2024年二零二四年度智慧城市政府服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年二零二四年度智慧城市政府服务合同范本本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同履行地点2.项目背景及目标2.1项目背景2.2项目目标2.3项目范围3.服务内容及要求3.1服务概述3.2服务内容3.3服务质量要求3.4服务交付方式3.5服务验收标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4付款条件4.5付款争议解决5.项目进度及交付时间5.1项目阶段划分5.2各阶段交付时间5.3进度管理5.4进度延误处理6.项目变更管理6.1变更申请6.2变更审批6.3变更实施6.4变更费用7.项目沟通及协调7.1沟通方式7.2沟通频率7.3协调机制7.4协调人员8.项目风险管理8.1风险识别8.2风险评估8.3风险应对措施8.4风险监控9.知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权使用9.3知识产权保护10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他14.1通知14.2合同附件14.3合同解释14.4合同份数第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1政府方：市政府1.1.2服务方：智慧科技有限公司1.2合同签订日期：2024年1月1日1.3合同生效日期：2024年2月1日1.4合同期限：自2024年2月1日起至2024年12月31日1.5合同履行地点：市行政区域内2.项目背景及目标2.1项目背景2.1.1为提升城市管理水平，推进智慧城市建设，根据《市智慧城市建设规划》要求，市政府决定实施智慧城市政府服务项目。2.2项目目标2.2.1通过实施智慧城市政府服务项目，提高政府服务效率，优化政府治理能力，提升市民满意度。2.3项目范围2.3.1智慧政务服务、智慧交通管理、智慧环保监测、智慧城市安全、智慧社区服务等领域。3.服务内容及要求3.1服务概述3.1.1服务方负责提供智慧城市政府服务系统，包括系统设计、开发、部署、运维及培训等。3.2服务内容3.2.1智慧政务服务：提供在线办事、咨询、投诉等功能。3.2.2智慧交通管理：实现交通流量监测、信号控制、停车管理等。3.2.3智慧环保监测：实时监测环境质量，提供预警信息。3.2.4智慧城市安全：实现城市安全风险预警、应急指挥等功能。3.2.5智慧社区服务：提供社区服务、物业服务等。3.3服务质量要求3.3.1系统稳定运行，故障率低于0.5%。3.3.2系统响应时间不超过2秒。3.3.3系统安全性达到国家相关标准。3.4服务交付方式3.4.1服务方在合同生效后60个工作日内完成系统部署。3.4.2服务方提供系统操作手册和培训服务。3.5服务验收标准3.5.1系统功能符合合同约定。3.5.2系统性能达到合同要求。3.5.3系统安全稳定运行。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币伍佰万元整（￥500,000.00）4.2费用支付方式：分阶段支付，每个阶段完成验收后支付相应款项。4.3费用支付时间：每个阶段验收合格后30日内支付。4.4付款条件：服务方提交发票及验收报告，政府方审核无误后支付。4.5付款争议解决：双方协商解决，协商不成可申请仲裁。5.项目进度及交付时间5.1项目阶段划分：系统设计、开发、部署、测试、验收。5.2各阶段交付时间：每个阶段完成后10个工作日内提交验收。5.3进度管理：双方共同制定项目进度计划，定期跟踪项目进度。5.4进度延误处理：服务方应提前5个工作日通知政府方，并提出解决方案。6.项目变更管理6.1变更申请：任何一方提出变更需求，应提交书面申请。6.2变更审批：变更申请经双方协商一致后，由政府方审批。6.3变更实施：服务方根据审批结果进行变更实施。6.4变更费用：变更费用由双方协商确定，并计入合同总费用。8.项目沟通及协调8.1沟通方式8.1.1双方设立项目联络人，负责日常沟通和协调工作。8.1.2定期召开项目会议，包括启动会、进度会、问题会等。8.1.3使用电子邮件、即时通讯工具等电子方式进行沟通。8.2沟通频率8.2.1每周至少召开一次项目进度会议。8.2.2每月至少召开一次项目协调会议。8.3协调机制8.3.1建立问题解决机制，及时处理项目实施过程中的问题。8.3.2定期评估项目风险，制定应对措施。8.4协调人员8.4.1政府方协调人员：8.4.2服务方协调人员：9.项目风险管理9.1风险识别9.1.1双方共同识别项目实施过程中可能出现的风险。9.1.2风险识别包括技术风险、市场风险、操作风险等。9.2风险评估9.2.1对识别出的风险进行评估，确定风险等级和影响程度。9.2.2风险评估结果用于制定风险应对策略。9.3风险应对措施9.3.1对高风险进行重点监控，制定应急预案。9.3.2对一般风险采取预防措施，减少风险发生概率。9.4风险监控9.4.1定期对风险进行监控，评估风险应对措施的有效性。9.4.2如有新的风险出现，及时更新风险清单。10.知识产权10.1知识产权归属10.1.1服务方拥有系统设计、开发等相关知识产权。10.1.2政府方拥有系统使用、运营等相关知识产权。10.2知识产权使用10.2.1服务方授权政府方使用系统，包括但不限于数据访问、功能使用等。10.2.2政府方不得擅自复制、修改、转让知识产权。10.3知识产权保护10.3.1双方共同保护知识产权，防止侵权行为。10.3.2如发生侵权行为，由侵权方承担法律责任。11.违约责任11.1违约情形11.1.1服务方未按合同约定完成系统设计、开发、部署等。11.1.2政府方未按合同约定支付费用。11.2违约责任11.2.1服务方未按时完成系统交付，每延误一天，应支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）。11.2.2政府方未按时支付费用，每延误一天，应支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）。11.3违约赔偿11.3.1违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。11.3.2双方协商解决违约赔偿问题，协商不成可申请仲裁。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1合同一方严重违约，另一方有权解除合同。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同解除程序12.2.1解除合同需提前30日书面通知对方。12.2.2双方协商确定合同解除后的处理事宜。12.3合同解除后的处理12.3.1双方应立即停止合同项下的所有活动。12.3.2服务方应将已交付的系统及相关资料移交给政府方。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议。13.1.2协商不成，可提交仲裁委员会仲裁。13.2争议解决机构13.2.1仲裁委员会13.3争议解决程序13.3.1争议双方应按照仲裁委员会的规则提交仲裁申请。13.3.2仲裁委员会应在收到申请后30日内组成仲裁庭。14.其他14.1通知14.1.1任何通知应以书面形式发送，并被视为在发送后次日送达。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于项目详细需求说明书、服务协议等。14.3合同解释14.3.1本合同以中文文本为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。14.4合同份数14.4.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除合同双方以外的，参与合同实施、管理或提供服务的任何个人或实体，包括但不限于咨询机构、技术提供商、系统集成商、监理单位等。15.2第三方介入原因15.2.1.1合同双方共同决定引入第三方以提高项目效率或专业能力。15.2.1.2政府方或服务方根据项目需要，聘请第三方提供专业服务。15.2.1.3合同执行过程中，因特殊原因需引入第三方协助解决技术或管理问题。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经合同双方书面同意，并签订补充协议。15.3.2补充协议应明确第三方的职责、权利、义务及责任限额。15.3.3第三方介入后，应遵守本合同的相关规定，并接受合同双方的监督。15.4第三方职责15.4.1.1提供专业咨询或技术服务。15.4.1.2协助合同双方解决项目实施过程中的问题。15.4.1.3参与项目进度监控和质量控制。15.5第三方权利15.5.1.1获取合同双方提供的必要信息。15.5.1.2依据合同约定收取服务费用。15.5.1.3在合同约定范围内，独立开展工作。15.6第三方义务15.6.1.1遵守国家法律法规和行业规范。15.6.1.2保守合同双方的商业秘密。15.6.1.3按照合同约定的时间和质量要求完成工作。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额由合同双方在补充协议中约定，但不得超过合同总金额的10%。16.2责任划分16.2.1合同双方对第三方的行为承担连带责任，除非能够证明第三方行为超出了其授权范围。16.2.2第三方对合同双方或第三方自身的行为承担责任，合同双方对第三方的行为不承担责任。16.3赔偿责任16.3.1第三方造成合同双方损失的，应按照合同约定或法律规定进行赔偿。16.3.2赔偿金额应根据损失程度、责任大小等因素确定。17.争议解决17.1第三方介入引发的争议，应由合同双方与第三方协商解决。17.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至合同约定的争议解决机构。17.3争议解决过程中，合同双方应保持正常的项目合作，不得影响项目的正常进行。18.其他18.1本条款的修正不影响本合同其他条款的效力。18.2本合同及补充协议的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并经合同双方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目详细需求说明书要求：详细描述项目目标、功能需求、性能指标、安全要求等，经合同双方签字确认。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.服务协议要求：明确服务方提供的服务内容、质量标准、交付时间、费用等，经合同双方签字确认。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.第三方合作协议要求：明确第三方介入的具体内容、职责、权利、义务及责任限额，经合同双方及第三方签字确认。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。4.知识产权归属证明要求：证明服务方拥有系统设计、开发等相关知识产权，经合同双方签字确认。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。5.系统操作手册要求：详细说明系统操作流程、功能使用方法等，经合同双方签字确认。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。6.风险评估报告要求：对项目实施过程中可能出现的风险进行评估，并提出应对措施，经合同双方签字确认。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。7.项目进度计划要求：详细列出项目各阶段的时间节点、交付成果等，经合同双方签字确认。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。8.项目验收报告要求：详细记录项目验收过程、验收结果等，经合同双方签字确认。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。9.付款凭证要求：记录合同双方支付和收到的款项，经合同双方签字确认。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。10.争议解决协议要求：详细记录争议解决过程、结果等，经合同双方签字确认。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务方未按合同约定完成系统设计、开发、部署等。责任认定标准：服务方每延误一天，应支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）。示例：服务方应在合同生效后60个工作日内完成系统部署，如未按时完成，则每天支付违约金。2.违约行为：政府方未按合同约定支付费用。责任认定标准：政府方每延误一天，应支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）。示例：政府方应在服务方提交发票及验收报告后30日内支付费用，如未按时支付，则每天支付违约金。3.违约行为：第三方未按合同约定履行职责。责任认定标准：第三方每延误一天，应支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）。示例：第三方应在合同约定的时间内完成咨询或技术服务，如未按时完成，则每天支付违约金。4.违约行为：任何一方泄露合同双方的商业秘密。责任认定标准：泄露方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。示例：服务方在项目实施过程中泄露政府方的商业秘密，应承担相应的法律责任。5.违约行为：任何一方违反合同约定的保密义务。责任认定标准：违反方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。示例：政府方在项目实施过程中违反保密义务，应承担相应的法律责任。全文完。2024年二零二四年度智慧城市政府服务合同范本1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同期限5.合同目的6.合同当事人7.合同履行地点二、智慧城市项目背景1.项目背景介绍2.项目目标3.项目范围4.项目实施原则三、服务内容1.基础设施建设2.数据平台建设3.应用系统开发4.城市管理服务5.智慧应用推广6.技术支持与维护四、项目实施计划1.项目实施阶段划分2.各阶段工作内容3.项目进度安排4.项目里程碑节点五、项目费用及支付方式1.项目总费用2.分阶段费用3.费用支付方式4.费用支付时间六、知识产权及保密1.知识产权归属2.保密条款3.侵权责任七、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.变更与解除的程序八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担方式3.违约责任赔偿标准九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序十、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同解除后的处理十一、其他约定事项1.不可抗力2.法律法规变更3.合同附件十二、合同附件1.智慧城市项目需求说明书2.智慧城市项目实施方案3.智慧城市项目费用明细表4.智慧城市项目人员配置表5.智慧城市项目合同签订文件十三、合同签署1.当事人代表签字2.单位盖章3.合同签署日期十四、合同附件清单1.合同附件1：智慧城市项目需求说明书2.合同附件2：智慧城市项目实施方案3.合同附件3：智慧城市项目费用明细表4.合同附件4：智慧城市项目人员配置表5.合同附件5：智慧城市项目合同签订文件合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2024年二零二四年度智慧城市政府服务合同2.合同编号：_______3.合同签订日期：____年____月____日4.合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止5.合同目的：通过智慧城市建设，提升政府服务效率，改善市民生活质量6.合同当事人a.甲方：______市智慧城市管理局b.乙方：______科技有限公司7.合同履行地点：______市行政区域内二、智慧城市项目背景1.项目背景介绍：根据______市城市发展需要，为提升城市管理水平和市民服务水平，决定建设智慧城市。3.项目范围：包括基础设施、数据平台、应用系统、城市管理服务等方面。4.项目实施原则：遵循科学规划、分步实施、注重实效、持续改进的原则。三、服务内容1.基础设施建设a.建设内容：______市数据中心、宽带网络、无线网络等。b.完成时间：____年____月____日前。2.数据平台建设a.建设内容：______市政务数据平台、地理信息系统平台等。b.完成时间：____年____月____日前。3.应用系统开发a.建设内容：______市民服务平台、电子政务服务平台等。b.完成时间：____年____月____日前。4.城市管理服务a.建设内容：城市交通管理、环境监测、公共安全等。b.完成时间：____年____月____日前。5.智慧应用推广a.推广内容：______智慧应用在全市范围内的推广使用。b.完成时间：____年____月____日前。6.技术支持与维护a.维护内容：对已建成系统的技术支持和维护服务。b.维护期限：合同有效期内。四、项目实施计划1.项目实施阶段划分：前期准备、建设实施、试运行、验收交付。2.各阶段工作内容a.前期准备：项目立项、设计、招标等。b.建设实施：基础设施、数据平台、应用系统等建设。c.试运行：系统测试、用户培训、运行优化等。d.验收交付：项目验收、系统交付、售后服务等。3.项目进度安排：详见附件《项目实施进度表》。4.项目里程碑节点：详见附件《项目里程碑节点表》。五、项目费用及支付方式1.项目总费用：______万元。2.分阶段费用a.前期准备费用：______万元。b.建设实施费用：______万元。c.试运行费用：______万元。d.验收交付费用：______万元。3.费用支付方式：分阶段支付，甲方按乙方提交的付款申请和发票支付相应款项。4.费用支付时间：详见附件《项目费用支付时间表》。六、知识产权及保密1.知识产权归属：项目所涉及的所有知识产权归甲方所有。2.保密条款：双方对项目实施过程中的技术信息、商业秘密等予以保密。3.侵权责任：若因乙方原因造成侵权，乙方应承担相应法律责任。七、合同变更与解除1.合同变更条件：因不可抗力、政策法规变化等原因，经双方协商一致，可对合同内容进行变更。2.合同解除条件：因一方违约、项目无法继续实施等原因，经双方协商一致，可解除合同。3.变更与解除的程序：双方应书面通知对方，并协商确定变更或解除的具体事宜。八、违约责任1.违约情形a.乙方未按合同约定完成项目建设的；b.乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准；c.乙方违反保密条款，泄露项目秘密的；d.甲方未按合同约定支付费用的；e.甲方未按合同约定提供必要的配合和支持的。2.违约责任承担方式a.乙方未按期完成项目建设的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%；b.乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准，乙方应无偿进行整改，直至符合约定标准；c.乙方违反保密条款，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；d.甲方未按期支付费用的，应向乙方支付逾期付款利息，利息按_____%计算；e.甲方未按合同约定提供必要的配合和支持，甲方应承担相应的责任。3.违约责任赔偿标准a.因乙方违约导致项目无法按期完成的，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；b.因乙方违约导致项目无法按期验收的，乙方应赔偿甲方因此遭受的间接经济损失；c.因甲方违约导致乙方无法正常履约的，甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。九、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决，协商不成时，提交______仲裁委员会仲裁。2.争议解决机构：______仲裁委员会。3.争议解决程序：详见《______仲裁规则》。十、合同生效及终止1.合同生效条件：本合同经双方代表签字盖章后生效。2.合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同。3.合同解除后的处理：双方应按照合同约定进行项目交接和费用结算。十一、其他约定事项1.不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。2.法律法规变更：如法律法规变更导致合同内容与现行法律法规不符，双方应协商调整合同内容。十二、合同附件1.智慧城市项目需求说明书2.智慧城市项目实施方案3.智慧城市项目费用明细表4.智慧城市项目人员配置表5.智慧城市项目合同签订文件十三、合同附件清单1.合同附件1：智慧城市项目需求说明书2.合同附件2：智慧城市项目实施方案3.合同附件3：智慧城市项目费用明细表4.合同附件4：智慧城市项目人员配置表5.合同附件5：智慧城市项目合同签订文件十四、合同签署1.当事人代表签字a.甲方代表签字：b.乙方代表签字：2.单位盖章a.甲方盖章：b.乙方盖章：3.合同签署日期：____年____月____日甲方代表签字：________________乙方代表签字：________________甲方盖章：_________________乙方盖章：_________________日期：___________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导的项目决策权a.甲方对项目的总体规划和重大决策具有最终决定权。b.乙方在项目实施过程中应遵循甲方的指导原则和决策。2.项目变更管理a.项目实施过程中，如需对项目范围、进度、费用等进行变更，乙方应提交变更申请，经甲方审核批准后方可实施。b.甲方有权根据项目进展和实际情况，对项目计划进行调整。3.甲方提供的信息和技术支持a.甲方应向乙方提供必要的信息和技术支持，包括但不限于项目需求说明书、技术规范、数据接口等。b.甲方应确保提供的信息和技术的准确性、完整性和及时性。4.项目验收标准a.甲方制定项目验收标准，乙方应按照该标准进行项目验收。b.项目验收不合格的，乙方应在甲方规定的时间内进行整改，直至合格。5.项目沟通机制a.双方应建立定期沟通机制，及时交流项目进展、问题和解决方案。b.甲方应指定专人负责项目沟通协调工作。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导的项目执行权a.乙方对项目的具体执行和日常管理具有主导权。b.甲方应支持乙方的项目执行，并提供必要的资源。2.项目风险评估与应对a.乙方应进行项目风险评估，并制定相应的应对措施。b.甲方应参与风险评估，并对乙方的应对措施提供意见。3.乙方提供的专业团队和技术保障a.乙方应确保项目团队的专业性和技术能力。b.乙方应提供必要的技术保障，确保项目顺利进行。4.乙方对项目进度的控制权a.乙方有权根据项目进展情况调整项目进度计划。b.甲方应尊重乙方的进度调整，并提供必要的支持。5.项目成果的知识产权归属a.乙方对项目成果享有知识产权，甲方不得侵犯。b.乙方应确保项目成果的合法性和合规性。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的选聘和职责a.双方应共同选聘具备资质的第三方中介机构。b.第三方中介的职责包括项目监理、质量评估、合同履行监督等。2.第三方中介的参与和协调a.第三方中介应参与项目的全过程，并及时向双方报告项目进展和问题。b.双方应与第三方中介保持良好沟通，确保其工作顺利进行。3.第三方中介的报告和评估a.第三方中介应定期向双方提交项目报告，包括项目进度、质量、费用等方面。b.第三方中介的评估结果作为项目验收和支付费用的依据。4.第三方中介的费用和支付a.第三方中介的费用由双方按约定的比例分担。b.第三方中介的费用支付按照合同约定进行。5.第三方中介的更换和终止a.如第三方中介无法履行职责或出现重大失误，双方可协商更换或终止其服务。b.更换或终止第三方中介的服务，双方应按照合同约定进行协商和解决。附件及其他补充说明一、附件列表：1.智慧城市项目需求说明书2.智慧城市项目实施方案3.智慧城市项目费用明细表4.智慧城市项目人员配置表5.智慧城市项目合同签订文件6.项目实施进度表7.项目里程碑节点表8.项目费用支付时间表9.第三方中介选聘文件10.第三方中介服务协议11.项目验收标准及报告二、违约行为及认定：1.违约行为：a.乙方未按期完成项目建设；b.乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准；c.乙方违反保密条款，泄露项目秘密；d.甲方未按期支付费用；e.甲方未按合同约定提供必要的配合和支持。2.违约行为的认定：a.乙方未按期完成项目建设，以项目进度表和里程碑节点表为准；b.乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准，以项目验收标准及报告为准；c.乙方违反保密条款，以保密协议和实际泄露情况为准；d.甲方未按期支付费用，以支付凭证和合同约定为准；e.甲方未按合同约定提供必要的配合和支持，以合同约定和实际配合情况为准。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方当事人发生争议时，由仲裁机构居中调解、裁决的一种争议解决方式。3.知识产权：指人类智力劳动创造的成果，如专利、商标、著作权等。4.违约责任：指一方当事人不履行或不完全履行合同义务时，应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：项目实施过程中出现技术难题。解决办法：组织专家团队进行技术攻关，寻求第三方技术支持。2.问题：项目进度延误。解决办法：重新评估项目进度，调整资源分配，加强项目管理。3.问题：费用超支。解决办法：重新审查项目预算，优化成本控制，调整支付计划。4.问题：合同争议。解决办法：通过友好协商或仲裁解决争议。五、所有应用场景：1.政府服务效率提升：通过智慧城市建设，提高政府服务效率和市民满意度。3.城市安全稳定：通过智慧应用，提升城市公共安全水平。4.城市经济发展：促进智慧产业发展，推动城市经济转型升级。5.城市可持续发展：通过智慧城市建设，实现城市可持续发展目标。全文完。2024年二零二四年度智慧城市政府服务合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度智慧城市政府服务项目中的权利、义务和责任，确保项目顺利进行，实现双方共同利益。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市公共服务管理条例》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语2.政府服务：指政府为满足公民、法人或者其他组织需求，提供的服务项目，包括但不限于政务信息查询、行政审批、公共资源交易等。3.2关键词解释1.甲方：指本合同中承担智慧城市政府服务项目的政府机构。2.乙方：指本合同中承担智慧城市政府服务项目的技术服务商。3.项目：指本合同中约定的智慧城市政府服务项目。4.服务期限：指本合同约定的乙方提供智慧城市政府服务的时间范围。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供智慧城市政府服务。2.甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和验收。3.甲方有权要求乙方对服务过程中出现的问题进行整改。4.甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定提供智慧城市政府服务，确保服务质量。2.乙方应遵守国家法律法规，保护用户隐私，确保数据安全。3.乙方应配合甲方进行项目验收，对验收不合格的服务进行整改。4.乙方应按照合同约定收取服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地点5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，通过技术手段为甲方提供智慧城市政府服务，包括但不限于系统开发、维护、升级等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满；2.甲乙双方协商一致解除合同；3.出现法定解除合同的情形。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同，需签订书面协议；2.一方违约，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应将项目相关资料、设备等移交给甲方；2.双方应根据合同约定结算服务费用；3.双方应按照法律规定处理合同终止后的其他事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.系统开发费用：指乙方为甲方开发智慧城市政府服务系统的费用，包括但不限于软件设计、编码、测试、部署等。2.系统维护费用：指乙方在合同有效期内对智慧城市政府服务系统进行日常维护、故障排除、升级等服务的费用。3.技术支持费用：指乙方为甲方提供的技术支持服务的费用，包括但不限于在线咨询、远程协助等。4.其他费用：根据合同约定，双方可能发生的其他相关费用。7.2支付方式1.甲方应按照本合同约定的费用构成和支付时间，通过银行转账方式支付给乙方。2.乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方开具相应的发票。7.3支付时间1.系统开发费用：在系统开发完成并通过甲方验收后，甲方应在30日内支付总额的70%。2.系统维护费用：按月支付，甲方应在每月一个工作日内支付下一个月的维护费用。3.技术支持费用：根据实际发生的技术支持服务情况，甲方应在服务完成后15日内支付费用。7.4支付条款1.甲方应确保支付款项的及时性和准确性，如有延误或错误，甲方应承担相应责任。2.乙方应在收到甲方支付款项后，及时提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。2.甲方如因自身原因导致项目延期，应向乙方支付相应的延期费用。8.2乙方违约1.乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的1%。2.乙方如因自身原因导致项目无法按期完成，应向甲方支付相应的违约金。8.3赔偿金额和方式1.如违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。2.赔偿金额根据实际损失确定，赔偿方式为一次性支付或分期支付。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的保密措施，防止保密内容的泄露。2.双方不得以任何形式泄露、复制、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。2.双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。10.4不可抗力实例地震、洪水、台风、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解协商不成的，双方可向有关部门申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.本合同未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式让渡合同权利和义务。2.经双方协商一致，合同可以转让。12.2不得转让的情形1.合同约定的保密条款不得转让。2.合同约定的技术秘密不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同中未明确约定的权利，仍归各自所有。2.甲方保留对智慧城市政府服务系统的最终审核权和使用权。13.2特殊权力保留1.乙方在合同履行期间，未经甲方同意，不得将智慧城市政府服务系统的技术或知识产权转让给第三方。2.甲方保留在合同终止后，对智慧城市政府服务系统的后续维护和升级的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.对本合同的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。2.修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改或补充的内容自双方签字盖章之日起生效。2.修改或补充的内容与本合同不一致的，以修改或补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同推进智慧城市政府服务项目的实施。2.双方应定期召开会议，讨论项目进展情况和解决问题。15.2协作与配合方式1.双方应通过电子邮件、电话、现场会议等方式进行沟通和协作。2.双方应按照约定的时间节点完成各自的工作任务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方就智慧城市政府服务项目达成的完整协议，具有独立性。16.3增减条款1.本合同条款可根据实际情况进行增减，但不得影响合同的完整性。2.增减条款的效力与本合同其他条款相同。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.智慧城市政府服务项目详细需求说明书2.系统开发方案及技术规格书3.系统验收标准及流程4.技术支持服务规范5.保密协议6.费用明细表7.争议解决机制说明8.不可抗力事件清单9.协作与配合计划10.