酒店客房智能电视维护协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME酒店客房智能电视维护协议合同目录第一章总则第一条款定义与解释第二条款协议的适用范围第三条款协议的生效与终止第四条款协议的修改第二章双方的基本情况第一条款双方名称第二条款双方地址第三条款双方联系方式第三章维护服务内容第一条款服务项目第二条款服务标准第三条款服务时间第四章服务费用第一条款费用标准第二条款费用支付方式第三条款费用支付时间第五章维护责任与义务第一条款维护方责任第二条款客户方责任第三条款双方义务第六章服务质量保证第一条款质量保证期限第二条款质量保证内容第三条款质量保证责任第七章保密条款第一条款保密内容第二条款保密义务第三条款违约责任第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第九章法律适用第一条款适用法律第二条款争议解决法律适用第十章其他第一条款不可抗力第二条款协议的附件第三条款协议的补充协议第十一章协议的解除与终止第一条款协议解除条件第二条款协议终止条件第十二章协议的续签与变更第一条款协议续签条件第二条款协议变更程序第十三章协议的签署与生效第一条款签署时间第二条款签署地点第三条款协议生效条件第十四章协议的份数与效力第一条款协议份数第二条款协议效力合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释（1）本协议中，“智能电视”指安装在酒店客房中的具备智能功能的电视设备。（2）“维护”指对智能电视进行的维修、保养和升级等服务。（3）“服务期”指本协议约定的智能电视维护服务的期限。第二条款协议的适用范围（1）本协议适用于酒店客房智能电视的维护服务。（2）本协议不适用于智能电视的购买、更换等事宜。第三条款协议的生效与终止（1）本协议自双方签字盖章之日起生效。（2）协议期限届满或任何一方提前解除协议的，本协议自动终止。第四条款协议的修改（1）本协议的修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。（2）未经双方书面同意，任何一方不得擅自修改本协议的内容。第二章双方的基本情况第一条款双方名称（1）维护方名称：________（2）客户方名称：________第二条款双方地址（1）维护方地址：________（2）客户方地址：________第三条款双方联系方式（1）维护方联系方式：________（2）客户方联系方式：________第三章维护服务内容第一条款服务项目（1）智能电视硬件故障维修。（2）软件故障排除与系统升级。（3）定期检查与保养。第二条款服务标准（1）维护方应在接到客户方通知后24小时内响应。（2）维修完成后，智能电视应恢复正常使用。第三条款服务时间（1）维护方提供全天候服务。（2）客户方需提前预约维护服务。第四章服务费用第一条款费用标准（1）维修费用按实际维修成本计算。（2）保养费用按约定的收费标准收取。第二条款费用支付方式（1）客户方需在服务完成后支付费用。（2）费用可现金支付或转账支付。第三条款费用支付时间（1）客户方应在服务完成后3个工作日内支付费用。（2）逾期未支付，维护方有权暂停服务。第五章维护责任与义务第一条款维护方责任（1）维护方应对提供的维护服务负责。（2）维护方应确保维修后的智能电视安全、稳定运行。第二条款客户方责任（1）客户方应保证提供准确的智能电视信息。（2）客户方应配合维护方进行维护工作。第三条款双方义务（1）维护方需定期对客户方提供的技术培训。（2）客户方需按照维护方的建议进行智能电视的使用和维护。第六章服务质量保证第一条款质量保证期限（1）维护服务完成后，智能电视质量保证期限为一年。（2）质量保证期限自服务完成之日起计算。第二条款质量保证内容（1）在质量保证期限内，智能电视出现故障，维护方免费提供维修服务。（2）质量保证期内，因维护方原因导致的智能电视损坏，维护方负责赔偿。第三条款质量保证责任（1）维护方对因自身原因导致的质量问题承担全部责任。（2）客户方在使用过程中因操作不当导致的损坏，不在质量保证范围内。第七章保密条款第一条款保密内容（1）双方在本协议履行过程中所获得的信息，包括但不限于技术、商业秘密等。（2）双方应遵守保密义务，不得向任何第三方泄露。第二条款保密义务（1）双方对本协议保密内容负有保密责任，不得以任何形式泄露给第三方。（2）保密义务不受本协议期限届满或终止的影响。第三条款违约责任（1）任何一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。（2）违约方应赔偿因此给对方造成的全部损失。第八章争议解决第一条款争议解决方式（1）双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第二条款争议解决机构（1）本协议争议解决机构为________。（2）争议解决机构应按照其规定程序和规则处理争议。第三条款争议解决程序（1）争议发生后，双方应在接到另一方通知之日起30日内提交争议解决机构。（2）争议解决机构应在收到争议后60日内作出裁决。第九章法律适用第一条款适用法律（1）本协议的签订、效力、解释、履行和终止均适用中华人民共和国法律。（2）本协议的签订、效力、解释、履行和终止不受任何外国法律的影响。第二条款争议解决法律适用（1）因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均适用中华人民共和国法律。（2）争议解决机构在处理争议时，应适用中华人民共和国法律。第十章其他第一条款不可抗力（1）如因不可抗力导致本协议无法履行，双方均不承担责任。（2）不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等。第二条款协议的附件（1）本协议的附件与本协议具有同等法律效力。（2）附件包括但不限于服务明细、费用清单等。第三条款协议的补充协议（1）本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。（2）补充协议应由双方签字盖章后生效。第十一章协议的解除与终止第一条款协议解除条件（1）协议一方严重违约，另一方有权解除本协议。（2）协议约定的服务期限届满，本协议自动终止。第二条款协议终止条件（1）双方协商一致解除本协议。（2）协议因不可抗力原因无法履行而终止。第十二章协议的续签与变更第一条款协议续签条件（1）双方在协议到期前30日内协商续签。（2）续签条件应与本协议基本一致。第二条款协议变更程序（1）协议变更需经双方协商一致，并以书面形式进行。（2）未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更协议内容。第十三章协议的签署与生效第一条款签署时间（1）本协议自双方签字盖章之日起生效。第二条款签署地点（1）本协议签署地点为________。第三条款协议生效条件（1）本协议经双方签字盖章后生效。（2）本协议生效后，双方应按照协议约定履行各自义务。第十四章协议的份数与效力第一条款协议份数（1）本协议一式________份，双方各执________份。第二条款协议效力（1）本协议自生效之日起具有法律约束力。（2）本协议的任何修改、补充均需以书面形式进行，并经双方签字盖章。________维护方签字：________日期：____年____月____日________客户方签字：________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附件一：甲方主导条款第一条甲方主导权（1）本协议项下，甲方有权对智能电视的维护服务进行主导，包括但不限于服务内容、服务时间、服务费用等方面的决策。（2）乙方应按照甲方的要求提供维护服务，并确保服务质量符合甲方标准。第二条服务变更权（1）甲方有权根据酒店客房的需求，对智能电视的配置和服务内容进行调整。（2）乙方应在接到甲方变更通知后，及时调整维护服务，并确保服务的连续性和稳定性。第三条技术更新权（1）甲方有权根据市场需求和技术发展，对智能电视进行技术更新和升级。（2）乙方应配合甲方进行技术更新，确保智能电视始终保持最新技术状态。第四条服务监督权（1）甲方有权对乙方提供的维护服务进行监督，包括但不限于服务质量、服务态度等方面。（2）乙方应接受甲方的监督，并及时改进服务不足之处。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附件二：乙方主导条款第一条乙方主导权（1）本协议项下，乙方有权对智能电视的维护服务进行主导，包括但不限于服务内容、服务时间、服务费用等方面的决策。（2）甲方应按照乙方的要求提供维护服务，并确保服务质量符合乙方标准。第二条服务优先权（1）乙方有权根据自身资源和能力，对维护服务进行优先安排。（2）甲方应尊重乙方的服务优先权，并在乙方要求的时间内提供必要的支持。第三条技术选择权（1）乙方有权根据智能电视的技术需求，选择合适的维护方案和配件。（2）甲方应尊重乙方的技术选择权，并提供必要的支持和配合。第四条服务改进权（1）乙方有权根据客户反馈和市场变化，对维护服务进行改进。（2）甲方应支持乙方的服务改进，并在必要时提供必要的资源。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附件三：第三方中介条款第一条中介机构（1）本协议项下，双方同意引入第三方中介机构，负责监督和协调智能电视的维护服务。（2）中介机构应具备相关资质，并按照双方要求履行职责。第二条中介机构职责（1）中介机构负责监督双方履行本协议的情况，确保双方权益得到保障。（2）中介机构有权对服务质量和费用进行审核，并提出改进建议。第三条中介机构费用（1）中介机构的服务费用由双方按比例分担。（2）中介机构的服务费用应在协议中明确约定，并按约定支付。第四条中介机构变更（1）如双方认为有必要更换中介机构，应提前通知对方，并协商一致。（2）更换中介机构不影响本协议的履行和双方的权益。第五条中介机构保密（1）中介机构对本协议内容及双方商业秘密负有保密义务。（2）中介机构不得泄露任何与本协议相关的信息，除非法律法规另有规定。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方主导条款（附件一）2.乙方主导条款（附件二）3.第三方中介条款（附件三）4.服务明细表5.费用清单6.技术参数说明书7.服务质量标准8.中介机构资质证明9.双方签字盖章的协议副本二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按照协议约定提供服务或未按时支付费用。认定：甲方未能履行协议约定的服务内容或费用支付义务，经乙方提醒后仍未改正。2.违约行为：乙方未按照协议约定提供符合质量标准的服务。认定：乙方提供的维护服务不符合协议约定的质量标准，经甲方检验后确认。3.违约行为：双方未按照协议约定履行保密义务。认定：任何一方泄露了协议中约定的保密信息，经对方提出后确认。4.违约行为：中介机构未按照协议约定履行职责。认定：中介机构未能履行协议中约定的监督和协调职责，经双方确认。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.争议解决：指双方在履行协议过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.法律适用：指在处理协议相关问题时，适用的法律规则和原则。4.保密义务：指双方在协议履行过程中，对获取的对方商业秘密或技术信息负有保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现突发故障，乙方无法及时响应。解决办法：甲方应提前与乙方协商，制定应急预案，确保在紧急情况下能够及时解决问题。2.问题：甲方对乙方提供的服务质量不满意。解决办法：甲方应与乙方沟通，明确质量标准，并要求乙方在规定时间内进行改进。3.问题：中介机构变更导致服务中断。解决办法：双方应提前通知对方，并共同协商新的中介机构，确保服务连续性。五、所有应用场景：1.酒店客房智能电视维护服务。2.企业内部设备维护服务。3.公共设施设备维护服务。4.房地产物业设备维护服务。5.任何需要第三方中介机构监督的服务协议。酒店客房智能电视维护协议1合同目录第一章总则第一条款定义与解释第二条款协议目的第三条款协议范围第四条款协议期限第二章双方责任第一条款酒店责任第二条款供应商责任第三章质量保证第一条款设备质量第二条款维护质量第三条款质量监督第四章维护服务第一条款维护内容第二条款维护时间第三条款维护方法第五章技术支持与培训第一条款技术支持第二条款培训内容第三条款培训安排第六章保密条款第一条款保密信息第二条款保密义务第三条款违约责任第七章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任第三条款违约赔偿第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决地点第九章合同变更与解除第一条款合同变更第二条款合同解除第三条款合同终止第十章法律适用与管辖第一条款法律适用第二条款管辖法院第十一章其他第一条款通知第二条款不可抗力第三条款合同附件第十二章合同生效与终止第一条款合同生效第二条款合同终止第十三章附件第一条款附件一：设备清单第二条款附件二：服务内容明细第三条款附件三：保密协议第十四章合同签署第一条款签署日期第二条款签署地点第三条款签署主体合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释1.1“酒店”指本协议所指的提供客房智能电视服务的酒店。1.2“供应商”指提供智能电视维护服务的公司或个人。1.3“设备”指酒店客房中安装的智能电视。1.4“维护”指对设备的日常保养、故障排除和升级等服务。1.5“保密信息”指本协议中涉及的商业秘密、技术信息等。第二条款协议目的2.1明确酒店与供应商之间智能电视维护服务的权利和义务。2.2确保设备的正常运行，提升客房服务质量。第三条款协议范围3.1本协议适用于酒店所有客房中的智能电视维护服务。3.2维护服务范围包括设备的日常保养、故障排除、软件升级等。第四条款协议期限4.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。4.2协议期满后，如双方无异议，可自动续签。第二章双方责任第一条款酒店责任5.1提供设备的使用权限，确保设备正常运行。5.2按时支付供应商提供服务的费用。5.3协助供应商进行设备维护工作。第二条款供应商责任6.1负责对酒店智能电视进行定期检查、维护和保养。6.2在接到酒店通知后，及时响应并解决设备故障。6.3对维护过程中产生的费用进行合理收费。第三章质量保证第一条款设备质量7.1供应商保证所提供的智能电视质量符合国家标准。7.2供应商对因质量问题导致的故障承担维修责任。第二条款维护质量8.1供应商提供的维护服务应确保设备正常运行。8.2维护过程中，如发现设备存在潜在故障，应及时告知酒店。第三条款质量监督9.1酒店有权对供应商的维护工作进行监督。9.2供应商应接受酒店的监督，并及时纠正存在的问题。第四章维护服务第一条款维护内容10.1供应商应提供设备日常保养、故障排除、软件升级等服务。10.2供应商应按照酒店要求的时间表进行维护工作。第二条款维护时间11.1供应商应在接到酒店通知后____小时内到达现场进行维护。11.2如遇紧急情况，供应商应在____小时内响应。第三条款维护方法12.1供应商应采用专业、规范的方法进行设备维护。12.2供应商应确保维护过程中不损坏设备。第五章技术支持与培训第一条款技术支持13.1供应商应提供7x24小时的技术支持服务。13.2技术支持服务包括远程协助、现场维修等。第二条款培训内容14.1供应商应定期对酒店工作人员进行设备操作和维护培训。14.2培训内容包括设备使用、故障排除、维护保养等。第三条款培训安排15.1供应商应根据酒店需求制定培训计划。15.2培训时间、地点由双方协商确定。第六章保密条款第一条款保密信息16.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务。16.2保密信息包括但不限于技术数据、商业计划等。第二条款保密义务17.1双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。17.2双方应采取必要措施保护保密信息的安全。第三条款违约责任18.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。18.2违约方应赔偿对方因此遭受的损失。第七章违约责任第一条款违约情形19.1双方任何一方违反本协议的约定，均构成违约。19.2违约情形包括但不限于未按时提供维护服务、泄露保密信息等。第二条款违约责任20.1违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。20.2违约方还应承担因违约行为给对方造成的其他损失。第三条款违约赔偿21.1违约赔偿金额由双方协商确定。21.2如协商不成，可依法向法院提起诉讼解决。第八章争议解决第一条款争议解决方式22.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。22.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至____法院诉讼解决。第二条款争议解决程序23.1争议提交法院后，双方应按照法院的诉讼程序进行。23.2诉讼过程中，双方应积极配合法院调查取证。第九章合同变更与解除第一条款合同变更24.1本协议的任何变更，均需双方书面同意。24.2变更后的协议内容与本协议具有同等法律效力。第二条款合同解除25.1.1一方严重违约，经对方催告后仍未改正。25.1.2发生不可抗力事件，致使本协议无法履行。25.1.3双方协商一致解除本协议。第三条款合同终止26.1本协议在有效期内，任何一方未经对方同意，不得擅自终止。26.2合同终止后，双方应按照本协议约定处理未了事宜。第十章法律适用与管辖第一条款法律适用27.1本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第二条款管辖法院28.1本协议的争议解决，由双方协商选择的法院管辖。第十一章其他第一条款通知29.1本协议项下的通知，应以书面形式发送至对方指定的地址。29.2通知自发送之日起生效。第二条款不可抗力30.1不可抗力事件是指双方在签订本协议后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。30.2发生不可抗力事件，致使本协议无法履行的一方，应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。第三条款合同附件31.1本协议的附件与本协议具有同等法律效力。第十二章合同生效与终止第一条款合同生效32.1本协议自双方签字盖章之日起生效。第二条款合同终止33.1本协议在有效期内，任何一方未经对方同意，不得擅自终止。第十三章附件34.1附件一：设备清单34.2附件二：服务内容明细34.3附件三：保密协议第十四章合同签署第一条款签署日期35.1本协议自双方签字盖章之日起生效。第二条款签署地点36.1本协议签署地为____。第三条款签署主体37.1酒店代表：（签字）（日期）38.1供应商代表：（签字）（日期）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导条款第一条甲方权利1.1.1甲方有权对乙方提供的智能电视维护服务进行监督和评估。1.1.2甲方有权要求乙方提供维护服务的详细记录和报告。第二条甲方义务2.1.1甲方应确保提供给乙方的设备信息准确无误。2.1.2甲方应配合乙方进行设备维护工作，包括提供必要的场地和条件。1.2甲方主导下的特殊条款第二条设备更新2.1甲方有权根据市场发展和客房需求，要求乙方对设备进行更新或升级。2.2乙方应在接到甲方通知后____个工作日内提出设备更新或升级方案。第三条维护费用调整3.1如因设备更新或升级导致维护费用增加，甲方有权调整费用。3.2费用调整需经双方协商一致，并在协议中明确调整方式和时间。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导条款第一条乙方权利1.1.1乙方有权要求甲方提供设备维护所需的必要信息。1.1.2乙方有权要求甲方在维护期间提供必要的协助。第二条乙方义务2.1.1乙方应确保提供的服务符合行业标准。2.1.2乙方应按照甲方要求的时间表进行维护工作。2.2乙方主导下的特殊条款第三条维护时间安排3.1乙方有权根据自身工作安排，与甲方协商确定维护时间。3.2甲方应尽量配合乙方的时间安排，确保维护工作的顺利进行。第四条维护费用支付4.1甲方应在乙方完成维护工作后____个工作日内支付维护费用。4.2乙方有权要求甲方支付预付款，以确保服务的顺利进行。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介条款第一条中介机构职责1.1.1中介机构负责协调甲方与乙方之间的沟通和协商。1.1.2中介机构有权对乙方提供的维护服务进行监督和评估。第二条中介机构权利2.1.1中介机构有权要求甲方和乙方提供相关资料和报告。2.1.2中介机构有权对甲方和乙方的违约行为提出警告或终止协议。第三条中介机构义务3.1.1中介机构应确保双方在协议中的权利和义务得到充分保障。3.1.2中介机构应公正、公平地处理甲方和乙方之间的争议。3.2第三方中介下的特殊条款第四条争议解决4.1如甲方和乙方在履行协议过程中发生争议，中介机构有权进行调解。4.2中介机构调解无效时，争议双方应按照本协议约定的争议解决方式处理。第五条中介费用5.1中介机构的服务费用由甲方和乙方按照协议约定分担。5.2中介机构的服务费用应在协议签订时一次性支付。第六条中介机构责任6.1中介机构在履行职责过程中，如因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，应承担相应的法律责任。6.2中介机构应保守双方的商业秘密。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：设备清单2.附件二：服务内容明细3.附件三：保密协议4.附件四：第三方中介机构资质证明5.附件五：维护服务费用明细表6.附件六：争议解决流程图二、违约行为及认定：违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付乙方维护费用。认定：甲方在乙方完成维护工作后____个工作日内未支付费用。2.违约行为：乙方未按时完成维护工作。认定：乙方在接到甲方通知后____个工作日内未到达现场进行维护。3.违约行为：乙方泄露甲方保密信息。认定：乙方未经甲方同意，向任何第三方泄露甲方保密信息。4.违约行为：甲方未提供设备维护所需的必要信息。认定：甲方未在乙方提出要求后____个工作日内提供所需信息。5.违约行为：中介机构在履行职责过程中故意或重大过失造成损失。认定：中介机构因故意或重大过失导致甲方或乙方损失。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.诉讼：指一方当事人向法院提起诉讼，请求法院依法解决争议的程序。4.调解：指在第三方主持下，争议双方就争议事项进行协商，达成一致意见的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付乙方维护费用。解决办法：甲方应按照协议约定支付费用，如未支付，乙方有权采取法律手段追讨。2.问题：乙方未按时完成维护工作。解决办法：乙方应提高服务质量，确保按时完成维护工作，如因特殊情况无法按时完成，应提前通知甲方。3.问题：设备维护过程中出现意外损坏。解决办法：乙方应立即通知甲方，并采取必要措施修复损坏，确保设备正常运行。4.问题：双方在争议解决过程中无法达成一致。解决办法：提交至协议约定的法院诉讼解决，或寻求第三方仲裁机构进行仲裁。五、所有应用场景：1.酒店与智能电视供应商之间的维护服务协议。2.第三方中介机构参与的服务协议。3.设备更新或升级的维护服务协议。4.保密信息保护的维护服务协议。酒店客房智能电视维护协议2合同目录第一章总则第一条协议签订目的第二条协议适用范围第三条协议有效期第四条协议保密条款第二章双方责任第五条酒店方责任第六条供应商方责任第三章技术支持与服务第七条技术支持服务内容第八条技术支持服务方式第九条技术支持服务响应时间第十条故障处理流程第四章维护范围第十一条智能电视硬件维护第十二条智能电视软件维护第十三条其他相关维护服务第五章维护标准第十四条维护质量标准第十五条维护验收标准第十六条维护报告第六章维护费用第十七条费用支付方式第十八条费用支付时间第十九条费用变更及调整第七章培训与指导第二十条培训内容第二十一条培训时间第二十二条培训方式第八章违约责任第二十三条违约情形第二十四条违约责任承担第九章争议解决第二十五条争议解决方式第二十六条争议解决机构第十章附则第二十七条协议的修改与补充第二十八条协议的解除第二十九条协议的生效与终止第十一章其他第三十条法律适用第三十一条协议的签署第三十二条协议的附件合同编号_________第一章总则第一条协议签订目的1.1明确酒店客房智能电视维护服务的责任和义务。1.2确保智能电视的正常运行，提升酒店服务质量。第二条协议适用范围2.1本协议适用于酒店客房内所有智能电视的维护服务。2.2本协议适用于智能电视的硬件和软件维护。第三条协议有效期3.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。3.2协议期满后，如双方无异议，可自动续签。第四条协议保密条款4.1双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.2保密义务不因协议的终止而失效。第二章双方责任第五条酒店方责任5.1提供智能电视的日常使用和维护环境。5.2按时支付维护费用。第六条供应商方责任6.1按照协议约定提供智能电视的维护服务。6.2保证维护服务的质量和效率。第三章技术支持与服务第七条技术支持服务内容7.1提供智能电视的远程技术支持。7.2提供现场技术支持，解决无法远程解决的问题。第八条技术支持服务方式8.1通过电话、网络等方式提供技术支持。8.2现场技术支持需提前预约。第九条技术支持服务响应时间9.1远程技术支持在接到问题报告后____小时内响应。9.2现场技术支持在接到问题报告后____小时内到达现场。第十条故障处理流程10.1酒店方在发现故障时，应及时向供应商方报告。10.2供应商方在接到故障报告后，应尽快进行故障诊断和处理。第四章维护范围第十一条智能电视硬件维护11.1定期检查智能电视的硬件设备。11.2及时更换损坏的硬件部件。第十二条智能电视软件维护12.1定期更新智能电视的操作系统和应用程序。12.2及时修复软件故障。第十三条其他相关维护服务13.1提供智能电视的清洁服务。13.2提供智能电视的调试和优化服务。第五章维护标准第十四条维护质量标准14.1确保智能电视运行稳定，无故障。14.2维护后的智能电视性能达到出厂标准。第十五条维护验收标准15.1酒店方对维护后的智能电视进行验收。15.2供应商方应确保维护质量符合验收标准。第十六条维护报告16.1供应商方应定期向酒店方提交维护报告。16.2报告内容应包括维护情况、故障处理及预防措施等。第六章维护费用第十七条费用支付方式17.1维护费用采用预付费方式。17.2酒店方应在每月____日前支付下一个月的维护费用。第十八条费用支付时间18.1维护费用在每月____日前支付。18.2酒店方逾期支付，供应商方有权暂停维护服务。第十九条费用变更及调整19.1维护费用根据市场情况和成本变化进行适当调整。19.2费用调整需提前____天通知酒店方。第七章培训与指导第二十条培训内容20.1提供智能电视操作和维护的培训。20.2培训内容包括设备操作、故障排除等。第二十一条培训时间21.1培训时间根据酒店方需求安排。21.2每次培训时间为____小时。第二十二条培训方式22.1培训方式包括现场培训和远程培训。22.2培训资料由供应商方提供。第八章争议解决第二十五条争议解决方式25.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。25.2若协商无果，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。第二十六条争议解决机构26.1本协议争议解决机构为协议签订地的人民法院。第九章附则第二十七条协议的修改与补充27.1本协议的修改与补充，必须经双方协商一致，并以书面形式进行。27.2任何修改或补充的协议，其效力仅限于修改或补充的内容。第二十八条协议的解除28.1在协议有效期内，任何一方不得单方面解除协议。28.2如遇不可抗力因素导致协议无法履行，双方可协商解除协议。第二十九条协议的生效与终止29.1本协议自双方签字盖章之日起生效。29.2协议期满或双方协商一致解除后终止。第十章其他第三十条法律适用30.1本协议适用中华人民共和国法律。第三十一条协议的签署31.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第三十二条协议的附件32.1本协议附件作为协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。第十一章签字与盖章第三十三条签字33.1酒店方代表签字：33.2供应商方代表签字：第三十四条盖章34.1酒店方盖章：34.2供应商方盖章：第三十五条日期35.1酒店方签字日期：35.2供应商方签字日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：甲方主导下的服务调度1.1甲方有权根据酒店运营需求，决定智能电视维护服务的具体时间和频率。1.2甲方应提前____天向乙方发出服务调度通知，包括服务时间、地点和预期服务内容。附加条款二：甲方责任范围内的设备更新2.1甲方负责智能电视的更新换代，确保设备符合行业标准和酒店要求。2.2甲方应在设备更新前至少____天通知乙方，乙方需配合进行相关维护工作。附加条款三：甲方对乙方服务的监督3.1甲方有权对乙方提