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文档简介

公共卫生网络安全应急响应预案为确保公共卫生领域在面对网络安全威胁时能够迅速、高效地做出反应,制定本应急响应预案。该预案的制定是基于对潜在风险的评估、对各部门职责的明确,以及对应急响应流程的详细规划,力求在突发事件发生时,保障公共卫生信息系统的安全、稳定运行。一、预案目标与范围本预案旨在建立一套完整的公共卫生网络安全应急响应机制,确保在网络安全事件发生时,能够快速响应、有效处置,最大程度地减少对公共卫生工作的影响。预案适用于各类公共卫生机构,包括医院、疾控中心、公共卫生信息平台等。二、风险分析公共卫生网络安全面临多种风险,主要包括:1.恶意软件攻击:病毒、蠕虫、木马等恶意软件入侵,导致系统瘫痪或数据泄露。2.网络钓鱼:通过伪造邮件或网站获取用户敏感信息,影响系统安全。3.拒绝服务攻击:通过大量请求使系统无法正常服务,影响公共卫生信息的获取。4.内部人员泄密:内部员工故意或无意泄露敏感信息,造成数据安全隐患。5.自然灾害:地震、洪水等自然灾害可能导致系统硬件损坏,影响信息系统的正常运行。三、组织机构框架为有效应对网络安全事件,需成立专门的应急响应组织,具体包括:1.应急响应领导小组组长:公共卫生主管部门负责人副组长:信息技术部门负责人成员:各相关部门负责人、网络安全专家、法律顾问等。主要职责为制定应急响应策略、协调各部门行动、监督应急响应过程。2.技术支持组组长:信息技术部门负责人成员:网络安全工程师、系统管理员、数据分析师。负责技术层面的应急响应,包括攻击溯源、系统恢复、数据备份等。3.现场处置组组长:公共卫生机构负责人成员:相关医务人员、信息人员。负责现场应急处置,确保公共卫生工作不受影响。4.后勤保障组组长:后勤保障部门负责人成员:后勤保障人员、财务人员。负责应急物资的准备、人员的后勤保障等。四、应急处置流程1.事件报告网络安全事件发生后,相关人员应立即向应急响应领导小组报告,包括事件类型、发生时间、影响范围等基本信息。各单位应建立内部报告机制,确保信息及时上传。2.指令下达应急响应领导小组接到事件报告后,迅速评估事件严重性,决定是否启动应急预案,并下达指令。指令内容包括应急响应的具体步骤、参与部门及负责人。3.应急响应实施各相关部门根据指令迅速展开应急响应。技术支持组负责网络安全事件的技术处置,现场处置组负责保障公共卫生工作正常进行。技术支持组的具体步骤:确认攻击源,分析攻击方式。采取措施阻断攻击,保护关键数据。在确保安全的情况下,恢复系统运行。现场处置组的具体步骤:评估事件对公共卫生工作的影响,制定相应的应急措施。确保患者安全,维护正常医疗秩序。及时向公众发布相关信息,消除不安情绪。4.后勤保障后勤保障组根据应急响应的需要,提供必要的物资支持,包括技术设备、通讯工具等,确保应急响应顺利进行。5.现场清理与恢复在应急响应工作完成后,各组应对现场进行清理,确保数据安全与系统稳定。同时,技术支持组需进行系统恢复与数据恢复工作,确保公共卫生信息系统重新上线。6.事后报告与评估应急事件结束后,应急响应领导小组负责组织各相关部门进行总结,形成事件处理报告,内容包括事件发生经过、处置过程、经验教训及改进建议。报告应及时上报上级部门,并在单位内部进行通报学习。五、物资清单与资源配置在应急响应过程中,需准备以下物资和资源:1.技术设备:备用服务器、网络安全设备、数据备份设备等。2.通讯工具:应急通讯设备、无线对讲机、手机等。3.人力资源:网络安全专家、医疗工作人员、后勤保障人员等。4.资金支持:应急处置所需的资金预算,包括技术支持、人员加班、设备采购等。六、评估机制为确保应急预案的有效性与可操作性,需定期开展评估与演练,具体包括:1.定期评估:对预案的实施情况进行定期评估,分析存在的问题,提出改进建议。2.演练机制:定期组织应急响应演练,检验各部门的应急处置能力与协调能力。3.反馈机制

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