《市场开拓与营销》课件-任务一 分析产品市场

分析产品市场任务一市场开拓是一项复杂的系统工程，不仅需要有前瞻性的产品和服务理念做指导，开拓市场的思路正确；也要求市场调查分析做到位，做到“知己知彼”，使市场开拓策略能够“对症下药”，制定的市场开拓方案的切实可行、方法与路径有效。同时，市场开拓工作实施组织到位的前提下，才能最终达成市场开拓目标。市场分析很重要营销理念市场调研市场分析开拓创新1234知道市场与产品市场参与市场调研，学会撰写市场分析报告能够简述市场营销观念的变化能够表述市场分析与市场开拓之间关系5能列举几种产品市场调研、市场分析方法分析产品市场实施主题认知分析市场重要性了解调研过程内容方法分析市场技术与方法序号评价内容参考分值得分1知道市场与产品市场10

2能表述产品市场分析与市场开拓之间关系10

3知道市场调查的过程与市场分析方法10

4积极参与线上与线下调研，认知互联网背景下的市场分析特点30

5能够用回归分析处理数据，判断产品或服务发展趋势20

6会用调研工具，能合作撰写市场分析报告20

总分

第一步看视频第二步学英语Marketresearch市场调研1认知市场分析重要性懒蚂蚁的故事懒蚂蚁故事的启示表面懒蚂蚁故事的启示实际懒蚂蚁故事的启示数字时代小蚂蚁生活中的市场？市场到底是什么？

市场（market）指买卖双方进行交易的场所和交易行为的总称。产品市场呢？市场产品市场

产品市场（ProductMarketing）广义上讲是指可供人们消费的最终产品和服务的交换场所及其交换关系的总和，是商品经济运行的载体或现实表现。市场营销最基础的就是人类的欲望，人类的需要受到文化和背景的影响，比如一个美国人饥饿的时候，他的欲望就是得到一个汉堡包和薯条，一个中国人饥饿的时候他的欲望就是一份炸酱面。而所有人都有着不同程度的欲望。当人们具备购买能力时，欲望便会转化为需求，市场营销要做的就是理解顾客的欲望并找到有需求的客户。产品市场与营销产品市场消费欲望购买力消费人口产品市场（Marketeffects）创造价值，追求效果与利益消费欲能（Consumerdesire）决定市场规模购买力（purchasingpower）决定市场强度消费人口（Consumptionpopulation）决定市场容量当前，消费欲望最为重要，购买力次之，人口基数再次之。产品市场与营销产品市场调查理念供应链需求链调研企业市场分析数据报告行动应用创新市场理念是导向，市场调查是基础，市场分析是关键，市场营销是目的。实地调查曹家渡花市的花卉销售情况

实地调查是一种通过实地考察搜集有关社会问题或现象的资料，并运用科学的统计方法予以分析研究，以明了情况，弄清问题，提出调查结论和建议的研究方法。任务

分组实地调研花卉市场。以小组为单位，到曹家渡花市做某花卉销售情况，曹家渡花市地址：上海市普陀区静安区万行渡路33号。

花卉调查品种自定。可以结合应季的时间特点选择主题，譬如：情人节快要到了，可以调查“玫瑰花”销售情况；端午节快要到了，可以调查“剑兰、龙船花”销售情况；母亲节可以调查“康乃馨”销售情况等等。

调查内容包括：花卉销售量、批发与零售价格、包装及消费者偏好等内容。实地调查曹家渡花市的花卉销售情况实地调查曹家渡花市的花卉销售情况（1）先学习5W2H分析法（又叫七问分析法），然后组内分工开展活动。建议建议（2）讨论本次实地调研的5W2H，落实调研目标、路径、方法，并将讨论的结论修改补充在PPT的第四个部分中。建议（3）学习调研礼仪与技巧。如：调研中的语言运用（4）组内分工，交代调研安全事项，进行实地调研。建议2了解调研过程与方法市场调研

上网百度一下，用关键词“市场调研”查询相关资料，也可以拿起手机扫一扫右边的二维码，观看视频“市场调研”。市场调研的重要性产品市场调查过程产品市场调研过程产品产品市发起

产品市场调研活动发起。

（1）问题导向：水桶效应产品市场调研过程产品产品市发起

产品市场调研活动发起。

（2）目标导向：产品市场调研内容产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。价格(Price)：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。分销(Place)：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。产品市场调研内容产品市场调研组织产品市场调研方法制定市场调研计划撰写市场调研报告产品市场调研报告基本组成任务

利用“问卷星”，在校内做一次主题为：“中职生手机及使用习惯”的网络调查，要求调查样本不低于200个。网络调查：中职生手机及使用习惯（1）先学习问卷知识，设计调查问卷。建议网络调查：中职生手机及使用习惯

一张完整的调查表通常是由标题、问卷说明、被调查者的基本情况、调查内容、编号及附录等内容构成的。①标题。标题应概括说明调查的主题，使被调查者对所要回答的内容有大致的了解。②问卷说明。问卷说明应说明填写问卷的要求和方法，包括调查的目的、调查项目的含义、填表须知、交表时间地点、调查人员应遵守的事项、向被调查者致谢等，一般放在问卷的开头。③被调查者的基本情况。包括被调查者的性别、年龄、文化程度、职业、婚姻状况等，按需要设置。④调查内容。是调查表中最基本最主要的部分，包括所需调查内容的具体项目。通常由各种问题组成，通过向被调查者提问取得资料。这部分内容设计的好坏直接影响着整个调查的质量。⑤编号及附录部分。调查人员应将调查表中的调查项目进行编码，以便分类整理及进行计算机处理。此外，有的问卷还将有关说明资料作为附录，通常放在问卷的最后。（2）学习使用“问卷星”。建议网络调查：中职生手机及使用习惯问卷星是一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台，于2006年11月正式上线，其具有快捷、易用、低成本的明显优势，已经被大量企业和个人广泛使用，目前在问卷星上发布的问卷数量超1600万，回收答卷超10亿份。其官网域名为。问卷星使用步骤问卷星平台提供了所见即所得的设计问卷界面，支持多种题型以及信息栏和分页栏、并可以给选项设置分数（可用于量表题或者测试问卷），可以设置跳转逻辑，同时还提供了数十种专业问卷模板供选择。建议选择使用一种与本次调研主题相近的模版。①在线设计问卷问卷星使用步骤问卷设计好后可以直接发布并设置相关属性，例如问卷分类、说明、公开级别、访问密码等。②设置问卷属性通过发送邀请邮件或者通过QQ、微博、邮件等方式将问卷链接发给好友填写。③发送问卷可以通过柱状图和饼状图查看统计图表，卡片式查看答卷详情，分析答卷来源的时间段、地区和网站。④查看调查结果自定义报表中可以设置一系列筛选条件，不仅可以根据答案来做交叉分析和分类统计，还可以根据填写问卷所用时间、来源地区和网站等筛选出符合条件的答卷集合。⑤创建自定义报表调查完成后，可以下载统计图表到Word文件保存、打印，或者下载原始数据到Excel等调查分析软件做进一步的分析。⑥下载调查数据（3）先学习PPT模版，做调查报告。建议网络调查：中职生手机及使用习惯3市场分析技术与方法数据分析

上网百度一下，用关键词“数据分析”查询相关资料，也可以拿起手机扫一扫右边的二维码，观看视频“数据分析意义”。数据分析的重要性在大数据时代，大数据信息化管理已经成为推动提升企业价值战略的重要杠杆，由“核算型”向“价值提升型”的转变。调研数据整理与分析年份20122013201420152016数量267298329316391例如：某同学调查了所在小区拥有轿车数量（单位辆）如下表如示：（1）将统计数据用条形统计图表示出来；（2）目前小区停车位保有量是420个；预测到2020年所在小区拥有轿车数量是多少？（3）简单描述一下你对小区管理委员会的建议。选择Excel软件，采用趋势外推法完成上述任务。调研数据整理与分析解：（1）在Excel中，做出统计数据用条形统计图调研数据整理与分析（2）预测到2020年所在小区拥有轿车数量（3）依据预测对小区管理委员会的建议是：从最近几年发展趋势看，到2020年小区将达到480辆，车位缺口为60个，需要未雨绸缪，解决居民停车难的问题。调研数据整理与分析调研数据整理与分析销售额（万元）电视广告费用（万元）报纸广告费用（万元）年份9605015201090020202011950401520129202525201395030332014940352320159402542201694030252017选择调研数据主题，实地调研或问卷调研分析二选一，然后分小组研讨调研数据，并参考市场调研PPT模版，做汇报演示文稿，分小组汇报对调研结果的分析。调研数据整理