2024年技术服务延续合同:技术支持与维护新条款3篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年技术服务延续合同:技术支持与维护新条款本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务范围2.1技术支持服务2.2系统维护服务2.3软硬件升级服务2.4故障排除服务3.服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款期限5.服务质量要求5.1技术支持服务质量要求5.2系统维护服务质量要求5.3软硬件升级服务质量要求5.4故障排除服务质量要求6.服务响应时间6.1技术支持响应时间6.2系统维护响应时间6.3软硬件升级响应时间6.4故障排除响应时间7.服务内容及流程7.1技术支持服务内容及流程7.2系统维护服务内容及流程7.3软硬件升级服务内容及流程7.4故障排除服务内容及流程8.服务变更及终止8.1服务变更8.2服务终止9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效及解除12.1合同生效12.2合同解除13.其他约定事项13.1其他约定事项14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]乙方联系方式:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]2.服务范围2.1技术支持服务乙方将为甲方提供724小时的技术支持服务,包括但不限于系统软件、硬件设备、网络设备的故障排除、技术指导、在线咨询等。2.2系统维护服务乙方负责对甲方现有系统进行定期维护,包括系统备份、数据清理、性能优化、安全加固等。2.3软硬件升级服务乙方将根据甲方需求,提供软硬件升级方案,包括但不限于操作系统、数据库、应用软件、硬件设备的升级。2.4故障排除服务乙方接到故障报告后,将在[响应时间]内进行响应,并在[解决时间]内解决故障。3.服务期限3.1服务开始时间本合同技术服务期限自[开始日期]起计算。3.2服务结束时间本合同技术服务期限至[结束日期]止。4.服务费用及支付方式4.1服务费用本合同技术服务费用总额为人民币[金额]元。4.2支付方式甲方应在签订本合同后[付款天数]日内,向乙方支付首期服务费用,后续费用按照[付款周期]支付。5.服务质量要求5.1技术支持服务质量要求乙方应确保技术支持服务质量达到行业标准,对甲方提出的问题,应在[解决时间]内给予答复。5.2系统维护服务质量要求乙方应确保系统维护服务质量,使甲方系统运行稳定、可靠,满足甲方生产、办公需求。5.3软硬件升级服务质量要求乙方提供的软硬件升级服务,应确保兼容性、稳定性和安全性,不影响甲方正常使用。5.4故障排除服务质量要求乙方应确保故障排除服务质量,使故障得到及时、有效的解决。6.服务响应时间6.1技术支持响应时间乙方接到甲方故障报告后,应在[响应时间]内进行响应。6.2系统维护响应时间乙方应在[响应时间]内对甲方系统维护需求进行响应。6.3软硬件升级响应时间乙方应在[响应时间]内对甲方软硬件升级需求进行响应。6.4故障排除响应时间乙方应在[响应时间]内对甲方故障进行排除。7.服务内容及流程7.1技术支持服务内容及流程1.1接到请求后,及时记录并确认故障信息;1.2分析故障原因,制定解决方案;1.3与甲方沟通,确认解决方案;1.4实施解决方案,确保故障得到解决;7.2系统维护服务内容及流程2.1接到请求后,及时记录并确认维护内容;2.2根据维护内容,制定维护计划;2.3与甲方沟通,确认维护计划;2.4实施维护计划,确保系统稳定运行;7.3软硬件升级服务内容及流程3.1接到请求后,及时记录并确认升级内容;3.2根据升级内容,制定升级方案;3.3与甲方沟通,确认升级方案;3.4实施升级方案,确保软硬件稳定运行;7.4故障排除服务内容及流程4.1接到请求后,及时记录并确认故障信息;4.2分析故障原因,制定解决方案;4.3与甲方沟通,确认解决方案;4.4实施解决方案,确保故障得到解决;8.服务变更及终止8.1服务变更任何一方要求变更本合同内容时,应提前[提前通知天数]书面通知对方,经双方协商一致后,可签订补充协议,作为本合同的组成部分。8.2服务终止1.如一方违反本合同约定,另一方有权终止合同,并要求赔偿损失。2.在服务期限内,如因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致后可终止合同,并免除违约责任。3.任何一方终止合同,应提前[提前通知天数]书面通知对方。9.违约责任9.1违约情形1.一方未按约定提供或接受服务的;2.一方未按约定支付服务费用的;3.一方未按约定履行保密义务的;4.一方未按约定解决争议的。9.2违约责任1.违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。2.违约方应支付因违约造成的直接经济损失和合理的间接经济损失。3.一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。10.保密条款10.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均属保密范围。10.2保密义务1.双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。2.保密义务在本合同终止后仍继续有效。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序1.双方应自争议发生之日起[协商期限]日内协商解决。2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同生效及解除12.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同解除1.如一方违反本合同约定,另一方有权解除合同。2.如因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致后可解除合同。13.其他约定事项13.1其他约定事项本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.合同附件14.1合同附件1.服务明细表2.服务费用清单3.保密协议4.其他双方认为必要的附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供中介服务、技术咨询、设备供应、软件开发等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入方式1.第三方介入应经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。2.第三方介入的目的是为了更好地履行本合同,提高服务质量,降低成本。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额1.第三方因履行本合同产生的责任,其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。2.若第三方违约,甲乙双方应按照合作协议中的约定,向第三方追究责任。15.3.2第三方违约责任1.第三方在履行本合同过程中,若出现违约行为,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。2.第三方违约导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权要求第三方承担全部或部分责任。15.3.3第三方保密义务1.第三方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经甲乙双方同意,不得向任何第三方泄露。2.第三方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。15.4第三方与其他各方的关系15.4.1第三方与甲方的关系1.第三方应按照本合同和合作协议的约定,向甲方提供相应的服务。2.第三方与甲方之间的关系,由双方另行签订合作协议。15.4.2第三方与乙方的关系1.第三方应按照本合同和合作协议的约定,向乙方提供相应的服务。2.第三方与乙方之间的关系,由双方另行签订合作协议。15.4.3第三方与甲乙双方的关系1.第三方作为独立法人或其他组织,与甲乙双方之间不存在隶属关系。2.第三方在履行本合同过程中,应遵守国家法律法规和行业规范。16.第三方介入后的额外条款16.1第三方介入后的费用承担1.第三方介入产生的费用,由甲乙双方在合作协议中约定。2.若第三方介入导致合同履行成本增加,甲乙双方应协商解决费用承担问题。16.2第三方介入后的权利义务1.第三方介入后,甲乙双方应按照合作协议的约定,各自履行相应的权利义务。2.第三方介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。16.3第三方介入后的争议解决1.第三方介入后,若甲乙双方与第三方之间发生争议,应协商解决。2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。17.第三方责任划分17.1第三方责任划分原则1.第三方在履行本合同过程中,若出现违约行为,应承担相应的违约责任。2.第三方责任划分应遵循公平、合理、合法的原则。17.2第三方责任划分标准1.第三方在履行本合同过程中,若因自身原因导致违约,应承担全部责任。2.第三方在履行本合同过程中,若因不可抗力导致违约,可免除部分或全部责任。3.第三方在履行本合同过程中,若因甲乙双方原因导致违约,甲乙双方应承担相应责任。17.3第三方责任划分程序1.第三方出现违约行为后,甲乙双方应按照本合同和合作协议的约定,共同追究第三方责任。2.第三方责任划分程序由甲乙双方在合作协议中约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务明细表详细列明乙方提供的技术支持、系统维护、软硬件升级、故障排除等各项服务的具体内容和标准。2.服务费用清单详细列明各项服务的费用构成,包括但不限于人工费、材料费、差旅费等。3.保密协议约定双方对本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密内容的具体范围、保密期限和保密义务。4.第三方合作协议详细列明第三方介入的具体事项、费用承担、权利义务、违约责任等。5.系统维护记录记录系统维护的具体时间、内容、结果等。6.软硬件升级记录记录软硬件升级的具体时间、版本、原因等。7.故障排除记录记录故障发生的时间、原因、处理过程、结果等。8.争议解决记录记录争议发生的时间、原因、协商过程、结果等。9.其他附件双方认为有必要作为本合同附件的其他文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1甲方违约行为(1)未按约定支付服务费用;(2)未按约定提供相关资料或信息;(3)违反保密协议,泄露商业秘密、技术秘密、客户信息等。1.2乙方违约行为(1)未按约定提供或接受服务;(2)未按约定的时间和质量要求完成服务;(3)违反保密协议,泄露商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.责任认定标准2.1甲方违约责任(1)未按约定支付服务费用,应向乙方支付逾期付款违约金;(2)未按约定提供相关资料或信息,导致乙方无法履行服务,乙方有权解除合同并要求赔偿损失;(3)违反保密协议,泄露商业秘密、技术秘密、客户信息等,应承担相应的法律责任。2.2乙方违约责任(1)未按约定提供或接受服务,应向甲方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失;(2)未按约定的时间和质量要求完成服务,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给甲方造成的损失;(3)违反保密协议,泄露商业秘密、技术秘密、客户信息等,应承担相应的法律责任。3.违约示例说明3.1甲方违约示例甲方未按约定支付服务费用,导致乙方无法按计划提供服务。乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金及因此造成的损失。3.2乙方违约示例乙方未按约定的时间和质量要求完成系统维护,导致甲方系统运行不稳定。乙方应承担违约责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。全文完。2024年技术服务延续合同:技术支持与维护新条款1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.服务方基本信息1.2.客户方基本信息2.服务内容概述2.1.技术支持服务2.2.系统维护服务3.服务期限3.1.合同起始日期3.2.合同终止日期4.服务费用及支付方式4.1.服务费用总额4.2.分期支付安排4.3.支付时间及方式5.服务质量及标准5.1.技术支持服务标准5.2.系统维护服务标准6.服务响应时间6.1.技术支持响应时间6.2.系统维护响应时间7.服务地点及范围7.1.服务地点7.2.服务范围8.保密条款8.1.保密义务8.2.保密信息范围8.3.保密期限9.违约责任9.1.服务方违约责任9.2.客户方违约责任10.争议解决10.1.争议解决方式10.2.争议解决机构11.合同变更与解除11.1.合同变更条件11.2.合同解除条件12.合同生效及终止12.1.合同生效条件12.2.合同终止条件13.合同附件13.1.附件一:服务明细表13.2.附件二:技术支持与服务流程13.3.附件三:保密协议14.其他约定事项14.1.法律适用14.2.合同解释权14.3.合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.服务方基本信息1.1.1.服务方名称:[服务方全称]1.1.2.服务方法定代表人:[服务方法定代表人姓名]1.1.3.服务方地址:[服务方详细地址]1.1.4.服务方联系电话:[服务方联系电话号码]1.1.5.服务方电子邮箱:[服务方电子邮箱地址]1.2.客户方基本信息1.2.1.客户方名称:[客户方全称]1.2.2.客户方法定代表人:[客户方法定代表人姓名]1.2.3.客户方地址:[客户方详细地址]1.2.4.客户方联系电话:[客户方联系电话号码]1.2.5.客户方电子邮箱:[客户方电子邮箱地址]2.服务内容概述2.1.技术支持服务2.1.1.技术支持服务范围:包括但不限于软件系统故障排除、性能优化、升级与兼容性测试等。2.1.2.技术支持服务方式:电话、远程桌面、现场等多种方式。2.2.系统维护服务2.2.1.系统维护服务范围:包括但不限于系统备份、数据恢复、系统安全加固等。2.2.2.系统维护服务周期:每月一次,具体时间由双方协商确定。3.服务期限3.1.合同起始日期:[合同起始日期]3.2.合同终止日期:[合同终止日期]4.服务费用及支付方式4.1.服务费用总额:[服务费用总额]4.2.分期支付安排:[分期支付安排]4.3.支付时间及方式:[支付时间及方式]5.服务质量及标准5.1.技术支持服务标准:在接到客户服务请求后的[响应时间]内提供技术支持服务。5.2.系统维护服务标准:确保系统稳定运行,故障处理时间不超过[故障处理时间]。6.服务地点及范围6.1.服务地点:[服务地点]6.2.服务范围:[服务范围]7.保密条款7.1.保密义务:双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。7.2.保密信息范围:包括但不限于技术资料、业务数据、客户信息等。7.3.保密期限:自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。8.违约责任8.1.服务方违约责任8.1.1.若服务方未按约定提供技术服务,导致客户方遭受损失的,服务方应承担相应的赔偿责任。8.1.2.若服务方泄露客户方商业秘密,客户方有权要求服务方停止侵权行为,并承担相应的法律责任。8.2.客户方违约责任8.2.1.若客户方未按时支付服务费用,服务方有权暂停或终止服务,并要求客户方支付违约金。8.2.2.若客户方违反保密义务,泄露服务方商业秘密,客户方应承担相应的法律责任。9.争议解决9.1.争议解决方式9.1.1.双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2.争议解决机构9.2.1.双方同意将争议提交至[争议解决机构名称],按照该机构的规定进行仲裁。10.合同变更与解除10.1.合同变更条件10.1.1.合同任何一方提出变更要求,应书面通知对方。10.1.2.经双方协商一致,可以变更合同内容。10.2.合同解除条件10.2.1.合同一方违约,另一方有权解除合同。10.2.2.因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。11.合同生效及终止11.1.合同生效条件11.1.1.本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2.合同终止条件11.2.1.合同期限届满或双方协商一致解除合同。11.2.2.出现合同约定或法律法规规定的其他终止情形。12.合同附件12.1.附件一:服务明细表12.2.附件二:技术支持与服务流程12.3.附件三:保密协议13.其他约定事项13.1.法律适用13.1.1.本合同适用中华人民共和国法律。13.2.合同解释权13.2.1.本合同的解释权归合同签订地法院所有。13.3.合同附件效力13.3.1.合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同份数14.1.本合同一式[份数]份,双方各执[份数]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定义15.1.1.第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同指定的,协助合同履行或提供专业服务的独立第三方。15.1.2.第三方不包括甲乙双方的关联公司、子公司、合资公司或任何形式的共同控制方。15.2.第三方介入类型15.2.1.第三方介入包括但不限于技术服务、设备维护、系统集成、项目管理、法律咨询等。15.3.第三方介入程序15.3.1.第三方介入需经甲乙双方书面同意,并由双方共同签订第三方合作协议。15.3.2.第三方合作协议应包含第三方的权利、义务、责任、费用及违约责任等内容。16.第三方责任限额16.1.第三方责任限额定义16.1.1.第三方责任限额是指第三方因履行第三方合作协议而产生的违约责任或赔偿责任的上限。16.2.第三方责任限额确定16.2.1.第三方责任限额由甲乙双方在第三方合作协议中约定,并根据第三方服务的性质、风险及合同金额等因素确定。16.3.第三方责任限额的调整16.3.1.如有特殊情况需要调整第三方责任限额,甲乙双方应书面协商一致,并修改第三方合作协议。17.第三方权利和义务17.1.第三方权利17.1.1.第三方有权根据第三方合作协议的要求,独立行使权利,完成合同约定的服务。17.1.2.第三方有权获得合同约定的服务费用。17.2.第三方义务17.2.1.第三方应按照合同约定和行业标准,提供高质量的服务。17.2.2.第三方应遵守国家法律法规和行业规范,确保服务质量。17.2.3.第三方应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露。18.第三方与其他各方的划分说明18.1.第三方与甲方的划分18.1.1.第三方在履行第三方合作协议过程中,对甲方承担直接责任。18.1.2.甲方对第三方的服务不满意,可向第三方提出,第三方应负责解决。18.2.第三方与乙方的划分18.2.1.第三方在履行第三方合作协议过程中,对乙方承担直接责任。18.2.2.乙方对第三方的服务不满意,可向第三方提出,第三方应负责解决。18.3.第三方与甲乙双方的划分18.3.1.第三方在履行第三方合作协议过程中,对甲乙双方均承担直接责任。18.3.2.甲乙双方对第三方的服务不满意,可向第三方提出,第三方应负责解决。19.第三方介入后的合同变更19.1.第三方介入导致合同内容变更的,甲乙双方应书面协商一致,并修改本合同。19.2.任何因第三方介入导致的合同变更,均不影响本合同的其余条款。20.第三方介入后的争议解决20.1.第三方介入导致的争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。20.2.协商不成的,甲乙双方可按照本合同约定的争议解决方式处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表详细要求和说明:列出合同期间内提供的技术支持与维护服务的具体项目、服务内容、预计完成时间、服务费用等详细信息。2.附件二:技术支持与服务流程详细要求和说明:详细描述技术支持与维护服务的流程,包括服务请求提交、响应时间、故障处理步骤、服务完成确认等。3.附件三:保密协议详细要求和说明:明确甲乙双方对本合同内容以及涉及的商业秘密的保密义务,包括保密信息的范围、保密期限、违约责任等。4.附件四:第三方合作协议详细要求和说明:详细规定第三方介入的具体内容、服务范围、费用、责任、权利、违约责任等。5.附件五:服务验收报告详细要求和说明:详细记录服务提供后的验收过程、验收结果、存在问题及解决方案等。6.附件六:服务费用支付凭证详细要求和说明:提供每次服务费用支付的凭证,包括付款日期、金额、支付方式等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务方未按约定时间提供服务。责任认定标准:服务方应承担延迟服务的违约责任,向客户方支付违约金,违约金按合同总金额的[比例]计算。示例说明:若服务方未在约定的时间内完成系统维护,应向客户方支付相当于服务费用[比例]的违约金。2.违约行为:服务方未按约定质量提供服务。责任认定标准:服务方应承担因服务质量问题导致的损失,赔偿客户方因服务质量问题而产生的直接经济损失。示例说明:若服务方提供的软件系统存在严重缺陷,导致客户方业务受损,服务方应赔偿客户方因缺陷造成的经济损失。3.违约行为:客户方未按约定支付服务费用。责任认定标准:客户方应承担未按约定支付服务费用的违约责任,向服务方支付违约金,违约金按逾期付款金额的[比例]计算。示例说明:若客户方未按约定支付服务费用,服务方有权暂停或终止服务,并要求客户方支付相当于逾期付款金额[比例]的违约金。4.违约行为:第三方未按第三方合作协议提供服务。责任认定标准:第三方应承担因未按约定提供服务而产生的违约责任,向甲乙双方承担相应的赔偿责任。示例说明:若第三方未按约定完成技术服务,导致客户方业务受损,第三方应赔偿客户方因服务问题造成的经济损失。全文完。2024年技术服务延续合同:技术支持与维护新条款2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1技术服务延续内容2.2技术支持与维护服务范围3.技术服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.技术服务费用及支付方式4.1技术服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间及期限5.技术服务内容及要求5.1技术支持服务内容5.2技术维护服务内容5.3技术服务要求6.技术服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量保证期限6.3违约责任7.技术服务人员7.1技术服务人员资质要求7.2技术服务人员培训7.3技术服务人员更换及通知8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违约责任9.知识产权归属9.1技术服务成果知识产权归属9.2知识产权使用许可10.违约责任10.1违约行为及责任10.2违约金计算及支付10.3损害赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的责任13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同终止条件13.4合同终止日期14.其他14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解释第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系地址]、[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式:[乙方联系地址]、[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.合同标的及范围2.1技术服务延续内容本合同技术服务延续内容为:[具体的技术服务项目或产品名称]2.2技术支持与维护服务范围(1)系统故障排除与修复;(2)系统性能优化与升级;(3)系统安全加固与防护;(4)系统日常运维与管理;(5)用户培训与指导。3.技术服务期限3.1合同起始日期本合同自[起始日期]起生效。3.2合同终止日期本合同至[终止日期]终止。4.技术服务费用及支付方式4.1技术服务费用总额本合同技术服务费用总额为人民币[金额]元。4.2费用支付方式(1)乙方应在每月[具体日期]前向甲方提交上月的服务费用清单;(2)甲方应在收到费用清单后的[具体日期]内支付当月费用;(3)费用支付方式为银行转账。5.技术服务内容及要求5.1技术支持服务内容(1)7x24小时在线技术支持;(2)24小时内响应客户需求;(3)确保系统稳定运行。5.2技术维护服务内容(1)定期检查系统运行状况;(2)定期更新系统补丁和升级;(3)定期备份系统数据。5.3技术服务要求(1)乙方提供的技术服务应满足甲方业务需求;(2)乙方应保证提供的技术服务符合国家标准和行业规范;(3)乙方应保证技术服务过程中的数据安全。6.技术服务人员6.1技术服务人员资质要求(3)持有相关技术证书。6.2技术服务人员培训乙方应定期对技术服务人员进行业务技能和职业道德培训。6.3技术服务人员更换及通知(1)如需更换技术服务人员,乙方应提前[具体天数]向甲方通知;(2)更换后的技术服务人员应具备与原人员相当的技术水平和业务能力。8.保密条款8.1保密信息范围(1)本合同内容;(2)甲方业务数据;(3)乙方技术资料;(4)双方约定应保密的其他信息。8.2保密义务(1)双方对本合同及保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;(2)保密义务在合同终止后仍然有效,保密期限为合同终止之日起[具体年数]年。8.3违约责任如任何一方违反保密义务,导致保密信息泄露,应承担相应的法律责任,并向对方支付违约金,违约金金额为泄露信息价值的一倍。9.知识产权归属9.1技术服务成果知识产权归属本合同技术服务过程中产生的知识产权归甲方所有,乙方同意将相关知识产权无偿转让给甲方。9.2知识产权使用许可甲方获得上述知识产权的使用权,包括但不限于复制、修改、使用、分发等。10.违约责任10.1违约行为及责任(1)任何一方未按合同约定履行义务,应承担违约责任;(2)违约方应向守约方支付违约金,违约金金额为实际损失的一倍;(3)如违约行为给对方造成重大损失,违约方应承担相应的赔偿责任。10.2违约金计算及支付违约金应在违约行为发生后[具体天数]内支付。10.3损害赔偿如违约行为导致对方遭受重大损失,违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。11.争议解决11.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2争议解决机构如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和法院规定。12.合同解除12.1合同解除条件(1)一方严重违约;(2)发生不可抗力事件;(3)双方协商一致。12.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,应书面通知对方;(2)合同自通知到达对方时解除。12.3合同解除后的责任(1)合同解除后,双方应按照合同约定支付已发生的费用;(2)合同解除后,双方应退还各自拥有的财产。13.合同生效及终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期为[生效日期]。13.3合同终止条件本合同终止条件见第12.1条。14.其他14.1合同附件(1)技术服务清单;(2)保密协议;(3)知识产权转让协议。14.2合同修改本合同经双方协商一致后,可进行修改,修改内容作为合同的组成部分。14.3合同解释本合同的解释以中文为准,如存在歧义,以双方协商一致的解释为准。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方指除合同双方以外的独立法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询方、技术服务提供方、项目监理方等。15.2第三方介入的目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、确保服务质量、降低风险,或根据合同双方的约定进行其他相关活动。15.3第三方介入的方式(1)合同双方共同邀请第三方参与合同履行;(2)合同一方委托第三方协助履行合同;(3)第三方根据合同双方的授权独立履行部分合同义务。15.4第三方介入的程序(1)合同双方应就第三方介入达成一致,并明确第三方的职责和权利;(2)合同双方应与第三方签订相关协议或合同,明确各方的权利和义务;(3)第三方应按照合同规定和双方的授权履行相关义务。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在履行合同过程中产生的责任,应按照其与合同双方签订的协议或合同约定承担。16.2第三方责任限额(1)合同双方应与第三方约定责任限额,包括但不限于赔偿责任、违约责任等;(2)责任限额应根据第三方提供服务的性质、范围、难度等因素确定;(3)责任限额应在协议或合同中明确,并经合同双方签字确认。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与甲方的划分(1)第三方应按照合同约定,向甲方提供技术服务或完成相关工作;(2)甲方有权要求第三方按照合同要求履行义务,并有权监督第三方的履约情况;(3)第三方在履行合同过程中产生的费用,由合同双方约定的支付方承担。17.2第三方与乙方的划分(1)第三方应按照合同约定,向乙方提供技术服务或完成相关工作;(2)乙方有权要求第三方按照合同要求履行义务,并有权监督

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