2024年综合性委托购票服务合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年综合性委托购票服务合同版B版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1委托方信息1.2受托方信息1.3定义第二条委托内容2.1委托类型2.2票务种类2.3数量及票价第三条服务范围及义务3.1受托方义务3.2受托方权利3.3委托方义务第四条合同价格及支付方式4.1价格4.2支付方式4.3支付时间第五条票务处理及交付5.1票务处理5.2票务交付5.3票务修改及取消第六条退票及改签政策6.1退票政策6.2改签政策第七条售后服务7.1咨询与解答7.2投诉处理7.3售后服务时间第八条合同的履行与验收8.1履行标准8.2验收方式8.3验收时间第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄密责任第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任10.3违约赔偿第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力后果第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构第十三条合同的变更与解除13.1变更条件13.2解除条件13.3变更与解除的程序第十四条合同的效力、期限及终止14.1合同效力14.2合同期限14.3合同终止条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1委托方信息1.2受托方信息1.3定义（1）票务需求：甲方根据自身需要向乙方提出的购票要求，包括演出、赛事、旅游等各类票务。（2）购票服务：乙方根据甲方的票务需求，为甲方提供购票、咨询、售后等服务。第二条委托内容2.1委托类型甲方委托乙方进行的购票服务包括但不限于演出票、体育赛事票、旅游门票等。2.2票务种类乙方应根据甲方的委托需求，为甲方购买各类票务，包括但不限于演唱会门票、足球比赛门票、景点门票等。2.3数量及票价乙方根据甲方的委托需求，按照甲方指定的数量和票价购买票务。若甲方需求数量及票价有变动，应及时通知乙方。第三条服务范围及义务3.1受托方义务（1）乙方应在约定的时间内完成购票服务，并确保票务的真实性和有效性。（2）乙方应提供专业的咨询和售后服务，解答甲方的疑问和问题。（3）乙方应按照甲方的要求，保证购票过程的保密性和安全性。3.2受托方权利（1）乙方有权根据市场情况和票务供应情况，调整购票策略和价格。（2）乙方有权拒绝甲方提出的违反法律法规、违反社会公德等的购票需求。3.3委托方义务（1）甲方应向乙方提供准确的票务需求和联系方式，确保信息的真实性和有效性。（2）甲方应按照约定时间支付票款和服务费用。（3）甲方应遵守购票过程中的相关规定，不得恶意攻击、威胁乙方工作人员。第四条合同价格及支付方式4.1价格乙方根据甲方的委托需求，提供相应的购票价格。购票价格包括但不限于票面价格、服务费用、邮寄费用等。4.2支付方式甲方应按照乙方提供的支付方式进行付款，包括但不限于、支付、银行转账等。4.3支付时间甲方应在乙方完成购票后的一定时间内支付票款和服务费用。具体支付时间由双方在合同中约定。第五条票务处理及交付5.1票务处理乙方应在约定的时间内完成票务的购买、预订、出票等环节，并确保票务的真实性和有效性。5.2票务交付乙方应按照甲方的要求，将票务以邮寄、自取等方式交付给甲方。若甲方未提出特殊要求，乙方有权自行决定交付方式。5.3票务修改及取消如甲方需要修改或取消票务，应提前通知乙方。具体修改或取消的程序和规定由双方在合同中约定。第六条退票及改签政策6.1退票政策（1）如遇不可抗力等因素导致购票失败或票务无法使用，甲方有权要求乙方退票。（2）具体的退票程序、退票费用等由双方在合同中约定。6.2改签政策如甲方需要改签票务，应提前通知乙方。具体的改签程序、改签费用等由双方在合同中约定。第八条合同的履行与验收8.1履行标准乙方应按照甲方的委托需求和双方的约定，全面、准确、及时地履行购票服务。8.2验收方式甲方应对乙方提供的票务进行验收，确认票务的真实性、有效性和数量。验收可以通过甲方自行检查票务或由乙方提供相关证明文件的方式进行。8.3验收时间甲方应在收到票务后的约定时间内进行验收，并将验收结果通知乙方。若甲方对票务有异议，应及时提出，并说明具体理由。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息应予以保密。保密信息不包括公众已知的信息或通过正当途径获得的信息。9.2保密期限保密信息的保密期限自合同终止之日起计算，为两年。9.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，泄露方应承担相应的赔偿责任。第十条违约责任10.1违约行为（1）乙方未按照甲方的委托需求和双方的约定履行购票服务的，视为违约。（2）甲方未按照约定时间支付票款和服务费用的，视为违约。10.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额由双方在合同中约定。10.3违约赔偿如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力情况，协商决定合同的继续履行、部分履行或终止。第十二条争议解决12.1争议解决方式（1）向乙方所在地的人民法院提起诉讼；（2）提交乙方所在地的仲裁委员会进行仲裁。12.2争议解决机构如选择诉讼方式解决的，双方应向乙方所在地的人民法院提起诉讼；如选择仲裁方式解决的，双方应提交乙方所在地的仲裁委员会进行仲裁。第十三条合同的变更与解除13.1变更条件合同履行过程中，如一方要求变更合同内容的，应向对方提出书面变更请求，并说明变更的理由和条件。13.2解除条件合同履行过程中，如一方要求解除合同的，应向对方提出书面解除请求，并说明解除的理由和条件。13.3变更与解除的程序如双方就变更或解除达成一致的，应签订书面变更协议或解除协议，并按照变更或解除协议约定的程序和内容进行。第十四条合同的效力、期限及终止14.1合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。14.2合同期限本合同的期限为一年，自合同生效之日起计算。合同到期后，如双方继续合作的，应签订书面续约协议。14.3合同终止条件（1）合同期限届满，双方未签订书面续约协议的；（2）双方协商一致解除合同的；（3）一方违约，对方依法解除合同的；（4）因不可抗力导致合同无法继续履行的。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：购票服务明细表附件二：支付方式及支付说明附件三：票务交付及验收流程附件四：保密协议附件五：违约金计算公式附件六：不可抗力证明文件要求附件七：争议解决机构联系信息附件一：购票服务明细表详细要求：明细表应包括购票的服务内容、服务时间、服务费用等详细信息。附件的说明：明细表用于详细记录购票服务的具体内容，包括购票的种类、数量、价格等，以便双方明确合同的具体履行情况。附件二：支付方式及支付说明详细要求：支付方式应包括银行转账、、支付等，并说明每种支付方式的操作步骤和注意事项。附件的说明：支付说明用于指导甲方正确进行支付，确保票款和服务费用的及时支付。附件三：票务交付及验收流程详细要求：流程应包括票务的邮寄、自取等交付方式，以及甲方验收票务的步骤和注意事项。附件的说明：票务交付及验收流程用于规范票务的交付和验收过程，确保甲方能够顺利收到票务。附件四：保密协议详细要求：协议应明确保密信息的内容、保密期限以及违约责任。附件的说明：保密协议用于保护双方在合同履行过程中获悉的商业秘密和个人隐私。附件五：违约金计算公式详细要求：公式应包括违约金的具体计算方法和计算公式。附件的说明：违约金计算公式用于明确违约行为的违约金计算标准。附件六：不可抗力证明文件要求详细要求：要求应包括不可抗力证明文件的类型、格式和提交时间。附件的说明：不可抗力证明文件用于证明因不可抗力导致合同无法履行的情况。附件七：争议解决机构联系信息详细要求：信息应包括争议解决机构的名称、地址、联系方式等。附件的说明：争议解决机构联系信息用于方便双方在发生争议时，能够及时与争议解决机构取得联系。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照甲方的委托需求和双方的约定履行购票服务的。2.甲方未按照约定时间支付票款和服务费用的。3.甲方提供的信息不真实、不准确或不完整的。4.乙方未履行保密义务，导致对方遭受损失的。5.其他违反合同约定的行为。违约责任认定：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额由双方在合同中约定。2.赔偿责任：如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如乙方未能在约定的时间内完成购票服务，导致甲方未能按时获得票务，乙方应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲方委托乙方提供购票服务，乙方同意提供购票服务的协议。2.委托方：委托方是指与受托方签订本合同并委托受托方进行购票服务的个人或单位。3.受托方：受托方是指接受甲方委托，根据甲方提供的票务需求为甲方提供购票