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文档简介
跨境电子商务平台服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________第一章定义与术语1.1本合同中,以下术语具有以下含义:1.1.1“本合同”指本跨境电子商务平台服务合同及其附件。1.1.2“甲方”指提供跨境电子商务平台服务的公司。1.1.3“乙方”指接受跨境电子商务平台服务的公司。1.1.4“平台”指甲方提供的跨境电子商务平台,用于展示和销售乙方商品。1.1.5“商品”指乙方在平台上销售的商品。第二章合同目的与范围2.1甲方同意为乙方提供跨境电子商务平台服务,乙方同意接受甲方提供的平台服务。2.2甲方承诺提供以下服务:2.2.1平台搭建与维护:甲方负责搭建、维护和升级平台,保证平台正常运行。2.2.2商品展示与推广:甲方负责在平台上展示乙方商品,并协助乙方进行商品推广。2.2.3订单处理与支付:甲方负责处理平台上的订单,并提供支付服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权根据本合同约定收取服务费用。3.1.2甲方应保证平台安全、稳定、高效运行,保障乙方合法权益。3.1.3甲方应提供必要的客户服务支持,协助乙方处理与平台相关的客户问题。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权在平台上销售商品,并享受甲方提供的服务。3.2.2乙方应按照本合同约定支付服务费用。3.2.3乙方应保证其在平台销售的商品符合法律法规和行业标准。第四章商品质量与售后服务4.1商品质量4.1.1乙方应保证其在平台上销售的商品质量符合国家法律法规和行业标准。4.1.2乙方应提供商品的真实、完整、准确的信息,不得虚假宣传。4.2售后服务4.2.1乙方应在平台上提供完善的售后服务,保证消费者权益。4.2.2乙方应在接到消费者售后请求后及时处理,保证消费者满意度。第五章价格与支付5.1价格5.1.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用。5.1.2甲方有权根据市场情况和业务发展需要调整收费标准,但应提前通知乙方。5.2支付5.2.1乙方应在约定的时间内支付服务费用。5.2.2乙方未按时支付服务费用的,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。5.2.3乙方支付服务费用后,甲方应向乙方开具正规发票。第六章数据与隐私6.1数据保护6.1.1甲方应采取必要的技术手段,保证乙方在平台上的数据安全。6.1.2甲方不得泄露乙方在平台上的任何商业秘密和个人隐私。6.1.3乙方应遵守相关数据保护法律法规,不得利用平台进行任何违法数据处理行为。6.2隐私政策6.2.1甲方应在平台上公布隐私政策,明确告知用户个人信息的收集、使用和保护规则。6.2.2乙方应遵守甲方隐私政策,并对其收集的消费者个人信息承担保护责任。第七章平台规则与违规处理7.1平台规则7.1.1甲方有权制定和更新平台规则,乙方应遵守平台规则。7.1.2平台规则包括但不限于商品发布规范、交易流程、售后服务等。7.1.3乙方违反平台规则的,甲方有权采取相应措施,包括但不限于限制权限、暂停服务。7.2违规处理7.2.1乙方应保证其行为不违反法律法规和平台规则。7.2.2若乙方违规,甲方有权根据违规程度采取警告、限制交易、封禁账户等措施。7.2.3乙方对甲方采取的违规处理措施有异议的,可向甲方提出申诉。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决本合同项下的任何争议。8.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2.2双方应遵守中国的法律法规,不得从事任何违法经营活动。第九章合同期限与终止9.1合同期限9.1.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。9.1.2合同期满后,双方如无异议,本合同自动续约____年。9.2合同终止9.2.1双方协商一致,可以提前终止本合同。9.2.2任何一方违反本合同且无法补救的,另一方有权终止本合同。9.2.3合同终止后,乙方应在____日内清除其在平台上的所有商品信息。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同的修改和补充应书面进行,并由双方签字确认。10.1.2任何一方不得单方面修改本合同。10.2通知与送达10.2.1双方之间的通知和文件应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.2.2通知送达后____个工作日内,视为对方已收到。10.3合同完整性10.3.1本合同构成双方关于跨境电子商务平台服务的完整协议。10.3.2本合同的任何附件均为本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。10.4不可抗力10.4.1由于不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的,受影响方不承担违约责任。10.4.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争等。10.5合同副本10.5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.5.2双方持有的合同副本具有同等法律效力。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1平台的知识产权归甲方所有,包括但不限于平台软件、界面设计等。11.1.2乙方在平台销售的商品的知识产权归乙方所有,乙方应保证其有权销售该商品。11.2知识产权保护11.2.1双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方知识产权。11.2.2乙方不得在平台上销售侵犯他人知识产权的商品。第十二章违约责任12.1甲方违约责任12.1.1甲方未按约定提供服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。12.1.2甲方泄露乙方商业秘密或个人隐私的,应承担相应的法律责任。12.2乙方违约责任12.2.1乙方未按约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金。12.2.2乙方违反法律法规或平台规则,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第十三章保险13.1保险责任13.1.1乙方应在平台上销售的商品中购买必要的保险,以保障消费者权益。13.1.2甲方应购买平台运行相关的保险,以保证平台的稳定运行。13.2保险赔偿13.2.1双方应按照保险合同的约定,承担相应的保险赔偿责任。13.2.2保险发生后,双方应积极配合保险公司进行赔偿处理。第十四章终止后的权利和义务14.1终止后权利14.1.1合同终止后,双方仍应遵守本合同关于保密、知识产权保护等条款。14.1.2乙方有权要求甲方提供与平台交易相关的数据导出服务。14.2终止后义务14.2.1双方应在合同终止后____日内,完成与平台的善后处理工作。14.2.2甲方应在合同终止后____日内,删除乙方在平台上的所有信息。第十五章一般条款15.1合同的转让15.1.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。15.1.2合同转让后,受让方应承担原合同项下的权利和义务。15.2合同的不可分割性15.2.1本合同的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性。15.2.2双方应努力使本合同有效且可执行。15.3合同的完整协议15.3.1本合同构成双方
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