电脑维护协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME电脑维护协议书合同目录第一章合同双方基本信息第一条双方基本信息第二条联系方式第二章维护服务内容第一条服务项目第二条服务范围第三条服务标准第四条服务期限第三章服务费用及支付方式第一条费用标准第二条支付方式第三条付款时间第四章服务质量保证第一条服务质量承诺第二条故障处理第三条响应时间第五章维护现场管理第一条现场安全第二条现场秩序第三条工作环境第六章技术支持与培训第一条技术支持第二条培训内容第三条培训时间第七章保密条款第一条保密信息第二条保密义务第三条保密期限第八章违约责任第一条违约情形第二条违约责任第九章争议解决第一条争议解决方式第二条争议解决机构第十章合同变更与解除第一条变更程序第二条解除条件第十一章合同生效与终止第一条生效条件第二条终止条件第十二章合同解除后的处理第一条费用结算第二条设备归还第十三章其他约定第一条不可抗力第二条法律法规第三条合同份数第十四章合同附件第一条附件一：服务明细表第二条附件二：保密协议第三条附件三：其他附件合同编号_________第一章合同双方基本信息第一条双方基本信息第二条联系方式2.1乙方联系方式：2.2甲方联系方式：第二章维护服务内容第一条服务项目1.1电脑硬件检测与维修1.2电脑软件维护与升级1.3系统安全防护第二条服务范围2.1甲方所在地的电脑维护服务2.2远程技术支持服务第三条服务标准3.1乙方承诺按照国家相关标准和行业规范提供服务3.2乙方确保服务质量和及时性第四条服务期限4.1本合同服务期限为____年4.2合同期满后，双方可协商续签第三章服务费用及支付方式第一条费用标准1.1电脑硬件检测与维修费用：____元/次1.2电脑软件维护与升级费用：____元/次1.3系统安全防护费用：____元/次第二条支付方式2.1甲方应按约定的服务费用向乙方支付2.2甲方支付方式为：银行转账、现金等第三条付款时间3.1甲方应在服务完成后____个工作日内支付费用3.2乙方应在收到款项后____个工作日内提供相应服务第四章服务质量保证第一条服务质量承诺1.1乙方保证提供的服务质量达到国家标准1.2乙方对服务过程中出现的问题负责到底第二条故障处理2.1乙方应在接到故障报告后____小时内响应2.2乙方应在____小时内修复故障第三条响应时间3.1乙方对常规问题应在____小时内响应3.2乙方对紧急问题应在____小时内响应第五章维护现场管理第一条现场安全1.1乙方在维护现场应确保安全，遵守相关法律法规1.2甲方应配合乙方做好现场安全工作第二条现场秩序2.1乙方应保持维护现场整洁，不影响甲方正常工作2.2甲方应配合乙方维护现场秩序第三条工作环境3.1乙方在维护现场应保持安静，避免干扰甲方工作第六章技术支持与培训第一条技术支持1.1乙方提供7x24小时技术支持服务1.2乙方确保技术支持服务质量第二条培训内容2.1乙方提供电脑操作、维护等相关培训2.2培训内容根据甲方需求定制第三条培训时间3.1培训时间由双方协商确定3.2培训地点为甲方指定地点第七章保密条款第一条保密信息1.1双方在本合同履行过程中涉及到的商业秘密、技术秘密等信息1.2双方在合作过程中产生的客户信息、业务数据等第二条保密义务2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务2.2双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息第三条保密期限3.1本合同保密期限自合同签订之日起____年3.2保密期限届满或双方另有约定的，保密义务自行终止第八章违约责任第一条违约情形1.1甲方未按时支付服务费用1.2乙方未按约定提供服务质量1.3任何一方违反保密条款第二条违约责任2.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金2.2乙方未按约定提供服务质量，应退还甲方已支付的部分费用2.3违反保密条款的，应承担相应的法律责任第九章争议解决第一条争议解决方式1.1双方应友好协商解决争议1.2协商不成的，提交合同约定的争议解决机构第二条争议解决机构2.1争议解决机构为____仲裁委员会2.2争议解决机构按照其仲裁规则进行仲裁第十章合同变更与解除第一条变更程序1.1双方协商一致，可对本合同进行变更1.2变更内容应以书面形式确定第二条解除条件2.1任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同2.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同第十一章合同生效与终止第一条生效条件1.1双方在本合同上签字盖章后生效第二条终止条件2.1合同期满2.2双方协商一致解除合同2.3因违约导致合同解除第十二章合同解除后的处理第一条费用结算1.1合同解除后，双方应结清已发生的服务费用第二条设备归还2.1甲方应将乙方提供的设备完好归还第十三章其他约定第一条不可抗力1.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等1.2发生不可抗力，双方可协商延期履行或解除合同第二条法律法规2.1本合同适用中华人民共和国法律2.2如合同内容与法律法规相冲突，以法律法规为准第三条合同份数3.1本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力第十四章合同附件第一条附件一：服务明细表第二条附件二：保密协议第三条附件三：其他附件甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：__________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明第一条甲方决策权1.1甲方对本合同的服务内容、费用、期限等拥有最终决策权。1.2乙方在执行服务过程中，需严格按照甲方的要求进行。第二条服务进度报告2.1乙方应在每月初向甲方提交上一个月的服务进度报告，包括服务项目、完成情况、存在问题等。2.2甲方有权要求乙方对服务进度报告进行详细说明，乙方应予以配合。第三条甲方监督权3.1甲方有权对乙方的工作进行监督，包括但不限于现场检查、远程监控等。3.2乙方应积极配合甲方的监督工作，不得拒绝或隐瞒。第四条甲方变更请求4.1甲方有权根据实际情况，要求乙方对服务内容进行调整。4.2乙方应在接到甲方变更请求后，及时与甲方协商，并按照协商结果执行。第五条甲方保密义务5.1甲方对本合同中涉及的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。5.2甲方未经乙方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明第一条乙方自主权1.1乙方在保证服务质量的前提下，有权自主决定服务方式、技术方案等。1.2甲方应尊重乙方的自主权，不得干涉乙方正常的服务工作。第二条乙方服务建议2.1乙方有权根据甲方需求，提出改进服务方案的建议。2.2甲方应认真考虑乙方的建议，并在合理范围内采纳。第三条乙方技术升级3.1乙方有权根据技术发展趋势，对服务设备、技术方案等进行升级。3.2甲方应支持乙方的技术升级，并承担相应的费用。第四条乙方培训责任4.1乙方负责对甲方员工进行相关培训，提高其使用和维护电脑的能力。4.2甲方应安排专人参加培训，并确保培训效果。第五条乙方技术支持5.1乙方应在服务期限内，为甲方提供24小时技术支持服务。5.2甲方在使用过程中遇到技术问题，可随时向乙方寻求帮助。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明第一条中介机构职责1.1中介机构负责协调双方关系，确保合同顺利履行。1.2中介机构应公平、公正地处理双方争议，维护双方合法权益。第二条中介机构费用2.1中介机构费用由双方协商确定，并在合同中明确。2.2中介机构费用由甲方和乙方按比例分担。第三条中介机构保密义务3.1中介机构对本合同中涉及的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。3.2中介机构未经双方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。第四条中介机构责任4.1中介机构应对其提供的咨询、协调等服务承担相应责任。4.2若中介机构因故意或重大过失导致合同无法履行，应承担相应法律责任。第五条中介机构终止5.1双方协商一致，可终止中介机构的服务。5.2中介机构终止后，双方应结清中介机构费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务明细表2.保密协议3.其他附件（如技术支持手册、培训资料等）二、违约行为及认定：违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用认定：甲方在约定付款时间内未支付费用，经乙方催告后仍未支付。2.违约行为：乙方未按约定提供服务质量认定：乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准，经甲方确认。3.违约行为：任何一方违反保密条款认定：一方泄露合同中涉及的保密信息，经另一方确认。4.违约行为：甲方未按时支付服务费用认定：甲方在约定付款时间内未支付费用，经乙方催告后仍未支付。5.违约行为：乙方未按约定提供服务质量认定：乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准，经甲方确认。6.违约行为：违反保密条款认定：一方泄露合同中涉及的保密信息，经另一方确认。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对涉及的商业秘密、技术秘密等信息负有保密责任。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。4.争议解决机构：指双方在合同中约定的，负责处理合同争议的机构，如仲裁委员会。5.仲裁规则：指争议解决机构根据其章程制定的，规范仲裁程序和仲裁员行为的规则。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付服务费用解决办法：乙方应及时催告甲方支付，如甲方仍不支付，可采取法律手段追讨。2.问题：乙方未按约定提供服务质量解决办法：甲方应及时向乙方反馈问题，乙方应采取措施改进，如无法改进，甲方有权解除合同。3.问题：违反保密条款解决办法：一旦发现违反保密条款的行为，双方应立即采取措施制止，并追究相关责任。4.问题：合同变更或解除解决办法：双方应友好协商，按照合同约定或法律法规的规定进行变更或解除。五、所有应用场景：1.甲方为企事业单位，乙方为专业电脑维护服务提供商。2.甲方为个人用户，乙方为个人电脑维护服务提供商。3.甲方为政府部门，乙方为政府机关电脑维护服务提供商。4.甲方为学校、医院等公共服务机构，乙方为相关电脑维护服务提供商。电脑维护协议书1合同目录第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方地址第三条款合同双方联系方式第二章合同标的第一条款电脑维护服务内容第二条款维护期限第三章维护费用及支付方式第一条款维护费用第二条款支付方式第三条款付款时间第四章维护服务标准第一条款维护质量要求第二条款维护时间要求第五章维护责任第一条款维护人员责任第二条款维护单位责任第六章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第七章保密条款第一条款保密内容第二条款保密义务第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第九章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第十章合同生效第一条款合同生效条件第二条款合同生效时间第十一章合同变更第一条款合同变更条件第二条款合同变更程序第十二章合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第十三章合同附件第一条款附件一：电脑维护服务清单第二条款附件二：其他相关文件第十四章合同其他第一条款合同份数第二条款合同解释第三条款合同附件效力合同编号_________第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方地址第三条款合同双方联系方式第二章合同标的第一条款电脑维护服务内容第二条款维护期限第三章维护费用及支付方式第一条款维护费用第二条款支付方式第三条款付款时间第四章维护服务标准第一条款维护质量要求第二条款维护时间要求第五章维护责任第一条款维护人员责任第二条款维护单位责任第六章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第七章保密条款第一条款保密内容第二条款保密义务第八章争议解决第一条款争议解决方式：双方应友好协商解决，协商不成时，提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第二条款争议解决程序：提交争议的一方应将争议事项书面通知另一方，并附上相关证据，另一方应在收到通知之日起十五日内答复。第九章合同解除第一条款合同解除条件：在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。第二条款合同解除程序：一方解除合同时，应书面通知对方，合同自通知到达对方时解除。第十章合同生效第一条款合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条款合同生效时间：本合同自2023年1月1日起生效。第十一章合同变更第一条款合同变更条件：任何一方要求变更合同内容时，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。第二条款合同变更程序：变更后的协议作为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二章合同终止第一条款合同终止条件：合同履行完毕或达到合同约定的终止条件时，合同终止。第二条款合同终止程序：合同终止后，双方应结清所有债权债务，并办理合同终止手续。第十三章合同附件第一条款附件一：电脑维护服务清单第二条款附件二：其他相关文件第十四章合同其他第一条款合同份数：本合同一式两份，双方各执一份。第二条款合同解释：本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。第三条款合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。合同方签字：甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________签订日期：________________________甲方代表（签字）：________________________乙方代表（签字）：________________________多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：第四条款甲方主导权：第一子条款甲方有权决定维护服务的具体方案和实施步骤。第二子条款甲方有权对乙方提供的维护服务进行监督和检查。第三子条款甲方有权要求乙方提供定期的工作报告和进度更新。第五条款甲方责任与义务：第一子条款甲方负责提供电脑维护所需的必要信息和数据。第二子条款甲方负责确保乙方在维护过程中能够安全操作。第三子条款甲方负责在乙方维护完成后对维护效果进行验收。第六条款甲方违约责任：第一子条款若甲方未按时提供必要信息和数据，导致乙方无法正常维护，甲方应承担相应责任。第二子条款若甲方未按时验收维护成果，导致乙方无法及时获得验收通过，甲方应承担相应责任。第三子条款若甲方未按时支付维护费用，乙方有权暂停或终止维护服务。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：第七条款乙方主导权：第一子条款乙方有权根据甲方提供的电脑状况和需求，制定维护计划和建议。第二子条款乙方有权要求甲方提供必要的维护条件和支持。第三子条款乙方有权对甲方提供的信息和数据进行核实和确认。第八条款乙方责任与义务：第一子条款乙方负责提供高质量的电脑维护服务，确保电脑正常运行。第二子条款乙方负责在维护过程中对甲方电脑进行必要的保护和备份。第三子条款乙方负责在维护完成后向甲方提供详细的维护报告和后续维护建议。第九条款乙方违约责任：第一子条款若乙方未能按时完成维护任务，甲方有权要求乙方承担违约责任。第二子条款若乙方提供的维护服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方进行整改或重新维护。第三子条款若乙方未按照甲方要求进行维护，导致甲方电脑出现额外损害，乙方应承担相应责任。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：第十条款第三方中介机构：第一子条款本合同中涉及的第三方中介机构应具备相关资质和信誉。第二子条款第三方中介机构负责协调双方关系，监督合同履行情况。第三子条款第三方中介机构有权对双方提出的争议进行调解。第十一条款第三方中介责任与义务：第一子条款第三方中介机构应公正、公平地处理双方争议，维护双方合法权益。第二子条款第三方中介机构应定期向双方报告合同履行情况，确保信息透明。第三子条款第三方中介机构在合同履行过程中，如发现一方存在违约行为，应及时通知另一方。第十二条款第三方中介违约责任：第一子条款若第三方中介机构未履行调解职责，导致双方争议无法解决，第三方中介机构应承担相应责任。第二子条款若第三方中介机构泄露双方商业秘密，第三方中介机构应承担相应责任。第三子条款若第三方中介机构在合同履行过程中存在违法行为，第三方中介机构应承担相应法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.电脑维护服务清单2.电脑设备清单3.维护费用明细表4.第三方中介机构资质证明5.双方签字盖章的合同副本6.甲方提供的电脑相关信息和数据7.乙方提供的维护报告和进度更新8.第三方中介机构的调解报告二、违约行为及认定：违约行为：1.甲方未按时提供必要信息和数据。2.甲方未按时支付维护费用。3.甲方未按时验收维护成果。4.乙方未按时完成维护任务。5.乙方提供的维护服务不符合约定标准。6.第三方中介机构未履行调解职责。7.第三方中介机构泄露双方商业秘密。违约行为的认定：1.违约行为发生时，由非违约方提供证据证明。2.争议解决机构根据证据和合同条款判断是否存在违约行为。3.若存在违约行为，违约方应承担相应的违约责任。三、法律名词及解释：1.违约：指合同当事人违反合同约定的义务。2.争议解决：指解决合同履行过程中产生的争议的方法和程序。3.调解：指通过第三方中立机构的协助，促使合同当事人达成和解。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的信息和数据不准确或不完整。解决办法：要求甲方及时补充和更正信息，必要时进行现场检查。2.问题：乙方维护服务不符合约定标准。解决办法：要求乙方进行整改或重新维护，直至符合约定标准。3.问题：第三方中介机构未履行调解职责。解决办法：向第三方中介机构提出书面异议，要求其履行职责或更换中介机构。五、所有应用场景：1.企业内部电脑维护服务。2.个人电脑维修服务。3.第三方电脑维修服务外包。4.电脑设备租赁与维护服务。5.电脑设备采购与维护服务。电脑维护协议书2合同目录第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方地址第三条款合同双方联系方式第四条款合同双方法定代表人第二章合同标的第一条款电脑维护服务内容第二条款电脑维护服务范围第三条款电脑维护服务期限第四条款电脑维护服务费用第三章服务提供方责任第一条款服务提供方资质要求第二条款服务提供方服务标准第三条款服务提供方保密义务第四条款服务提供方违约责任第四章服务接受方责任第一条款服务接受方配合义务第二条款服务接受方验收标准第三条款服务接受方保密义务第四条款服务接受方违约责任第五章电脑维护服务流程第一条款服务提供方接单流程第二条款服务提供方上门服务流程第三条款服务提供方维修流程第四条款服务提供方验收流程第六章服务费用及支付第一条款服务费用构成第二条款服务费用支付方式第三条款服务费用支付时间第四条款服务费用违约责任第七章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决期限第四条款争议解决费用第八章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除通知第四条款合同解除后果第九章合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第三条款合同终止通知第四条款合同终止后果第十章合同生效及变更第一条款合同生效条件第二条款合同生效日期第三条款合同变更程序第四条款合同变更通知第十一章合同附件第一条款附件一：电脑维护服务清单第二条款附件二：服务费用明细第三条款附件三：其他相关文件第十二章合同签署第一条款合同签署地点第二条款合同签署日期第三条款合同签署方式第四条款合同签署代表第十三章合同解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除通知第四条款合同解除后果第十四章合同其他约定第一条款合同适用法律第二条款合同争议解决方式第三条款合同解释第四条款合同签署日期合同编号_________第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方地址第三条款合同双方联系方式第四条款合同双方法定代表人第二章合同标的第一条款电脑维护服务内容第二条款电脑维护服务范围第三条款电脑维护服务期限第四条款电脑维护服务费用第三章服务提供方责任第一条款服务提供方资质要求第二条款服务提供方服务标准第三条款服务提供方保密义务第四条款服务提供方违约责任第四章服务接受方责任第一条款服务接受方配合义务第二条款服务接受方验收标准第三条款服务接受方保密义务第四条款服务接受方违约责任第五章电脑维护服务流程第一条款服务提供方接单流程第二条款服务提供方上门服务流程第三条款服务提供方维修流程第四条款服务提供方验收流程第六章服务费用及支付第一条款服务费用构成第二条款服务费用支付方式第三条款服务费用支付时间第四条款服务费用违约责任第七章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决期限第四条款争议解决费用第八章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除通知第四条款合同解除后果第九章合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第三条款合同终止通知第四条款合同终止后果第十章合同生效及变更第一条款合同生效条件第二条款合同生效日期第三条款合同变更程序第四条款合同变更通知第十一章合同附件第一条款附件一：电脑维护服务清单第二条款附件二：服务费用明细第三条款附件三：其他相关文件第十二章合同签署第一条款合同签署地点第二条款合同签署日期第三条款合同签署方式第四条款合同签署代表第十三章合同解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除通知第四条款合同解除后果第十四章合同其他约定第一条款合同适用法律第二条款合同争议解决方式第三条款合同解释第四条款合同签署日期合同编号：甲方（服务提供方）：乙方（服务接受方）：甲方代表签字：乙方代表签字：签署日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：第一附加条款：服务提供方指定服务时间说明：甲方作为服务提供方，有权指定服务时间，但应提前通知乙方，并给予乙方合理的调整期。服务时间应尽量满足乙方的需求，如遇特殊情况，双方应协商解决。第二附加条款：服务提供方设备与工具说明：甲方应提供必要的设备与工具进行电脑维护服务，包括但不限于专用工具、测试设备等。甲方保证所提供的设备与工具符合行业标准，确保服务质量。第三附加条款：服务提供方人员资质说明：甲方派遣的维修人员应具备相应的专业技能和资质证书，能够独立完成电脑维护任务。甲方对维修人员的服务行为负责，确保其行为符合合同约定。第四附加条款：服务提供方保密义务说明：甲方对在服务过程中了解到的乙方商业秘密和隐私信息负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。第五附加条款：服务提供方责任承担说明：若因甲方原因导致电脑维修过程中出现损坏或数据丢失，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于修复费用、数据恢复费用等。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：第一附加条款：乙方指定服务时间说明：乙方作为服务接受方，有权指定服务时间，甲方应尽量满足乙方的要求。如遇特殊情况，双方应协商解决。第二附加条款：乙方提供设备与信息说明：乙方应确保提供电脑设备完好，并按照甲方要求提供必要的设备信息，以便甲方进行维修。第三附加条款：乙方配合义务说明：乙方应积极配合甲方进行电脑维护服务，包括但不限于提供必要的协助、提供相关文件等。第四附加条款：乙方责任承