个人工作总结及参考计划范例5篇

最新个人工作总结及参考计划范例5篇个人工作总结及打算【1】20xx年上半年，酒店营销部在全体员工共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，积极拓展业务，宣传走访，公关营销闯出了一方新天地，酒店生意越做越红火，各项经济指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成全年营销目的打下坚实的根底。现将上半年工作情况作如下总结：首先在运营收入方面：上半年共完成营收元,其中客房完成营收元，占打算的%，平均出租率%，平均房价元;另外，餐饮完成营收收入元，占打算的%;5月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比拟大的;另外，在5月份餐饮收入也超额完成打算目的，主要是表达在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的特别大比例;从以上运营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，尽管较去年相比提高不大，但是在客源构造方面，散客所占的比重得到了特别大的提高，也是符合酒店的市场定位的;另外，餐饮方面，此月份在营收方面尽管超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。在部门工作方面：营销部在5月份累计完成会议接待13批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同;另外，接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面，本月按照年度工作打算并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进展了走访工作，加强了政务类客源的回访并构成了有效的意见;同时，本月依照6月份市场情况提早对周边会议客源市场进展主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开辟了部分新客户;同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进展了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求;另外，本月部门开展了团队建立月活动，通过日常的团队认识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同才能;公关营销方面：5月份主要是筹划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准，使短信营销方式成为日常营销的一种;同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进展重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制造，将于下月投入使用;另外，本月将酒店积分活动礼品进展了重新的设计和推行，丰富了礼品品种，吸引客户的进一步消费;一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有开展潜力的客户等进展分类建档，详细记录客户的所在单位，联络人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联络，为了稳固老客户和开展新客户，除了日常定期和不定期对客户进展销售访征询外，在年终岁末或严重节假日及客户的生日，通过、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年打算在适当时期召开1-2次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。二、开辟创新，建立灵敏的鼓励营销机制。开辟市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善20xx年市场营销部销售任务打算及业绩考核治理施行细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，开展新客户，并在访问中及时理解搜集来宾意见及建议，反应给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相协助，营建一个和谐、积极的工作团体。三、热情接待，效劳周到接待团体、会议、vip客户，要做到全程跟踪效劳，“全天侯”效劳，留意效劳形象和仪表，热情周到，针对各类来宾进展特别和有针对性效劳，限度满足来宾的精神和物质需求。制造会务活动调查表，向客户征求意见，理解客户的需求，及时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动筹划经常组织部门有关人员搜集，理解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其运营治理和接待效劳动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵敏的推销方案。五、亲密合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密配合，依照来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联络，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，制造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告方式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。20xx年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开辟创新，团结拼搏，制造营销部的新形象、新境地。个人工作总结及打算【2】20xx年马上过去，回首一年来的工作，感慨颇深，光阴如梭，不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，光阴就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还特别漫长。回忆当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过现在的我已从当初懵明白的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由生疏变得熟悉。特别多人不理解客服工作，认为它特别简单、单调、甚至无聊，不过是接下、做下记录、没事时上上网罢了;事实上不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、渎职。前台是整个效劳中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项效劳的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、征询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进展跟进，对约修、报修的完成情况进展回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项材料的统计、存档，使各种信息储存更完好，查找更方便，保持原始材料的完好性，同时使各项工作均按标准进展。下面是我这一年来的主要工作内容：1、按照要求，对业主的档案材料进展归档治理，发生更改及时做好跟踪并更新;2、对业主的报修、征询及时进展回复，并记录在业主信息登记表上;3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主材料、档案、钥匙的归档;4、关于业主反映的征询题进展分类，联络施工方进展维修，跟踪及反应;5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进展处理，并对此过程进展跟踪，完成后进展回访;6、材料录入和文档编排工作。对公司的材料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，依照各部门的工作需要，制造表格文档，草拟报表等;7、新旧表单的更换及投入使用;8、完成上级领导交办的其它工作任务。在完成上述工作的过程中，我学到了特别多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了本身的心理素养。关于我这个刚刚步入社会，工作经历还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力协助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深化体会到职业精神和微笑效劳的真正含义。所谓职业精神确实是当你在工作岗位时，不管你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到本人的工作职责。所谓微笑效劳确实是当你面对客户时，不管你快乐与否，苦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，一直保持微笑，由于我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被无视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节忽略不得，马虎不得;不管是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，依然领导强调的效劳做细化，卫生无死角等，都使我深化的认识到，只有深化细节，才能从中获得报答;细节产生效益，细节带来成功。工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与确信。前两天刚制造完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我本人做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升本人，着重加强以下几个方面的工作：1、自觉恪守公司的各项治理制度;2、努力学习物业治理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;3、加强文案制造才能;拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;4、进一步改善本人的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升本人各方面才能，跟上公司前进的步伐。特别幸运能参加瑞和物业这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作气氛都不自觉地感染着我、推进着我;让我能够在工作中学习，在学习中成长;也确定了本人努力的方向。现在此刻，我的目的确实是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起获得更大的进步!个人工作总结及打算【3】各位领导：采购部在酒店领导的正确领导下，顺利圆满地完成了公司给予的各项任务。采购部是酒店的后勤保障部门，严把采购原料质量关，降低采购本钱，加强效益，是本部门的工作重心。由于采购品种繁多，价格变动频繁，市场价格灵敏性强，操作难度大，是当前的实际情况。为把好价格、品种质量关，操纵原材料本钱，提高本年度的经济效益，我们采取了一系列措施。操纵采购本钱，严格执行物品采购的申购、签批、询价、采购、验收程序，加强采购监视，操纵质、价、数，确保购进物资质优价廉，为更进一步促进20xx年的工作，现在将20xx年工作总结如下：一、采购部实行两条线制度，即一条线为餐饮效劳，一条线为其他部门日常耗费效劳，专人负责，专人购置，在采购上严格做到货比三家，竞质竞价。特别是xx年各类物品及原材料价格都不同程度上涨，部门依照各类原材料价格的浮动，及时与使用部门和仓库沟通，操纵本钱合理库存。确保所购材料的质量、数量，并在采购过程中接受酒店市场讯价小组的监视，严格恪守采购规章制度，熟悉工作流程，掌握业务技能，保证各项采购任务的完成，保障各部门所需。教育并监视采购人员，熟悉各部所需原材料规格、质量、价格等，熟悉市场行情，摸清市场变化要素，从源头上把好关，把质量和价格作为工作的重心，一切围绕运营开展工作。1、把工作重心集中在重点区域原材料上采购的品种中，有些是每日都要大量使用的，有些则是小量偶尔使用的，使用率高量大的，采购的间隔时间就短，使用率低量小的间隔时间就长，我们把每个部门分成假设干个区域，依照原材料使用率，量的高低，划分区域重点，通过如此的划分将工作重心向高度注重的品种倾斜，严格操纵价，亲密留意市场动态，及时掌握行情，确保物美价廉，保障所需部门供给。2、点面结合，针对月结算的供货商加强质量、价格的监视，每一个供货商供给的品种，从一种到几种都有，将每一个供货商作为一点，其供给的品种就连成一个面。依照供货商月结算量的大小，要求供货商把质量做好，价格降低，把不合格供货商坚决去除，减少中间环节。3、在酒店领导的要求下，“市场讯价小组”对各类原材料进展公开招标，定期不定期共同上市场对所有原材料进展质量比照、价格比照，并将市场讯价制度扎实落实好。4、理解各部门物资需求及各种物资的市场供给情况，掌握各种物资采购的本钱及采购资金操纵的要求，熟悉各种物资采购打算。5、各部门急用的物资优先采购，急事急办，做到采购按打算，依照仓库存货情况，定出采购打算，对常用物资按库存规定办理，经常与仓管沟通，以防物资积压。6、采购各类原材料时做到货经三家，物美价廉。时鲜性、季节性物品原材料及时提供样板样品，供所需部门参考使用。7、努力学习业务知识，提高业务水准，与来访人员及供货单位建立良好的信誉关系，不进人情货，选择有供给才能的供货商，选择重合同、守信誉的客户，在确保质量价格的前提下，在供给商中开展良性竞争，教育采购人员公心为重，不为因小利而忘大义，多深化市场、遵纪守法，外出采购时时刻刻维护酒店利益及形象，不谋私利。8、认真学习《员工手册》，严格恪守各项规章制度，服从上级领导的分配，加强与部门之间的协调沟通，做好后勤保障。二、采购部全力配合酒店市场讯价小组和使用部门做好各类原材料的招标、调查、合同签订等工作。实在做到货经三家，为酒店的运营做出了应有的奉献。三、发扬团队精神，加强凝聚力，倡导理解、沟通、信任，提高员工对企业的忠诚度，尊重员工的个人愿望，为其制造良好的开展空间，急员工之所急，想员工之所想，及时宣传酒店的各项福利待遇，征询员工的合理化建议，提高酒店的核心竞争力。四、抓规章制度，抓打算落实，本部门先后与酒店签订了《防火平安责任书》、《社会治安综合治理承包合同责任书》，组织本部门员工学习酒店下民发的规章制度，学习培训打算，提高员工的综合素养，做好内部平安治理，组织员工积极参加酒店举行的各类消防知识培训，进展经常性的平安教育，加强平安防火工作，发觉征询题及时报告，消除隐患堵塞破绽，熟悉消防器材的位置、功能及使用方法，实现采购部全年无事故。五、在抓治理、抓工作的同时也存在缺乏之处。责任心不强，个别采购人员为贪图价格廉价，采购原材料时净菜率不高，过量采购等，通过及进整整改及思想教育，采购原材料的质量有特别大的提高，净菜率得到提升，由于净菜的价格才是真正的价格，降本增效将任重道远。六、在工作中也应看到我们的缺乏之处，由于采购人员业务繁忙工作处于高度紧张之中，他们的业余文化生活没得到丰富，在酒店组织的各类活动中采购人员都不能积极参加，今后我们一定想设法抽时间，让员工们去锻炼、去学习，在紧张的工作之余，丰富一下业余文化生活。个别员工不能认真执行劳动纪律，违章违纪事件进有发生，这些都是在今后工作中需要认真整改的。在新的一年中要深化细致的做好思想工作，并制定缜密的工作打算，督导检查制度落实情况。宽严结合，严中有情，谦虚慎重，忠于职守，加强责任心，勇于承担责任，敢于接受挑战，把成功当鼓励，把困难当考验，扎实有效地完成上级领导下达的各项任务。新的竞争，新的考验在等着我们，我们深信酒店在各级领导的正确领导下，在酒店全体员工共同努力下，我们的明天将更加灿烂辉煌，成功永远属于乐于奉献、开辟进取的我们。采购部二○xx年x月x日二〇xx年工作打算在新一年里，让我们沿着“创新、积极、前进”的企业精神指引的道路，在酒店领导的带着下，为酒店的新辉煌做奉献。一、加强治理、加强岗位技能培训。采购工作对从业人员要求特别严格，特别要从业务技能、商品知识抓起，提高采购队伍整体素养，从采购的源头抓起，从思想工作做起，加强监视，进一步完善采购体系，操纵本钱，提高净菜率。要求采购人员严把质量、价格关，加强质量、价格操纵认识，亲密留意市场动态，及时掌握行情，货比三家，发挥员工的主观能动性，把降本增效落实到实处。二、认真学习岗位职责，保证物品原材料及时供给。保障各部门所需，熟悉市场理解市场供货渠道及供货来源和市场变化要素，及时采价熟悉商品物资，把好源头关，提高净菜率、质量、价格、习惯酒店的需要，严以律己，学习业务，一切围绕运营开展工作，通过采价比照引导并催促采购人员，做到价廉物美，把采购人员作为第一责任人，做到谁采购谁负责，标准采购行为，精打细算，教育采购人员每花一分钱都视同己出，看质量不单纯追求价格，由于净菜的价格才是真正的价格。三、采购、采价已构成制度，加强监视监查力度，真正做到货比三家，注重新品开发，进展市场摸底，调查市场动态，做到价格合理低廉，提高净菜率，确保各项物资及时供给，全力保障效劳一线部门。四、深化细致的思想工作，细密的工作打算和督导检查紧密的制度，严格的治理，严明的纪律。宽严结合，严中有情，谦虚慎重，忠于职守，加强责任心，勇于承担责任，敢于接受挑战，把成功当鼓励，把困难当考验，扎实有效地完成上级领导下达的各项任务。五、与供货商建立良好的业务联络，选择有供给才能，重合同、守信誉的客户，不进人情货。在确保质量的前提下价格优先，不固定供给商，采取市场调查与供货报价相结合的原则，在供给商中开展良性竞争。要求供给商在确保质量的情况下，价格要降到最底。有效地操纵本钱，到达加强效益的目的。20xx年是酒店接着腾飞的一年，新的情势在考验我们，新的任务在等待我们。让我们在酒店各级领导的带着下，与时俱进，开辟创新，团结一致，再创辉煌。让我们携起手来，坚决决心奋务拼搏，共创美妙明天，成功永远属于敢于创新的我们!个人工作总结及打算【4】光阴转眼即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙繁忙碌中光阴已近年末。回忆过去工作中的点点滴滴，才发觉本人确实收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知本人所肩负的责任。售后效劳工作作为产品售出后的一种效劳，而这种效劳关系到公司的产品后续的维护和改良，也是加强与客户之间交流的一个重要平台。售后效劳的优劣，直截了当关系到公司的形象和根本利益，也间接的妨碍销售的业绩。在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接征询题，在过去一年里我学到了特别多，关于旺旺回复话术和沟通技巧都有了一定的积累，关于特别多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，的当月处理的交接数据到达了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成本人的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完本钱职工作，为公司制造更多的效益，特将今年的工作经历作工作总结如下：1、塑造店铺良好形象顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客处理征询题的心理来对待，不要把本人的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，如此可能带给顾客的确实是另外一种体验了。2、学会换位考虑当顾客来联络售后时，可能是由于收到商品不适宜，商品出现质量征询题等要素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理征询题时，我们要考虑如何更好的为顾客处理征询题，或者将心比心，当我们本人遭遇到类似顾客如此的情况时我们希望得到怎么样的处理结果，然后在有效的去施行。售后工作也是锻炼我们心理素养的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真答复顾客的征询题。遇到顾客不明白的，我们则需要更多的耐心去效劳，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感遭到我们特别注重她的看法同时我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交时机。3、熟悉公司产品和产品相关知识公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是特别快的，作为公司客服，熟悉本人的产品是最根本的要求，当有顾客征询到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。关于产品的理解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要理解的。公司几乎每周都有定期(推荐打开.haOword.Com)的新款培训，对此培训我也是比拟热衷的，新款培训能够让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的理解，在处理售后时我们也能熟知本人产品的优优势，进而更好的为顾客处理征询题。4、有效的完本钱职工作旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要留意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感遭到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的根底上，我们也要留意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过联络处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在联络时我们也要留意最根本的礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联络，拨打时要留意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要留意沟通技巧，通话之前我们要理解去电的目的，在通话途中要吐词明晰，留意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要留意操纵通话时长，防止占用太多的工作时间;打时的一定要态度友善，语调平和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话完毕时应礼貌的回复顾客再挂断。关于顾客的一些征询题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的根底上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，假如凭本人的专业产品知识依然不能处理征询题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速处理顾客的征询题，并将售后本钱降到最低。假如处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是表达我们售后价值的所在。在过去的一年中我收获了特别多，但是我明白本人还有缺乏之处。给我印象较深的是一次小组式的模仿培训演练，通过模仿顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。假如客服熟知了本人产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购置心理，然后找出有效的推销手段，如此成交的时机就大的多。公司的培训也让我看到了本身的缺乏，在这以后，我也是在努力改良，平时工作空闲之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去理解活动规则，做到心中有数。公司也组织过各种各样的培训，在年中空闲之际，我申请过到售前岗位去学习，尽管学习时间不长，但也收获了特别多，对他们的工作也有了大致的理解。售前尽管只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要特别多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到本人想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发觉本人事实上还有特别多需要去学习和改良的，在以后的工作中我也期待有更多的培训时机，拓展本人的综合实力。个人工作总结及打算【5】光阴飞逝，担任事务长一职以来，在繁忙中不知不觉半年多时间已通过去了。回首过去的半年，感激各位领导对我工作的指导和协助，感激广大同事对我工作的一贯支持。我一定会在今后的工作中坚持以身作则，严格要求本人，做好本职工作，提高治理效劳水平。为了更好的完成今后的工作，我对试用期间的工作进展了总结。一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装头脑。半年多来，我一直坚持学习马克思列宁主义，参加了7月份县委组织的入党积极分子培训班，通过培训使我收获颇丰，明白得如何运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理。坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导本人的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑起一条巩固防线。我热爱祖国，拥护党的道路，忠诚于企业的开展。尽管本人只是一名一般的事务长，但工作积极主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，力争在平凡的工作岗位上做出力所能及的奉献。二、加强指导教育，提升员工素养。严格贯彻落实公司的各项规章制度，在每日晨会上除部署当天的工作外，构成一种理解学习公司各种方针政策的气氛，旨在使大家在潜移默化中养成恪守制度的良好习惯;结合员工实