2024版电子商务平台用户体验优化与提升服务外包合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版电子商务平台用户体验优化与提升服务外包合同本合同目录一览1.定义与解释1.1电子商务平台1.2用户体验1.3优化与提升2.服务内容2.1用户体验分析2.2优化建议2.3技术支持与实施2.4用户反馈收集与处理3.服务期限3.1起止时间3.2服务周期4.服务费用与支付4.1费用构成4.2支付方式4.3付款时间5.项目管理5.1项目计划5.2项目进度跟踪5.3项目变更管理6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3违约责任7.知识产权7.1知识产权归属7.2使用许可7.3违约责任8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3争议解决9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后的处理11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.其他13.1通知方式13.2合同附件13.3不可抗力13.4合同解除14.合同签署与生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1电子商务平台1.1.1指本合同双方所涉及的线上交易平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。1.1.2平台应具备商品展示、用户注册、购物车、订单管理、支付结算、售后服务等功能。1.2用户体验1.2.1指用户在使用电子商务平台过程中所感受到的满意程度和舒适度。1.2.2用户体验包括但不限于界面设计、操作便捷性、信息获取、服务响应等方面。1.3优化与提升1.3.1指针对电子商务平台在用户体验方面进行改进和升级，以提高用户满意度和平台竞争力。1.3.2优化与提升工作应包括需求分析、设计改进、功能优化、性能提升等方面。2.服务内容2.1用户体验分析2.1.1对电子商务平台进行用户行为数据收集和分析。2.1.2分析用户在平台上的浏览、购买、评价等行为，找出用户体验的不足之处。2.2优化建议2.2.1根据用户体验分析结果，提出针对性的优化建议。2.2.2优化建议应包括但不限于界面设计、功能布局、操作流程等方面。2.3技术支持与实施2.3.1为平台提供技术支持，协助实施优化方案。2.3.2技术支持包括但不限于代码修改、系统调试、性能优化等。2.4用户反馈收集与处理2.4.1建立用户反馈渠道，收集用户意见和建议。2.4.2对用户反馈进行分类、整理和分析，及时处理并反馈给相关团队。3.服务期限3.1起止时间3.1.1本合同服务期限自双方签署之日起至2025年12月31日止。3.2服务周期3.2.1服务期限分为四个阶段，每个阶段为三个月。3.2.2双方可根据实际情况对服务周期进行调整，但需提前一个月通知对方。4.服务费用与支付4.1费用构成4.1.1服务费用包括但不限于用户体验分析费、优化建议费、技术支持费、用户反馈处理费等。4.1.2具体费用标准详见附件一。4.2支付方式4.2.1本合同服务费用按季度支付，每个季度支付一次。4.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息详见附件二。4.3付款时间4.3.1每个季度一个工作日支付下季度服务费用。5.项目管理5.1项目计划5.1.1双方共同制定项目计划，明确项目目标、任务分工、时间安排等。5.1.2项目计划应包含详细的里程碑节点和交付成果。5.2项目进度跟踪5.2.1双方定期召开项目进度会议，汇报项目进展情况。5.2.2对项目进度进行跟踪和监控，确保项目按计划进行。5.3项目变更管理5.3.1对项目变更进行评估，确定是否接受变更。5.3.2对接受的项目变更，双方应重新协商并签订补充协议。6.保密条款6.1保密信息6.1.1保密信息指本合同双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务数据等。6.2保密义务6.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效。6.3违约责任6.3.1违反保密义务的，应承担相应的法律责任。7.知识产权7.1知识产权归属7.1.1本合同服务过程中产生的知识产权归双方共有，具体分配比例详见附件三。7.2使用许可7.2.1双方对本合同涉及的知识产权享有使用许可，但不得擅自转让、许可或出租给第三方。7.3违约责任7.3.1违反知识产权使用许可的，应承担相应的法律责任。8.违约责任8.1违约行为8.1.1如果任何一方未能履行其在本合同项下的义务，构成违约行为。8.1.2违约行为包括但不限于未按时支付费用、未按约定完成服务、泄露保密信息等。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。8.2.2违约金的具体数额由双方协商确定，并在合同中明确。8.3争议解决8.3.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.3.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1任何因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。9.1.2如果协商不能解决，争议应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。9.2争议解决机构9.2.1争议解决的机构为中国国际经济贸易仲裁委员会。9.3争议解决程序9.3.1争议解决程序应遵循仲裁规则，包括但不限于仲裁通知、仲裁庭的组成、仲裁审理和裁决等。10.合同终止10.1终止条件10.1.1.1双方协商一致；10.1.1.2一方严重违约；10.1.1.3不可抗力事件；10.2终止程序10.2.1双方应提前至少30日书面通知对方终止合同。10.2.2在合同终止后，双方应立即停止履行其在本合同项下的义务。10.3终止后的处理10.3.2双方应继续履行合同终止后约定的保密义务。11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.1.1本合同受中华人民共和国法律的管辖。11.2争议管辖11.2.1与本合同有关的一切争议应提交至合同签订地人民法院管辖。12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。13.其他13.1通知方式13.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。13.2合同附件13.2.1本合同的附件与本合同具有同等法律效力。13.3不可抗力13.3.1不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。13.3.2发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。14.合同签署与生效14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、咨询机构、技术供应商、审计机构等。15.1.2第三方应具备相应的资质和能力，能够独立承担相应的法律责任。15.2第三方责权利15.2.1第三方应按照本合同的约定，履行其职责，提供专业服务。15.2.2第三方有权根据本合同的约定收取相应的服务费用。15.2.3第三方在履行职责过程中，应保守商业秘密，不得泄露任何涉及本合同内容的信息。15.3第三方与其他各方的划分15.3.1第三方与甲方、乙方之间的关系由本合同及其相关协议约定。15.3.2第三方对甲方、乙方的权利义务由其与甲方、乙方签订的单独协议约定。15.3.3第三方与其他各方的划分应清晰明确，避免权责不清。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申请16.1.1甲方或乙方如需第三方介入，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因、目的和预期效果。16.1.2对方应在收到申请后5个工作日内给予答复，同意或拒绝第三方介入。16.2第三方介入的批准16.2.1甲方或乙方同意第三方介入后，应与第三方签订相关协议，明确各方的权利义务。16.2.2本合同条款对本协议有补充和解释作用。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在本合同项下应承担的责任，应与其提供的服务内容和服务质量相匹配。17.1.2第三方的责任限额应在相关协议中明确约定。17.2责任限额的明确17.2.1.1第三方提供的服务性质和风险程度；17.2.1.2第三方的专业能力和社会信誉；17.2.1.3合同标的的价值；17.2.1.4双方协商确定的其他因素。17.2.2责任限额应以书面形式约定，并作为本合同附件。18.第三方介入的监督18.1甲方或乙方有权对第三方的服务进行监督，包括但不限于：18.1.1检查第三方的工作进度和质量；18.1.2评估第三方的工作成果；18.1.3要求第三方提供必要的报告和资料。18.2第三方应积极配合甲乙方的监督工作，不得拒绝或妨碍。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件19.1.1第三方完成本合同约定的服务内容；19.1.2双方协商一致终止第三方介入；19.1.3出现不可抗力事件；19.1.4第三方严重违约。19.2第三方介入的终止程序19.2.1任何一方要求终止第三方介入，应提前30日向其他方发出书面通知。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。20.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务费用明细表要求：详细列出各项服务费用的具体金额和支付方式。说明：此附件用于明确合同中费用构成的详细内容。2.附件二：付款账户信息表要求：提供支付费用的银行账户信息，包括账户名称、账号、开户行等。说明：此附件用于确保支付费用的正确性和安全性。3.附件三：知识产权分配协议要求：明确双方在项目过程中产生的知识产权的归属和分配比例。说明：此附件用于保障双方的知识产权权益。4.附件四：项目计划表要求：详细列出项目各个阶段的任务、时间安排和里程碑节点。说明：此附件用于确保项目按计划进行。5.附件五：用户反馈收集与处理流程要求：明确用户反馈的收集渠道、处理流程和反馈机制。说明：此附件用于规范用户反馈的处理过程。6.附件六：第三方介入协议要求：详细列出第三方介入的原因、职责、权利和义务。说明：此附件用于明确第三方介入的具体内容和要求。7.附件七：争议解决程序要求：明确争议解决的方式、机构和程序。说明：此附件用于规范争议解决的流程。8.附件八：合同修改记录要求：记录合同签订后所有修改的内容和日期。说明：此附件用于确保合同的完整性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按时支付服务费用。1.2乙方未按约定完成服务。1.3第三方泄露商业秘密。1.4双方未按约定履行保密义务。2.责任认定标准：2.1违约行为发生时，违约方应承担相应的违约责任。2.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。2.3违约金的数额由双方协商确定，并在合同中明确。3.违约责任认定示例：3.1甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用总额的5%。3.3第三方泄露商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.4双方未按约定履行保密义务，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024版电子商务平台用户体验优化与提升服务外包合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及法定代表人1.2合同双方注册地址及联系方式1.3合同双方开户银行及账号信息2.项目概述2.1项目背景2.2项目目标2.3项目范围2.4项目周期2.5项目验收标准3.服务内容3.1用户体验调研3.1.1用户调研方法3.1.2用户调研内容3.1.3用户调研报告3.2用户体验设计3.2.1设计原则3.2.2设计流程3.2.3设计成果3.3用户体验测试3.3.1测试方法3.3.2测试内容3.3.3测试报告3.4用户体验优化3.4.1优化建议3.4.2优化方案3.4.3优化实施4.项目交付4.1项目交付时间4.2项目交付方式4.3项目交付内容5.项目验收5.1验收标准5.2验收流程5.3验收报告6.项目费用6.1项目总费用6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密期限8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同份数14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及法定代表人甲方：科技有限公司法定代表人：乙方：电子商务平台法定代表人：1.2合同双方注册地址及联系方式甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3合同双方开户银行及账号信息甲方开户银行：银行甲方账号：05乙方开户银行：银行乙方账号：987652.项目概述2.1项目背景随着互联网的快速发展，电子商务平台已成为人们生活中不可或缺的一部分。为提升用户体验，甲方决定对现有电子商务平台进行用户体验优化与提升。2.2项目目标通过乙方提供的服务，优化电子商务平台的用户体验，提高用户满意度，增强用户粘性，促进平台业务增长。2.3项目范围包括用户体验调研、设计、测试和优化等环节。2.4项目周期项目周期为6个月，自合同签订之日起计算。2.5项目验收标准（1）用户体验调研报告符合要求；（2）用户体验设计方案合理、可行；（3）用户体验测试报告显示优化效果明显；（4）优化后的平台用户体验得到显著提升。3.服务内容3.1用户体验调研3.1.1用户调研方法采用问卷调查、访谈、用户行为分析等方法进行用户调研。3.1.2用户调研内容包括用户基本属性、使用习惯、满意度、痛点等。3.1.3用户调研报告乙方应在项目周期内完成用户调研，并提交详细、全面的用户调研报告。3.2用户体验设计3.2.1设计原则以用户为中心，注重用户体验，确保设计方案的合理性、易用性。3.2.2设计流程包括需求分析、原型设计、视觉设计、交互设计等环节。3.2.3设计成果提交符合要求的设计文档，包括原型图、设计稿、交互流程图等。3.3用户体验测试3.3.1测试方法采用A/B测试、用户测试等方法进行用户体验测试。3.3.2测试内容测试平台功能、界面设计、操作流程、性能等方面。3.3.3测试报告乙方应在项目周期内完成用户体验测试，并提交详细的测试报告。3.4用户体验优化3.4.1优化建议根据测试结果，提出优化建议。3.4.2优化方案制定优化方案，包括优化内容、实施步骤、预期效果等。3.4.3优化实施乙方负责优化方案的实施，确保优化效果达到预期目标。4.项目交付4.1项目交付时间乙方应在合同约定的项目周期内完成项目，并在项目完成后3个工作日内提交项目成果。4.2项目交付方式乙方通过电子邮件、在线平台等方式将项目成果交付甲方。4.3项目交付内容包括用户体验调研报告、设计文档、测试报告、优化方案及实施结果等。8.知识产权8.1知识产权归属本合同项下乙方提供的服务成果，包括但不限于设计文档、测试报告、优化方案等，其知识产权归甲方所有。乙方不得将上述成果用于与本合同无关的其他项目或目的。8.2知识产权使用甲方获得上述服务成果的非商业性使用权利，包括但不限于查看、展示、修改和二次开发等，但不得侵犯乙方或其他第三方的知识产权。9.违约责任9.1违约情形如一方未履行本合同约定的义务，或履行不符合合同约定的质量、标准，或出现其他违约行为，均构成违约。9.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。违约金的计算方式为合同总金额的5%，最高不超过合同总金额的10%。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方同意仲裁，应选择仲裁委员会作为争议解决机构，并按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁决。11.合同解除11.1合同解除条件（1）一方严重违约，经催告后在合理期限内仍未履行；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序提出解除合同的一方应书面通知对方，并在通知到达对方之日起合同解除。11.3合同解除后果合同解除后，双方应按照合同约定办理债权债务的清算和结算。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同因履行完毕、双方协商一致解除、违约等原因终止。13.其他约定13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。13.2合同附件本合同附件包括但不限于用户调研问卷、设计文档、测试报告等。13.3合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同签署日期本合同于2024年X月X日签订，甲方和乙方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的，为合同履行提供协助或服务的其他法人、自然人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、技术服务提供商、专家顾问等。15.2第三方介入情形（1）需要进行专业评估或鉴定；（2）需要引入外部资源或技术支持；（3）需要解决合同履行过程中的争议；（4）其他经甲乙双方同意的情形。15.3第三方选择与授权15.3.1第三方的选择甲乙双方应根据项目需求，共同选择合适的第三方。选择时应考虑第三方的专业能力、信誉、资质等因素。15.3.2第三方的授权甲乙双方应书面授权第三方参与合同履行，明确第三方的权利、义务和责任。16.第三方责任16.1第三方责任范围第三方在合同履行过程中，应遵守本合同的相关约定，承担相应的责任。具体责任范围包括但不限于：（1）提供的服务或产品应符合合同约定；（2）遵守保密义务，不泄露甲乙双方的商业秘密；（3）按照约定的方式和时间履行职责；（4）因第三方原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，第三方应承担相应的违约责任。16.2第三方责任限额16.2.1责任限额的设定第三方责任限额应根据第三方提供的服务或产品的性质、价值以及合同约定的其他因素确定。16.2.2责任限额的约定甲乙双方应在合同中约定第三方的责任限额，并在授权第三方时明确告知第三方。16.2.3超出责任限额的处理若第三方责任超出合同约定的责任限额，甲乙双方应协商解决。协商不成的，可依法向第三方追偿。17.第三方与其他各方的划分说明17.1权利划分第三方的权利包括但不限于：（1）按照合同约定获取报酬；（2）根据合同约定参与合同履行；（3）根据合同约定获得相关资料和信息。17.2义务划分第三方的义务包括但不限于：（1）按照合同约定提供服务或产品；（2）遵守保密义务；（3）按照合同约定履行职责。17.3责任划分第三方的责任包括但不限于：（1）因提供的服务或产品不符合约定而承担的违约责任；（2）因泄露商业秘密而承担的责任；（3）因不履行职责而承担的责任。18.第三方变更与替代18.1第三方变更若甲乙双方认为有必要变更第三方，应书面通知对方，并经对方同意后方可变更。18.2第三方替代如第三方无法继续履行合同，甲乙双方可共同寻找替代第三方，并经对方同意后方可替代。19.第三方退出19.1第三方退出条件（1）合同履行完毕；（2）合同解除；（3）其他经甲乙双方同意的情形。19.2第三方退出程序第三方退出合同应书面通知甲乙双方，并在通知到达对方之日起退出合同。20.第三方介入的合同补充条款（1）第三方的权利、义务和责任；（2）第三方的责任限额；（3）第三方与其他各方的划分说明；（4）第三方变更、替代和退出的程序；（5）其他与第三方介入相关的约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.用户调研问卷详细要求：问卷应包含用户基本信息、使用习惯、满意度、痛点等问题，要求问题设计合理，逻辑清晰，易于用户理解。说明：用户调研问卷用于收集用户对电子商务平台的反馈，为用户体验优化提供数据支持。2.设计文档详细要求：设计文档应包含原型图、设计稿、交互流程图等，要求设计符合用户需求，界面美观，操作便捷。说明：设计文档是用户体验优化的基础，用于指导开发团队进行具体实施。3.测试报告详细要求：测试报告应包含测试方法、测试内容、测试结果等，要求测试过程规范，结果准确，分析深入。说明：测试报告用于评估用户体验优化效果，为后续优化提供依据。4.优化方案详细要求：优化方案应包含优化内容、实施步骤、预期效果等，要求方案合理可行，具有可操作性。说明：优化方案是用户体验优化的具体实施计划，用于指导优化工作。5.优化实施记录详细要求：记录优化过程中的关键步骤、实施人员、实施时间等信息，要求记录详实，便于追溯。说明：优化实施记录用于跟踪优化工作的进展，确保优化效果。6.争议解决协议详细要求：协议应包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等，要求协议内容合法有效，双方均能接受。说明：争议解决协议用于解决合同履行过程中的争议，保障合同双方的权益。7.第三方授权书详细要求：授权书应明确第三方的权利、义务和责任，要求授权内容合法有效，双方均能接受。说明：第三方授权书用于授权第三方参与合同履行，确保第三方行为符合合同约定。8.保密协议详细要求：协议应包含保密信息范围、保密义务、保密期限等，要求协议内容合法有效，双方均能接受。说明：保密协议用于保护甲乙双方的商业秘密，防止信息泄露。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）未按时交付项目成果责任认定：根据合同约定，乙方应在项目周期内完成项目并提交成果。若未按时交付，乙方应支付违约金，并承担相应责任。示例：乙方应在2024年6月30日前完成项目并提交成果，但实际完成时间为7月10日，则乙方需支付违约金。（2）提供的服务或产品不符合约定责任认定：乙方提供的服务或产品不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应责任。示例：乙方提供的用户体验设计方案不符合甲方要求，甲方有权要求乙方重新设计，并承担相关费用。（3）泄露商业秘密责任认定：任何一方泄露商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。示例：甲方泄露乙方提供的商业秘密，乙方有权要求甲方停止侵权并赔偿损失。（4）未经授权使用知识产权责任认定：未经授权使用他人的知识产权，应承担相应的法律责任。示例：乙方未经甲方同意，使用甲方拥有的专利技术，乙方需停止侵权并赔偿损失。（5）违反保密义务责任认定：违反保密义务，应承担相应的法律责任。示例：乙方泄露甲方提供的保密信息，乙方需承担相应的法律责任。全文完。2024版电子商务平台用户体验优化与提升服务外包合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.合同双方名称1.2.合同双方法定代表人1.3.合同双方联系方式2.项目背景及目标2.1.项目背景2.2.项目目标2.3.项目范围3.服务内容3.1.用户体验优化3.2.用户体验提升3.3.具体服务项目4.服务期限4.1.服务开始时间4.2.服务结束时间5.服务费用及支付方式5.1.服务费用总额5.2.分期支付方式5.3.支付时间及方式6.技术标准与规范6.1.技术标准6.2.技术规范7.项目进度安排7.1.项目阶段划分7.2.各阶段时间节点7.3.项目验收标准8.质量保证与售后服务8.1.质量保证8.2.售后服务9.合同变更与解除9.1.合同变更9.2.合同解除10.违约责任10.1.违约情形10.2.违约责任11.保密条款11.1.保密内容11.2.保密期限12.法律适用与争议解决12.1.法律适用12.2.争议解决13.合同生效及终止13.1.合同生效13.2.合同终止14.其他约定事项14.1.通知与送达14.2.合同附件14.3.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系地址]、[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系地址]、[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.项目背景及目标2.1项目背景[简要介绍甲方电子商务平台的基本情况，包括成立时间、业务范围、用户规模等]2.2项目目标[明确项目目标，例如提高用户体验满意度、提升用户活跃度、优化平台操作流程等]2.3项目范围[详细列出项目所涉及的具体范围，如界面设计、功能优化、性能提升、用户反馈收集与分析等]3.服务内容3.1用户体验优化[具体描述用户体验优化服务内容，如界面布局优化、交互设计改进、操作流程简化等]3.2用户体验提升[具体描述用户体验提升服务内容，如用户调研、数据分析、反馈机制建立等]3.3具体服务项目[列举具体的服务项目，如用户界面设计、前端开发、后端优化、测试验证等]4.服务期限4.1服务开始时间[明确服务开始的具体日期]4.2服务结束时间[明确服务结束的具体日期]5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额[明确服务费用总额及货币单位]5.2分期支付方式[详细说明分期支付的具体安排，包括每次支付金额、支付时间等]5.3支付时间及方式[明确每次支付的具体时间和支付方式，如银行转账、支票等]6.技术标准与规范6.1技术标准[列出项目所需遵循的技术标准，如编程语言、开发工具、平台兼容性等]6.2技术规范[详细说明项目所需遵循的技术规范，如编码规范、设计规范、测试规范等]7.项目进度安排7.1项目阶段划分[将项目分为若干阶段，如需求分析、设计开发、测试验证、上线运营等]7.2各阶段时间节点[为每个阶段设定具体的时间节点，确保项目按计划进行]7.3项目验收标准[明确每个阶段的验收标准，确保服务质量满足要求]8.质量保证与售后服务8.1质量保证[明确乙方提供的服务应达到的质量标准，包括但不限于功能正确性、性能稳定性、安全性等]8.2售后服务[详细说明乙方提供的售后服务内容，如技术支持、问题解答、故障排除等]9.合同变更与解除9.1合同变更[规定合同变更的条件、程序以及变更内容对双方的权利义务的影响]9.2合同解除[列出合同解除的条件、程序以及合同解除后双方的权利义务处理]10.违约责任10.1违约情形[详细列举可能导致违约的情形，如未按时交付服务、服务不符合约定标准等]10.2违约责任[规定违约责任的承担方式，如赔偿损失、支付违约金等]11.保密条款11.1保密内容[明确双方需保密的信息内容，包括但不限于技术秘密、商业秘密、用户数据等]11.2保密期限[规定保密期限，通常与合同有效期一致或更长]12.法律适用与争议解决12.1法律适用[规定合同适用的法律，如中华人民共和国合同法等]12.2争议解决[约定解决争议的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼]13.合同生效及终止13.1合同生效[规定合同生效的条件，如双方签字盖章、合同签订日期等]13.2合同终止[列出合同终止的条件，如合同履行完毕、双方协商一致等]14.其他约定事项14.1通知与送达[规定通知和送达的方式，如书面通知、电子邮件等]14.2合同附件[列出合同附件清单，如服务方案、技术文档、验收报告等]14.3合同签署日期[明确合同签署的具体日期，通常为双方签字盖章的日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义[明确第三方的定义，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、监理方等]15.2第三方介入目的[说明第三方介入的目的，如提高项目效率、保证服务质量、提供专业意见等]15.3第三方选择与确认[规定第三方选择的标准、程序以及甲乙双方确认第三方的流程]16.甲乙方责任划分16.1甲方向第三方承担的责任[列举甲方对第三方应承担的责任，如支付费用、提供必要条件、配合工作等]16.2乙方向第三方承担的责任[列举乙方对第三方应承担的责任，如提供服务、保证服务质量、协调沟通等]16.3第三方对甲乙双方的责任[明确第三方对甲乙双方的责任，如提供专业服务、遵守保密协议、按时完成任务等]17.第三方权利17.1第三方在合同中的权利[列举第三方在合同中的权利，如获取必要信息、参与项目决策、提出改进建议等]17.2第三方对甲乙双方的权利[明确第三方对甲乙双方的权利，如要求甲方或乙方履行合同义务、提出违约责任等]18.第三方责任限额18.1第三方责任范围[明确第三方责任的范围，如因自身原因造成的损失、违反保密协议等]18.2第三方责任限额[设定第三方责任限额，如赔偿金额的上限、违约金的上限等]18.3责任承担方式[规定第三方责任承担的方式，如直接赔偿、通过甲方或乙方间接赔偿等]19.第三方介入合同附件19.1附件内容[列出第三方介入合同附件的内容，如第三方资质证明