酒店客房预订合同

酒店客房预订合同合同编号：__________甲方（预订方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：_________________地址：_________________乙方（酒店方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：_________________地址：_________________第一章定义及术语1.1甲方：指预订客房的个人或单位。1.2乙方：指提供客房服务的酒店。1.3合同：指甲乙双方为预订客房事宜达成的书面协议。1.4预订：指甲方根据本合同约定，向乙方预订客房的行为。1.5入住日期：指甲方预订的客房入住起始日期。1.6退房日期：指甲方预订的客房退房结束日期。第二章预订条款2.1预订方式2.1.1甲方应通过电话、网络或其他乙方认可的方式预订客房。2.1.2甲方预订时，应提供以下信息：预订人姓名、联系方式、预订房间数量、房型、入住日期、退房日期等。2.2预订确认2.2.1乙方在收到甲方预订信息后，应在24小时内进行确认，并向甲方发送预订确认函。2.2.2甲方在收到预订确认函后，应按照乙方提供的付款方式进行预付款支付。2.3预订变更与取消2.3.1甲方在预订确认后，如需变更预订房间数量、房型或日期，应提前通知乙方。2.3.2甲方在预订确认后，如需取消预订，应提前通知乙方，并按照乙方规定承担相应费用。第三章客房使用条款3.1客房标准3.1.1乙方提供的客房应达到甲方预订的房型标准，并保证客房设施齐全、卫生整洁。3.1.2乙方应对客房进行定期检查，保证设施设备正常运行。3.2入住与退房3.2.1甲方应在入住日期当天办理入住手续，并提供有效身份证件。3.2.2甲方应在退房日期当天办理退房手续，并结清客房费用。3.3客房使用3.3.1甲方在入住期间，应合理使用客房设施，不得损坏或滥用。3.3.2甲方应遵守乙方制定的客房管理规定，保证客房秩序。第四章费用与支付4.1客房费用4.1.1甲方应按照乙方提供的客房价格支付费用。4.1.2甲方在预订时，应预付部分或全部客房费用。4.2其他费用4.2.1甲方在入住期间产生的其他费用（如餐饮、洗衣等），应在退房时结清。4.2.2乙方有权要求甲方支付超出预订范围的客房费用。4.3付款方式4.3.1甲方可以通过现金、转账、信用卡等方式支付客房费用。4.3.2乙方应在收到甲方付款后，向甲方出具正规发票。第五章违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方未按照约定支付客房费用，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。5.1.2甲方在入住期间，违反客房管理规定，造成乙方损失，应承担相应责任。5.2乙方违约5.2.1乙方未按照约定提供客房，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。5.2.2乙方在合同履行过程中，出现重大过失，导致甲方权益受损，应承担相应责任。5.3不可抗力5.3.1合同履行期间，如发生不可抗力，导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。5.3.2不可抗力事件包括自然灾害、行为、社会事件等。第六章保险与安全6.1保险6.1.1乙方应为客房内设施设备投保，保证在发生意外时，能够及时进行维修或更换。6.1.2甲方在入住期间，如有贵重物品丢失或损坏，乙方不负赔偿责任，但乙方应提供必要的协助。6.2安全6.2.1乙方应保证酒店的安全，包括但不限于客房安全、消防安全、食品安全等。6.2.2乙方应定期对酒店进行安全检查，及时消除安全隐患。第七章争议解决7.1协商7.1.1合同履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。7.1.2双方应在争议发生后15日内，指定专人负责协商解决。7.2调解7.2.1如协商不成，任何一方均可向相关行业协会或调解机构申请调解。7.2.2调解机构作出的调解结果，双方应予以遵守。7.3仲裁7.3.1如调解无效，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3.2双方同意，仲裁结果为最终结果，对双方均具有约束力。第八章合同的修改与补充8.1修改8.1.1合同经双方签字盖章后生效，任何一方不得单方面修改合同内容。8.1.2如双方同意修改合同，应签订书面修改协议，并作为原合同的一部分。8.2补充8.2.1合同履行过程中，如双方认为有必要，可以签订补充协议。8.2.2补充协议应与原合同具有同等法律效力。第九章合同的解除与终止9.1解除9.1.1合同履行期间，如双方协商一致，可以解除合同。9.1.2一方严重违约，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。9.2终止9.2.1合同履行完毕，自然终止。9.2.2合同终止后，双方应按照约定处理善后事宜。第十章其他条款10.1通知10.1.1双方在履行合同过程中，应通过书面形式进行通知。10.1.2通知应以双方确认的联系方式进行，保证对方能够及时收到。10.2保密10.2.1双方在合同履行过程中，应保守对方的商业秘密和个人隐私。10.2.2保密期限自合同签订之日起，至合同终止或解除后一年。10.3合同的完整性10.3.1本合同包含双方就客房预订事宜达成的全部条款。10.3.2任何一方不得以口头或其他非书面形式提出与本合同不一致的条款。10.4合同的效力10.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.4.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。11.1.2不可抗力包括自然灾害、战争、行为、社会动乱等。11.2通知与证明11.2.1发生不可抗力的一方应在合理时间内通知对方，并提供相关证明。11.2.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。11.3责任免除11.3.1由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方不承担违约责任。11.3.2双方应尽力减少不可抗力造成的损失，并采取合理措施恢复合同履行。第十二章合同的转让与分包12.1转让12.1.1除非双方另有约定，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.1.2如需转让，转让方应提前通知对方，并经对方书面同意。12.2分包12.2.1除非双方另有约定，任何一方不得将本合同项下的工作分包给第三方。12.2.2如需分包，分包方应提前通知对方，并经对方书面同意。第十三章违约赔偿13.1赔偿范围13.1.1一方违约导致合同无法履行，应向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。13.1.2违约金和赔偿损失的具体金额，双方应在合同中约定。13.2赔偿方式13.2.1违约方应在合同约定的期限内，向守约方支付违约金和赔偿损失。13.2.2双方可以协商确定赔偿方式，包括但不限于现金、实物、服务等。第十四章合同的终止与解除14.1终止14.1.1合同履行完毕，自然终止。14.1.2双方协商一致，可以提前终止合同。14.2解除14.2.1一方严重违约，对方有权解除合同。14.2.2一方发生合并、分立、破产等重大事项，对方有权解除合同。第十五章其他约定15.1法律适用15.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.1.2双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。15.2附件15.2.1本合同附件包括但不限于：酒店设施清单、客房价格表等。15.2.2附件与本合同具有同等法律效力。1