数据中心建设和维护合同

数据中心建设和维护合同合同编号：__________甲方（数据中心建设方）：乙方（数据中心使用方）：第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为数据中心建设方，负责数据中心的建设、维护及管理工作。1.1.2乙方为数据中心使用方，根据本合同约定使用数据中心提供的服务。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在数据中心建设和维护过程中的权利、义务和责任。1.2.2甲乙双方应遵循诚实守信、公平公正的原则，共同履行合同约定的各项条款。1.3合同生效1.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。1.3.2本合同有效期为____年，自生效之日起计算。第二章数据中心建设2.1建设内容2.1.1甲方负责数据中心基础设施建设，包括机房、供电、制冷、安全防护等。2.1.2甲方应保证数据中心建设符合国家相关法律法规、行业标准和乙方需求。2.2建设周期2.2.1甲方应按照合同约定的时间节点完成数据中心建设。2.2.2甲方未能按照约定时间完成建设，应承担相应的违约责任。2.3质量保证2.3.1甲方应保证数据中心建设质量，满足乙方使用需求。2.3.2甲方应在数据中心建设过程中，对施工质量进行严格把控。第三章数据中心维护3.1维护范围3.1.1甲方负责数据中心的日常维护工作，包括硬件设备、软件系统、网络安全等。3.1.2甲方应保证数据中心正常运行，保障乙方业务不受影响。3.2维护响应3.2.1甲方应在接到乙方维护需求后，及时响应并解决问题。3.2.2甲方应设立专门的维护团队，提供7×24小时服务。3.3维护质量3.3.1甲方应保证数据中心维护质量，满足乙方使用需求。3.3.2甲方应定期对数据中心进行巡检，发觉问题及时处理。第四章数据中心使用4.1使用权限4.1.1乙方根据本合同约定，享有数据中心的使用权。4.1.2乙方应合理使用数据中心资源，不得从事违法经营活动。4.2使用规范4.2.1乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用数据中心从事违法活动。4.2.2乙方应遵守数据中心的使用规范，不得损害数据中心及其他用户的合法权益。4.3使用费用4.3.1乙方应按照合同约定的付费方式支付数据中心使用费用。4.3.2乙方逾期支付费用，应按照约定支付滞纳金。第五章违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方未能按照约定完成数据中心建设，应承担违约责任。5.1.2甲方未能按照约定提供维护服务，应承担违约责任。5.2乙方违约5.2.1乙方未按照约定支付使用费用，应承担违约责任。5.2.2乙方违反数据中心使用规范，应承担违约责任。5.3违约赔偿5.3.1双方应按照合同约定承担违约责任，赔偿对方损失。5.3.2双方协商一致的，可以免除或减轻违约责任。第六章数据中心安全管理6.1安全保障6.1.1甲方应采取必要的安全措施，保障数据中心基础设施的安全。6.1.2甲方应建立完善的数据中心安全管理制度，包括但不限于物理安全、网络安全、数据安全等。6.2安全审计6.2.1甲方应定期进行数据中心安全审计，评估安全风险，并采取相应措施。6.2.2甲方应向乙方提供安全审计报告，以便乙方了解数据中心的安全状况。6.3应急响应6.3.1甲方应制定数据中心应急响应计划，包括但不限于数据恢复、业务连续性保障等。6.3.2甲方应在发生安全事件时，及时启动应急响应计划，并通知乙方。6.4安全培训6.4.1甲方应对数据中心工作人员进行安全培训，提高其安全意识和操作技能。6.4.2乙方有权要求甲方提供安全培训，以提高乙方人员的安全管理水平。第七章数据中心变更管理7.1变更申请7.1.1任何对数据中心构成影响的变更，均需提前向对方提交变更申请。7.1.2变更申请应包含变更原因、影响范围、实施计划等内容。7.2变更审批7.2.1甲方应对乙方提交的变更申请进行审批，并根据实际情况决定是否实施。7.2.2乙方应对甲方提出的变更申请进行审批，并根据实际情况决定是否同意。7.3变更实施7.3.1甲方应保证变更实施过程中，数据中心正常运行，不影响乙方的业务。7.3.2乙方应协助甲方完成变更实施，保证变更后的数据中心满足乙方需求。7.4变更记录7.4.1甲乙双方均应记录变更实施情况，包括变更原因、实施时间、影响范围等。7.4.2变更记录应保存于数据中心管理档案中，便于双方查阅。第八章数据中心服务等级8.1服务标准8.1.1甲方应提供符合行业标准和乙方需求的数据中心服务。8.1.2甲方应保证数据中心服务达到双方约定的服务等级。8.2服务监控8.2.1甲方应设立服务监控机制，对数据中心运行状态进行实时监控。8.2.2乙方有权对数据中心服务进行监督，提出改进建议。8.3服务改进8.3.1甲方应根据服务监控结果，持续改进数据中心服务。8.3.2乙方有权要求甲方对数据中心服务进行改进，以满足乙方需求。8.4服务评价8.4.1甲乙双方应定期对数据中心服务进行评价，评估服务质量。8.4.2甲乙双方应根据评价结果，调整服务内容和方式。第九章数据中心知识产权9.1知识产权归属9.1.1数据中心基础设施的知识产权归甲方所有。9.1.2数据中心内乙方的数据和信息归乙方所有。9.2知识产权保护9.2.1甲乙双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯或泄露。9.2.2甲乙双方应采取必要措施，保护数据中心内的知识产权。9.3知识产权争议9.3.1如发生知识产权争议，甲乙双方应友好协商解决。9.3.2协商不成时，双方同意提交有管辖权的人民法院诉讼解决。第十章合同的终止和解除10.1终止条件10.1.1合同履行完毕，双方无争议，合同自然终止。10.1.2双方协商一致，可以提前终止合同。10.2解除条件10.2.1一方违反合同规定，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同。10.2.2因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均有权解除合同。10.3解除程序10.3.1解除合同的一方，应以书面形式通知对方，说明解除合同的理由。10.3.2接到解除通知的一方，应在规定时间内回复意见，双方协商解除事宜。10.4解除后果10.4.1合同解除后，甲乙双方应按照约定处理合同未履行部分。10.4.2合同解除不影响双方已履行部分的效力，已发生的权利义务仍应履行。第十一章保密和信息安全11.1保密义务11.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。11.1.2保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或解除后____年内有效。11.2信息安全11.2.1甲方应采取合理的安全措施，保护数据中心内乙方的数据和信息不被未授权访问、披露、篡改或破坏。11.2.2乙方应遵守信息安全规定，合理使用数据中心资源，防止信息安全的发生。11.3违约责任11.3.1任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。11.3.2任何一方因信息安全事件导致对方损失，应承担相应的责任。12.4保密措施12.4.1甲乙双方应制定并执行保密措施，包括但不限于限制访问、使用加密技术等。12.4.2甲乙双方应对可能接触到保密信息的员工进行保密教育和培训。第十二章数据中心升级和扩展12.1升级需求12.1.1甲方应根据技术发展和乙方业务需求，对数据中心进行定期升级。12.1.2乙方有权根据业务发展提出数据中心升级需求。12.2扩展计划12.2.1甲方应制定数据中心扩展计划，以满足乙方长期业务发展的需求。12.2.2乙方应提前向甲方通知未来可能的业务扩展计划。12.3升级和扩展实施12.3.1甲方应保证数据中心升级和扩展过程中，最小化影响乙方的业务运行。12.3.2乙方应协助甲方完成数据中心升级和扩展工作。12.4成本承担12.4.1数据中心升级和扩展的成本应由双方协商确定，并按照约定承担相应费用。第十三章法律适用和争议解决13.1法律适用13.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.1.2如合同中的任何条款与中华人民共和国法律冲突，应以法律规定为准。13.2争议解决13.2.1对于合同履行过程中的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。13.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3仲裁条款13.3.1双方同意，对于合同争议，可提交至____仲裁委员会仲裁。13.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十四章一般条款14.1合同修订14.1.1本合同未尽事宜，甲乙双方可通过书面协议予以补充。14.1.2本合同的修订，必须以书面形式作出，并由双方签署。14.2合同副本14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2.2本合同副本应与正本保持一致。14.3通知送达14.3.1双方之间的通知和文件，应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.3.