2024年度航空票务代理合同补充协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空票务代理合同补充协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同签订背景2.1合同签订原因2.2合同签订目的3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.合同内容4.1代理范围4.2代理权限4.3代理费用4.4代理结算方式5.机票销售政策5.1机票销售价格5.2机票销售折扣5.3机票销售渠道6.客户服务6.1客户咨询6.2客户投诉处理6.3客户满意度调查7.市场营销7.1市场推广活动7.2市场宣传材料7.3市场营销费用8.数据统计与分析8.1数据收集8.2数据分析8.3数据报告9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同生效证明14.其他约定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：X航空公司1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方法定代表人：1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：X票务代理公司1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方法定代表人：2.合同签订背景2.1合同签订原因：为满足市场对航空票务代理服务的需求，甲方与乙方达成合作意向，签订本补充协议。2.2合同签订目的：明确双方在2024年度航空票务代理业务中的权利、义务及责任，确保合作顺利进行。3.合同期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2024年12月31日4.合同内容4.1代理范围4.1.1乙方作为甲方授权的航空票务代理，负责在指定区域内代理销售甲方的国内和国际机票。4.1.2代理范围包括但不限于：机票销售、退票、改签、退票退款等业务。4.2代理权限4.2.1乙方有权在授权范围内，代表甲方与客户签订机票销售合同。4.2.2乙方有权按照甲方规定和标准，为客户提供机票销售服务。4.3代理费用4.3.1乙方代理费用按照甲方规定的费率执行，具体费率由双方另行协商确定。4.3.2代理费用结算周期为每月一次，乙方应在每月结束后10个工作日内向甲方提交结算报告。4.4代理结算方式4.4.1代理费用结算采用银行转账方式，甲方在收到乙方提交的结算报告后5个工作日内支付。4.4.2代理费用结算涉及税费由乙方承担。5.机票销售政策5.1机票销售价格5.1.1机票销售价格按照甲方公布的票价执行。5.1.2机票销售价格根据市场需求和竞争情况，由甲方根据市场调研结果适时调整。5.2机票销售折扣5.2.1乙方在代理销售机票过程中，可根据甲方授权，给予客户适当的折扣。5.2.2折扣幅度和适用条件由甲方和乙方协商确定。5.3机票销售渠道5.3.1乙方可通过线上线下多种渠道进行机票销售。5.3.2线上渠道包括但不限于：官方网站、第三方平台等。5.3.3线下渠道包括但不限于：门店、电话销售等。6.客户服务6.1客户咨询6.1.1乙方应设立客户服务，为客户提供724小时咨询服务。6.2客户投诉处理6.2.1乙方应设立投诉处理机制，对客户投诉及时进行调查和处理。6.2.2客户投诉处理时限为收到投诉之日起5个工作日内。6.3客户满意度调查6.3.1乙方应定期进行客户满意度调查，了解客户对服务的评价和建议。6.3.2调查结果应及时反馈给甲方，并采取相应措施提升服务质量。7.市场营销7.1市场推广活动7.1.1乙方可根据甲方要求，参与甲方组织的市场推广活动。7.1.2乙方可独立开展市场推广活动，但需事先向甲方报备。7.2市场宣传材料7.2.1乙方使用甲方品牌和标识时，需遵守甲方相关规定。7.2.2乙方制作的市场宣传材料需经甲方审核批准后方可使用。7.3市场营销费用7.3.1市场营销费用由乙方承担，具体费用由双方另行协商确定。8.数据统计与分析8.1数据收集8.1.1乙方应定期收集机票销售数据，包括但不限于：销售数量、销售额、客户类型等。8.1.2数据收集应确保真实、准确、完整。8.2数据分析8.2.1乙方对收集到的数据进行分析，包括销售趋势、市场动态等。8.2.2分析结果应及时反馈给甲方，以便甲方了解市场状况和销售情况。8.3数据报告8.3.1乙方每月向甲方提交一份市场销售数据报告，报告内容包括但不限于：销售数据、分析结论、改进建议等。9.保密条款9.1保密信息9.1.1保密信息包括但不限于：甲方业务数据、客户信息、市场策略等。9.2保密义务9.2.1双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3违约责任9.3.1违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金。10.违约责任10.1违约情形10.1.1任何一方违反本协议约定的义务，均构成违约。10.1.2违约情形包括但不限于：未按时支付费用、未履行保密义务、未提供合格服务等。10.2违约责任10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额由双方根据实际情况协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议时，应友好协商解决。11.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本协议项下的争议解决机构为合同签订地人民法院。11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1合同到期自然终止。12.1.2双方协商一致解除合同。12.1.3一方违约，另一方有权解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同应提前30日书面通知对方。12.3合同解除后果12.3.2合同解除不影响双方已履行义务的认可。13.合同生效13.1合同生效条件13.1.1双方签署本协议。13.1.2本协议经双方盖章或签字后生效。13.2合同生效日期13.2.1本协议自双方签署之日起生效。13.3合同解释权13.3.1本协议的解释权归甲方所有。14.其他约定14.1不可抗力14.1.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方均不承担责任。14.1.2不可抗力包括但不限于：自然灾害、战争、政府行为等。14.2合同附件14.2.1本协议附件与本协议具有同等法律效力。14.3合同解释权14.3.1本协议的解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入定义1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、技术供应商、数据服务提供商等。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲方和乙方双方书面同意。2.1.1具备相应的资质和能力，能够提供本合同约定的服务。2.1.2能够遵守本合同的规定，承担相应的责任。2.1.3不得损害甲方和乙方的合法权益。3.第三方责任限额3.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方的损失，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，未约定的，按照国家相关法律法规执行。3.3第三方责任限额包括但不限于：3.1.1直接经济损失。3.1.2间接经济损失。3.1.3因第三方原因导致甲方或乙方遭受的其他损失。4.第三方权利和义务4.1.1根据本合同约定，向甲方或乙方提供服务。4.1.2要求甲方或乙方按照约定支付服务费用。4.1.3享有甲方和乙方提供的必要资源和支持。4.2.1按照本合同约定，向甲方或乙方提供高质量的服务。4.2.2保守甲方和乙方的商业秘密和隐私。4.2.3对提供的服务质量负责，确保服务的连续性和稳定性。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方之间的关系：5.1.1第三方与甲方、乙方之间的关系是服务合同关系，第三方不参与甲方与乙方的业务合作。5.1.2第三方在提供服务过程中，应遵守甲方和乙方的规定，不得损害甲方和乙方的合法权益。5.2第三方与客户之间的关系：5.2.1第三方在提供机票销售服务时，应遵守国家相关法律法规，保护客户合法权益。5.2.2第三方不得擅自修改机票价格、服务内容等，不得损害客户利益。6.第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，如需变更本合同内容，需经甲方、乙方和第三方三方书面同意。6.2变更后的合同内容与本合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后，如发生争议，应由甲方、乙方和第三方协商解决。7.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.第三方介入后的合同终止8.1.1第三方无法继续履行合同约定的服务。8.1.2第三方严重违反合同约定，损害甲方或乙方的合法权益。8.1.3甲方或乙方决定终止本合同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同详细要求：包含本合同的全文，包括所有条款和约定。说明：本附件是合同的核心，所有其他附件均以此为基础。2.附件二：甲乙双方基本信息详细要求：提供甲乙双方的详细联系方式、法人代表信息、注册地址等。说明：便于合同履行过程中的沟通和联系。3.附件三：代理范围及权限说明详细要求：明确甲乙双方在代理范围内的具体业务范围和权限。说明：避免在业务执行过程中产生误解或争议。4.附件四：机票销售政策及费用结算方式详细要求：详细列出机票销售价格、折扣、结算周期和方式。说明：确保甲乙双方对销售政策和费用结算有清晰的认识。5.附件五：客户服务标准及流程详细要求：制定客户服务规范、投诉处理流程和满意度调查方法。说明：提高客户服务质量，确保客户满意度。6.附件六：市场营销方案及费用预算详细要求：提供市场营销的具体方案、费用预算及预期效果。说明：明确市场营销目标和预算，确保营销活动有效进行。7.附件七：数据统计与分析报告详细要求：定期提交市场销售数据、分析结论和改进建议。说明：帮助甲方了解市场动态，优化销售策略。8.附件八：保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密义务和违约责任。说明：保护双方商业秘密和客户隐私。9.附件九：违约责任及赔偿标准详细要求：列出各种违约行为和相应的赔偿标准。说明：明确违约责任，保障合同履行。10.附件十：争议解决机制详细要求：明确争议解决方式、机构及费用。说明：确保合同争议能够及时、有效地解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按时支付代理费用。1.2乙方泄露甲方商业秘密。1.3乙方未履行客户服务标准。1.4第三方未按时提供服务质量。2.责任认定标准：2.1乙方未按时支付代理费用，每逾期一天，应向甲方支付相应滞纳金。2.2乙方泄露甲方商业秘密，应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。2.3乙方未履行客户服务标准，应根据实际情况，赔偿客户损失。2.4第三方未按时提供服务质量，应向甲方或乙方支付违约金。3.示例说明：3.1若乙方未按时支付代理费用，甲方有权暂停乙方的代理权限，并要求乙方支付滞纳金。3.2若第三方在提供服务过程中泄露客户信息，应赔偿客户因此遭受的直接经济损失。3.3若乙方未按约定提供客户服务，导致客户投诉，乙方应承担客户投诉处理费用。全文完。2024年度航空票务代理合同补充协议1合同目录一、协议概述1.协议背景2.协议目的3.协议适用范围二、合同主体1.甲方基本信息2.乙方基本信息3.双方权利与义务三、航空票务代理服务内容1.票务销售服务2.票务预订服务3.票务退改签服务4.票务咨询服务四、票务价格及支付方式1.票务价格标准2.价格调整机制3.支付方式4.付款期限五、票务销售渠道及管理1.线上销售渠道2.线下销售渠道3.渠道管理4.市场推广六、票务销售统计与分析1.销售数据统计2.市场分析3.销售策略调整4.销售奖励机制七、客户服务与投诉处理1.客户服务标准2.投诉处理流程3.客户满意度调查4.客户关系维护八、合同期限及终止1.合同期限2.合同终止条件3.合同终止程序4.合同解除九、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任4.保密措施十、知识产权1.知识产权归属2.侵权责任3.使用许可4.知识产权纠纷解决十一、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿4.违约争议解决十二、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决期限十三、合同附件1.票务销售渠道合作协议2.票务销售奖励政策3.客户服务协议4.保密协议十四、其他1.合同生效2.合同变更3.合同解除4.合同解除后的处理合同编号_________一、协议概述1.1协议背景本协议签订前，甲方（航空票务销售公司）与乙方（航空票务代理公司）已签订《2024年度航空票务代理合同》，为更好地履行合同内容，经双方协商一致，特订立本补充协议。1.2协议目的本协议旨在明确双方在2024年度航空票务代理业务中的权利、义务及责任，确保双方合作的顺利进行。1.3协议适用范围本协议适用于甲方与乙方在2024年度内开展的航空票务代理业务。二、合同主体2.1甲方基本信息（此处填写甲方公司名称、地址、法定代表人等信息）2.2乙方基本信息（此处填写乙方公司名称、地址、法定代表人等信息）2.3双方权利与义务2.3.1甲方权利与义务（此处列出甲方在合同期间的权利与义务）2.3.2乙方权利与义务（此处列出乙方在合同期间的权利与义务）三、航空票务代理服务内容3.1票务销售服务3.1.1乙方负责代理甲方航空票务的销售工作。3.1.2乙方需按照甲方提供的产品价格和销售政策进行票务销售。3.2票务预订服务3.2.1乙方需为甲方客户提供航空票务预订服务。3.2.2乙方需确保预订信息的准确无误。3.3票务退改签服务3.3.1乙方需按照甲方规定，为已购票客户提供退票、改签服务。3.3.2乙方需在规定时间内完成退改签手续。3.4票务咨询服务3.4.1乙方需为甲方客户提供航空票务咨询服务。3.4.2乙方需确保咨询信息的准确性和时效性。四、票务价格及支付方式4.1票务价格标准4.1.1甲方提供统一的航空票务价格标准。4.1.2乙方需按照甲方价格标准进行销售。4.2价格调整机制4.2.1甲方有权根据市场情况调整票务价格。4.2.2乙方需在价格调整后及时更新销售价格。4.3支付方式4.3.1乙方可通过银行转账、、支付等多种方式进行票款收取。4.3.2甲方需在收到票款后及时确认。4.4付款期限4.4.1乙方应在销售完成后15个工作日内将票款支付给甲方。五、票务销售渠道及管理5.1线上销售渠道5.1.1乙方需在指定的线上销售平台上进行票务销售。5.1.2甲方有权对线上销售渠道进行监督和管理。5.2线下销售渠道5.2.1乙方可在指定的线下销售点进行票务销售。5.2.2甲方有权对线下销售渠道进行监督和管理。5.3渠道管理5.3.1乙方需定期向甲方报告销售渠道情况。5.3.2甲方有权对销售渠道进行评估和调整。5.4市场推广5.4.1甲方负责整体市场推广活动。5.4.2乙方需配合甲方进行市场推广。六、票务销售统计与分析6.1销售数据统计6.1.1乙方需定期向甲方提供销售数据统计报告。6.1.2甲方有权对销售数据进行审核。6.2市场分析6.2.1乙方需根据销售数据进行分析，并提出改进建议。6.2.2甲方有权根据市场分析结果调整销售策略。6.3销售策略调整6.3.1甲方有权根据市场变化调整销售策略。6.3.2乙方需根据甲方调整后的销售策略进行执行。6.4销售奖励机制6.4.1甲方设立销售奖励机制，对业绩突出的乙方进行奖励。6.4.2奖励标准及发放方式由双方另行约定。七、客户服务与投诉处理7.1客户服务标准7.1.1乙方需按照甲方规定的客户服务标准提供服务。7.1.2乙方需确保客户满意度。7.2投诉处理流程7.2.1客户对票务服务提出投诉时，乙方需及时受理。7.2.2乙方应在接到投诉后3个工作日内给予答复。7.3客户满意度调查7.3.1乙方需定期进行客户满意度调查。7.3.2甲方有权对调查结果进行审核。7.4客户关系维护7.4.1乙方需积极维护客户关系，提高客户忠诚度。7.4.2甲方有权对客户关系维护工作进行监督。八、合同期限及终止8.1合同期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。8.2合同终止条件8.2.1双方协商一致，提前终止本协议。8.2.2任何一方严重违反本协议约定，另一方有权终止本协议。8.2.3发生不可抗力事件，经双方协商一致，可终止本协议。8.3合同终止程序8.3.2合同终止后，双方应按照本协议约定处理剩余款项和事务。9.保密条款9.1保密内容本协议中的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至合同终止后三年。9.3违约责任9.3.1任何一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。9.3.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。9.4保密措施双方应采取必要措施，保护保密信息的保密性。10.知识产权10.1知识产权归属本协议项下的知识产权归甲方所有。10.2侵权责任任何第三方侵犯甲方知识产权，乙方应及时通知甲方，并协助甲方采取法律措施。10.3使用许可甲方授权乙方在合同期间使用相关知识产权。10.4知识产权纠纷解决知识产权纠纷通过协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.违约责任11.1违约情形包括但不限于：未按时支付票款、未按规定提供票务服务、泄露商业秘密等。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，由有管辖权的人民法院判决。11.4违约争议解决违约争议通过协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.争议解决12.1争议解决方式争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。12.2争议解决机构协商、调解由双方共同指定的机构进行。12.3争议解决程序争议解决程序按照所选争议解决方式的规定执行。12.4争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起六个月内。13.合同附件13.1票务销售渠道合作协议13.2票务销售奖励政策13.3客户服务协议13.4保密协议14.其他14.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更本协议的任何变更，均需经双方书面同意。14.3合同解除本协议的解除，需按照本协议约定的合同终止条件执行。14.4合同解除后的处理合同解除后，双方应按照本协议约定处理剩余款项和事务。甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明15.市场定价权15.1甲方保留对航空票务价格的决定权，包括但不限于初始定价、价格调整和促销活动。15.2乙方在销售过程中需严格遵守甲方的定价策略，不得擅自调整价格。16.营销支持16.1甲方将为乙方提供市场推广和营销支持，包括但不限于广告宣传、品牌合作等。16.2甲方将定期评估乙方的营销表现，并根据评估结果调整支持力度。17.票务销售目标17.1甲方设定年度票务销售目标，乙方需配合完成。17.2甲方将根据乙方的销售业绩提供相应的奖励或激励措施。18.票务库存管理18.1甲方负责票务库存的日常管理，确保票源充足。18.2乙方在销售过程中，如发现票源不足，应及时通知甲方。19.票务系统访问权限19.1甲方授权乙方有限度的票务系统访问权限，以方便乙方进行票务销售。19.2乙方不得利用票务系统进行非法操作或泄露系统信息。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明20.票务产品自主权20.1乙方有权根据市场需求和客户反馈，向甲方提出票务产品的调整建议。20.2甲方应在收到乙方建议后一个月内给予答复。21.客户服务优化21.1乙方有权根据客户服务经验，提出优化建议。21.2甲方应在收到乙方建议后一个月内评估并实施可行的优化措施。22.销售渠道拓展22.1乙方负责拓展新的销售渠道，包括但不限于在线平台、合作伙伴等。22.2甲方将支持乙方的渠道拓展计划，并提供必要的资源。23.财务结算灵活性23.1乙方有权与甲方协商制定灵活的财务结算方式。23.2甲方应尊重乙方的财务需求，提供合理的结算方案。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明24.中介服务费用24.1如涉及第三方中介服务，甲方或乙方将支付中介服务费用。24.2中介服务费用由双方根据中介服务的性质和内容协商确定。25.中介责任与义务25.1中介应在双方授权的范围内提供服务，并承担相应的责任。25.2中介不得泄露双方的商业秘密或个人信息。26.中介服务期限26.1中介服务期限根据中介协议确定，但不得超过本合同的有效期。26.2合同期满后，中介服务协议自动终止。27.中介费用结算27.1中介服务费用将在中介完成服务后，根据中介协议进行结算。27.2双方应确保中介服务费用的及时支付，以维护中介的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.票务销售渠道合作协议2.票务销售奖励政策3.客户服务协议4.保密协议5.中介服务协议（如有）二、违约行为及认定：违约行为：1.乙方未按时支付票款。2.乙方未按规定提供票务服务。3.乙方泄露甲方商业秘密。4.甲方未按规定提供票务库存。5.甲方未按约定提供市场推广和营销支持。违约行为认定：1.甲方有权根据合同条款和相关证据认定乙方违约行为。2.乙方有权根据合同条款和相关证据认定甲方违约行为。3.争议解决机构将根据双方提供的事实和证据，认定违约行为。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.仲裁：指双方在争议发生前或发生后达成协议，自愿将争议提交给第三者进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指一方当事人依法向人民法院提起诉讼，请求法院通过审判程序解决争议的一种法律途径。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：票务销售过程中出现票源不足。解决办法：甲方应及时补充票源，或与乙方协商调整销售策略。2.问题：乙方未达到销售目标。解决办法：甲方应与乙方共同分析原因，并制定相应的改进措施。3.问题：双方对违约行为认定存在争议。解决办法：提交争议解决机构进行仲裁或诉讼。4.问题：中介服务过程中出现纠纷。解决办法：按照中介服务协议处理，必要时提交争议解决机构。五、所有应用场景：1.甲方为航空票务销售公司，乙方为航空票务代理公司。2.甲方为航空公司，乙方为航空票务销售代理。3.甲方为旅游公司，乙方为航空票务销售代理。4.存在第三方中介服务的情况。全文完。2024年度航空票务代理合同补充协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方（如有）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景本补充协议是在2024年度航空票务代理合同的基础上，为适应市场变化和业务发展需要，经双方友好协商达成一致，对本合同进行补充和细化。2.2目的本补充协议旨在明确双方在航空票务代理业务中的权利、义务及责任，确保双方在合同履行过程中权益得到保障，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语本补充协议中涉及的专业术语如下：（1）航空票务代理：指乙方作为甲方授权的代理人，代为办理旅客机票预订、出票、退票、改签等业务。（2）票务服务：指乙方为甲方提供的机票预订、出票、退票、改签等业务服务。3.2关键词解释（1）合同期限：指本补充协议约定的起始日至终止日期。（2）票务代理费：指乙方代理甲方业务所收取的费用。（3）佣金：指乙方根据合同约定，从票务代理费中提取的报酬。（4）违约责任：指因一方违约行为给对方造成的损失，应承担的责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质的航空票务代理服务。（2）甲方有权对乙方提供的票务代理服务进行监督、检查，并提出改进意见。（3）甲方应按照合同约定，向乙方支付票务代理费及佣金。（4）甲方应按照合同约定，配合乙方办理相关业务手续。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，支付票务代理费及佣金。（2）乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的航空票务代理服务。（3）乙方应遵守国家相关法律法规，确保票务代理业务的合法性。（4）乙方应按照甲方要求，及时办理相关业务手续。五、履行条款5.1合同履行时间本补充协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点本补充协议的履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式双方应按照合同约定，通过书面形式进行沟通、协商，确保合同的有效履行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本补充协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致终止合同，应签订终止协议；（3）因违约终止合同，违约方应承担相应的违约责任。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定进行清算，结清票务代理费、佣金等费用；七、费用与支付7.1费用构成（1）票务代理费：乙方根据甲方委托代理的航空票务数量和约定的费率，向甲方收取的代理费用。（2）佣金：乙方根据甲方实际销售航空票务的金额，按照约定的比例提取的佣金。（3）其他费用：包括但不限于差旅费、通讯费、手续费等，根据实际情况另行约定。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的账户。（2）现金支付：经双方协商一致，也可采用现金支付方式。7.3支付时间（1）票务代理费：甲方应在乙方提供票务代理服务后，按照约定的支付周期支付。（2）佣金：甲方应在乙方提交佣金结算报告后的10个工作日内支付。（3）其他费用：根据费用发生的实际情况，双方另行约定支付时间。7.4支付条款（1）甲方应在支付费用时，注明款项用途及合同编号。（2）乙方应在收到费用后，向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。（2）若甲方未按约定履行合同义务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）若乙方未按约定提供票务代理服务，应向甲方支付违约金，违约金为票务代理费总额的10%。（2）若乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额应根据实际情况进行计算，赔偿方式可为现金支付或等值物品赔偿。九、保密条款9.1保密内容（1）甲乙双方的商业秘密；（2）双方的合同条款；（3）双方的业务数据。9.2保密期限本补充协议项下的保密期限自合同签订之日起计算，有效期为五年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本补充协议所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的因素，导致合同无法履行。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；（2）政府行为：如政策调整、法律变更等；（3）社会异常事件：如罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，导致合同无法履行的一方，应及时通知对方；（2）双方应协商解决不可抗力事件带来的影响，尽力减轻损失；（3）如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）COVID19疫情；（2）战争、恐怖袭击；（3）政府禁令或政策调整。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：双方可共同选择一名或多名调解员进行调解；（2）仲裁：双方可约定将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁；（3）诉讼：双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意，任何一方不得将本补充协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形；（2）合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本补充协议中未明确约定的权利，双方均保留各自的权利。（2）任何一方未经对方书面同意，不得擅自转让或以其他方式处置其在本补充协议项下的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方票务代理服务的监督权，包括但不限于服务质量、服务效率等。（2）乙方保留对甲方提供信息的保密权，不得向任何第三方泄露。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本补充协议的修改或补充，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改或补充后的条款与本补充协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本补充协议履行过程中，相互协作，共同推进业务发展。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论业务发展及合作事宜；（2）双方应相互提供必要的信息和资料，确保业务顺利开展。十六、其他条款16.1法律适用本补充协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本补充协议构成双方之间关于2024年度航空票务代理合同的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款本补充协议的增减条款，应经双方协商一致，并以书面形式签订。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表（签字）：代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.2024年度航空票务代理合同2.本补充协议3.票务代理服务协议4.保密协议5.费用结算清单6.争议解决协议7.不可抗力事件证明文件（如有）8.其他双方协商一致认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定支付费用：认定甲方违约，应支付滞纳金及赔偿损失。未按约定履行合同义务：认定甲方违约，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供