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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024小区物业服务企业物业服务费代收代付合同范本1本合同目录一览1.定义和解释1.1服务项目的定义1.2服务费用的定义1.3物业服务企业的定义1.4代收代付的定义2.合同双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息2.3合同签订日期3.服务内容和范围3.1物业服务内容3.2服务时间3.3服务区域4.服务费用4.1服务费用标准4.2收费方式4.3费用调整机制5.代收代付服务5.1代收代付流程5.2费用收取时间5.3费用支付方式6.服务质量要求6.1服务标准6.2质量监督6.3质量保证措施7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决期限10.合同生效和终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.其他条款11.1法律适用11.2合同附件11.3合同解释权12.合同附件12.1物业服务费用明细表12.2服务协议书12.3其他相关文件13.合同签订和备案13.1合同签订13.2合同备案13.3合同备案部门14.合同附件清单14.1附件一:物业服务费用明细表14.2附件二:服务协议书14.3附件三:其他相关文件第一部分:合同如下:第一条定义和解释1.1本合同中,“物业服务”指乙方(物业服务企业)按照合同约定,对甲方(业主)所拥有的住宅小区内的公共区域、设施设备等进行的管理和维护服务。1.2“服务费用”指乙方为提供上述物业服务所收取的费用,包括但不限于日常维护费、清洁费、绿化费、安保费等。1.3“物业服务企业”指乙方,即具备相应资质,依法取得物业管理许可证,从事物业管理活动的企业。1.4“代收代付”指乙方代为收取甲方应缴纳的各项费用,并代为支付与物业管理相关的公共费用。第二条合同双方信息2.1甲方信息:2.1.1甲方名称:____________________2.1.2甲方地址:____________________2.1.3甲方联系人:__________________2.1.4甲方联系电话:_________________2.2乙方信息:2.2.1乙方名称:____________________2.2.2乙方地址:____________________2.2.3乙方联系人:__________________2.2.4乙方联系电话:_________________2.3合同签订日期:____年____月____日第三条服务内容和范围3.1物业服务内容:3.1.1公共区域管理:包括但不限于公共区域的清洁、绿化、照明、卫生等。3.1.2设施设备维护:包括但不限于电梯、水泵、消防系统、安防系统等设施的日常维护和紧急维修。3.1.3安全管理:包括但不限于门禁管理、巡逻防范、消防检查等。3.1.4业主服务:包括但不限于业主咨询、投诉处理、活动组织等。3.2服务时间:每日24小时,全年无休。3.3服务区域:甲方所拥有的住宅小区内的所有公共区域和设施设备。第四条服务费用4.1服务费用标准:按照甲方所在地区及乙方提供的服务内容,具体费用标准详见附件一《物业服务费用明细表》。4.2收费方式:每月由乙方统一收取,甲方应于每月的____日前缴纳当月服务费用。4.3费用调整机制:如遇政策调整、物价上涨等因素导致服务费用发生变动,乙方将提前一个月通知甲方,经双方协商一致后进行调整。第五条代收代付服务5.1代收代付流程:5.1.1乙方将代收代付的各项费用清单于每月____日前通知甲方。5.1.2甲方应在接到通知后____日内缴纳相关费用。5.1.3乙方在收到甲方缴纳的费用后,及时支付给相关供应商或服务单位。5.2费用收取时间:每月____日前。5.3费用支付方式:甲方可通过银行转账、现金等方式支付,具体支付方式由双方协商确定。第六条服务质量要求6.1服务标准:乙方应按照国家有关物业管理法规和行业标准,提供优质、高效的物业服务。6.2质量监督:甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出意见和建议。6.3质量保证措施:6.3.1乙方应建立健全物业服务管理制度,确保服务质量。6.3.2乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务技能。6.3.3乙方应设立投诉处理机制,及时解决业主反映的问题。第八条保密条款8.1保密内容:8.1.1本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息。8.1.2甲方提供的个人隐私信息。8.1.3乙方在提供服务过程中获取的业主共同信息。8.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止后____年。8.3违约责任:任何一方违反保密义务,泄露对方保密信息,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第九条违约责任9.1违约行为:9.1.1乙方未按合同约定提供服务,导致甲方权益受损。9.1.2甲方未按合同约定支付服务费用。9.1.3双方约定的其他违约行为。9.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿:违约金和赔偿损失的具体数额由双方协商确定,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2争议解决程序:协商不成时,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3争议解决期限:自争议发生之日起____日内解决。第十一条合同生效和终止11.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件:11.2.1合同约定的服务期限届满。11.2.2双方协商一致解除合同。11.2.3出现法定解除合同的情形。11.3合同解除条件:11.3.1一方违约,另一方有权解除合同。11.3.2发生不可抗力,致使合同无法履行。11.3.3出现其他合同约定的解除情形。第十二条其他条款12.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同附件:本合同附件一《物业服务费用明细表》为本合同不可分割的一部分。12.3合同解释权:对本合同的解释权归甲方所有。第十三条合同附件清单13.1附件一:物业服务费用明细表13.2附件二:服务协议书13.3附件三:其他相关文件第十四条合同签订和备案14.1合同签订:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.2合同备案:本合同签订后,双方应将合同副本报送相关管理部门备案。14.3合同备案部门:____________________第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1“第三方”指在物业服务过程中,因合同履行需要,经甲乙双方同意,介入本合同的任何个人或机构,包括但不限于中介机构、咨询机构、评估机构、审计机构等。第二条第三方介入条件2.1.1介入目的明确,符合合同履行需要。2.1.2第三方具备相应的资质和能力。2.1.3甲乙双方均同意第三方介入。第三条第三方责任限额3.1第三方在介入本合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不得超过合同总金额的____%。3.2第三方责任限额的确定依据:3.2.1第三方介入的具体服务内容。3.2.2第三方介入可能产生的风险和损失。3.2.3行业标准和市场惯例。第四条第三方权利和义务4.1第三方权利:4.1.1第三方有权根据合同约定,独立开展相关工作。4.1.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合。4.1.3第三方有权在介入过程中获取必要的信息和数据。4.2第三方义务:4.2.1第三方应按照合同约定,独立、客观、公正地履行职责。4.2.2第三方应保护甲方和乙方的商业秘密和隐私。4.2.3第三方应遵守国家法律法规和行业规范。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方介入后,其职责范围与甲乙双方的权利义务划分如下:5.1.1第三方负责的具体工作内容,由合同明确约定。5.1.2第三方在履行职责过程中,对甲方和乙方的合法权益造成损害的,由第三方承担相应责任。5.1.3第三方在履行职责过程中,如需甲方或乙方提供协助,甲方和乙方应予以配合。第六条第三方介入流程6.1第三方介入前,甲乙双方应签订《第三方介入协议》,明确第三方介入的具体事项、权利义务、责任限额等。6.2第三方介入后,甲方和乙方应按照《第三方介入协议》的约定,与第三方保持沟通,确保第三方履行职责。6.3第三方介入期间,如需调整第三方介入事项,甲乙双方应协商一致,并修改《第三方介入协议》。第七条第三方介入的终止7.1.1第三方无法履行职责或违反合同约定。7.1.2第三方介入已达到合同约定的目的。7.1.3发生不可抗力,致使第三方无法继续履行职责。7.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照《第三方介入协议》的约定,处理相关事宜。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入期间,如甲乙双方与第三方发生争议,应协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的保密条款9.1第三方在介入过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲方和乙方的商业秘密和隐私。9.2违反保密义务的,第三方应承担相应的法律责任。第十条第三方介入的合同解除10.1第三方介入期间,如出现合同约定的解除情形,甲乙双方可解除《第三方介入协议》。10.2解除《第三方介入协议》后,甲乙双方应根据《第三方介入协议》的约定,处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务费用明细表详细要求:包括服务内容、收费标准、收费周期、调整机制等信息。说明:此表格作为合同附件,用于明确物业服务费用的具体构成和计算方式。2.附件二:服务协议书详细要求:详细列出双方的权利义务、服务内容、服务质量要求、违约责任等内容。说明:此协议书作为合同附件,用于补充和细化合同中的相关条款。3.附件三:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、权利义务、责任限额、保密条款等内容。说明:此协议书作为合同附件,用于规范第三方介入的行为和责任。4.附件四:物业服务企业资质证书详细要求:提供物业服务企业的有效资质证书复印件。说明:此证书作为合同附件,用于证明物业服务企业的合法性和资质。5.附件五:业主大会决议详细要求:提供业主大会关于物业服务合同的决议文件。说明:此决议作为合同附件,用于证明业主大会对物业服务合同的认可。6.附件六:物业服务合同履行情况报告详细要求:定期报告物业服务合同的履行情况,包括服务质量、费用收支、问题处理等。说明:此报告作为合同附件,用于监督物业服务合同的履行情况。7.附件七:业主投诉处理记录详细要求:记录业主投诉的内容、处理过程和结果。说明:此记录作为合同附件,用于证明物业服务企业对业主投诉的处理情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按合同约定提供服务,导致甲方权益受损。1.2甲方未按合同约定支付服务费用。1.3第三方未按合同约定履行职责,导致甲方或乙方损失。1.4任何一方违反保密义务,泄露对方保密信息。1.5发生不可抗力,致使合同无法履行。2.责任认定标准:2.1违约行为的认定:根据合同约定和事实情况,判断是否存在违约行为。2.2责任认定:根据违约行为的性质、严重程度和损失情况,确定违约方的责任。2.3赔偿金额:根据损失情况,确定赔偿金额,包括直接损失和间接损失。3.违约责任示例说明:3.1乙方未按时完成公共区域的清洁工作,导致环境卫生恶化,甲方损失了____元。3.2甲方未按时支付服务费用,导致乙方产生滞纳金____元。3.3第三方在提供咨询服务时,泄露了甲方的商业秘密,甲方损失了____元。3.4任何一方违反保密义务,泄露对方保密信息,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024小区物业服务企业物业服务费代收代付合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方信息1.2业主方信息2.服务内容与标准2.1服务项目概述2.2服务具体内容2.3服务质量标准3.服务费用3.1费用构成3.2收费标准3.3收费方式4.付款时间与方式4.1付款时间4.2付款方式5.代收代付流程5.1代收流程5.2代付流程6.服务期限与终止6.1服务期限6.2终止条件6.3终止程序7.信息保密与隐私保护7.1信息保密7.2隐私保护8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除程序11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.合同生效与解除12.1生效条件12.2解除条件13.其他约定事项13.1其他权利与义务13.2其他约定14.合同附件与补充协议14.1附件内容14.2补充协议第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务方信息1.1.1服务方名称:__________1.1.2服务方地址:__________1.1.3服务方法定代表人:__________1.1.4服务方联系方式:电话__________,邮箱__________1.2业主方信息1.2.1业主方名称:__________1.2.2业主方地址:__________1.2.3业主方法定代表人:__________1.2.4业主方联系方式:电话__________,邮箱__________2.服务内容与标准2.1服务项目概述小区环境卫生保洁小区绿化养护小区公共设施设备维护小区安全巡逻小区车辆管理小区公共秩序维护2.2服务具体内容2.2.1小区环境卫生保洁:每日至少进行两次小区公共区域清洁定期对垃圾桶进行清洗消毒及时清理公共区域垃圾2.2.2小区绿化养护:定期修剪小区绿化植被保持绿化带整洁美观及时修复损坏的绿化设施2.2.3小区公共设施设备维护:定期检查公共设施设备,确保正常运行及时修复损坏的公共设施设备保证公共设施设备的完好率2.2.4小区安全巡逻:24小时巡逻,确保小区安全对可疑人员进行询问,维护小区治安处理突发事件,确保业主生命财产安全2.2.5小区车辆管理:规范小区车辆停放秩序维护小区停车设施处理违规停车行为2.2.6小区公共秩序维护:维护小区公共秩序,保障业主权益处理业主间的纠纷协助处理政府相关管理部门的工作2.3服务质量标准2.3.1服务方应按照国家相关法律法规和行业标准提供物业服务,确保服务质量达到合同约定的标准。2.3.2服务方应建立健全物业管理规章制度,确保物业管理工作的规范化和科学化。3.服务费用3.1费用构成小区公共区域清洁费绿化养护费公共设施设备维护费安全巡逻费车辆管理费公共秩序维护费3.2收费标准3.2.1物业服务费按每平方米建筑面积计算,具体收费标准为__________元/平方米·月。3.3收费方式3.3.1业主应在每月__________日前将物业服务费缴纳至服务方指定的账户。4.付款时间与方式4.1付款时间4.1.1业主应按照合同约定的付款时间缴纳物业服务费。4.2付款方式4.2.1业主可采用银行转账、现金或服务方提供的其他合法支付方式缴纳物业服务费。5.代收代付流程5.1代收流程5.1.1服务方应在每月__________日前将物业服务费代收清单发送给业主。5.1.2业主收到代收清单后,应在__________日内将物业服务费缴纳至服务方指定的账户。5.2代付流程5.2.1服务方收到物业服务费后,应在__________日内将费用支付给相关供应商。6.服务期限与终止6.1服务期限6.1.1本合同服务期限为__________年,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。6.2终止条件6.2.1合同到期后,双方可协商续签合同。一方严重违约,另一方要求终止合同;国家法律法规政策发生变化,导致合同无法继续履行;合同约定的其他终止条件。6.3终止程序6.3.1双方协商一致,可终止合同。6.3.2一方要求终止合同,应提前__________日书面通知另一方,并说明理由。7.信息保密与隐私保护7.1信息保密7.1.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.1.2服务方在提供服务过程中,应遵守国家相关法律法规,保护业主的个人信息和隐私。7.2隐私保护7.2.1服务方应建立健全个人信息保护制度,采取必要的技术和管理措施,防止业主个人信息泄露、损毁、篡改等。7.2.2业主有权要求服务方对其个人信息进行查询、更正、删除等操作。8.违约责任8.1违约情形8.1.1业主未按时缴纳物业服务费的,应向服务方支付滞纳金,滞纳金按每日__________计算。8.1.2服务方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,业主有权要求服务方采取措施改正,并承担相应的违约责任。8.1.3服务方泄露业主个人信息或未履行隐私保护义务的,应承担相应的法律责任。8.1.4双方协商一致解除合同,但一方未按约定履行解除程序的,应承担违约责任。8.2违约责任承担8.2.1一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任,包括但不限于:退还已收取的物业服务费;支付违约金;恢复原状;赔偿损失;按照法律规定或合同约定承担其他责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后__________日内协商解决。9.2.2协商不成的,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同变更与解除10.1变更条件10.1.1合同内容变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。10.2解除条件10.2.1出现合同约定的解除条件时,任何一方均可解除合同。10.3变更与解除程序10.3.1合同变更或解除,双方应提前__________日书面通知对方,并说明理由。11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖11.2.1本合同争议的解决,适用合同签订地人民法院管辖。12.合同生效与解除12.1生效条件12.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2解除条件12.2.1出现合同约定的解除条件时,合同可解除。13.其他约定事项13.1其他权利与义务13.1.1双方应遵守国家相关法律法规,履行合同约定的权利和义务。13.2其他约定13.2.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.合同附件与补充协议14.1附件内容14.1.1本合同附件包括但不限于:物业服务费代收代付清单物业管理规章制度业主公约14.2补充协议14.2.1本合同如有补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称第三方,是指除合同双方(甲方:业主方,乙方:服务方)以外的,根据本合同约定参与或协助合同履行、争议解决或其他相关活动的个人或组织。2.第三方介入条件2.1.1双方书面同意;2.1.2第三方具备相应的资质和能力;2.1.3第三方介入不违反国家法律法规和本合同约定。3.第三方责任限额3.1.1第三方责任限额为__________元;3.1.2超过责任限额的部分,由合同双方根据实际情况另行协商解决。4.第三方权利与义务4.1第三方权利:4.1.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和协助;4.1.2第三方有权根据本合同约定履行其职责;4.1.3第三方有权根据本合同约定获得报酬。4.2第三方义务:4.2.1第三方应按照本合同约定,履行其职责,保证服务质量;4.2.2第三方应遵守国家法律法规和本合同约定;4.2.3第三方应保护合同双方的商业秘密和隐私。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入后,各方的责任和权利如下:5.1.1甲方与乙方之间的权利义务关系不受第三方介入的影响;5.1.2第三方介入不改变合同双方的权利义务关系;5.1.3第三方仅就其介入事项承担相应责任。6.第三方介入程序6.1第三方介入程序如下:6.1.1双方协商确定第三方介入事项;6.1.2双方共同与第三方签订相关协议;6.1.3第三方按照协议约定履行其职责。7.第三方介入后的争议解决7.1.1双方应友好协商解决;7.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.第三方介入的终止8.1第三方介入结束后,双方应及时解除与第三方的协议;8.1.2第三方应按照协议约定,办理相关手续,结清报酬。9.第三方介入的费用承担9.1第三方介入的费用,由合同双方按照协议约定承担;9.1.2如第三方介入费用未在协议中明确,由合同双方协商解决。10.第三方介入的保密义务10.1第三方对本合同内容负有保密义务,未经合同双方同意,不得向任何第三方泄露。11.

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