企业级项目管理软件定制服务合同

企业级项目管理软件定制服务合同合同编号：__________甲方（需方）基本信息：名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（供方）基本信息：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与解释1.1本合同中下列词语应具有以下含义：（1）“项目管理软件”：指甲方委托乙方开发的，用于甲方企业内部项目管理的计算机软件。（2）“定制服务”：指甲方根据自身需求，向乙方提出特定的功能、功能、界面等要求，乙方按照甲方要求进行软件开发的过程。（3）“知识产权”：指与项目管理软件有关的著作权、专利权、商标权、商业秘密等一切合法权益。1.2本合同条款及附件中的标题仅为查阅方便而设，不影响条款的实际含义。第二章：服务内容与范围2.1乙方根据甲方需求提供以下定制服务：（1）需求分析：乙方负责与甲方沟通，明确甲方对项目管理软件的功能、功能、界面等要求。（2）软件设计：乙方根据甲方需求，完成软件的架构设计、模块划分、界面设计等工作。（3）软件开发：乙方按照设计文档，编写软件代码，实现甲方需求。（4）软件测试：乙方对开发完成的项目管理软件进行功能测试、功能测试、兼容性测试等。（5）软件部署与培训：乙方协助甲方完成软件的部署，并对甲方的相关人员提供培训。2.2定制服务的范围包括但不限于：（1）项目管理软件的开发、测试、部署及维护。（2）为甲方提供技术支持及咨询服务。（3）根据甲方需求，对项目管理软件进行升级改造。第三章：服务期限与交付3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____个月。3.2乙方应在服务期限内完成项目管理软件的开发、测试、部署等工作。3.3乙方应在以下时间节点向甲方交付相关成果：（1）需求分析报告：合同生效后____个工作日内。（2）软件设计方案：需求分析报告确认后____个工作日内。（3）项目管理软件：软件设计方案确认后____个工作日内。（4）软件测试报告：项目管理软件交付后____个工作日内。第四章：费用与支付4.1甲方应支付乙方以下费用：（1）定制服务费：人民币____元整（大写：________________________）。（2）其他费用：如因甲方原因导致项目延期，甲方应按乙方实际投入的人日费率支付延期费用。4.2甲方支付费用的方式如下：（1）预付：合同签订后____个工作日内，甲方支付定制服务费的____%。（2）验收合格后支付：项目管理软件验收合格后，甲方支付剩余的定制服务费。第五章：知识产权与保密5.1项目管理软件的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式侵犯甲方的知识产权。5.2乙方在开发过程中产生的技术资料、等，未经甲方同意，乙方不得向任何第三方披露。5.3双方在合同履行过程中，应对知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。5.4保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕后____年终止。第六章：软件质量保证6.1乙方应保证项目管理软件符合以下质量标准：（1）软件的功能、功能、界面等应符合甲方需求及国家相关法律法规。（2）软件应在主流操作系统、浏览器上正常运行，具备良好的兼容性。（3）软件应具备较高的安全性、稳定性和可靠性。6.2乙方应在软件交付前进行充分测试，保证软件质量。如因软件质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应责任。第七章：验收与评价7.1乙方完成项目管理软件开发后，应向甲方提交验收申请。甲方收到验收申请后，应在____个工作日内组织验收。7.2验收标准：（1）软件功能、功能、界面等符合甲方需求。（2）软件运行稳定，无重大安全隐患。（3）软件文档齐全，包括用户手册、操作指南、维护手册等。7.3验收合格后，双方签署验收报告。如验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，直至验收合格。第八章：技术支持与维护8.1乙方应向甲方提供以下技术支持与维护服务：（1）软件部署与培训。（2）软件运行过程中出现的问题提供解决方案。（3）根据甲方需求，对软件进行升级改造。（4）定期对软件进行巡检，保证软件稳定运行。8.2技术支持与维护服务期限为：____个月。8.3乙方应在接到甲方技术支持与维护请求后，及时响应并解决问题。第九章：违约责任9.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。9.2乙方未能按照约定时间完成软件开发、交付、验收等工作，甲方有权要求乙方支付违约金。违约金计算方式为：迟延交付部分费用总额的____%。9.3甲方未按约定支付费用的，乙方有权暂停提供技术支持与维护服务，直至甲方支付完毕。第十章：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商无果，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.3争议解决期间，双方应继续履行合同，不得因争议影响项目管理软件的正常使用。第十一章：不可抗力11.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、停工、行为等。11.2由于不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力减少损失，并在不可抗力消除后恢复合同履行。11.3双方因不可抗力原因造成的损失，各自承担。但法律另有规定的除外。第十二章：合同的变更与解除12.1双方同意，合同的变更或解除必须采取书面形式。12.2在以下情况下，甲方有权单方面解除合同：（1）乙方未按约定时间完成软件开发、交付、验收等工作。（2）乙方提供的技术支持与维护服务不符合合同约定。12.3在以下情况下，乙方有权单方面解除合同：（1）甲方未按约定支付费用。（2）甲方违反合同约定，严重影响乙方正常工作。第十三章：通知与送达13.1双方根据本合同履行通知义务，应以书面形式进行，并通过邮寄、传真、邮件等方式送达对方。13.2通知自送达之日起生效。如以邮寄方式送达，以邮戳日期为准；如以邮件方式送达，以邮件发送日期为准。第十四章：合同的生效、终止与延续14.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期限届满之日终止。14.2合同终止后，双方可根据实际情况协商续签合同。第十五章：其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。15.2本合同附件是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。15.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。签字部分：甲方（需方）签字：________________________甲方（需方）代表：____________