深处记忆的钥匙，助力品牌打开圈层影响力，帮助品牌建立有记忆度的声音资产。音频营销策略项目五社群营销一音频+情感营销音频+IP营销二音频+活动营销三音频+知识营销四一、音频+情感营销一、音频+情感营销声音是传递情感的重要途径，而音频的全场景陪伴与情感营销不谋而合，从消费者情感需求出发，通过抚慰人心的声音引起消费者共鸣，进而加深消费者对品牌会产品的记忆与理解，树立立体的品牌形象。二、音频+IP营销二、音频+IP营销品牌IP利用音频IP（头部播客）的粉丝实现品牌的曝光，而音频IP也可以利用品牌IP给粉丝一定的福利，通常利用的形式有冠名、植入、内容创作等。三、音频+活动营销三、主流音频平台2022年露营成为潮流之时，喜马拉雅携手大众进口汽车途锐，适时地打造了线上线下主题活动“野声露营季”。四、音频+知识营销四、音频+知识营销不同于图文与视频营销，音频可以让用户闭上眼睛，这样的营销方式更需要声音传递言之有物，增加营销内容中的知识含量，让用户在倾听的过程中获取到更多的有用信息，让企业用知识影响消费者，以知识传递品牌价值。主流知识平台及其特点项目五社群营销一知识营销主流知识平台二案例分享三案例分析四一、音频营销一、知识营销知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识（产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化）传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。二、主流知识平台二、主流知识平台百家号知乎百度知道123百度知道问答有两个直接的好处，一是能够带来直接的流量，如果你回答的问题能够带上链接，那么每天顺着链接就会有不少的用户直接访问你的网站；二是高权重，如果你的问题带有网站的关键词，在用户搜索时就你百度问答网站曝光度就会得到提升。作为一个问答社区，知乎营销的实质是通过高质量的内容链接品牌与用户。其优势是提供深入、权威的优质内容，迅速吸引高质量的用户，助力品牌资产在用户的消费心理中不断沉淀，顺利解决营销难题，精准塑造品牌的长期价值。百家号是百度为创作者打造的集创作、发布、变现于一体的内容创作平台，也是众多企业实现营销转化的运营新阵地，内容创作者在百家号发布的内容会通过百度信息流，百度搜索等分发渠道影响亿万用户。三、案例分享三、案例分享茶的话题在知乎平台上曾经是非常小众的，但近年随着国产品牌的崛起，越来越多的年轻用户开始在知乎上搜索“买茶”“泡茶”等关键词，小罐茶坚持以时尚的创新表达让中国传统文化更加“年轻态”，在新时代背景下绽放出更独特的魅力。四、案例分析四、案例分析小罐茶以文化自信为基石，创新性表达中国传统文化，营造文化认同感，从而树立了品牌认同感。这也提示产品营销者、知识内容传播者，在知识营销的过程中要把握国潮兴起大方向，弘扬传统文化、坚定文化自信。知识营销策略项目五社群营销一知识营销知识营销策略二思政点拨三一、知识营销一、知识营销知识营销向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。随着知识经济时代的到来，知识成为发展经济的资本，知识的积累和创新，成为促进经济增长的主要动力源，因此，作为一个企业，在搞科研开发的同时，就要想到知识的推广，使一项新产品研制成功的市场风险降到最小，而要做到这一点，就必须运作知识营销。二、知识营销策略二、知识营销策略一二三四五挖掘产品和品牌当中的文化内涵整合文化知识资源，将其注入营销活动中抓住重点-突出文案主题好的标题，是成功文案的一半选择优质的知识互动平台筛选权威的、关注度高的平台，如百度知道、360问答、知乎问答、悟空问答、搜狗问问等建立输出的知识架构体系由浅到深的输出，形成体持续输出，吸引更多的用户持续输出才能不断吸引更多的用户，才能让