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文档简介
美甲店公共卫生管理制度第一章总则为确保美甲店的公共卫生安全,维护顾客和员工的健康,依据国家相关法律法规及行业标准,制定本管理制度。美甲店作为提供美容服务的场所,必须严格遵循卫生管理规范,保障服务过程中的卫生安全,提升顾客满意度。第二章适用范围本制度适用于本店所有员工及相关工作人员,包括美甲师、接待员及清洁人员等。所有在店内进行的美甲服务、工具使用、环境卫生等均需遵循本制度。第三章卫生管理目标本制度的主要目标包括:1.确保美甲服务过程中的环境卫生,防止交叉感染。2.规范工具和设备的消毒流程,保障顾客的安全。3.提高员工的卫生意识和责任感,确保服务质量。4.定期检查和评估卫生管理的实施效果,持续改进。第四章卫生管理规范第一节环境卫生美甲店应保持环境整洁,定期进行清洁和消毒。1.店内地面、墙面、桌面等应保持干净,定期用消毒剂擦拭。2.垃圾应及时清理,分类投放,保持垃圾桶的清洁。3.通风设施应正常运转,保持空气流通,定期更换空气过滤器。第二节工具和设备的消毒所有美甲工具和设备在使用前后必须进行消毒。1.使用前,工具应在清水中清洗干净,去除污垢。2.清洗后的工具应放入消毒液中浸泡,消毒时间应符合消毒液说明书要求。3.消毒后的工具应放置在干净的容器中,避免二次污染。4.一次性工具应在使用后立即丢弃,严禁重复使用。第三节员工卫生管理所有员工应保持良好的个人卫生,定期接受卫生培训。1.员工在工作前应洗手,保持指甲短且干净,不得佩戴指甲油。2.工作期间应穿着统一的工作服,保持整洁。3.定期进行健康检查,确保无传染病症状。4.员工应接受卫生知识培训,了解相关卫生管理规范。第五章操作流程第一节顾客接待流程1.顾客到店后,接待员应询问顾客的健康状况,记录相关信息。2.在服务前,向顾客展示所使用的工具,确保顾客知情。3.服务过程中,保持与顾客的沟通,确保顾客的舒适度。第二节美甲服务流程1.美甲师在服务前应检查工具的消毒情况,确保符合标准。2.服务过程中,注意使用一次性用品,避免交叉感染。3.服务结束后,及时清理工作区域,进行消毒处理。第六章监督机制为确保卫生管理制度的有效实施,建立监督机制。1.店内设立卫生监督员,负责日常卫生检查和记录。2.定期组织卫生检查,评估卫生管理的执行情况。3.对于违反卫生管理规范的行为,给予相应的处罚。4.鼓励顾客反馈卫生状况,及时改进不足之处。第七章附则本制度由美甲店管理层负责解释,自颁布之日起实施。定期对本制度进行评估和修订,确保
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