调研分析管理制度

调研分析管理制度第一章总则第一条为了推动企业的发展和改进决策的科学性，确保决策的合理性和准确性，订立本调研分析管理制度。第二条本制度适用于企业内部全部调研分析活动，而且适用于全部员工。第三条调研分析是指利用科学的方法和工具，以系统的察看、测量、收集和分析数据的方式，评估和解决各种问题、情况或需求。调研分析活动旨在为企业的决策供应科学依据。第四条调研分析的目的是为了提高决策的准确性和效果，促进企业的创新和发展，提升企业的竞争力。第二章调研分析流程第五条调研分析流程包含问题定义、数据收集、数据分析和结论提出四个环节。问题定义在开展调研分析前，必需明确调研的目的和问题。问题定义应具体明确，明确调研的范围和要求。数据收集数据收集应遵从科学的方法和规范，确保数据的可靠性和准确性。数据收集可以通过问卷调查、访谈、察看等方式进行。数据分析数据分析应采用科学的分析方法和工具，确保分析结果的科学性和客观性。数据分析结果要合理解释，供应决策所需的相关信息。结论提出结论提出应围绕调研目的和问题，明确给出有针对性的建议和决策支持。第六条调研分析流程需要由具备相关专业知识和技能的调研分析人员负责执行，可以依据需要协调相关部门和人员的支持。第三章调研分析质量管理第七条调研分析质量管理是保障调研分析结果准确和可靠的管理活动。第八条调研分析质量管理应包含质量策划、质量掌控和质量评估三个方面。质量策划调研分析工作启动前，应订立调研分析质量管理计划。质量管理计划应包含质量目标、质量方法和质量资源的规划。质量掌控调研分析过程中，应实施质量掌控措施，确保数据的准确性和可靠性。质量掌控措施包含数据手记规范、数据验证和重复测试等。质量评估调研分析结果应进行质量评估，评估结果应具备科学性和客观性。质量评估可以通过核对原始数据、比对分析方法和重复分析等方式进行。第九条调研分析质量管理应由负责调研分析工作的人员统一组织和实施，确保调研分析结果的质量。第四章调研分析报告编制与使用第十条调研分析报告是对调研分析结果的总结和汇报，是决策的紧要依据。第十一条调研分析报告的编制应遵从以下原则：准确性原则报告内容要真实准确，不能歪曲数据和结论。报告中的信息应严格来源于调研分析过程和结果。客观性原则报告内容应客观中立，不带主观偏见。报告应清楚表达调研分析的过程和结果。汇报规范原则报告的形式和布局应规范统一、报告要有清楚的标题、摘要、正文和结论等部分。第十二条调研分析报告的使用范围应在企业内部，不得外传。第十三条调研分析报告的使用应遵从以下原则：决策依据原则调研分析报告是决策的依据，应成为订立决策的紧要参考。决策人员应依据调研分析报告的结论和建议做出决策。保密原则调研分析报告的内容应保密，不得向外界透露。仅限授权人员可查阅和使用调研分析报告。第五章调研分析监督与评估第十四条为了确保调研分析的科学性和可靠性，需要进行调研分析的监督与评估。第十五条调研分析的监督与评估应包含对调研分析过程的监督和对调研分析结果的评估。对调研分析过程的监督监督人员应对调研分析过程进行监督，确保数据的准确性和可靠性。监督人员应对调研分析流程的合规性进行检查。对调研分析结果的评估评估人员应对调研分析结果进行评估，确保结论和建议具备科学性和可行性。评估人员应对调研分析报告的质量进行评估。第十六条调研分析的监督与评估工作由负责调研分析的人员组织和实施。第六章附则第十七条本制度的解释权归企业管理负责人全部。第十八条本制度自发布之日起执行，如有需要，可以依据实际情况进行修订。第十九条本制度解释