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文档简介

新冠疫情下预检分诊工作制度及流程一、制定目的及范围为有效应对新冠疫情，确保患者的安全与健康，特制定预检分诊工作制度及流程。本制度适用于医院、诊所及其他医疗机构的预检分诊工作，旨在规范分诊流程，提高工作效率，降低交叉感染风险，确保患者得到及时、准确的医疗服务。二、预检分诊原则1.预检分诊应遵循“安全、快速、准确”的原则，确保患者在进入医疗机构前进行有效筛查。2.所有进入医疗机构的人员均需接受预检分诊，特别是有新冠相关症状的患者。3.分诊工作应由经过培训的专业人员负责，确保分诊过程的专业性与规范性。三、预检分诊流程1.预检准备1.1人员配置：设立专门的预检分诊团队，团队成员需接受相关培训，掌握新冠疫情的相关知识及分诊流程。1.2物资准备：配备必要的防护装备（如口罩、手套、护目镜等），确保工作人员的安全。设置体温检测仪、流行病学调查表等必要设备。1.3场地布置：在医疗机构入口处设置预检分诊区域，确保该区域与其他区域有明显隔离，避免交叉感染。2.患者接待2.1信息登记：患者到达预检分诊区域后，工作人员需对患者进行基本信息登记，包括姓名、联系方式、就诊原因等。2.2体温检测：使用红外线体温检测仪对患者进行体温测量，记录体温数据。2.3症状筛查：通过流行病学调查表询问患者近期的旅行史、接触史及相关症状（如咳嗽、发热、乏力等），判断是否存在新冠病毒感染的风险。3.分诊决策3.1风险评估：根据体温检测结果及症状筛查，评估患者的风险等级。3.2分诊指引：对于无症状且无接触史的患者，建议其正常就诊。对于有轻微症状但无接触史的患者，建议其佩戴口罩并进行常规就诊。对于有明显症状或有接触史的患者，需立即进行隔离，并通知相关部门进行进一步的检测与处理。3.3信息反馈：将分诊结果及时反馈给患者，并告知后续的就诊流程及注意事项。4.后续处理4.1隔离措施：对于被判定为高风险的患者，需立即转移至隔离区，进行进一步的检测与观察。4.2报告机制：对确诊病例或疑似病例，需按照相关规定及时上报卫生部门，确保疫情信息的及时传递。4.3消毒措施：对预检分诊区域进行定期消毒，确保环境卫生，降低感染风险。四、备案与记录所有预检分诊过程中的信息需进行详细记录，包括患者基本信息、体温检测结果、症状筛查结果及分诊决策等。记录应妥善保存，以备后续查阅与分析。五、预检分诊纪律1.工作人员职责：预检分诊工作人员需严格遵守操作规程，确保信息的准确性与保密性。2.患者配合：患者在预检分诊过程中应积极配合工作人员的询问与检查，确保分诊工作的顺利进行。3.违规处理：对于不遵守预检分诊流程的患者，工作人员有权拒绝其进入医疗机构，并进行相应的解释与劝导。六、反馈与改进机制建立预检分诊工作的反馈机制，定

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