购物中心清洁服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME购物中心清洁服务合同合同目录第一章合同概述第一条款合同名称第二条款合同双方第三条款合同签订日期第四条款合同有效期第二章购物中心概况第一条款购物中心名称第二条款购物中心位置第三条款购物中心面积第四条款购物中心经营范围第三章清洁服务内容第一条款清洁服务范围第二条款清洁服务标准第三条款清洁服务时间第四条款清洁服务人员第四章服务费用及支付方式第一条款服务费用第二条款支付方式第三条款付款时间第四条款付款方式变更第五章服务质量及验收标准第一条款服务质量要求第二条款验收标准第三条款验收时间第四条款验收方式第六章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任第三条款违约处理第四条款违约赔偿第七章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决地点第四条款争议解决期限第八章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除通知第四条款合同解除效力第九章合同变更第一条款合同变更条件第二条款合同变更程序第三条款合同变更通知第四条款合同变更效力第十章保密条款第一条款保密内容第二条款保密期限第三条款保密责任第四条款保密措施第十一章通知与送达第一条款通知方式第二条款送达地址第三条款送达方式第四条款送达证明第十二章合同生效与终止第一条款合同生效条件第二条款合同终止条件第三条款合同终止程序第四条款合同终止效力第十三章其他约定第一条款合同附件第二条款合同解释第三条款合同解释争议第四条款合同解释效力第十四章合同附件第一条款合同附件一：购物中心清洁服务明细表第二条款合同附件二：清洁服务人员名单第三条款合同附件三：服务费用明细表第四条款合同附件四：验收标准明细表合同编号_________第一章合同概述第一条款合同名称：购物中心清洁服务合同第二条款合同双方：（一）甲方：购物中心名称（二）乙方：清洁服务公司名称第三条款合同签订日期：____年____月____日第四条款合同有效期：自____年____月____日至____年____月____日第二章购物中心概况第一条款购物中心名称：____购物中心第二条款购物中心位置：____省____市____区____路____号第三条款购物中心面积：____平方米第四条款购物中心经营范围：____第三章清洁服务内容第一条款清洁服务范围：包括购物中心公共区域、卫生间、电梯、楼梯、停车场等第二条款清洁服务标准：符合国家相关清洁服务标准及甲方要求第三条款清洁服务时间：每日____时开始至____时结束第四条款清洁服务人员：由乙方提供具备相应资质的清洁服务人员第四章服务费用及支付方式第一条款服务费用：____元/月第二条款支付方式：银行转账第三条款付款时间：每月____日前第四条款付款方式变更：如需变更付款方式，双方应提前____天书面通知对方第五章服务质量及验收标准第一条款服务质量要求：乙方提供的服务应达到甲方要求的清洁标准，确保购物中心环境整洁、卫生第二条款验收标准：以甲方提供的《购物中心清洁服务验收标准》为准第三条款验收时间：每次清洁服务完成后____小时内第四条款验收方式：由甲方指定的验收人员进行现场验收第六章违约责任第一条款违约情形：包括但不限于乙方未能按时完成清洁服务、服务不符合约定标准等第二条款违约责任：乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等第三条款违约处理：发生违约情形时，双方应协商解决；协商不成，可依法向人民法院提起诉讼第四条款违约赔偿：乙方应按照实际损失向甲方支付违约赔偿金第七章争议解决第一条款争议解决方式：双方应友好协商解决争议第二条款争议解决程序：如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼第三条款争议解决地点：合同签订地人民法院第四条款争议解决期限：自争议发生之日起____日内解决第八章合同解除（一）一方严重违约，另一方在合理期限内未予纠正；（二）不可抗力事件导致合同无法履行；（三）经双方协商一致同意解除合同。第二条款合同解除程序：解除合同需书面通知对方，并在通知送达之日起____日内生效。第三条款合同解除通知：解除合同的通知应以书面形式发送至对方指定的地址。第四条款合同解除效力：合同解除后，双方应立即停止履行合同项下的义务，并按照约定处理已履行部分。第九章合同变更第一条款合同变更条件：在合同履行期间，如需变更合同内容，双方应协商一致。第二条款合同变更程序：变更合同需书面签署新的合同文本，并由双方代表签字。第三条款合同变更通知：任何一方提出合同变更，应提前____天书面通知对方。第四条款合同变更效力：经双方签字确认的合同变更，自双方签字之日起生效。第十章保密条款第一条款保密内容：双方在合同履行过程中所获得的相关商业秘密、技术秘密等。第二条款保密期限：自合同签订之日起____年内。第三条款保密责任：双方均应采取合理措施保护对方的保密信息。第四条款保密措施：包括但不限于限制接触、设置保密标志、限制信息传播等。第十一章通知与送达第一条款通知方式：包括书面信函、传真、电子邮件等。第二条款送达地址：双方在合同中指定的地址。第三条款送达方式：按照双方约定的方式送达。第四条款送达证明：送达方应提供送达证明，证明已按照约定方式送达。第十二章合同生效与终止第一条款合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条款合同终止条件：合同约定的终止条件成就或合同期限届满。第四条款合同终止效力：合同终止后，双方的权利义务终止。第十三章其他约定第一条款合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二条款合同解释：本合同条款如有歧义，应以有利于保护非过错方的原则进行解释。第三条款合同解释争议：如对本合同解释发生争议，由双方协商解决；协商不成，提交合同签订地人民法院解决。第四条款合同解释效力：本合同解释自合同签订之日起生效。第十四章合同附件第一条款合同附件一：购物中心清洁服务明细表第二条款合同附件二：清洁服务人员名单第三条款合同附件三：服务费用明细表第四条款合同附件四：验收标准明细表甲方（盖章）：________________________法定代表人（签字）：____________________日期：_____________________________乙方（盖章）：________________________法定代表人（签字）：____________________日期：_____________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方管理权条款第一条款：甲方保留对购物中心整体管理权的最终决定权。第二条款：甲方有权对乙方提供的服务内容、质量、时间等提出具体要求。第三条款：甲方有权对乙方进行定期或不定期的服务质量检查。第四条款：甲方有权根据市场变化或购物中心经营需求调整清洁服务内容。2.甲方审批权条款第一条款：乙方在实施清洁服务前，须提交清洁方案及人员配置方案，经甲方审批后方可执行。第二条款：甲方有权对乙方提交的清洁方案及人员配置方案提出修改意见。第三条款：甲方有权要求乙方对清洁服务过程中出现的问题进行及时整改。3.甲方信息保密条款第一条款：甲方对购物中心内部信息负有保密义务，不得向第三方泄露。第二条款：乙方在合同履行过程中，对甲方提供的信息负有保密义务。第三条款：如因甲方信息泄露导致乙方利益受损，甲方应承担相应责任。4.甲方赔偿条款第一条款：因甲方原因导致乙方在合同履行过程中遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。第二条款：甲方赔偿金额根据实际损失及乙方提供的证据确定。第三条款：甲方赔偿后，不影响双方继续履行合同。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方自主权条款第一条款：乙方有权根据购物中心实际情况和市场需求，调整清洁服务方案。第二条款：乙方有权对清洁服务过程中遇到的问题进行独立处理。第三条款：乙方有权在合同期限内提出合理的服务调整建议。2.乙方人员调配权条款第一条款：乙方有权根据清洁服务需要，调整清洁服务人员数量及配置。第二条款：乙方有权对清洁服务人员进行专业培训，提高服务质量。第三条款：乙方在人员调配过程中，应确保清洁服务人员的专业素质和责任心。3.乙方服务质量承诺条款第一条款：乙方承诺提供的清洁服务达到国家相关标准及甲方要求。第二条款：乙方在合同履行期间，应定期对清洁服务进行自检，确保服务质量。第三条款：如因乙方原因导致清洁服务不符合约定标准，乙方应承担相应责任。4.乙方赔偿条款第一条款：因乙方原因导致甲方利益受损的，乙方应承担赔偿责任。第二条款：乙方赔偿金额根据实际损失及甲方提供的证据确定。第三条款：乙方赔偿后，不影响双方继续履行合同。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介职责条款第一条款：第三方中介负责监督合同履行情况，确保双方权益得到保障。第二条款：第三方中介有权对合同履行过程中出现的问题进行调解。第三条款：第三方中介在调解过程中应保持公正、客观。2.第三方中介费用条款第一条款：第三方中介提供服务的费用由双方协商确定。第二条款：第三方中介费用在合同履行期间按月或按季度支付。第三条款：第三方中介费用支付方式及时间由双方约定。3.第三方中介保密条款第一条款：第三方中介对合同履行过程中了解的双方信息负有保密义务。第二条款：第三方中介不得向任何第三方泄露合同履行过程中的信息。第三条款：如因第三方中介泄露信息导致一方利益受损，第三方中介应承担相应责任。4.第三方中介责任条款第一条款：第三方中介在履行职责过程中，因故意或重大过失导致一方利益受损，应承担赔偿责任。第二条款：第三方中介赔偿金额根据实际损失及受损方提供的证据确定。第三条款：第三方中介赔偿后，不影响双方继续履行合同。附件及其他补充说明一、附件列表：1.购物中心清洁服务明细表2.清洁服务人员名单3.服务费用明细表4.验收标准明细表5.第三方中介服务协议6.甲方管理权相关文件7.乙方自主权相关文件8.第三方中介费用支付明细9.合同变更协议10.保密协议二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未能按时完成清洁服务。乙方提供的服务不符合约定标准。甲方未按时支付服务费用。甲方未按照约定提供清洁服务所需资源。第三方中介未能履行监督职责。2.违约行为的认定：乙方未按时完成清洁服务，经甲方书面通知后仍未在合理期限内完成。乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准，经甲方验收不合格。甲方未在约定付款时间内支付服务费用。甲方未按照约定提供清洁服务所需资源，导致乙方无法正常提供服务。第三方中介未能履行监督职责，导致合同履行过程中出现重大问题。三、法律名词及解释：1.合同：指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约：指合同当事人违反合同约定的义务，导致合同目的不能实现的行为。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.保密信息：指涉及商业秘密、技术秘密等，对当事人具有保密价值的信息。5.争议解决：指合同当事人之间因合同履行产生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不稳定。解决办法：甲方定期对乙方进行服务质量检查，对不合格部分要求乙方整改，并记录在案。2.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：甲方应按照合同约定及时支付服务费用，如遇特殊情况，应提前通知乙方。3.问题：第三方中介未能履行监督职责。解决办法：双方应重新选择或更换第三方中介，确保其能够有效履行监督职责。五、所有应用场景：1.购物中心日常清洁服务。2.购物中心特殊活动期间的清洁服务。3.购物中心装修期间的清洁服务。4.购物中心节假日或促销期间的清洁服务。5.购物中心与其他商业设施共享清洁服务的合作。购物中心清洁服务合同1合同目录第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方法定代表人第三条款合同双方联系方式第二章合同标的及服务内容第一条款服务地点第二条款服务范围第三条款服务内容第三章服务期限及时间安排第一条款服务期限第二条款服务时间安排第三条款服务班次第四章服务质量要求第一条款服务标准第二条款服务质量考核第三条款服务质量整改第五章服务费用及支付方式第一条款服务费用第二条款费用支付方式第三条款费用支付时间第四条款费用调整第六章合同履行及监督第一条款合同履行第二条款监督方式第三条款违约责任第七章违约责任及争议解决第一条款违约责任第二条款争议解决方式第三条款争议解决期限第八章合同解除及终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除及终止程序第九章合同附件及补充第一条款合同附件第二条款合同补充第十章合同生效及终止第一条款合同生效第二条款合同终止第十一章合同变更及通知第一条款合同变更第二条款通知方式第十二章合同解除及终止后的处理第一条款合同解除及终止后的处理第二条款保密条款第十三章合同解除及终止后的费用结算第一条款费用结算第二条款费用结算时间第十四章其他约定第一条款其他约定第二条款不可抗力条款合同编号_________第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方法定代表人第三条款合同双方联系方式第二章合同标的及服务内容第一条款服务地点第二条款服务范围第三条款服务内容第三章服务期限及时间安排第一条款服务期限第二条款服务时间安排第三条款服务班次第四章服务质量要求第一条款服务标准第二条款服务质量考核第三条款服务质量整改第五章服务费用及支付方式第一条款服务费用第二条款费用支付方式第三条款费用支付时间第四条款费用调整第六章合同履行及监督第一条款合同履行第二条款监督方式第三条款违约责任第七章违约责任及争议解决第一条款违约责任第二条款争议解决方式第三条款争议解决期限第八章合同解除及终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除及终止程序第九章合同附件及补充第一条款合同附件第二条款合同补充第十章合同生效及终止第一条款合同生效第二条款合同终止第十一章合同变更及通知第一条款合同变更第二条款通知方式第十二章合同解除及终止后的处理第一条款合同解除及终止后的处理第二条款保密条款第十三章合同解除及终止后的费用结算第一条款费用结算第二条款费用结算时间第十四章其他约定第一条款其他约定第二条款不可抗力条款_______甲方（盖章）：代表人（签字）：年月日乙方（盖章）：代表人（签字）：年月日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.第一附加条款：甲方主导权说明：本合同中，甲方拥有合同执行过程中的主导权，包括但不限于服务内容的调整、服务时间的变更、服务费用的最终确认等。2.第二附加条款：甲方监督权说明：甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量符合合同约定。甲方应定期对乙方的工作进行评估，并提出改进意见。3.第三附加条款：甲方提供设施说明：甲方应提供乙方进行清洁服务所需的必要设施，如清洁工具、清洁剂等。甲方有责任确保这些设施符合国家相关标准和规定。4.第四附加条款：甲方提供培训说明：甲方应负责对乙方员工进行必要的培训，确保其了解清洁服务的相关知识和技能，提高服务质量。5.第五附加条款：甲方验收标准说明：甲方应制定详细的验收标准，对乙方提供的服务进行验收。验收不合格的，乙方应重新进行服务，直至符合验收标准。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.第一附加条款：乙方自主权说明：本合同中，乙方拥有在合同约定范围内自主安排服务人员、服务流程的权利，以确保服务质量和效率。2.第二附加条款：乙方服务调整权说明：乙方有权根据实际情况对服务内容进行调整，但需提前通知甲方，并确保调整后的服务仍符合合同要求。3.第三附加条款：乙方费用调整权说明：如因市场因素或其他不可抗力因素导致服务成本发生变化，乙方有权在合理范围内调整服务费用，并提前通知甲方。4.第四附加条款：乙方拒绝权说明：乙方有权拒绝甲方提出的超出合同约定范围的要求，如要求乙方承担额外费用或改变服务内容。5.第五附加条款：乙方保密义务说明：乙方应遵守合同约定，对甲方提供的信息和资料负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第一附加条款：中介职责说明：第三方中介负责协调甲方和乙方之间的沟通，确保合同顺利履行。中介应具备中立、公正的原则，维护双方的合法权益。2.第二附加条款：中介费用说明：第三方中介的服务费用由甲方和乙方协商确定，并在合同中明确。中介费用应在合同履行过程中分阶段支付。3.第三附加条款：中介责任说明：第三方中介应承担合同履行的监督责任，对甲方和乙方履行合同情况进行跟踪，并及时向双方反馈。4.第四附加条款：中介保密义务说明：第三方中介对甲方和乙方提供的信息和资料负有保密义务，未经甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。5.第五附加条款：中介争议解决权说明：在甲方和乙方发生争议时，第三方中介有权介入调解，协助双方达成和解。若调解失败，中介应协助双方通过法定途径解决争议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合同双方营业执照复印件2.合同双方法定代表人身份证明3.服务人员名单及资质证明4.清洁工具及清洁剂清单5.服务质量验收标准6.中介机构资质证明7.其他双方协商一致认为需要作为附件的材料二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定提供清洁服务，或服务质量不符合合同要求。认定：甲方有权根据合同约定的验收标准，对乙方提供的服务进行验收。若验收不合格，视为乙方违约。2.违约行为：甲方未按照合同约定提供必要的设施或培训。认定：乙方有权要求甲方履行合同义务，如甲方未在规定时间内提供，视为甲方违约。3.违约行为：任何一方未按照合同约定支付费用。认定：违约方应按照合同约定的违约责任条款，向守约方支付违约金。三、法律名词及解释：1.合同：指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约责任：指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.中介：指在合同订立、履行过程中，为促成合同成立或履行提供服务的第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务人员资质不符合要求。解决办法：甲方有权要求乙方更换符合要求的服务人员。2.问题：服务费用调整争议。解决办法：双方协商解决，协商不成可向中介或仲裁机构申请调解。3.问题：服务质量问题。解决办法：按照合同约定的验收标准进行验收，不合格的由乙方整改。五、所有应用场景：1.购物中心、商场等商业场所的清洁服务。2.办公场所、写字楼等办公区域的清洁服务。3.居住小区、别墅等住宅区的清洁服务。4.企事业单位、学校等机构的清洁服务。购物中心清洁服务合同2合同目录第一章合同概述第一条款合同名称第二条款合同双方第三条款合同签订日期第四条款合同生效日期第五条款合同期限第六条款合同变更与解除第二章服务内容第一条款服务范围第二条款服务质量标准第三条款服务时间安排第四条款服务人员要求第五条款服务设备与工具第三章服务费用第一条款费用构成第二条款费用支付方式第三条款费用支付时间第四条款费用调整第四章服务保障第一条款服务质量保障第二条款服务安全保障第三条款服务意外事件处理第四条款服务满意度调查第五章合同履行第一条款服务提供方责任第二条款服务接受方责任第三条款服务协调与沟通第四条款服务验收标准第五条款服务验收程序第六章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第四条款违约解除合同第七章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决期限第四条款争议解决费用第八章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除后果第九章合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第三条款合同终止后果第十章合同附件第一条款附件内容第二条款附件效力第十一章其他约定第一条款保密条款第二条款法律适用第三条款合同解释第四条款合同份数第十二章合同签署第一条款签署人身份证明第二条款签署日期第三条款签署地点第十三章合同附件第一条款附件内容第二条款附件效力第十四章合同生效第一条款合同生效条件第二条款合同生效日期合同编号_________第一章合同概述第一条款合同名称：购物中心清洁服务合同第二条款合同双方：甲方（购物中心）与乙方（清洁服务提供方）第三条款合同签订日期：____年__月__日第四条款合同生效日期：自合同双方签字盖章之日起生效第五条款合同期限：自____年__月__日至____年__月__日第六条款合同变更与解除：合同任何一方需变更或解除合同时，应提前__个月书面通知对方，并经双方协商一致后办理相关手续。第二章服务内容第一条款服务范围：包括购物中心公共区域、卫生间、停车场等清洁工作第二条款服务质量标准：按照甲方提供的清洁服务标准执行第三条款服务时间安排：每日__时__分至__时__分第四条款服务人员要求：乙方派遣具备相应资质的清洁人员第五条款服务设备与工具：乙方负责提供清洁所需的设备和工具第三章服务费用第一条款费用构成：包括人工费、设备折旧费、物料费等第二条款费用支付方式：甲方按月支付，乙方开具正规发票第三条款费用支付时间：每月__日前支付上月服务费用第四条款费用调整：如遇物价上涨等因素，双方可协商调整服务费用第四章服务保障第一条款服务质量保障：乙方保证提供的服务达到甲方要求的标准第二条款服务安全保障：乙方负责服务过程中的安全责任第三条款服务意外事件处理：乙方应及时报告并协助处理意外事件第四条款服务满意度调查：甲方定期对乙方服务进行满意度调查第五章合同履行第一条款服务提供方责任：乙方按照合同约定提供清洁服务第二条款服务接受方责任：甲方提供必要的场地和设施，配合乙方工作第三条款服务协调与沟通：双方应保持良好沟通，及时解决服务过程中出现的问题第四条款服务验收标准：按照甲方提供的验收标准进行第五条款服务验收程序：乙方完成服务后，甲方进行验收，并出具验收报告第六章违约责任第一条款违约情形：包括未按时提供服务、服务质量不符合要求等第二条款违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括赔偿损失等第三条款违约赔偿：违约赔偿金额根据实际情况协商确定第四条款违约解除合同：一方违约，另一方有权解除合同第七章争议解决第一条款争议解决方式：双方友好协商解决第二条款争议解决程序：协商不成的，提交仲裁委员会仲裁第三条款争议解决期限：自争议发生之日起__个月内解决第四条款争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担第八章合同解除第一条款合同解除条件：在合同期限内，如遇不可抗力或其他双方无法预见、无法避免且无法克服的情况，导致合同无法履行时，可解除合同第二条款合同解除程序：任何一方提出解除合同时，应提前__个月书面通知对方，并经双方协商一致后办理相关手续第九章合同终止第一条款合同终止条件：合同期限届满，或双方协商一致解除合同，或因其他原因导致合同无法履行第二条款合同终止程序：合同终止时，双方应办理合同终止手续，并结清所有费用第三条款合同终止后果：合同终止后，双方不再承担合同约定的权利和义务第十章合同附件第一条款附件内容：包括但不限于服务标准、验收标准、人员资质证明等第二条款附件效力：附件作为合同不可分割的一部分，具有同等法律效力第十一章其他约定第一条款保密条款：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露第二条款法律适用：本合同适用中华人民共和国法律第三条款合同解释：本合同条款如有歧义，应以书面形式解释第四条款合同份数：本合同一式__份，甲乙双方各执__份第十二章合同签署第一条款签署人身份证明：双方签署合同前，应提供有效的身份证明文件第二条款签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效第三条款签署地点：本合同签署地点为____第十三章合同附件第一条款附件内容：同第十章第二条款附件效力：同第十章第十四章合同生效第一条款合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效第二条款合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效甲方（购物中心）代表签字：_________________乙方（清洁服务提供方）代表签字：_________________日期：_________________日期：_________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定服务人员安排条款第一条款：甲方有权指定乙方派遣的服务人员名单，乙方应予以配合。第二条款：甲方指定服务人员应具备乙方认可的专业技能和服务经验。第三条款：如甲方对指定服务人员不满意，有权要求乙方更换，乙方应在接到通知后__小时内完成更换。2.甲方监督与检查条款第一条款：甲方有权对乙方提供的服务进行监督与检查，乙方应予以配合。第二条款：甲方有权要求乙方定期提交服务报告，包括服务质量、人员出勤等情况。第三条款：甲方有权要求乙方在特定时段进行临时清洁服务，乙方应予以满足。3.甲方特殊需求条款第一条款：甲方如有特殊清洁需求，应及时通知乙方，乙方应在__小时内提供解决方案。第二条款：特殊清洁需求的费用，由双方另行协商确定。第三条款：如因甲方特殊需求导致服务范围扩大，乙方有权要求调整服务费用。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务人员培训条款第一条款：乙方应对派遣的服务人员进行定期培训，确保其具备专业知识和技能。第二条款：乙方应提供培训记录，甲方有权要求查看。2.乙方服务工具更新条款第一条款：乙方应确保提供的服务工具和设备处于良好状态，如有损坏应及时更换。第二条款：乙方应定期对服务工具进行保养和维修，保证其正常使用。第三条款：乙方更新服务工具的费用，