企业网络安全防护服务条款协议

企业网络安全防护服务条款协议合同编号：__________甲方（服务需求方）：________________地址：____________________________联系人：__________________________联系方式：_______________________电子邮箱：______________________乙方（服务提供方）：________________地址：____________________________联系人：__________________________联系方式：_______________________电子邮箱：______________________第一章服务概述1.1乙方同意为甲方提供网络安全防护服务，包括但不限于以下内容：1.1.1网络安全风险评估；1.1.2安全防护策略制定与实施；1.1.3安全事件监测与响应；1.1.4安全设备维护与管理；1.1.5安全培训与意识提升。第二章服务期限2.1本合同服务期限为____年，自双方签署本合同之日起计算。2.2若双方同意续约，应在本合同到期前____个月签订书面续约协议。第三章服务内容与标准3.1乙方应按照以下内容提供网络安全防护服务：3.1.1对甲方网络进行定期安全评估，评估频率为每____个月一次；3.1.2根据评估结果，为甲方制定针对性的安全防护策略；3.1.3实施安全防护策略，保证甲方网络的安全稳定；3.1.4对安全事件进行实时监测，并在发生安全事件时及时响应；3.1.5对甲方网络安全设备进行定期维护与管理；3.1.6定期对甲方员工进行网络安全培训，提升网络安全意识。第四章服务费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1本合同签署后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用总额的____%作为预付款；4.1.2剩余服务费用按照实际服务进度分期支付，每期支付比例为____%；4.1.3支付方式为____（现金、转账、等）。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供网络安全防护服务；5.1.2甲方应协助乙方进行网络安全评估、防护策略制定与实施；5.1.3甲方应按照合同约定支付服务费用；5.1.4甲方应遵守国家相关法律法规，配合乙方进行网络安全防护工作。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；5.2.2乙方应按照合同约定提供网络安全防护服务，保证甲方网络安全；5.2.3乙方应对甲方网络安全事件进行及时响应和处理；5.2.4乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方；5.2.5乙方应定期向甲方报告网络安全防护工作情况。第六章信息安全保密6.1保密义务6.1.1双方同意对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。6.1.2双方应对保密信息采取合理的保密措施，防止其泄露、损坏或被非法获取。6.1.3保密义务自本合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年内有效。6.2保密信息的范围6.2.1保密信息包括但不限于以下内容：6.2.1.1与本合同相关的技术方案、业务流程、操作手册等；6.2.1.2双方的财务数据、客户信息、市场策略等；6.2.1.3任何标记为“机密”或具有类似含义的信息。6.3保密信息的例外6.3.1以下信息不属于保密信息：6.3.1.1已经公开的信息或成为公共知识的信息；6.3.1.2在接收方收到之前，已经由接收方独立开发的信息；6.3.1.3从第三方合法获取的信息，且该第三方无保密义务。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付金额的____%。7.1.2若甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方立即停止违约行为，并支付违约金，违约金为合同总金额的____%。7.2乙方违约责任7.2.1若乙方未按照约定提供网络安全防护服务，甲方有权要求乙方补足服务或减少服务费用。7.2.2若乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并支付违约金，违约金为合同总金额的____%。第八章不可抗力8.1若因不可抗力事件导致一方无法履行合同义务，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。8.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工、网络攻击等。8.3在不可抗力事件结束后，双方应协商确定合理的措施，尽快恢复正常服务。第九章合同变更与终止9.1合同变更9.1.1任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。9.1.2合同变更不得损害对方合法权益。9.2合同终止9.2.1合同期限届满，双方未续约，合同自动终止。9.2.2双方协商一致，可以提前终止合同。9.2.3若一方违反合同，且无法补救或补救后仍不符合约定，另一方有权单方面终止合同。第十章争议解决10.1双方因履行本合同产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3在争议解决期间，双方应继续履行合同未争议部分的义务。第十一章服务质量保证11.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：11.1.1服务响应时间不超过____分钟；11.1.2系统可用性不低于____%；11.1.3安全事件处理满意度达到____%以上。11.2若服务未达到上述质量标准，乙方应采取以下补救措施：11.2.1分析原因，制定改进措施，并在____个工作日内实施；11.2.2根据甲方损失程度，乙方应提供相应的服务补偿或减免服务费用。第十二章知识产权12.1乙方提供的所有技术方案、软件、文档等均属于乙方的知识产权。12.2未经乙方书面同意，甲方不得复制、传播、修改或以任何方式使用乙方拥有知识产权的材料。第十三章违约赔偿13.1若因乙方违约导致甲方遭受损失，乙方应承担以下责任：13.1.1支付赔偿金，赔偿金为甲方实际损失的____%；13.1.2赔偿金额不足以弥补甲方损失时，乙方应继续承担赔偿责任。13.2若因甲方违约导致乙方遭受损失，甲方应承担以下责任：13.2.1支付赔偿金，赔偿金为乙方实际损失的____%；13.2.2赔偿金额不足以弥补乙方损失时，甲方应继续承担赔偿责任。第十四章一般条款14.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.2本合同未尽事宜，双方应协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同的解释权归双方共同所有。第十五章法律适用与合同生效15.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效。签字部分：甲方（服务需求方）：_____________