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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版网络安全应急响应技术服务协议书模板合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________2.乙方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________二、合同前言2.1背景和目的鉴于网络安全问题日益突出,为保障甲方网络安全,提高网络安全应急响应能力,甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1)网络安全:指保护计算机信息系统及其信息资源,防止网络攻击、网络入侵、网络病毒等危害,确保信息系统的正常运行。2)应急响应:指在网络安全事件发生时,迅速采取措施,对事件进行响应、处理和恢复。3.2关键词解释1)甲方:指本协议中提供网络安全应急响应技术服务的单位或个人。2)乙方:指本协议中接受网络安全应急响应技术服务的单位或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供网络安全应急响应技术服务。2)甲方应积极配合乙方进行网络安全应急响应技术服务。3)甲方应按照约定支付乙方网络安全应急响应技术服务费用。4.2乙方的权利和义务1)乙方应按照本协议约定,及时、准确地提供网络安全应急响应技术服务。2)乙方应遵守国家有关网络安全法律法规,确保网络安全应急响应技术服务的合规性。3)乙方应妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露给任何第三方。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为:_________________________5.3合同履行方式乙方应在接到甲方网络安全事件通知后,及时响应,按照约定提供网络安全应急响应技术服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1)本合同期限届满,双方无续约意向。2)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在____日内未采取补救措施或补救措施不力的。3)出现不可抗力因素,导致本合同无法履行。6.3终止程序1)一方提出终止合同,应提前____日书面通知另一方。2)双方协商一致,签订终止合同协议。6.4终止后果1)合同终止后,乙方应立即停止为甲方提供网络安全应急响应技术服务。2)双方应按照约定,妥善处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1)技术服务费:根据双方协商,乙方提供网络安全应急响应技术服务所需费用为人民币____元。2)应急响应费:在发生网络安全事件时,乙方按照实际响应工作量及约定标准收取应急响应费用。3)其他费用:包括但不限于差旅费、资料费等,具体费用根据实际情况另行协商。7.2支付方式1)甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付技术服务费。2)应急响应费用在应急响应结束后,甲方根据乙方提供的费用清单支付。7.3支付时间1)技术服务费分阶段支付,具体支付时间为:第一笔支付____%,第二笔支付____%,第三笔支付____%。2)应急响应费用在应急响应结束后____个工作日内支付。7.4支付条款1)甲方支付乙方费用时,应提供合法的发票。2)乙方收到甲方支付的费用后,应及时向甲方提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约1)甲方未按时支付乙方费用的,应向乙方支付____%的违约金。2)甲方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1)乙方未按时完成网络安全应急响应技术服务的,应向甲方支付____%的违约金。2)乙方泄露甲方保密信息的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1)违约方应按照实际损失向对方支付赔偿金。2)赔偿金支付方式为:人民币____元,支付期限为____个工作日内。九、保密条款9.1保密内容1)甲方提供的所有涉及商业秘密的技术信息、经营信息等。2)乙方在履行本合同过程中获得的甲方保密信息。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后____年内。9.3保密履行方式1)双方均应采取必要措施,确保保密信息的安全。2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1)地震、洪水、台风等自然灾害。2)战争、骚乱、政治动荡等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1)发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方。2)双方应尽力采取措施减少损失。3)在不可抗力事件持续期间,本合同的履行应暂停。10.4不可抗力实例1)地震、海啸等自然灾害。2)战争、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1)未经对方同意,任何一方不得将本合同权利义务全部或部分转让给第三方。2)转让合同权利义务时,应书面通知对方,并取得对方的同意。12.2不得转让的情形1)涉及国家安全、公共利益的合同。2)合同中明确约定不得转让的合同权利义务。十三、权利的保留13.1权力保留1)本合同中未明确规定的其他权利,双方均予以保留。2)任何一方未经对方同意,不得以任何形式转让或放弃其在本合同中的权利。13.2特殊权力保留1)本合同中涉及到的知识产权,双方均保留其所有权。2)任何一方在使用对方知识产权时,应遵守相关法律法规,并尊重对方的知识产权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1)本合同的修改和补充,需经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。2)修改和补充的内容作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1)本合同的修改和补充,自双方签字盖章之日起生效。2)未经双方书面同意,任何一方不得对本合同的修改和补充提出异议。十五、协助与配合15.1相互协作事项1)甲乙双方应相互配合,共同完成网络安全应急响应技术服务。2)在合同履行过程中,任何一方发现可能影响网络安全的问题,应及时通知对方。15.2协作与配合方式1)甲乙双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通和协作。2)任何一方在履行合同过程中,应遵循诚实信用原则,积极履行合同义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,与其他任何文件或协议无关。16.3增减条款1)本合同任何条款的增减,需经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。2)未经双方书面同意,任何一方不得对本合同的增减提出异议。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表人(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表人(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的网络安全需求说明文档。2.乙方提供的网络安全应急响应技术服务方案。3.网络安全事件报告模板。4.网络安全应急响应服务费用清单。5.双方协商确定的保密协议。6.不可抗力事件证明文件。7.争议解决过程中的相关文件。8.任何一方认为与本合同履行相关的其他文件。二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付乙方费用的,视为甲方违约。甲方违反保密条款,泄露乙方保密信息,视为甲方违约。2.乙方违约行为及认定:未按时完成网络安全应急响应技术服务的,视为乙方违约。乙方泄露甲方保密信息,视为乙方违约。三、法律名词及解释:1.网络安全:指保护计算机信息系统及其信息资源,防止网络攻击、网络入侵、网络病毒等危害,确保信息系统的正常运行。2.应急响应:指在网络安全事件发生时,迅速采取措施,对事件进行响应、处理和恢复。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。4.保密信息:指涉及商业秘密的技术信息、经营信息等,未经授权不得向第三方泄露。5.违约金:指违约方应按照约定向守约方支付的一定金额,以补偿守约方因违约所遭受的损失。6.赔偿金:指违约方应按照实际损失向守约方支付的一定金额,以弥补守约方因违约所遭受的损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付乙方费用。解决办法:甲方应按照合同约定及时支付费用,如遇特殊情况,应及时与乙方沟通,协商解决方案。2.问题:乙方未按时完成网络安全应急响应技术服务。解决办法:乙方应严格按照合同约定,确保服务质量,如遇特殊情况,应及时通知甲方,并协商解决。3.问题:保密信息泄露。解决办法:双方应加强保密意识,采取必要措施保护保密信息,如发生泄露,应及时采取措施,并追究责任。4.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应按照合同约定处理不可抗力事件,尽力减少损失,并协商解决合同无法履行的问题。5.问题:争议解决过程中的沟通不畅。解决办法:双方应保持良好沟通,积极协商解决争议,如协商不成,可寻求第三方调解或仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任:独立履行其在合同中的义务,保证服务质量。对其提供的服务结果承担法律责任。在甲方授权的范围内,对网络安全事件进行处理。2.第三方权利:在合同有效期内,根据甲方授权,独立开展网络安全应急响应技术服务。要求甲方提供必要的支持与协助,包括但不限于技术资料、设备接入等。依法收取其提供服务的报酬。3.第三方义务:严格保守甲方商业秘密和隐私。按照合同约定的时间、地点、方式提供网络安全应急响应技术服务。对甲方提供的网络安全事件报告进行及时处理。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方在合同期限内支付全部费用。乙方有权要求甲方提供必要的网络安全事件信息,以便乙方进行及时响应。乙方有权在合同到期前,要求甲方进行续约或终止合同。2.乙方利益条款:乙方有权在合同履行过程中,根据市场变化调整服务价格。乙方有权在合同履行过程中,因不可抗力等原因导致合同无法继续履行时,要求甲方支付违约金。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付费用的,应向乙方支付____%的违约金。甲方违反保密条款,泄露乙方保密信息的,应承担相应的法律责任。甲方不得单方面解除合同,如需解除,应提前____日书面通知乙方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可要求乙方按照合同约定提供网络安全应急响应技术服务。甲方可要求乙方在合同期限内保持服务质量,如服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方进行整改或赔偿。甲方可要求乙方在合同履行过程中,对其提供的服务进行监督和评估。2.甲方的利益条款:甲方可享受乙方提供的网络安全应急响应技术服务带来的安全保障。甲方可根据乙方提供的服务质量,对乙方进行奖励。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时完成网络安全应急响应技术服务的,应向甲方支付____%的违约金。乙方泄露甲方保密信息,应承担相应的法律责任。乙方在合同履行过程中,不得将合同权利义务转让给第三方。全文完。2024版网络安全应急响应技术服务协议书模板1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议双方3.协议目的4.协议生效时间5.协议期限二、服务内容1.应急响应流程2.网络安全事件分类3.应急响应级别4.应急响应时间要求5.应急响应服务范围6.应急响应人员配备三、服务流程1.事件报告2.事件评估3.应急响应4.事件处理5.恢复与重建四、技术支持1.技术支持范围2.技术支持方式3.技术支持人员4.技术支持时间5.技术支持费用五、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密期限4.违约责任六、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护七、费用及支付1.服务费用构成2.费用支付方式3.费用支付时间4.费用调整八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约责任追究九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十、协议解除1.协议解除条件2.协议解除程序3.协议解除通知4.协议解除后果十一、协议终止1.协议终止条件2.协议终止程序3.协议终止通知4.协议终止后果十二、其他1.协议附件2.协议修改3.协议补充4.协议通知十三、法律适用1.法律适用范围2.争议解决法律3.争议解决机构十四、附则1.协议生效日期2.协议份数3.协议签字4.协议盖章合同编号_________一、协议概述1.协议名称:2024版网络安全应急响应技术服务协议书2.协议双方:a.服务方:[服务方名称]b.受益方:[受益方名称]3.协议目的:为保障双方网络安全,提高网络安全应急响应能力,特订立本协议。4.协议生效时间:自双方签字盖章之日起生效。5.协议期限:[协议期限],自协议生效之日起计算。二、服务内容1.应急响应流程:a.事件报告:受益方在发现网络安全事件时,应及时向服务方报告。b.事件评估:服务方在接到事件报告后,对事件进行初步评估。c.应急响应:根据事件评估结果,服务方启动应急响应流程。d.事件处理:服务方对网络安全事件进行处理,包括隔离、修复、恢复等。e.恢复与重建:在事件处理后,服务方协助受益方恢复系统和数据。2.网络安全事件分类:a.一般事件b.重大事件c.特大事件3.应急响应级别:a.一级响应:针对重大事件b.二级响应:针对一般事件c.三级响应:针对特大事件4.应急响应时间要求:a.一级响应:2小时内响应b.二级响应:4小时内响应c.三级响应:8小时内响应5.应急响应服务范围:a.网络安全事件的应急响应b.网络安全设备的维护与支持c.网络安全知识的培训6.应急响应人员配备:a.具备专业资质的网络安全工程师b.24小时值班制度c.具备应急响应实战经验的团队三、服务流程1.事件报告:a.受益方需提供事件发生的时间、地点、影响范围等信息。b.受益方需提供必要的证据材料。2.事件评估:a.服务方根据事件报告和证据材料进行评估。b.评估结果需在1小时内通知受益方。3.应急响应:a.服务方根据评估结果启动应急响应。b.应急响应过程中,服务方需保持与受益方的沟通。4.事件处理:a.服务方采取必要措施,隔离、修复、恢复网络安全事件。b.事件处理过程中,服务方需定期向受益方报告进展情况。5.恢复与重建:a.服务方协助受益方恢复系统和数据。b.恢复过程中,服务方需确保数据的安全性。四、技术支持1.技术支持范围:a.网络安全设备的维护与支持b.网络安全事件的应急响应c.网络安全知识的培训2.技术支持方式:a.电话支持b.邮件支持c.现场支持3.技术支持人员:a.具备专业资质的网络安全工程师b.具备应急响应实战经验的团队4.技术支持时间:a.24小时值班制度b.周一到周日全天候支持5.技术支持费用:a.技术支持费用包含在服务费用中b.额外技术支持费用需另行协商五、保密条款1.保密信息范围:a.双方在协议执行过程中知悉的对方商业秘密b.双方在协议执行过程中知悉的对方技术秘密2.保密义务:a.双方对知悉的保密信息负有保密义务b.未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息3.保密期限:a.保密期限自协议终止之日起不少于5年4.违约责任:a.违反保密义务的,需承担相应的法律责任b.违约方需赔偿对方因此遭受的损失六、知识产权1.知识产权归属:a.双方在协议执行过程中产生的知识产权归各自所有b.双方在协议执行过程中使用的知识产权归各自所有2.知识产权使用:a.双方在协议执行过程中有权使用对方提供的知识产权b.使用时需遵守相关法律法规和协议约定3.知识产权保护:a.双方需采取措施保护对方知识产权b.如发现侵权行为,应及时采取措施制止七、费用及支付1.服务费用构成:a.应急响应服务费用b.技术支持服务费用c.其他相关费用2.费用支付方式:a.预付款b.按月支付c.按项目支付3.费用支付时间:a.预付款在协议签订后5个工作日内支付b.按月支付每月1日支付上月费用c.按项目支付在项目完成后5个工作日内支付4.费用调整:a.如服务费用发生变动,需双方协商一致后进行调整b.调整后的费用需在协议中明确约定八、违约责任1.违约情形:a.服务方未按照协议约定提供服务的;b.受益方未按照协议约定支付费用的;c.双方违反保密条款的;d.双方违反知识产权条款的;e.其他违反协议约定的事项。2.违约责任承担:a.违约方需承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失;b.违约方需承担因违约行为导致的法律费用。3.违约责任追究:a.受害方有权向违约方追究违约责任;b.违约方不得以任何理由拒绝承担违约责任。九、争议解决1.争议解决方式:a.协商解决;b.仲裁解决;c.诉讼解决。2.争议解决机构:a.协商解决的,双方应友好协商;b.仲裁解决的,双方应提交至[仲裁机构名称]进行仲裁;c.诉讼解决的,双方应依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.争议解决程序:a.协商解决:自争议发生后30日内;b.仲裁解决:自争议发生后60日内;c.诉讼解决:自争议发生后90日内。4.争议解决费用:a.协商解决:双方自行承担;b.仲裁解决:由败诉方承担;c.诉讼解决:由败诉方承担。十、协议解除1.协议解除条件:a.双方协商一致;b.一方严重违约;c.因不可抗力导致协议无法履行。2.协议解除程序:a.双方书面通知对方;b.协议解除后,双方应按照协议约定进行清算。3.协议解除通知:a.协议解除通知需书面形式;b.通知送达对方即生效。4.协议解除后果:a.协议解除后,双方的权利义务终止;b.双方应按照协议约定进行清算。十一、协议终止1.协议终止条件:a.协议期限届满;b.双方协商一致;c.因不可抗力导致协议无法履行。2.协议终止程序:a.双方书面通知对方;b.协议终止后,双方应按照协议约定进行清算。3.协议终止通知:a.协议终止通知需书面形式;b.通知送达对方即生效。4.协议终止后果:a.协议终止后,双方的权利义务终止;b.双方应按照协议约定进行清算。十二、其他1.协议附件:a.服务方资质证明;b.网络安全事件应急预案;c.其他相关文件。2.协议修改:a.协议的修改需经双方协商一致;b.修改后的协议需以书面形式签署。3.协议补充:a.协议的补充需经双方协商一致;b.补充内容作为协议的组成部分。4.协议通知:a.任何通知需以书面形式;b.通知送达对方即生效。十三、法律适用1.法律适用范围:a.本协议适用中华人民共和国法律。2.争议解决法律:a.争议解决适用中华人民共和国法律。3.争议解决机构:a.争议解决机构为[争议解决机构名称]。十四、附则1.协议生效日期:a.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.协议份数:a.本协议一式[份数]份,双方各执[份数]份。3.协议签字:a.服务方(盖章):签字人:_________,职务:_________,日期:_________。b.受益方(盖章):签字人:_________,职务:_________,日期:_________。_________(盖章):签字人:_________,职务:_________,日期:_________。_________(盖章):签字人:_________,职务:_________,日期:_________。多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方主导权条款a.甲方有权决定应急响应的优先级和响应策略。b.甲方有权指定应急响应的负责人和团队成员。c.甲方有权要求乙方提供特定的技术支持和解决方案。2.甲方决策权条款a.甲方在应急响应过程中享有最终决策权。b.乙方需遵循甲方的决策,并及时反馈执行情况。c.甲方决策如有误,乙方应立即通知甲方,并协助甲方纠正。3.甲方资源调配权条款b.乙方应按照甲方要求,合理分配资源,确保应急响应的顺利进行。c.甲方有权要求乙方增加或减少资源投入。4.甲方费用支付条款a.甲方有权根据应急响应的实际需求,调整服务费用。b.乙方应在甲方通知后,及时调整服务费用。c.甲方有权对乙方未按约定提供的服务进行费用扣除。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方主导权条款a.乙方有权根据应急响应的实际需求,提出解决方案和策略。b.甲方需尊重乙方的专业意见,并提供必要的支持和资源。c.乙方有权要求甲方提供必要的信息和数据。2.乙方决策权条款a.乙方在应急响应过程中享有最终决策权。b.甲方需遵循乙方的决策,并及时反馈执行情况。c.乙方决策如有误,甲方应立即通知乙方,并协助乙方纠正。3.乙方资源调配权条款a.乙方有权根据应急响应的实际需求,调配甲方提供的资源。b.甲方应按照乙方要求,合理分配资源,确保应急响应的顺利进行。c.乙方有权要求甲方增加或减少资源投入。4.乙方费用支付条款a.乙方有权根据应急响应的实际需求,调整服务费用。b.甲方应在乙方通知后,及时调整服务费用。c.乙方有权对甲方未按约定提供的服务进行费用扣除。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介条款a.双方同意引入第三方中介机构,负责协调和监督应急响应工作。b.第三方中介机构应具备相关资质和经验,并遵守双方约定。2.第三方中介职责条款a.第三方中介负责协调双方关系,确保应急响应工作的顺利进行。b.第三方中介有权要求双方提供必要的信息和数据。c.第三方中介有权对双方进行监督,确保协议的履行。3.第三方中介费用条款a.第三方中介费用由双方按照协商比例承担。b.第三方中介费用在协议中明确约定,并在协议签订后支付。4.第三方中介争议解决条款a.双方对第三方中介的争议,可通过协商或仲裁方式解决。b.第三方中介争议解决机构为[争议解决机构名称]。c.第三方中介争议解决费用由争议双方承担。5.第三方中介保密条款a.第三方中介对在应急响应过程中知悉的双方商业秘密负有保密义务。b.第三方中介不得向任何第三方泄露保密信息。c.保密期限自协议终止之日起不少于5年。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务方资质证明2.网络安全事件应急预案3.第三方中介机构资质证明4.双方签订的保密协议5.双方签订的费用调整协议6.双方签订的争议解决协议7.双方签订的其他补充协议二、违约行为及认定:1.违约行为:a.服务方未按照协议约定提供服务的;b.受益方未按照协议约定支付费用的;c.双方违反保密条款的;d.双方违反知识产权条款的;e.因不可抗力导致协议无法履行,但未及时通知对方。2.违约行为的认定:a.双方协商认定;b.第三方中介机构认定;c.争议解决机构认定。三、法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.知识产权:指权利人对其创造的智力成果依法享有的专有权利,包括著作权、专利权、商标权等。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。4.争议解决:指双方在发生争议时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务方未能按时响应网络安全事件。解决办法:设定严格的响应时间要求,并对未按时响应的行为进行违约处罚。2.问题:双方对费用调整存在争议。解决办法:在协议中明确费用调整的触发条件和调整方式,必要时可引入第三方中介进行协商。3.问题:保密信息泄露。解决办法:加强保密意识培训,制定严格的保密措施,并对泄露行为进行追究责任。五、所有应用场景:1.企业内部网络安全应急响应;2.政府部门网络安全应急响应;3.金融机构网络安全应急响应;4.互联网公司网络安全应急响应;5.第三方网络安全服务提供商。全文完。2024版网络安全应急响应技术服务协议书模板2本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1应急响应服务概述2.2应急响应服务流程2.3应急响应服务范围3.服务标准3.1服务质量标准3.2服务效率标准3.3服务安全标准4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务结束日期4.3服务期限延长5.服务费用5.1费用总额5.2费用支付方式5.3费用调整6.服务交付6.1服务交付方式6.2服务交付时间6.3服务交付地点7.服务验收7.1验收标准7.2验收流程7.3验收结果8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密例外9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后果13.合同附件13.1附件一:服务内容详细说明13.2附件二:服务费用明细表13.3附件三:保密信息清单14.其他14.1合同生效14.2合同变更14.3合同解除和终止14.4合同附件14.5合同份数14.6合同签署第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1定义1.1.1“网络安全应急响应”是指针对网络系统中发生的安全事件,提供快速、有效的响应和处理措施,以减少安全事件对网络系统的影响。1.1.2“安全事件”是指对网络系统的安全构成威胁或已造成损害的事件,包括但不限于恶意软件攻击、数据泄露、系统漏洞等。1.1.3“服务提供方”是指提供网络安全应急响应技术服务的乙方。1.1.4“服务接受方”是指接受网络安全应急响应技术服务的甲方。1.2解释1.2.1本协议中涉及的技术术语,除非上下文另有说明,否则应按照通常的理解和行业惯例进行解释。1.2.2如有专业术语或特定定义,应在协议中明确给出。2.服务内容2.1应急响应服务概述2.1.1服务提供方应按照本协议约定,为服务接受方提供网络安全应急响应技术服务。2.1.2服务提供方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。2.2应急响应服务流程2.2.1服务接受方发现安全事件后,应及时通知服务提供方。2.2.2服务提供方在接到通知后,应在规定的时间内进行初步判断和响应。2.2.3服务提供方应根据安全事件的严重程度,采取相应的应急响应措施。2.2.4服务提供方应与服务接受方保持沟通,及时汇报事件处理进展。2.3应急响应服务范围a)安全事件分析;b)应急响应计划制定;c)安全事件处理;d)安全事件恢复;3.服务标准3.1服务质量标准3.1.1服务提供方应确保提供的服务质量达到行业领先水平。3.1.2服务提供方应提供专业的技术支持,确保服务接受方的网络安全。3.2服务效率标准3.2.1服务提供方应在接到安全事件通知后,按照协议约定的时间进行响应。3.2.2服务提供方应确保在规定的时间内完成安全事件的处理和恢复。3.3服务安全标准3.3.1服务提供方应采取必要的安全措施,确保服务过程中数据的安全性和保密性。3.3.2服务提供方应遵守国家相关法律法规,确保服务的合法性。4.服务期限4.1服务起始日期4.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为一年。4.2服务结束日期4.2.1本协议服务期限届满,如双方无异议,可自动续签。4.3服务期限延长4.3.1如服务接受方需要延长服务期限,应提前一个月向服务提供方提出书面申请。5.服务费用5.1费用总额5.1.1本协议服务费用总额为人民币万元整。5.2费用支付方式5.2.1服务接受方应在服务开始前支付50%的服务费用。5.2.2服务接受方应在服务期间按月支付剩余50%的服务费用。5.3费用调整5.3.1如国家相关政策或行业标准发生变化,导致服务费用调整,双方应协商一致后进行调整。6.服务交付6.1服务交付方式6.1.1服务提供方应通过远程方式提供应急响应技术服务。6.2服务交付时间6.2.1服务提供方应在接到服务接受方通知后,按照协议约定的时间进行响应和处理。6.3服务交付地点6.3.1服务交付地点为服务接受方指定的网络系统所在地点。8.保密条款8.1保密信息定义8.1.1“保密信息”是指在本协议履行过程中,一方提供给另一方的所有技术、商业和其他非公开信息。8.1.2保密信息不包括在公共领域已知的信息,或者通过合法途径从第三方获得的已公开信息。8.2保密义务8.2.1双方对本协议项下的保密信息负有保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取合理的保密措施,保护对方的保密信息不被泄露。8.3保密例外8.3.1在法律要求或法院命令的情况下,或为了履行本协议项下的义务,双方可以披露保密信息。8.3.2本协议项下的保密义务不适用于双方在履行本协议前已公开的信息。9.违约责任9.1违约情形9.1.1任何一方未履行本协议约定的义务,均构成违约。9.1.2违约情形包括但不限于:未按时提供服务、服务质量不符合标准、泄露保密信息等。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2违约金的具体数额由双方协商确定,但不得低于实际损失。9.3违约赔偿9.3.1违约方应赔偿因其违约行为给对方造成的全部直接和间接损失。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1争议发生后,双方应在接到对方通知后的30日内进行协商。10.2.2如协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点10.3.1争议解决地点为服务提供方所在地。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1如一方严重违约,另一方有权解除本协议。11.1.2如法律法规或政策变化,导致本协议无法履行,双方均有权解除本协议。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方应书面通知对方,并说明解除原因。11.2.2收到解除通知的一方应在接到通知后的30日内确认解除。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,双方应按照本协议约定进行结算。11.3.2合同解除不影响双方因违约而产生的赔偿请求。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1本协议服务期限届满,双方无异议,合同自动终止。12.1.2如一方违反本协议约定,导致合同无法履行,合同终止。12.2合同终止程序12.2.1合同终止前,双方应进行结算。12.2.2合同终止后,双方应按照本协议约定进行后续处理。12.3合同终止后果12.3.1合同终止后,双方不再承担本协议项下的义务。13.合同附件13.1附件一:服务内容详细说明13.2附件二:服务费用明细表13.3附件三:保密信息清单14.其他14.1合同生效14.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更14.2.1本协议的任何变更,均需经双方书面同意,并签订补充协议。14.3合同解除和终止14.3.1本协议的解除和终止,均需按照本协议约定进行。14.4合同份数14.4.1本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.5合同签署14.5.1本协议由双方授权代表签字盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”是指在合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系中的独立第三方,包括但不限于中介方、技术顾问、审计机构等。15.1.2第三方不参与甲乙双方的权利义务关系,但根据本协议的约定,承担特定的职责和责任。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障合同履行或解决争议。15.3第三方职责15.3.1第三方应根据合作协议的约定,履行其职责,包括但不限于:a)提供技术咨询服务;b)进行项目审计;c)协助解决争议;d)监督合同履行。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息,以便履行其职责。15.4.2第三方有权根据合作协议的约定,对甲乙双方的行为进行监督和评价。15.5第三方责任15.5.1第三方应按照合作协议的约定,承担相应的责任,包括但不限于:a)对其提供的服务质量负责;b)对其提供的咨询意见负责;c)对其参与的项目审计结果负责;d)对其监督和评价过程中的行为负责。15.6第三方责任限额15.6.1第三方的责任限额应根据合作协议的约定确定,并在协议中明确列出。15.6.2如无特别约定,第三方的责任限额不得超过其收取的服务费用。15.7第三方与其他各方的划分说明15.7.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不承担甲乙双方之间的权利义务。15.7.2第三方仅对甲乙双方

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