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文档简介

旅游问卷调查报告(共3篇)

第1篇:旅游调查问卷

旅游信息调查问卷

尊敬的游客:

您好,我是西南交通大学经管学院的学生,我们利用党支部特色活动想为都江堰的旅游事业做点事情,想通过您增加一些对都江堰旅游情况的了解。从而更好的利用旅游信息资源,更好地为各位游客服务,特地开展都江堰景区旅游信息资源研究调查。本问卷是本次调查研究的重要组成部分,也是为各位旅游爱好者做好的第一步。您的见解和意见对于都江堰未来发展至关重要,望各位配合调查,根据自己的实际情况填,感谢您的积极支持和参与。

1、您的性别

①男②女

2、您的年龄

①18岁以下②18——25③25——35⑤35以上

3、您的职业是

①企业公司职员②国家机关人员③个体工商户④教师⑤在校学生⑥自由职业⑦其他

4、您的月收入为

①1000元以下②1000~3000元③3000~5000元④5000元以上

5、您选择都江堰旅游景点的主要原因

①欣赏美丽的自然风光呼吸大自然的新鲜空气

②欣赏都江堰水利工程悠久的历史文化,接受个人智慧的熏陶

③体味都江堰地区的民俗的风俗习惯

④其他

6、您认为都江堰景区哪些方面还有待改进

①基础设施②住宿③服务态度④交通工具⑤其他方面

7、您对目前都江堰旅游发展总体印象

①非常满意②满意③较满意④一般

8、您对目前都江堰导游服务质量水平评价

①非常满意②满意③较满意④一般

9、您选择去都江堰旅游是为了

①观光②休闲放松③体验文化④结交朋友⑤职业需要(如摄影)⑥其他

10、最不希望在都江堰遇到哪种情况(多选)

①门票重复收取②导游说服购买不需要的东西③休息区域太少④服务态度

很差⑤旅游区商品价格离谱

11、对都江堰旅游发展有何建议

再次感谢您的配合,让我们完成了这次调查。

第2篇:旅游调查问卷

尊敬的女士/先生:

您好!

本活动旨在通过系列调查,了解游客在游览少林景区时所关心的问题,不满意的领域,比便能为你们提供更好的服务。

衷心感谢您的支持和协助!祝您和您的家人生活美满,健康快乐!

为了提高少林景区旅游工作水平,满足游客的需求,我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量,促进少林景区健康发展的调查问卷,希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见,衷心感谢您的支持和合作!

被调查者基本情况(请您在选定处打“√”)

1.您的性别?

□男

□女

2.您的年龄?

□18岁以下

□18岁-25岁

□26岁-40岁

□41岁-60岁

□61岁以上

3.您的文化程度?

□高中以下

□高中

□大专

□本科

□本科以上

4.居住区域?

□城市

□县城

□乡镇

□农村

5.您的职业?

□行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□农民□其他(学生)□离退休

6.您最近一次旅游:

□3个月

□半年内

□一年内

□很少出游

7.您是以什么形式到少林景区旅游的?

□旅游社团队

□家庭自助游

□自驾游

□散客

□其他

8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些?(多选)

□景区特色

□交通

□安全

□价格

□服务

□其他

9.您认为少林景区景点建设如何?

□有特色

□一般

□特色不强

10.您觉得这条一日游线设计如何?□很不错,搭配合理,劳逸结合□还好,有点辛苦/内容不够

□不太好,景色雷同,配套服务跟不上□很不好,景点太多/太少,服务很差

11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。——————————

1、自然景观

2、历史建筑

3、娱乐休闲场所

4、餐饮、购物场所

5、特色节目

12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力,2为较具吸引力,依次减弱)

□人文历史观光景点

□休闲娱乐、度假型

□特色节日、特色展出

□自然景观

□生态养生□运动健身

13.您对xxx景区的各种定价的评价(用5分制表示,5分表示太贵了,4分表示有点贵,3分表示适中,2分表示便宜,1分表示太便宜)

门票价格

1游览车价格

1餐饮价格

1旅游纪念品价格

1

14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯?

□旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍

□旅游手册、宣传画□电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍

□旅游博览会□互联网的广告或报道与介绍

□其他

15.您到xxx旅游的主要目的是:(参加旅游)

□休闲/度假□学习/体验□观光/购物□访亲/交友□亲近自然□寻求刺激□其他

16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的:

□是

□否

17.您对xxx旅游服务质量的总体评价(用5分制表示,5分表示最好,4分表示很好,3分表示一般,2分表示不好,1分表示最差)景点

导游服务

餐饮

交通

5

13

13

13

1娱乐

1购物

1

18.您认为xxx工作人员工作状况如何?□好

□不好如果您认为工作人员工作不佳,主要表现在:

□履行岗位职责不到位

□服务态度冷淡

□服务质量低

□素质低

19.您认为xxx景区内的各种标识如何?□很好,标识很清楚,找景点很容易

□还行,标识清楚,基本能找到景点,但一些景点容易错过□不太好,标识不清楚,很多景点容易错过□很不方便,标识复杂,很不清楚

20.如果有机会,您下次还会来xxx游玩吗?□会

□有可能,但会在有兴趣的地方多留一会□不太可能,除非服务水平提高或增加景点□再也不会来了

21.您认为xxx需改进的环节?

□旅游交通

□住宿设施□景区设施□餐饮□接待服务质量□其他

22.您认为xxx景区目前面临的主要问题是:□开发不够

□基础设施落后□监管力度差

□恶性竞争,相互削价

23.您此次在xxx逗留了多久?

□一天

□半天

□1小时

24.您这次旅游是和谁一起同行?

家人□朋友□同学□同事□情侣□我喜欢独自旅游

25.假设您是同家人到xxx话,请问是谁提议到xxx游玩的?

26.您在景区的总消费(元/人)

□100以下

□100-250

□250-500

□500以上

再次感谢您能填写该调查问卷,我们将认真仔细的记录您所填写的信息。祝您有愉快的一天!

调查员:xxx

日期:

第3篇:庐山旅游问卷调查分析报告

班级:商A1131班

组员:陈佑红39号胡榕?号曹秀芳38号高龙飞42号姚美安37号徐韵?号

吴博文?号

庐山旅游产品和旅游市场调查问卷分析报告

一、调查目的:目的是为庐山旅游产品设计全国性的市场推广方案。对庐山上旅游的游客进行了调查。

二、调查方式:本次调查采取的是通过在旅游景点随机问卷的方式调查。共发出35份,收回35份。

三、调查结果:

1,您来庐山旅游的交通工具是?

其中选A的占40%,B占37.14%,C占11.42%,D占5.71%,E占14%

2,您这次来庐山旅行的主要目的是?

其中其中选A的占65.71%,B占45.71%,C占5.71%,D占60%,E占14.28%,F占2.86%,G占2.86%

3,您是通过什么途径知道庐山旅游景区的?(多选)

其中选A的占40%,B占17.14%,C占25.71%,D占22.86%,E占14.28%

4,您这次来庐山旅游是?

其中选A的占22.86%,B占20%,C占28.57%,D占25.71%,E占2.86%

5,您觉得什么季节适宜来庐山旅游?

25.71%,E占22.86%

6,您认为到庐山旅游花多少时间是可以接受的?

其中选A的占5.71%,B占22.86%,C占45.71%,D占22.86%,E占0%

7,在庐山旅游期间您更愿意住在哪?

其中选A的占22.86%,B占29%,C占31%,D占20%,E占0%8,您所能接受的旅游费用大概是多少?

其中选A的占0%,B占9%,C占20%,D占26%,E占11.31%,F占11%

9,庐山旅游景区什么类型的景点对您最有吸引力?

其中选A的占23%,B占37%,C占11%,D占17%,E占3%10,您对庐山旅游商品感兴趣的有?(多选)

其中选A的占60%,B占69%,C占54%,D占11%,E占31%,F占37%,,G占11%

11,您在庐山最感兴趣的旅游活动有?(多选)

其中选A的占63%,B占40%,C占31%,D占77%,E占11%,F占3%,,G占9%.H占9%

12,请问庐山上哪一处建筑物给您留下了深刻的印象?

13,您最喜欢哪个景点?(多选)

其中选A的占3%,B占49%,C占40%,D占40%,E占0%,F占3%,,G占6%.,H占34%,I占20%,J占37%,K占43%,L占14%,M占29%,,N占6%.,O占3%,P占6%,Q占3%,R占43%,S占20%,,T占14.29%.

14,您对庐山哪些方面的旅游体验比较满意?(多选)

其中选A的占22.86%,B占29%,C占31%,D占20%,E占0%15,您认为庐山目前自然环境和特色景观的保护情况如何?其中选A的占9%,B占23%,C占37%,D占29%

16,如果庐山景区中心内有的景点未曾去过,是什么原因阻碍您到景点游览?

其中选A的占29%,B占37%,C占29%,D占11%,E占0%17,您觉得庐山哪些旅游商品最值得开发?

其中选A的占40%,B占26%,C占20%,D占11%

18,你觉得庐山旅游景点那些地方最需要改进?(多选)

其中选A的占29%,B占9%,C占26%,D占20%,E占26%,F占9%,,G占9%.,H占14%

19,庐山旅游景区给您的印象怎样?

20、您认为庐山旅游景点或旅游市场发展哪些地方需要改进,请给出您的建议

(1)网吧环境太差

(2)菜价太贵

(3)有些地方的门票收费不合理,如:美庐,老别墅的故事

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