版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
INTRODUCTION产品介绍·商业运营茶叶目录Thecatalog产品与服务问题和解决办法机会和目标市场竞争市场和销售管理团队财务规划和财务要求剥开糖纸,你可能尝的不是一颗糖,而是一泡茶
传统茶在年轻人眼中总有些单调、乏味,有没有一款产品,让喝茶变得更有趣一点?把茶压制成一泡一杯的小球,用“糖纸”包起来,希望每一次泡茶都像“剥开一颗糖”一样开心。它看起来是糖果,剥开后是一颗紧致的茶球,每颗茶球由不同花草以及茶叶原叶拼制而成,可以反复冲泡。并且每颗“糖”都根据亚健康白领生活场景中的不同需求选择草本进行拼配:加班烧脑的时候喝一杯能够提神醒脑的“Brainstorming脑暴茶”,回到家想解除疲惫、需要暖心的时候喝一杯“SweetHome温柔乡”……“小糖茶”用这种创新将喝茶上升为一种有趣、健康、贴近年轻人的生活方式。产品服务
1.我们在销售茶叶时就需要在售前面带微笑的迎接每一位顾客,不管他是否需要购买茶叶,都需要从他进门直到欢送他出门,在售中我们要详细的为消费者介绍每一款茶叶的适用出,价格功效,怎么冲泡等,时时刻刻为消费者着想。
2.售后服务,当消费者购买到茶叶回家后我们需要跟踪服务看消费者是否满意这种茶叶,在一定的时间给予消费者慰问,这样不仅能够拉动销售者和顾客之间的关系还可以储备老顾客。(1)在茶叶店这种实物平台上,店家所采取的售后服务则比较广泛。例如,发现劣质茶叶一律无条件退换等等。比较独特的就是,有的店家采取对购买客户的跟踪调查,通过对已买茶叶的顾客的电话沟通,确定顾客的满意度,以及问询喜欢的口感等。这样做即让顾客有亲近感,有可能让新顾客成为老顾客,老顾客从此只寻一家茶叶店。并且还能够反过来对茶叶店的销售等产生影响,多进顾客喜欢的茶叶,迎合大多数顾客的需求,则能使茶叶店更好的发展。(2)在网络购物这一新兴的平台上,不少卖家承诺无条件退换货。这实际上是由于网购这一形式的局限性所决定的。卖家通过网购购买茶叶,虽然方便快捷,但无法从直观上去选择茶叶,更无法亲自试饮,选择适合自己口味的茶。因而有可能存在买到的茶叶和自身口味不符的情况。卖家这种售后服务能够促使买家安心购买茶叶,并且赢得信誉。问题和解决办法问题1:生产效率偏低,产品外销受阻2:市场分布集中,贸易风险增加3:价格市场混乱,出口结构不当4:行业创新不足,消费空间有限解决办法:1.为提升中国茶叶的生产效率,应注重研发和引进优良茶树品种和相关种植新技术,改变传统的茶叶种植方式,运用现代科学技术对茶叶生产过程进行管理,以提高土地产出率。2.应把握网络这一渠道,建设跨境电商平台,开拓国际新兴市场,发掘更多的潜在客户,扩大茶叶消费群体,减少中国茶叶出口市场过于集中带来的贸易风险,将门店销售与线上销售相结合,拓宽销售渠道,保证网络销售质量。3.调整出口结构,优化贸易环境,应顺应国际消费需求,在提升绿茶质量、继续保持绿茶出口优势的同时,鼓励红茶、特种茶的出口,逐渐提高其出口份额,为其在高端茶叶市场竞争开辟道路。4.为拓展中国茶产业消费空间,应注重创造新的消费模式,推动茶产业多元化发展。例如有条件的地区可将茶产业与旅游业相结合,推出种茶、采茶、亲子茶艺等茶旅休闲产品,让茶产业真正走进人们生活。茶叶产品消费者由于消费心理、收入水平和地理位置等差别,对茶叶产品的消费需求和消费行为具有很大的差异。对于茶叶企业来说,消费者诸多不同的消费需求没有能力全部满足,只能通过市场调研将茶叶消费者细分为需求不同的若干群体,针对企业特定的市场营销环境和企业自身资源选择某些茶叶消费群体作为目标市场,进而制定周密的市场营销战略,才能针对性地满足目标市场的需求,提高茶叶企业的市场竞争力。因此,掌握茶叶市场细分的方法,科学选择目标市场,进行市场定位是现代茶叶企业正确制定市场营销战略的前提和基础,是决定茶叶企业营销成败的关键。机会和目标市场茶行业发展前景我国是茶叶的故乡,有6大茶类,20个产茶省,8000万茶农,是名副其实的产茶大国。中国茶和中国茶文化也日益为全球消费者所熟悉和接受,中国茶“走出去”有着广阔的前景,茶叶出口屡创新高。
茶行业现状中国是茶的故乡,茶园面积为世界第一,茶叶产量居世界第二位,历年来,我国茶产品出口也呈现了大幅增长势头,出口100多个国家和地区。中国茶,作为一种健康饮品、一种精神饮品、一种情感饮品,一种文化饮品,正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。目前,茶是世界卫生组织推荐的六大保健食品之首,可以预测,茶将成为21世纪世界“第一大饮料”。竞争分析市场定位1.产品定位:全产业链基地,为中国茶叶行业提供了高品质产品,可供不同人群针对自己的喜好选择。2.消费者群体定位:文人雅士。这类人群,饮茶一般会选用较好的茶品,讲究泡茶用具。将茶公司的茶定位于此,跟与文人的不解之缘有关,提高了品位,升华了历史。市场营销策略1.分销模式:厂商直销、区域代理、省级直销与市县代理结合,跨区域综合市场批发等。2.经销形态:中间商指食品、土产、茶叶公周以及经营茶叶的综合性公司,销售终端(零售商)包括综合卖场、超市、便利店、茶叶专营店等。3.经销商管理:加强市场网络、销售终端的维护与开发,发挥市场通路的平台作用,提高商品流、资金流、信息流的运作效率。4.市场促销:包括渠道促销和消费促销,以消费促销为主。加强区域市场、目标消费群的调研分析及信息反馈,深入分析消费者层次、茶叶消费程度、成长潜力、消费倾向。根据市场调研结论,结合产品特点和市场竞争需要,针对性地确定促销方案。团队管理
团队建设客户信息登记团队的管理要人性化团队制度团队的素质提高与风格的培养就是一个循序渐进得过程,这就决定了这就是团队得日常工作中一点一滴形成的,那么日常事务的管理就不应该仅仅就是对现有规则制定的实行,而就是要从每一个细节上进行落实,有问题之后要及时提醒并推进其改正。
对每一个意向客户做一个信息表、包括姓名、职务、公司产品、营销模式、联系方式每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进与主管检查监督,给予指导。
公司对团队瞧中的就是业绩结果,往往会让团队人员感觉自己处于一个只注重结果,而没有人性化得团队中,应加强内部凝聚力与稳定性,让每个员工能在团队中找到归属感。制定完善的工作规章制度并严格监督执行,并配合奖惩措施对执行力进行监督。明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。财务规划--融资战略资金来源:本司处于创业阶段,相当一部分资金依赖自有资本,所以大部分资金通过创业者自筹获得。成本预算管理成本:占40%,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年度数据中心运营合同服务内容及其运营要求3篇
- 2024绿化工程合同范本:老旧小区绿化改造合同3篇
- 二零二五年度装配式建筑木工构件加工合同3篇
- 二零二五版个人健康体检贷款合同范本抵押借款3篇
- 二零二五年度高空作业电梯临时使用合同2篇
- 2025年度高速公路建设项目采购及施工安装合同范本3篇
- 二零二五版医药包装材料环保升级合同2篇
- 二零二五年度智能家居系统研发与技术服务合同3篇
- 二零二五厂房租赁合同设备融资租赁条款3篇
- 二零二五年度厂区物料运输保险理赔协议3篇
- 小学语文生本课堂教学设计
- 上海某建筑基础及上部结构加固工程施工方案砖木结构 砖混结构
- 精神病医院财务后勤总务管理制度
- 停车场施工施工组织设计方案
- GB/T 37238-2018篡改(污损)文件鉴定技术规范
- 普通高中地理课程标准简介(湘教版)
- 河道治理工程监理通知单、回复单范本
- 超分子化学简介课件
- 高二下学期英语阅读提升练习(一)
- 易制爆化学品合法用途说明
- 【PPT】压力性损伤预防敷料选择和剪裁技巧
评论
0/150
提交评论