2024年暑假景区导游及服务人员雇佣合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年暑假景区导游及服务人员雇佣合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1导游姓名1.2导游身份证号码1.3服务人员姓名1.4服务人员身份证号码2.合同签订时间及地点2.1签订时间2.2签订地点3.雇佣期限3.1开始日期3.2结束日期4.工作内容4.1导游工作内容4.2服务人员工作内容5.工作时间5.1工作时长5.2工作班次6.工资待遇6.1导游工资6.2服务人员工资6.3工资支付方式6.4工资支付时间7.社会保险及福利7.1社会保险7.2福利待遇8.工作纪律及要求8.1工作纪律8.2工作要求9.违约责任9.1导游违约责任9.2服务人员违约责任10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同附件12.1合同附件一12.2合同附件二13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效时间14.其他约定14.1其他约定一14.2其他约定二第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1导游姓名：1.2导游身份证号码：1101011990030765231.3服务人员姓名：1.4服务人员身份证号码：1101011990030765242.合同签订时间及地点2.1签订时间：2024年6月15日2.2签订地点：北京市景区管理办公室3.雇佣期限3.1开始日期：2024年7月1日3.2结束日期：2024年8月31日4.工作内容4.1导游工作内容：4.1.1负责景区游客的接待、讲解和引导；4.1.2协助景区管理部门处理游客投诉和突发事件；4.1.3负责景区内导游资料的更新和维护；4.1.4参与景区导游团队的培训和交流活动。4.2服务人员工作内容：4.2.1负责景区游客的引导和秩序维护；4.2.2协助导游进行游客接待工作；4.2.3负责景区内游客休息区的清洁和卫生；4.2.4参与景区内临时性活动的协助工作。5.工作时间5.1工作时长：每日8小时，每周工作5天，周末及法定节假日休息。5.2工作班次：实行轮班制，具体班次由景区管理部门安排。6.工资待遇6.1导游工资：6.1.1基本工资：每月人民币3000元；6.1.2绩效奖金：根据工作表现和游客满意度，每月最高可获得人民币1000元；6.1.3工资支付方式：每月15日支付上月工资。6.2服务人员工资：6.2.1基本工资：每月人民币2500元；6.2.2绩效奖金：根据工作表现和游客满意度，每月最高可获得人民币500元；6.2.3工资支付方式：每月15日支付上月工资。6.3社会保险及福利：6.3.1导游和服务人员均需参加社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；6.3.2景区将为导游和服务人员提供免费的工作制服及必要的工作工具。7.工作纪律及要求7.1工作纪律：7.1.1严格遵守景区规章制度，服从景区管理部门的安排；7.1.2爱岗敬业，热情服务，维护景区形象；7.1.3不得擅自离岗、脱岗，确保景区游客安全。7.2工作要求：7.2.2服务人员需具备较强的服务意识和团队协作精神，能够胜任景区内各项服务工作。8.违约责任8.1导游违约责任：8.1.1如导游未按时到岗，每迟到一次扣除当日工资的20%；8.1.2如导游未经批准擅自离岗，每离岗一次扣除当月工资的10%；8.1.3如导游在工作中造成游客安全事故，承担相应法律责任，并赔偿景区损失。8.2服务人员违约责任：8.2.1如服务人员未按时到岗，每迟到一次扣除当日工资的20%；8.2.2如服务人员未经批准擅自离岗，每离岗一次扣除当月工资的5%；8.2.3如服务人员在工作中造成游客安全事故，承担相应法律责任，并赔偿景区损失。9.合同解除及终止9.1合同解除条件：9.1.1双方协商一致，可以解除合同；9.1.2导游或服务人员严重违反工作纪律或合同约定，景区有权解除合同；9.1.3景区因经营需要调整工作安排，导致合同无法继续履行，景区有权解除合同。9.2合同终止条件：9.2.1合同期限届满，合同自然终止；9.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行，合同终止；9.2.3其他法定或约定终止合同的情形。10.争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方应友好协商解决合同争议；10.1.2协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：10.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院。11.合同附件11.1合同附件一：11.1.1景区导游及服务人员工作手册；11.1.2景区导游及服务人员考核标准。11.2合同附件二：11.2.1景区导游及服务人员工资明细表；11.2.2景区导游及服务人员社会保险缴纳明细表。12.合同生效12.1合同生效条件：12.1.1双方签字盖章；12.1.2合同内容符合法律法规要求。12.2合同生效时间：12.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。13.其他约定13.1其他约定一：13.1.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.2其他约定二：13.2.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，因特定需求由甲乙双方共同邀请或指定的，提供专业服务、技术支持、咨询建议或其他辅助服务的独立法人或其他组织。14.1.2.1旅行社；14.1.2.2保险代理；14.1.2.3专业培训机构；14.1.2.4法律服务机构；14.1.2.5其他经甲乙双方认可的第三方。14.2第三方责权利14.2.1第三方责任：14.2.1.1第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务。14.2.1.2第三方在提供服务过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失，应承担相应的法律责任。14.2.2第三方权利：14.2.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和条件，以便其履行合同义务。14.2.2.2第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用。14.2.3第三方义务：14.2.3.1第三方应遵守国家法律法规，尊重甲乙双方的合法权益。14.2.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。14.3第三方与其他各方的划分说明14.3.1第三方与甲方的划分：14.3.1.1第三方与甲方的关系基于合同约定，甲方对第三方的服务质量和行为承担监督责任。14.3.1.2甲方有权要求第三方提供服务报告，并对服务结果进行评估。14.3.2第三方与乙方的划分：14.3.2.1第三方与乙方的关系基于合同约定，乙方对第三方的服务质量和行为承担监督责任。14.3.2.2乙方有权要求第三方提供服务报告，并对服务结果进行评估。14.3.3第三方与导游及服务人员的划分：14.3.3.1第三方对导游及服务人员的直接管理责任由甲方和乙方共同承担。14.3.3.2第三方应协助甲方和乙方对导游及服务人员进行培训和管理。15.第三方责任限额15.1第三方责任限额：15.1.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失，其赔偿责任不得超过合同约定金额的20%。15.1.2若第三方责任导致甲乙双方损失超过合同约定金额的20%，超出部分由甲乙双方自行承担。15.2责任限额的适用范围：15.2.1责任限额适用于第三方在提供服务过程中因疏忽、过失、违反合同约定等原因造成的损失。15.2.2责任限额不适用于第三方故意或重大过失造成的损失。15.3责任限额的变更：15.3.1若甲乙双方认为有必要调整第三方责任限额，可协商一致后签订补充协议，变更本条款内容。15.4责任限额的履行：15.4.1第三方在履行合同过程中，如发生责任限额范围内的损失，应立即通知甲乙双方，并按照合同约定或法律规定承担赔偿责任。15.4.2甲乙双方应积极配合第三方处理责任限额范围内的损失，并协助第三方追究相关责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.景区导游及服务人员工作手册详细要求：包含景区的基本情况、导游及服务人员的职责、工作流程、服务标准、安全须知等内容。附件说明：此手册为导游及服务人员的日常工作指南，用于确保服务质量和工作效率。2.景区导游及服务人员考核标准详细要求：设定导游及服务人员的考核指标，包括工作态度、专业知识、服务技能、游客满意度等。附件说明：此标准用于评估导游及服务人员的工作表现，作为绩效奖金和晋升的依据。3.景区导游及服务人员工资明细表详细要求：列出导游及服务人员的工资构成，包括基本工资、绩效奖金、加班费、社会保险等。附件说明：此表格用于记录导游及服务人员的工资发放情况，确保工资的准确性和透明度。4.景区导游及服务人员社会保险缴纳明细表详细要求：记录导游及服务人员的社会保险缴纳情况，包括险种、缴费基数、缴费金额等。附件说明：此表格用于证明景区为导游及服务人员缴纳了社会保险，保障其合法权益。5.第三方服务合同详细要求：明确第三方提供服务的范围、内容、费用、期限、责任等内容。附件说明：此合同用于规范第三方与甲乙双方之间的合作关系，确保第三方服务的高效和可靠。6.第三方服务报告详细要求：第三方在提供服务过程中，定期提交的服务报告，包括服务进展、存在问题、改进措施等。附件说明：此报告用于监督第三方服务质量，确保其按合同要求履行义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约行为一：导游及服务人员未按时到岗责任认定标准：根据合同约定，每迟到一次扣除当日工资的20%。示例说明：若导游在规定时间后30分钟到达工作岗位，则扣除当日工资的20%。违约行为二：导游及服务人员未经批准擅自离岗责任认定标准：根据合同约定，每离岗一次扣除当月工资的5%。示例说明：若服务人员在未请假的情况下擅自离岗，则扣除当月工资的5%。违约行为三：导游及服务人员在工作中造成游客安全事故责任认定标准：根据事故原因和损失程度，由责任方承担相应法律责任，并赔偿损失。示例说明：若导游在讲解过程中因操作不当导致游客受伤，需承担相应责任并赔偿医疗费用。违约行为四：第三方未按合同约定提供服务责任认定标准：第三方需根据合同约定承担相应责任，赔偿由此给甲乙双方造成的损失。示例说明：若第三方培训机构未按照合同要求提供培训服务，则需赔偿甲乙双方因培训损失的费用。全文完。2024年暑假景区导游及服务人员雇佣合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1导游姓名及身份证号码1.2服务人员姓名及身份证号码1.3景区名称及地址2.雇佣期限2.1雇佣起始日期2.2雇佣结束日期3.工作内容3.1导游工作内容3.1.1景区讲解3.1.2游客咨询解答3.1.3紧急情况处理3.2服务人员工作内容3.2.1景区环境卫生维护3.2.2游客引导与协助3.2.3紧急情况处理4.工作时间与休息4.1工作时间安排4.2休息时间安排5.工资及福利待遇5.1导游工资标准5.1.1基本工资5.1.2奖金5.2服务人员工资标准5.2.1基本工资5.2.2奖金5.3社会保险及公积金5.3.1社会保险缴纳5.3.2公积金缴纳6.工作纪律与要求6.1工作态度6.2服务质量6.3工作保密7.违约责任7.1导游违约责任7.2服务人员违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.合同附件11.1导游工作职责11.2服务人员工作职责11.3工资表12.合同签署与备案12.1合同签署日期12.2合同备案机构13.其他约定事项13.1不可抗力13.2合同份数13.3合同份数效力14.合同签署人信息14.1导游签名及日期14.2服务人员签名及日期14.3景区代表签名及日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1导游姓名：1.2导游身份证号码：056781.3服务人员姓名：1.4服务人员身份证号码：987654321.5景区名称：云山风景区1.6景区地址：云山风景区管理处2.雇佣期限2.1雇佣起始日期：2024年7月1日2.2雇佣结束日期：2024年8月31日3.工作内容3.1导游工作内容3.1.1景区讲解：负责为游客提供专业的景区讲解服务，包括景区历史、文化、自然景观等方面的介绍。3.1.2游客咨询解答：解答游客在游览过程中提出的问题，提供相关信息和帮助。3.1.3紧急情况处理：在遇到游客受伤、走失等紧急情况时，及时采取有效措施进行处理。3.2服务人员工作内容3.2.1景区环境卫生维护：负责景区内的环境卫生，包括垃圾清理、公共区域清洁等。3.2.2游客引导与协助：引导游客正确游览景区，协助游客解决游览中的问题。3.2.3紧急情况处理：在遇到游客受伤、走失等紧急情况时，及时采取有效措施进行处理。4.工作时间与休息4.1工作时间安排：每天8小时工作制，具体工作时间根据景区游客量及工作需求进行调整。4.2休息时间安排：每周休息一天，具体休息日由景区根据实际情况安排。5.工资及福利待遇5.1导游工资标准5.1.1基本工资：每日100元，按实际工作天数计算。5.1.2奖金：根据工作表现和游客满意度给予一定的奖金。5.2服务人员工资标准5.2.1基本工资：每日80元，按实际工作天数计算。5.2.2奖金：根据工作表现和游客满意度给予一定的奖金。5.3社会保险及公积金5.3.1社会保险缴纳：景区按照国家规定为导游和服务人员缴纳社会保险。5.3.2公积金缴纳：景区按照国家规定为导游和服务人员缴纳住房公积金。6.工作纪律与要求6.2服务质量：导游和服务人员应确保服务质量，不断提高游客满意度。6.3工作保密：导游和服务人员应保守景区商业秘密，不得泄露景区相关信息。7.违约责任7.1导游违约责任：7.1.1若导游未按时到岗或擅自离岗，每迟到或早退一次扣除当日工资的50%。7.1.2若导游在工作中出现重大失误，导致游客人身或财产损失，导游应承担相应责任。7.2服务人员违约责任：7.2.1若服务人员未按时到岗或擅自离岗，每迟到或早退一次扣除当日工资的50%。7.2.2若服务人员在工作中出现重大失误，导致游客人身或财产损失，服务人员应承担相应责任。8.争议解决8.1争议解决方式：本合同双方在履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：无9.合同解除与终止9.1合同解除条件：9.1.1导游和服务人员因个人原因提出解除合同，需提前30天书面通知景区。9.1.2景区因特殊情况需要提前解除合同，应提前30天通知导游和服务人员，并支付相应的补偿金。9.2合同终止条件：9.2.1合同期满自然终止。9.2.2双方协商一致解除合同。9.2.3出现法律规定的合同终止情形。10.合同生效与变更10.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，应书面提出变更要求，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。11.合同附件11.1导游工作职责：详见附件一。11.2服务人员工作职责：详见附件二。11.3工资表：详见附件三。12.合同签署与备案12.1合同签署日期：2024年6月15日12.2合同备案机构：云山风景区管理处人力资源部13.其他约定事项13.1不可抗力：如遇自然灾害、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。13.2合同份数：本合同一式四份，景区、导游、服务人员各执一份，另一份交景区档案室存档。13.3合同份数效力：各合同份数具有同等法律效力。14.合同签署人信息14.1导游签名及日期：（签名），2024年6月15日14.2服务人员签名及日期：（签名），2024年6月15日14.3景区代表签名及日期：（签名），2024年6月15日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除合同双方以外的，为合同履行提供协助、咨询、服务或其他相关业务的任何自然人、法人或其他组织。15.2.1双方书面同意引入第三方；15.2.2第三方具备相应的资质和能力；15.2.3第三方提供的协助、咨询、服务或其他业务不违反法律法规和本合同的规定。15.3第三方责任划分：15.3.1第三方在合同履行过程中，仅就其提供的协助、咨询、服务或其他业务承担相应责任；15.3.2第三方不承担因合同双方原因导致的违约责任；15.3.3第三方不承担因不可抗力导致的合同无法履行责任。16.第三方权利16.1第三方有权要求合同双方按照约定提供必要的信息和资料；16.2第三方有权根据合同约定，对合同履行情况进行监督和检查；16.3第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬。17.第三方义务17.1第三方应按照合同约定，提供专业、高效的协助、咨询、服务或其他业务；17.2第三方应保守合同双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方；17.3第三方应遵守法律法规，不得从事违法活动。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额：第三方因自身原因导致合同无法履行或造成合同双方损失的，其责任限额由双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确；18.2若合同未约定责任限额，第三方责任限额按法律法规规定执行。19.第三方介入协议19.1第三方介入协议：若引入第三方，双方应签订第三方介入协议，明确第三方的权利、义务、责任限额等事项；19.2第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。20.甲乙方增加条款20.1.1明确第三方介入的具体事项和范围；20.1.2约定第三方介入的时间、期限和方式；20.1.3约定第三方介入的费用及支付方式。21.第三方与其他各方的划分说明21.1第三方与合同双方的关系：第三方作为合同履行的协助者，与合同双方是独立的法律关系；21.2第三方与游客的关系：第三方在提供相关服务时，应尊重游客的合法权益，不得损害游客的利益；21.3第三方与其他第三方的关系：若引入多个第三方，各方应明确各自的职责和分工，避免相互推诿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：导游工作职责要求：详细列明导游的岗位职责、工作标准、服务质量要求等，确保导游明确其工作职责。2.附件二：服务人员工作职责要求：详细列明服务人员的岗位职责、工作标准、服务质量要求等，确保服务人员明确其工作职责。3.附件三：工资表要求：详细列明导游和服务人员的工资构成、发放时间、支付方式等，确保工资发放的透明度和准确性。4.附件四：第三方介入协议要求：详细列明第三方的权利、义务、责任限额、介入范围、费用及支付方式等，确保第三方介入的合法性和合