企业内部培训系统开发与维护服务合同

企业内部培训系统开发与维护服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________法定代表人：__________乙方（服务方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________法定代表人：__________第一章定义与术语1.1除非本合同上下文另有规定，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指上述需求方公司。1.1.2“乙方”指上述服务方公司。1.1.3“培训系统”指甲方委托乙方开发的企业内部培训系统。1.1.4“服务”指甲方委托乙方提供的培训系统开发与维护服务。1.1.5“合同”指甲乙双方签订的此份企业内部培训系统开发与维护服务合同。第二章合同目的2.1本合同旨在明确甲乙双方在培训系统开发与维护服务过程中的权利、义务和责任。第三章义务与责任3.1甲方义务与责任3.1.1甲方应向乙方提供必要的业务资料、技术要求、开发环境和相关支持，以保障培训系统的顺利开发与维护。3.1.2甲方应按照本合同的约定支付服务费用。3.1.3甲方应保障乙方的合法权益，不得泄露乙方在合同履行过程中所提供的商业秘密和技术秘密。3.2乙方义务与责任3.2.1乙方应按照甲方的要求和约定，按时完成培训系统的开发与维护工作。3.2.2乙方应保证培训系统的质量、功能和安全性，保证其符合甲方的要求。3.2.3乙方应提供培训系统的技术支持、升级和售后服务。第四章服务内容与范围4.1培训系统开发4.1.1乙方应根据甲方提供的业务需求和功能要求，进行培训系统的需求分析、设计、开发和测试。4.1.2乙方应按照甲方的要求，提供培训系统的技术文档、使用手册和操作指南。4.2培训系统维护4.2.1乙方应提供培训系统的日常维护服务，保证系统的正常运行。4.2.2乙方应在接到甲方提出的系统故障或问题通知后，及时进行排查和处理。4.2.3乙方应定期对培训系统进行升级和优化，以适应甲方业务发展的需求。第五章服务期限与费用5.1服务期限5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。5.1.2除非甲乙双方达成书面一致意见，否则本合同不得提前终止。5.2服务费用5.2.1甲方应按照本合同的约定，向乙方支付培训系统开发与维护服务的费用。5.2.2乙方应按照甲方的支付方式和付款期限，收取服务费用。5.2.3除非双方另有约定，否则服务费用不包括税费、差旅费等额外费用。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务继续有效，期限为______年。6.1.3如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。6.2知识产权6.2.1培训系统的知识产权归甲方所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。6.2.2乙方在合同履行过程中所创造的与培训系统相关的知识产权，应无偿转让给甲方。6.2.3未经甲方书面同意，乙方不得将培训系统的任何部分或功能用于其他项目。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。7.1.2甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按约定时间完成培训系统开发与维护工作，甲方有权要求乙方支付违约金。7.2.2乙方提供的服务不符合甲方要求，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足甲方要求。7.2.3乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第八章争议解决8.1若在合同履行过程中发生争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章其他条款9.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同的修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方签字盖章后生效。9.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十章合同生效与终止10.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2合同的有效期为______年，自生效之日起计算。10.3在合同有效期内，除非甲乙双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前终止合同。10.4合同到期后，如甲乙双方同意续约，应签订新的合同。第十一章项目管理与沟通11.1项目管理11.1.1乙方应指派一名项目经理负责本项目的实施，项目经理应具备相应的资质和经验。11.1.2甲方应指定一名项目联络人，负责与乙方项目经理沟通协调项目事宜。11.1.3甲乙双方应定期召开项目会议，讨论项目进度、解决问题，并保证项目按计划进行。11.2沟通与交流11.2.1甲乙双方应保持密切的沟通与交流，及时传递项目相关信息。11.2.2乙方应及时向甲方报告项目进度、存在的问题及解决方案。11.2.3甲方应积极回应乙方的沟通需求，为项目的顺利进行提供必要的支持。第十二章风险管理与质量控制12.1风险管理12.1.1甲乙双方应共同识别和评估项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的风险应对措施。12.1.2乙方应建立健全内部风险管理体系，保证项目实施过程中的风险得到有效控制。12.1.3甲方应协助乙方应对项目实施过程中出现的风险，降低风险对项目的影响。12.2质量控制12.2.1乙方应制定严格的质量控制流程，保证培训系统的质量满足甲方要求。12.2.2乙方应在项目开发过程中进行阶段性的质量评审，保证项目质量符合标准。12.2.3甲方有权对乙方提供的服务进行质量监督，对不符合质量要求的部分提出整改意见。第十三章安全保障与数据保护13.1安全保障13.1.1乙方应保证培训系统的安全，防止系统遭受黑客攻击、病毒感染等安全威胁。13.1.2乙方应建立健全数据备份机制，保证培训系统数据的安全性和完整性。13.1.3乙方应定期对培训系统进行安全检查，及时修复安全隐患。13.2数据保护13.2.1乙方应保证培训系统中存储的甲方数据得到妥善保护，不得泄露、篡改或丢失。13.2.2乙方应遵守我国有关数据保护的法律法规，对甲方数据进行合法、合规的使用。13.2.3乙方应在合同终止或履行完毕后，按照甲方的指示处理培训系统中的数据。第十四章合同变更与解除14.1合同变更14.1.1在合同有效期内，如甲乙双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议。14.1.2变更协议应详细列明变更内容，并由甲乙双方签字盖章确认。14.2合同解除14.2.1在合同有效期内，除非甲乙双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除合同。14.2.2如因不可抗力等原因导致合同无法履行，甲乙双方可以协商解除合同，并按照约定承担相应责任。第十五章附则15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协