2024版智能家居家具安装及售后服务保障合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能家居家具安装及售后服务保障合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1智能家居家具产品清单2.2安装范围及服务内容2.3售后服务保障3.合同价格及支付方式3.1产品价格3.2安装费用3.3售后服务费用3.4支付方式及时间4.合同履行期限4.1安装期限4.2售后服务期限5.产品质量及验收标准5.1产品质量保证5.2验收标准及流程6.安装服务6.1安装人员要求6.2安装进度及质量要求6.3安装现场安全及注意事项7.售后服务7.1售后服务内容7.2响应时间及处理流程7.3售后服务费用及支付8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1产品说明书12.2安装施工图12.3售后服务协议13.其他约定事项13.1法律适用13.2通知送达方式13.3合同变更及补充14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、邮箱等]2.合同标的2.1智能家居家具产品清单[具体产品名称、型号、数量、规格等]2.2安装范围及服务内容[具体安装区域、服务内容、技术要求等]2.3售后服务保障[具体服务项目、响应时间、维修期限等]3.合同价格及支付方式3.1产品价格[具体产品单价、总价等]3.2安装费用[具体安装费用、支付方式等]3.3售后服务费用[具体售后服务费用、支付方式等]3.4支付方式及时间[具体支付方式、支付时间等]4.合同履行期限4.1安装期限[具体安装开始和结束日期]4.2售后服务期限[具体售后服务开始和结束日期]5.产品质量及验收标准5.1产品质量保证[具体质量保证条款、质量标准等]5.2验收标准及流程[具体验收流程、验收标准等]6.安装服务6.1安装人员要求[具体安装人员资质、技能要求等]6.2安装进度及质量要求[具体安装进度安排、质量要求等]6.3安装现场安全及注意事项[具体安全措施、注意事项等]7.售后服务7.1售后服务内容[具体售后服务项目、服务范围等]7.2响应时间及处理流程[具体响应时间、处理流程等]7.3售后服务费用及支付[具体售后服务费用、支付方式等]8.违约责任8.1违约情形[具体违约情形描述，如未按时交付产品、安装不符合约定标准、未履行售后服务义务等]8.2违约责任承担[具体违约责任承担方式，如赔偿损失、支付违约金、解除合同等]9.争议解决9.1争议解决方式[争议解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼]9.2争议解决机构[争议解决机构名称及地址，如仲裁委员会]10.合同解除10.1合同解除条件[具体合同解除条件，如一方严重违约、不可抗力等]10.2合同解除程序[具体合同解除程序，如通知对方、解除通知送达等]11.合同生效及终止11.1合同生效条件[合同生效所需满足的条件，如双方签字盖章、合同款项支付等]11.2合同终止条件[合同终止的条件，如合同履行完毕、双方协商一致等]12.合同附件12.1产品说明书[产品说明书名称及版本号]12.2安装施工图[安装施工图名称及版本号]12.3售后服务协议[售后服务协议名称及版本号]13.其他约定事项13.1法律适用[合同适用的法律及法规]13.2通知送达方式[通知送达的方式，如书面、电子邮件等]13.3合同变更及补充[合同变更及补充的程序，如书面形式、双方签字盖章等]14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期[合同签署的具体日期]14.2合同生效日期[合同生效的具体日期，通常为签署日期或双方约定的其他日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义[定义第三方为介入本合同履行过程中的任何非合同双方的第三方，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等]15.2第三方介入条件[第三方介入需满足的条件，如合同履行过程中出现争议、需要专业评估、技术支持等]15.3第三方介入程序[第三方介入的具体程序，如甲方或乙方提出需求、选择第三方、签订第三方服务协议等]15.4第三方介入费用[第三方介入产生的费用由谁承担，以及支付方式]16.甲乙方责任16.1甲方责任[甲方在第三方介入时的责任，如提供必要的信息、配合第三方工作、承担第三方介入产生的合理费用等]16.2乙方责任[乙方在第三方介入时的责任，如提供必要的信息、配合第三方工作、承担第三方介入产生的合理费用等]17.第三方责任17.1第三方责任范围[第三方在本合同中的责任范围，如提供专业服务、技术支持、监理等]17.2第三方责任限额[第三方责任的限额，如根据第三方服务协议或相关法律法规设定]17.3第三方责任承担[第三方责任承担的方式，如直接向受损方赔偿、通过合同约定承担责任等]18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的关系[第三方与甲方的关系，如甲方是第三方服务的直接客户或委托方]18.2第三方与乙方的关系[第三方与乙方的关系，如乙方是第三方服务的供应商或合作方]18.3第三方与其他各方的关系[第三方与其他各方的关系，如第三方作为中立方协助合同履行，与其他各方无直接合同关系]19.第三方服务协议19.1服务协议内容[第三方服务协议应包含的内容，如服务内容、服务期限、费用、保密条款等]19.2服务协议签订[第三方服务协议的签订程序，如双方协商一致、签署协议等]20.第三方变更与解除20.1第三方变更[第三方服务协议的变更程序，如服务内容、费用等的变更]20.2第三方解除[第三方服务协议的解除条件，如合同履行完毕、协议双方协商一致等]21.第三方保密21.1保密内容[第三方需保密的内容，如商业秘密、技术信息等]21.2保密期限[保密期限的设定，如合同履行期间及合同终止后的一定期限]22.第三方合规22.1合规要求[第三方需遵守的法律法规和行业标准]22.2合规责任[第三方违反合规要求时的责任，如承担相应法律责任、赔偿损失等]23.第三方资质23.1资质要求[第三方应具备的资质条件，如专业资格证书、企业资质等]23.2资质审核[甲方或乙方对第三方资质的审核程序，如资质审查、现场考察等]第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品说明书详细要求：包含产品规格、使用方法、维护保养、故障排除等信息。说明：产品说明书应与产品一同交付，确保用户能够正确使用和维护产品。2.安装施工图详细要求：提供详细的安装图纸，包括尺寸、安装位置、连接方式等。3.售后服务协议详细要求：明确售后服务的内容、期限、费用、联系方式等。说明：售后服务协议是保障用户权益的重要文件，确保用户在产品使用过程中得到及时的服务。4.第三方服务协议详细要求：包含第三方服务的内容、费用、期限、保密条款等。说明：第三方服务协议是第三方介入合同履行过程中的重要文件，确保第三方服务质量和责任。5.合同履行进度报告详细要求：定期报告合同履行进度，包括已完成工作、存在问题等。说明：进度报告是监督合同履行情况的重要手段，确保项目按计划进行。6.质量检验报告详细要求：提供产品及安装质量检验报告，包括检验标准、结果等。说明：质量检验报告是确保产品质量的重要依据，确保产品符合合同约定。7.违约通知详细要求：明确违约行为的描述、违约方、违约责任等。说明：违约通知是触发违约责任认定的法律文件，确保违约行为得到及时处理。8.争议解决文件详细要求：记录争议解决的过程、结果等。说明：争议解决文件是解决合同履行过程中争议的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时交付产品或提供安装服务。乙方未按约定标准进行安装或提供售后服务。第三方未按服务协议提供专业服务或违反保密条款。任何一方未按合同约定支付款项。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。违约责任的具体认定应根据违约行为的严重程度、影响范围等因素确定。3.违约责任示例：甲方未按时交付产品，导致乙方无法按计划进行安装，甲方应赔偿乙方因此产生的损失，包括但不限于延误工期、额外费用等。乙方未按约定标准进行安装，导致产品损坏，乙方应负责修复或更换产品，并承担因此产生的费用。第三方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024版智能家居家具安装及售后服务保障合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订双方1.3合同签订时间1.4合同签订地点1.5合同签订目的1.6合同生效条件第二章产品及服务内容2.1智能家居家具产品规格2.2安装服务内容2.3售后服务内容2.4技术支持服务第三章合同价款及支付方式3.1合同价款3.2付款方式3.3付款时间3.4付款凭证3.5逾期付款责任第四章产品及服务质量保证4.1产品质量保证4.2安装质量保证4.3售后服务保证4.4技术支持保证第五章合同履行5.1产品交付5.2安装时间5.3售后服务期限5.4技术支持期限5.5合同变更及解除5.6合同终止第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约责任赔偿6.4违约责任免除第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序7.4争议解决费用第八章合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果8.4合同解除通知第九章合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后果9.4合同终止通知第十章合同附件10.1附件一：智能家居家具产品清单10.2附件二：安装方案及施工图纸10.3附件三：售后服务细则10.4附件四：技术支持协议第十一章合同履行地点11.1安装地点11.2售后服务地点11.3技术支持地点第十二章合同生效及修改12.1合同生效12.2合同修改12.3合同补充第十三章合同解除及终止条件13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除及终止程序第十四章合同签署及附件14.1合同签署14.2附件签署14.3合同签署日期14.4附件签署日期合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024版智能家居家具安装及售后服务保障合同”。1.2合同签订双方1.3合同签订时间本合同签订时间为[签订日期]。1.4合同签订地点本合同签订地点为[签订地点]。1.5合同签订目的本合同签订目的为明确双方在智能家居家具安装及售后服务中的权利和义务，确保智能家居家具的顺利安装和使用。1.6合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二章产品及服务内容2.1智能家居家具产品规格[详细列出智能家居家具产品的规格、型号、数量等]2.2安装服务内容[详细列出安装服务的具体内容，如安装流程、安装标准等]2.3售后服务内容[详细列出售后服务的内容，如维修、保养、更换零部件等]2.4技术支持服务[详细列出技术支持服务的具体内容，如远程协助、现场服务等]第三章合同价款及支付方式3.1合同价款本合同总价款为人民币[金额]元。3.2付款方式[详细列出付款方式，如现金、转账等]3.3付款时间[详细列出付款时间，如合同签订后多少日内支付等]3.4付款凭证乙方应在收到甲方付款后，向甲方提供付款凭证。3.5逾期付款责任若甲方逾期付款，应向乙方支付逾期付款的利息，利率为[利率]%。第四章产品及服务质量保证4.1产品质量保证乙方保证所提供的产品符合国家相关质量标准和合同约定。4.2安装质量保证乙方保证安装工程质量符合国家相关质量标准和合同约定。4.3售后服务保证乙方保证提供的售后服务及时、高效、满意。4.4技术支持保证乙方保证提供的技术支持服务专业、准确、及时。第五章合同履行5.1产品交付乙方应在[交付时间]前将产品交付给甲方。5.2安装时间安装工作应在[安装开始时间]至[安装结束时间]内完成。5.3售后服务期限售后服务期限自产品交付之日起计算，为期[服务期限]年。5.4技术支持期限技术支持期限自产品交付之日起计算，为期[支持期限]年。5.5合同变更及解除任何一方需变更或解除合同，应提前[提前通知时间]书面通知对方，并经双方协商一致。5.6合同终止合同在履行完毕或双方协商一致的情况下终止。第六章违约责任6.1违约情形包括但不限于：逾期交付、产品质量不合格、安装工程质量不合格、售后服务不及时等。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。6.3违约责任赔偿违约责任赔偿金额根据实际情况确定，最高不超过合同总价的[比例]%。6.4违约责任免除因不可抗力导致违约的，违约方不承担违约责任。第七章争议解决7.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交[仲裁机构或法院]仲裁或诉讼。7.2争议解决机构[仲裁机构或法院名称]7.3争议解决程序按照[仲裁机构或法院]的有关规定进行。7.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第八章合同解除8.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方在合理期限内未得到解决；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致决定解除合同。8.2合同解除程序解除合同的一方应提前[提前通知时间]书面通知对方，并说明解除原因。8.3合同解除后果（1）已支付款项不予退还，未支付款项应继续支付；（2）已交付产品应退回，未交付产品应交付；8.4合同解除通知[填写解除通知的具体日期]第九章合同终止9.1合同终止条件（1）合同履行完毕；（2）双方协商一致终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同终止程序（1）已支付款项不予退还，未支付款项应继续支付；（2）已交付产品应退回，未交付产品应交付；9.3合同终止后果合同终止后，双方不再承担合同约定的义务。9.4合同终止通知[填写终止通知的具体日期]第十章合同附件10.1附件一：智能家居家具产品清单[此处附上智能家居家具产品清单]10.2附件二：安装方案及施工图纸[此处附上安装方案及施工图纸]10.3附件三：售后服务细则[此处附上售后服务细则]10.4附件四：技术支持协议[此处附上技术支持协议]第十一章合同履行地点11.1安装地点[详细列出安装地点]11.2售后服务地点[详细列出售后服务地点]11.3技术支持地点[详细列出技术支持地点]第十二章合同生效及修改12.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改对本合同的任何修改，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。12.3合同补充本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三章合同解除及终止条件13.1合同解除条件见第八章合同解除条件。13.2合同终止条件见第九章合同终止条件。13.3合同解除及终止程序见第八章合同解除程序和第九章合同终止程序。第十四章合同签署及附件14.1合同签署本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.2附件签署本合同附件与本合同具有同等法律效力。[此处为合同双方的签字部分]甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签字）：_____________________乙方代表（签字）：_____________________签订日期：________________________附件：[此处附上所有附件的名称和内容]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定安装时间和地点甲方有权指定智能家居家具的安装时间和地点，乙方应按照甲方指定的日期和地点进行安装。若因甲方原因导致安装时间或地点变更，甲方应提前[提前通知时间]通知乙方，并承担由此产生的额外费用。1.2甲方提供相关资料甲方应向乙方提供智能家居家具安装所需的全部资料，包括但不限于设计图纸、产品说明书、安装指南等。乙方有权要求甲方在规定时间内提供这些资料。1.3甲方负责协调第三方资源甲方应负责协调与智能家居家具安装相关的第三方资源，如装修公司、电工、管道工等，确保安装顺利进行。1.4甲方承担部分安装费用甲方同意承担部分安装费用，具体金额和比例由双方协商确定。1.5甲方负责验收安装完成后，甲方应负责对安装工程进行验收，并在验收合格后支付相应款项。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方制定安装计划和流程乙方有权制定智能家居家具的安装计划和流程，并向甲方提供详细的安装进度报告。2.2乙方提供专业技术人员乙方应提供具备相应资质的专业技术人员进行安装，确保安装质量。2.3乙方承担主要安装费用乙方承担智能家居家具的主要安装费用，包括但不限于人工、材料、运输等。2.4乙方提供售后服务承诺乙方承诺在合同约定的售后服务期限内，对安装的智能家居家具提供免费的维修和保养服务。2.5乙方接受甲方监督甲方有权对乙方的安装工作进行监督，乙方应积极配合。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的介入3.2中介费用中介费用由双方协商确定，甲方和乙方各自承担一半。3.3中介的职责（1）协助双方签订合同；（2）监督合同履行情况；（3）协助解决合同履行中的争议；（4）提供相关咨询服务。3.4中介的保密义务中介应对双方提供的信息保密，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。3.5中介的违约责任若中介违反本合同约定，导致一方遭受损失的，中介应承担相应的违约责任。3.6中介的解约条件（1）一方严重违约，导致合同无法履行；（2）中介无法继续履行职责；（3）双方协商一致决定解除合同。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：智能家居家具产品清单2.附件二：安装方案及施工图纸3.附件三：售后服务细则4.附件四：技术支持协议5.附件五：第三方中介服务协议（如有）6.附件六：合同变更及补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方：逾期付款、未按时提供相关资料、未按指定时间和地点进行安装、验收不合格等。乙方：逾期交付产品、安装质量不合格、售后服务不及时、技术支持不到位等。第三方中介：未履行保密义务、未提供专业咨询服务、未协助解决争议等。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同约定、双方协商、第三方中介的评估报告等。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指由仲裁机构对争议进行裁决的一种争议解决方式。3.诉讼：指通过法院对争议进行审理和判决的一种争议解决方式。4.违约金：指违约方因违约行为应向守约方支付的一定金额的金钱。5.保密协议：指双方就保密事项达成的一致协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：安装过程中出现意外情况导致延误。解决办法：双方协商调整安装时间，乙方承担因延误产生的额外费用。2.问题：售后服务不及时。解决办法：甲方有权要求乙方及时提供售后服务，乙方应在[时限]内予以响应。3.问题：第三方中介未能履行职责。解决办法：双方有权解除与第三方中介的协议，并寻求其他中介或直接解决争议。五、所有应用场景：1.智能家居家具销售商与消费者之间的安装及售后服务。2.智能家居家具制造商与经销商之间的安装及售后服务。3.智能家居家具安装及售后服务公司与其他相关方之间的合作。4.第三方中介在智能家居家具安装及售后服务过程中的协调工作。全文完。2024版智能家居家具安装及售后服务保障合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有其他相关方，请填写名称）地址：（如有其他相关方，请填写地址）联系人：（如有其他相关方，请填写联系人）联系电话：（如有其他相关方，请填写联系电话）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方在智能家居家具安装及售后服务保障方面的权利、义务和责任，确保双方在合作过程中能够顺利、高效地完成项目，实现互利共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定，并遵循公平、自愿、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“智能家居家具”指具备智能化功能的家具产品，包括但不限于智能门锁、智能窗帘、智能照明等。3.2关键词解释1.安装：指乙方按照甲方要求，将智能家居家具产品安装至甲方指定位置的过程。2.售后服务：指乙方在合同有效期内，对甲方购买的智能家居家具产品提供的维修、保养、技术支持等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定，按时、按质、按量完成智能家居家具的安装及售后服务保障工作。2.甲方应向乙方提供必要的安装及售后服务保障所需信息，包括但不限于地址、联系方式等。3.甲方应按照合同约定支付相关费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定，按时、按质、按量完成智能家居家具的安装及售后服务保障工作。2.乙方应确保安装及售后服务保障工作的安全性、可靠性，避免对甲方及第三方造成损害。3.乙方应妥善保管甲方提供的个人信息，不得泄露给任何第三方。4.乙方应按照合同约定，对甲方购买的智能家居家具产品提供维修、保养、技术支持等服务。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点智能家居家具的安装及售后服务保障工作在甲方指定地点进行。5.3合同履行方式1.乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成智能家居家具的安装工作。2.乙方应按照合同约定，对甲方购买的智能家居家具产品提供维修、保养、技术支持等服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满，双方无异议的；2.甲方或乙方单方提出解除合同，并经双方协商一致；3.发生不可抗力，导致合同无法履行。6.3终止程序1.任何一方要求解除合同，应提前____天书面通知对方；2.双方应就合同解除事宜进行协商，达成一致意见；3.合同解除后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果1.合同解除后，双方应按照约定履行各自的权利和义务；2.合同解除后，双方应相互返还已支付的款项；3.合同解除后，双方应承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成1.安装费用：指乙方为甲方提供的智能家居家具安装服务的费用。2.材料费用：指安装过程中所需材料及配件的费用。3.售后服务费用：指乙方为甲方提供的维修、保养、技术支持等服务的费用。4.管理费用：指乙方在合同履行过程中产生的管理成本。7.2支付方式1.预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的_____%作为预付款。2.进度款：在合同约定的安装及售后服务实施过程中，甲方应按实际完成进度支付相应款项。3.尾款：合同履行完毕，经双方确认无质量问题后，甲方应支付剩余的合同尾款。7.3支付时间1.预付款支付时间：合同签订后____个工作日内。2.进度款支付时间：每个进度节点完成后____个工作日内。3.尾款支付时间：合同履行完毕并经双方确认后____个工作日内。7.4支付条款1.甲方支付的费用应以人民币计价。2.甲方支付的费用应通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。3.乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方开具合法的税务发票。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付_____%的违约金。2.若甲方单方解除合同，应赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约1.若乙方未按约定时间完成安装及售后服务，应向甲方支付_____%的违约金。2.若乙方提供的智能家居家具产品存在质量问题，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总金额的_____%。2.赔偿金应以人民币支付，支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容1.智能家居家具的技术参数、性能指标等；2.安装及售后服务的技术方案、操作流程等；3.双方的合作意向、市场信息等。9.2保密期限本合同的保密期限为自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式1.双方应采取一切必要措施，确保保密内容的保密性。2.双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指合同签订后发生的、不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、火灾等；2.社会事件：战争、罢工、政府行为等；3.疫情：传染病疫情等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。2.不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行中的问题。3.因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1.地震、洪水等自然灾害；2.战争、罢工等社会事件；3.疫情等公共卫生事件。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。2.协商解决期限为自争议发生之日起____个工作日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商无法解决争议，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.双方也可约定将争议提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务转让给第三方。2.经双方协商一致，可以转让合同的权利和义务。12.2不得转让的情形1.合同中的保密条款；2.合同中的知识产权；3.合同中的特定权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对智能家居家具产品的知识产权，包括但不限于专利权、著作权等。2.乙方在合同履行过程中所获取的甲方商业秘密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。13.2特殊权力保留1.乙方在合同履行过程中，如发现甲方提供的智能家居家具产品存在质量问题，有权要求甲方进行维修或更换。2.甲方在合同履行过程中，如发现乙方存在违约行为，有权要求乙方承担违约责任。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。2.任何修改和补充的文件，均为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力1.本合同的修改和补充，自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方协商一致，任何一方不得擅自修改或补充本合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应就智能家居家具的安装、使用、维护等事项进行相互协作。2.双方应就售后服务保障工作进行紧密配合。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件、现场等方式进行沟通和协作。2.双方应按照约定的方式和时间，完成协作事项。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于智能家居家具安装及售后服务保障的全部协议，取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款1.未经双方协商一致，任何一方不得增加或减少本合同约定的权利和义务。2.本合同的增减条款，应经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：_________日期：____年____月____日乙方（签字）：_________日期：____年____月____日甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的智能家居家具产品清单及规格说明。2.乙方提供的智能家居家具安装及售后服务方案。3.乙方提供的智能家居家具产品安装图及操作手册。4.双方签订的保密协议。5.双方协商一致的修改和补充文件。6.争议解决过程中的相关文件。7.其他双方认为有必要作为合同附件的文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：甲方未按约定支付预付款、进度款或尾款。解除合同未赔偿：甲方单方解除合同，未按约定赔偿乙方损失。提供信息不准确：甲方提供的信息不准确，导致乙方安装或服务出现延误或错误。2.乙方违约行为及认定：未按时完成安装：乙方未按约定时间完成智能家居家具的安装工作。产品存在质量问题：乙方提供的智能家居家具产品存在质量问题，影响正常使用。未提供售后服务：乙方未按约定提供维修、保养、技术支持等服务。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同签订后发生的、不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指当事人一方违约时，根据法律规定或合同约