2024年版新能源汽车售后服务购销合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版新能源汽车售后服务购销合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的2.1新能源汽车品牌及型号2.2新能源汽车数量2.3新能源汽车规格参数3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.2分期付款3.3付款时间及方式4.售后服务内容4.1售后服务范围4.2售后服务期限4.3售后服务标准5.售后服务责任5.1厂家责任5.2经销商责任5.3用户责任6.售后服务流程6.1售后服务申请6.2售后服务审批6.3售后服务实施6.4售后服务验收7.售后服务费用7.1售后服务费用标准7.2费用结算方式7.3费用争议解决8.保修条款8.1保修范围8.2保修期限8.3保修条件8.4保修责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同终止条件12.4合同终止日期13.合同附件13.1附件一：新能源汽车售后服务明细表13.2附件二：售后服务费用明细表13.3附件三：合同双方签字盖章页14.其他约定事项14.1合同解释14.2合同变更14.3合同通知14.4合同附件效力第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方联系方式：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]第二条合同标的2.1新能源汽车品牌及型号[具体新能源汽车品牌][具体新能源汽车型号]2.2新能源汽车数量[具体数量]辆2.3新能源汽车规格参数[详细规格参数描述]第三条合同价格及支付方式3.1合同总价人民币[金额]元整3.2分期付款[具体分期方式，如：首付[金额]元，剩余[金额]元分[期数]期付清]3.3付款时间及方式[具体付款时间，如：合同签订后[天数]个工作日内支付首付，剩余款项按照分期计划支付]第四条售后服务内容4.1售后服务范围[具体售后服务范围，如：包括但不限于维修、保养、更换零部件等]4.2售后服务期限[具体服务期限，如：自购车之日起[年数]年内]4.3售后服务标准[具体服务标准，如：按照国家相关标准及厂家规定执行]第五条售后服务责任5.1厂家责任[厂家责任描述，如：提供原厂配件，确保配件质量，承担因厂家原因造成的质量问题]5.2经销商责任[经销商责任描述，如：负责售后服务的组织实施，确保服务质量，处理用户投诉等]5.3用户责任[用户责任描述，如：按照规定使用车辆，妥善保管车辆，及时反馈车辆问题等]第六条售后服务流程6.1售后服务申请[具体申请流程，如：用户通过电话或现场方式提出服务申请，经销商接收并记录]6.2售后服务审批[具体审批流程，如：经销商审核申请，确认服务内容，安排服务时间]6.3售后服务实施[具体实施流程，如：经销商安排技术人员进行维修或保养，确保服务质量]6.4售后服务验收[具体验收流程，如：用户验收服务结果，对服务质量进行评价]第七条售后服务费用7.1售后服务费用标准[具体费用标准，如：按照厂家规定的收费标准执行，包含人工费、材料费等]7.2费用结算方式[具体结算方式，如：现金、转账、信用卡等，根据用户选择]7.3费用争议解决[具体争议解决方式，如：双方协商解决，协商不成可向有关部门投诉或申请仲裁]第八条保修条款8.1保修范围[具体保修范围，如：包括但不限于车辆本身及其零部件的保修，但不包括因用户不当使用、改装、外部因素导致的损坏]8.2保修期限[具体保修期限，如：自购车之日起[年数]年内，或[公里数]公里内，以先到者为准]8.3保修条件[具体保修条件，如：用户需提供购车发票、行驶证等证明文件，车辆需在厂家指定的维修点进行维修]8.4保修责任[具体保修责任，如：厂家负责免费更换或维修在保修范围内的零部件，但不承担因维修产生的误工费、交通费等额外费用]第九条违约责任9.1违约情形[具体违约情形，如：未按约定支付款项、未按约定提供售后服务、违反合同约定造成对方损失等]9.2违约责任承担[具体违约责任承担，如：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等]9.3违约赔偿[具体违约赔偿，如：违约金按合同总价的一定比例计算，最高不超过合同总价，实际损失超过违约金的，违约方应予以赔偿]第十条争议解决10.1争议解决方式[具体解决方式，如：双方协商解决，协商不成可向合同签订地人民法院提起诉讼]10.2争议解决机构[具体机构，如：合同签订地的人民法院]10.3争议解决费用[具体费用，如：争议解决过程中产生的费用由败诉方承担，双方另有约定的除外]第十一条合同解除11.1合同解除条件[具体解除条件，如：一方违约达到合同约定的严重程度、不可抗力导致合同无法履行等]11.2合同解除程序[具体解除程序，如：提出解除合同的一方应书面通知对方，对方收到通知后[天数]个工作日内未提出异议，视为同意解除]11.3合同解除后果[具体后果，如：合同解除后，双方应按照约定结算剩余款项，并处理相关事宜]第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件[具体生效条件，如：双方签字盖章，且合同内容符合法律法规要求]12.2合同生效日期[具体生效日期，如：自双方签字盖章之日起生效]12.3合同终止条件[具体终止条件，如：合同履行完毕、双方协商一致解除合同、因不可抗力导致合同无法履行等]12.4合同终止日期[具体终止日期，如：合同履行完毕的日期或双方协商一致解除合同的日期]第十三条合同附件13.1附件一：新能源汽车售后服务明细表[具体明细表内容，如：服务项目、服务内容、收费标准等]13.2附件二：售后服务费用明细表[具体明细表内容，如：服务项目、费用构成、结算方式等]13.3附件三：合同双方签字盖章页[具体签字盖章页内容，如：双方法定代表人或授权代表签字，加盖公章]第十四条其他约定事项14.1合同解释[具体解释，如：本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规和行业惯例执行]14.2合同变更[具体变更，如：合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议]14.3合同通知[具体通知，如：一方需通知另一方的，应以书面形式进行，自通知发出之日起[天数]个工作日内视为送达]14.4合同附件效力[具体效力，如：合同附件与本合同具有同等法律效力]第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方的定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中，因提供中介、咨询、技术服务、维修保养等辅助服务而介入合同关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型1.2.1中介方：为甲乙双方提供信息对接、促成交易的中介服务机构或个人。1.2.2技术服务方：为甲乙双方提供技术支持、维修保养服务的专业机构或个人。1.2.3咨询方：为甲乙双方提供专业咨询意见的专家或机构。1.2.4其他辅助服务方：为甲乙双方提供其他辅助服务的第三方。第二条第三方介入程序2.1第三方介入申请甲乙双方均可向对方提出第三方介入申请，并说明介入的具体目的和理由。2.2第三方介入审批对方应在收到介入申请后[天数]个工作日内，以书面形式回复是否同意第三方介入。2.3第三方介入协议经甲乙双方同意后，第三方应与甲乙双方签订相应的服务协议或合同，明确双方的权利义务。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同所称责任限额，是指第三方在履行服务过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，第三方应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，一般不超过合同总价的[百分比]。3.3责任限额计算第三方责任限额的计算方式如下：（1）若第三方责任限额未在第三方介入协议中约定，则按合同总价的[百分比]计算；（2）若第三方责任限额在第三方介入协议中约定，则按协议约定的金额计算。第四条第三方权利义务4.1第三方权利（1）第三方有权按照合同约定或协议条款，独立开展服务；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合；（3）第三方有权根据服务情况，调整服务方案。4.2第三方义务（1）第三方应按照合同约定或协议条款，履行服务义务；（2）第三方应确保服务质量，避免因自身原因造成甲乙双方损失；（3）第三方应配合甲乙双方解决合同履行过程中出现的问题。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方的关系5.2第三方与乙方的关系5.3第三方与甲乙双方的关系第三方应同时与甲乙双方保持沟通，确保服务满足双方的需求。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更申请甲乙双方或第三方均可向对方提出合同变更申请，并说明变更的具体内容和理由。6.2合同变更审批对方应在收到变更申请后[天数]个工作日内，以书面形式回复是否同意合同变更。6.3合同变更协议经甲乙双方同意后，第三方应与甲乙双方签订相应的合同变更协议，明确变更后的权利义务。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式，仍按照本合同第十条“争议解决”条款执行。7.2争议解决机构第三方介入后的争议解决机构，仍按照本合同第十条“争议解决”条款执行。7.3争议解决费用第三方介入后的争议解决费用，仍按照本合同第十条“争议解决”条款执行。第八条第三方介入后的合同解除8.1合同解除条件第三方介入后的合同解除条件，仍按照本合同第十一条“合同解除”条款执行。8.2合同解除程序第三方介入后的合同解除程序，仍按照本合同第十一条“合同解除”条款执行。8.3合同解除后果第三方介入后的合同解除后果，仍按照本合同第十一条“合同解除”条款执行。第九条第三方介入后的合同终止9.1合同终止条件第三方介入后的合同终止条件，仍按照本合同第十二条“合同生效及终止”条款执行。9.2合同终止日期第三方介入后的合同终止日期，仍按照本合同第十二条“合同生效及终止”条款执行。第十条第三方介入后的合同附件10.1合同附件第三方介入后的合同附件，仍按照本合同第十三条“合同附件”条款执行。10.2附件变更第三方介入后的合同附件变更，仍按照本合同第十三条“合同附件”条款执行。第十一条第三方介入后的其他约定事项11.1合同解释第三方介入后的合同解释，仍按照本合同第十四条“其他约定事项”条款执行。11.2合同变更第三方介入后的合同变更，仍按照本合同第十四条“其他约定事项”条款执行。11.3合同通知第三方介入后的合同通知，仍按照本合同第十四条“其他约定事项”条款执行。11.4合同附件效力第三方介入后的合同附件效力，仍按照本合同第十四条“其他约定事项”条款执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：新能源汽车售后服务明细表要求：详细列明售后服务的具体项目、服务内容、收费标准、服务期限等。说明：此附件作为合同附件，用于明确售后服务的具体内容和标准。2.附件二：售后服务费用明细表要求：详细列明各项服务费用的构成、结算方式、支付时间等。说明：此附件作为合同附件，用于明确售后服务的费用情况。3.附件三：合同双方签字盖章页要求：双方法定代表人或授权代表签字，加盖公章。说明：此附件作为合同附件，用于证明合同的真实性和有效性。4.附件四：第三方介入协议要求：明确第三方介入的目的、服务内容、权利义务、责任限额等。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方介入的相关事宜。5.附件五：合同变更协议要求：详细列明合同变更的内容、原因、双方同意的条款等。说明：此附件作为合同附件，用于明确合同变更的具体事项。6.附件六：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、费用等。说明：此附件作为合同附件，用于明确争议解决的途径。7.附件七：合同解除协议要求：详细列明合同解除的原因、程序、后果等。说明：此附件作为合同附件，用于明确合同解除的具体事项。8.附件八：合同终止协议要求：详细列明合同终止的原因、程序、后果等。说明：此附件作为合同附件，用于明确合同终止的具体事项。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1未按约定支付款项1.2未按约定提供售后服务1.3违反合同约定造成对方损失1.4未按约定履行合同义务2.责任认定标准：2.1违约行为的认定：根据合同约定和相关法律法规，判断行为是否构成违约。2.2责任认定：根据违约行为的严重程度和影响，确定违约方应承担的责任。3.违约责任示例：3.1甲方未按约定支付款项，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按未支付款项的[百分比]计算。3.2乙方未按约定提供售后服务，甲方有权要求乙方进行赔偿，赔偿金额按实际损失计算。3.3双方违反合同约定造成对方损失，根据损失程度，由违约方承担相应的赔偿责任。全文完。2024年版新能源汽车售后服务购销合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的物2.1新能源汽车品牌及型号2.2新能源汽车数量2.3新能源汽车规格参数3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.2付款方式3.3付款时间4.售后服务内容4.1售后服务范围4.2售后服务期限4.3售后服务标准5.售后服务责任5.1厂家责任5.2经销商责任5.3用户责任6.合同履行及交付6.1合同履行期限6.2新能源汽车交付方式6.3新能源汽车交付地点7.质量保证7.1厂家质量保证7.2经销商质量保证7.3用户质量保证8.违约责任8.1厂家违约责任8.2经销商违约责任8.3用户违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更效力14.其他约定事项14.1合同签订日期14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]2.合同标的物2.1新能源汽车品牌及型号品牌：[新能源汽车品牌]型号：[新能源汽车型号]2.2新能源汽车数量数量：[新能源汽车数量]2.3新能源汽车规格参数规格参数：[详细列出新能源汽车的规格参数，如电池容量、续航里程、充电时间等]3.合同价格及支付方式3.1合同总价总价：[合同总价金额]3.2付款方式付款方式：[付款方式，如现金、转账、支票等]3.3付款时间付款时间：[付款具体日期或分期付款的各期付款日期]4.售后服务内容4.1售后服务范围售后服务范围：[详细列出售后服务内容，如维修、保养、救援等]4.2售后服务期限售后服务期限：[售后服务期限，如自购车之日起一年或两年等]4.3售后服务标准售后服务标准：[详细列出售后服务标准，如维修响应时间、维修质量保证等]5.售后服务责任5.1厂家责任厂家责任：[厂家在售后服务中的责任和义务，如提供原厂配件、承担维修费用等]5.2经销商责任经销商责任：[经销商在售后服务中的责任和义务，如协助厂家提供维修服务、处理用户投诉等]5.3用户责任用户责任：[用户在售后服务中的责任和义务，如按时参加保养、合理使用车辆等]6.合同履行及交付6.1合同履行期限合同履行期限：[合同履行的时间范围]6.2新能源汽车交付方式交付方式：[新能源汽车的交付方式，如自提、送货上门等]6.3新能源汽车交付地点交付地点：[新能源汽车的交付地点，如甲方指定地点、乙方指定地点等]7.质量保证7.1厂家质量保证厂家质量保证：[厂家对新能源汽车质量保证的承诺，如保修期限、保修范围等]7.2经销商质量保证经销商质量保证：[经销商对新能源汽车质量保证的承诺，如提供维修服务、协助厂家处理质量问题等]7.3用户质量保证用户质量保证：[用户在使用新能源汽车过程中应遵守的质量保证义务，如合理使用、避免人为损坏等]8.违约责任8.1厂家违约责任8.1.1厂家未按时提供合格的新能源汽车，每逾期一日，应向乙方支付合同总价1%的违约金。8.1.2厂家提供的新能源汽车存在重大质量问题，乙方有权解除合同，并要求厂家退还全部款项及支付合同总价10%的违约金。8.1.3厂家未履行售后服务承诺，每发生一次违约，应向乙方支付违约金，金额不低于1000元。8.2经销商违约责任8.2.1经销商未能按照约定时间将新能源汽车交付给乙方，每逾期一日，应向乙方支付合同总价0.5%的违约金。8.2.2经销商提供的售后服务不符合合同约定，每发生一次违约，应向乙方支付违约金，金额不低于500元。8.2.3经销商泄露乙方商业秘密或个人信息，应承担相应法律责任。8.3用户违约责任8.3.1用户未按约定支付款项，每逾期一日，应向甲方支付合同总价0.1%的滞纳金。8.3.2用户未按时参加保养或违反使用规定，导致车辆损坏，应承担维修费用。8.3.3用户恶意破坏或盗窃新能源汽车，应承担法律责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构无9.3争议解决程序双方应按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规的规定，进行诉讼程序。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1合同双方协商一致，决定解除合同。10.1.2任何一方违约，对方有权解除合同。10.1.3因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同。10.2.2解除合同后，双方应按照合同约定或法律规定处理相关事宜。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，双方应结清已发生的款项。10.3.2双方应各自承担因解除合同而产生的责任。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的期限届满。11.2.2合同双方协商一致解除合同。11.2.3因不可抗力导致合同无法履行。11.3合同终止程序11.3.1双方应书面通知对方合同终止。11.3.2合同终止后，双方应按照合同约定或法律规定处理相关事宜。12.合同附件12.1合同附件清单[详细列出合同附件的名称和内容]12.2合同附件内容[合同附件的具体内容，如购车发票、售后服务手册等]13.合同变更13.1合同变更条件合同双方协商一致，可对合同内容进行变更。13.2合同变更程序13.2.1双方应书面通知对方变更内容。13.2.2变更内容经双方签字盖章后生效。13.3合同变更效力合同变更后，双方应按照变更后的内容履行合同义务。14.其他约定事项14.1合同签订日期[合同签订的具体日期]14.2合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除合同双方（甲方和乙方）以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、维修保养机构、法律顾问、评估机构等。15.2第三方介入情形1.协商解决合同履行中的争议；2.提供专业技术服务或评估；3.进行质量检测或认证；4.协助合同履行或履行监督；5.其他经合同双方同意的情形。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定第三方在介入合同履行过程中，其行为产生的后果由其自行承担。但若第三方因故意或重大过失导致合同一方或双方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额16.2.1第三方责任限额设定第三方责任限额应根据其提供的服务类型、服务质量、介入程度等因素确定。具体限额由合同双方协商确定，并在合同中明确。16.2.2第三方责任限额的调整若第三方责任限额不足以覆盖损失，合同双方可协商调整限额。调整后的限额应在合同中予以明确。17.第三方权利和义务17.1第三方权利1.第三方有权根据合同约定，独立开展相关工作；2.第三方有权要求合同双方提供必要的资料和协助；3.第三方有权要求合同双方支付相关费用。17.2第三方义务1.第三方应按照合同约定，认真履行职责，确保服务质量；2.第三方应保守合同双方的商业秘密和隐私；3.第三方应承担因自身原因导致的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1合同双方与第三方的关系合同双方与第三方之间为委托与被委托、服务与接受服务的关系。合同双方应各自履行合同义务，第三方应遵守合同约定。18.2第三方与甲乙双方的责任划分1.第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失导致的损失，由第三方承担；2.第三方在履行职责过程中，因不可抗力或甲乙双方提供的信息不准确导致的损失，由合同双方按照各自的责任承担；3.第三方在履行职责过程中，因甲乙双方提供的资料不完整或不准确导致的损失，由提供资料的一方承担。19.第三方介入的具体条款19.1第三方介入的申请与审批19.1.1合同双方协商一致，决定邀请第三方介入。19.1.2甲方或乙方可向对方提出第三方介入的申请，并说明介入理由。19.1.3双方应在本合同签订后[时间]内，对第三方介入申请进行审批。19.2第三方介入的费用承担19.2.1第三方介入的费用由合同双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确。19.2.2第三方介入的费用可在合同履行过程中分阶段支付。19.3第三方介入的期限19.3.1第三方介入的期限由合同双方协商确定，并在合同中明确。19.3.2第三方介入的期限届满后，第三方应向合同双方提交工作报告和费用结算报告。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.购车合同详细要求：包含合同双方的基本信息、新能源汽车品牌及型号、数量、规格参数、合同价格、付款方式、售后服务内容、质量保证、违约责任、争议解决、合同生效及终止等条款。说明：本附件为合同主体部分，是双方权利义务的依据。2.新能源汽车产品说明书详细要求：包含新能源汽车的使用说明、维护保养指南、安全注意事项等。说明：本附件用于指导用户正确使用和维护新能源汽车。3.售后服务手册详细要求：包含售后服务范围、期限、标准、责任等。说明：本附件用于指导用户了解售后服务内容和标准。4.付款凭证详细要求：包含付款时间、金额、付款方式等。说明：本附件用于证明合同双方已履行付款义务。5.维修保养记录详细要求：包含维修保养时间、项目、费用等。说明：本附件用于记录新能源汽车的维修保养情况。6.争议解决协议详细要求：包含争议解决方式、机构、程序等。说明：本附件用于解决合同履行过程中可能出现的争议。7.合同变更协议详细要求：包含变更内容、生效日期等。说明：本附件用于记录合同变更情况。8.合同解除协议详细要求：包含解除原因、生效日期等。说明：本附件用于记录合同解除情况。9.第三方介入协议详细要求：包含第三方介入原因、权利义务、责任限额等。说明：本附件用于明确第三方介入的相关事项。10.法律文件详细要求：包含合同签订地法律法规、争议解决地法律法规等。说明：本附件用于确保合同符合相关法律法规。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为1.1.1未按时提供合格的新能源汽车1.1.2未履行售后服务承诺1.1.3未按约定支付款项1.2乙方违约行为1.2.1未按时交付新能源汽车1.2.2提供的售后服务不符合约定1.2.3未按约定支付款项2.责任认定标准：2.1甲方违约责任认定2.1.1按照合同约定，甲方应承担相应的违约金或赔偿金。2.1.2若甲方违约导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。2.2乙方违约责任认定2.2.1按照合同约定，乙方应承担相应的违约金或赔偿金。2.2.2若乙方违约导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。3.违约示例说明：3.1甲方违约示例若甲方未在合同约定的时间内提供合格的新能源汽车，乙方有权要求甲方支付合同总价1%的违约金，并有权解除合同，要求甲方退还全部款项。3.2乙方违约示例若乙方未在合同约定的时间内交付新能源汽车，甲方有权要求乙方支付合同总价0.5%的违约金，并有权解除合同，要求乙方退还已收款项。全文完。2024年版新能源汽车售后服务购销合同2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立1.2合同生效条件1.3合同生效时间2.定义与解释2.1新能源汽车2.2售后服务2.3购销双方3.合同标的3.1新能源汽车型号3.2新能源汽车数量3.3新能源汽车价格4.售后服务内容4.1售后服务范围4.2售后服务标准4.3售后服务期限5.购销双方的权利与义务5.1购买方的权利与义务5.2销售方的权利与义务6.付款方式与期限6.1付款方式6.2付款期限6.3逾期付款处理7.新能源汽车交付与验收7.1交付方式7.2验收标准7.3验收程序8.售后服务保障8.1售后服务承诺8.2售后服务责任8.3售后服务赔偿9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更效力13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果14.其他约定14.1合同附件14.2合同未尽事宜14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同订立本合同由甲方（销售方）与乙方（购买方）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方销售新能源汽车及乙方购买新能源汽车事宜，经双方充分协商一致，达成如下协议。1.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3合同生效时间本合同自生效之日起，对双方具有法律约束力。2.定义与解释2.1新能源汽车新能源汽车是指采用非常规的车用燃料作为动力来源或使用新型车载动力装置，综合车辆的动力系统和控制技术，具有新技术、新结构的汽车。2.2售后服务售后服务是指乙方购买新能源汽车后，甲方提供的包括但不限于维修、保养、救援等在内的服务。2.3购销双方甲方：销售方，负责新能源汽车的销售及售后服务。乙方：购买方，负责购买新能源汽车并接受甲方提供的售后服务。3.合同标的3.1新能源汽车型号本合同标的为甲方生产的新能源汽车型号为。3.2新能源汽车数量本合同标的数量为辆。3.3新能源汽车价格本合同标的单价为人民币元，总价为人民币X元。4.售后服务内容4.1售后服务范围（1）新能源汽车的维修服务；（2）新能源汽车的保养服务；（3）新能源汽车的救援服务；（4）新能源汽车的配件供应服务。4.2售后服务标准甲方提供的售后服务应按照国家相关标准及行业规范执行。4.3售后服务期限本合同约定的售后服务期限为自乙方购买新能源汽车之日起年。5.购销双方的权利与义务5.1购买方的权利与义务（1）购买新能源汽车；（2）要求甲方提供合格的售后服务；（1）按照合同约定支付购车款；（2）配合甲方进行新能源汽车的维修、保养等售后服务。5.2销售方的权利与义务（1）销售新能源汽车；（2）要求乙方接受甲方提供的售后服务；（1）按照合同约定提供新能源汽车；（2）按照合同约定提供合格的售后服务。6.付款方式与期限6.1付款方式乙方应按照合同约定，在签订合同之日起个工作日内支付全部购车款。6.2付款期限乙方应在合同约定的付款期限内支付购车款。6.3逾期付款处理乙方逾期付款的，应向甲方支付逾期付款利息，逾期付款利息按中国人民银行同期贷款利率计算。7.新能源汽车交付与验收7.1交付方式甲方应按照合同约定，在乙方支付全部购车款后，将新能源汽车交付给乙方。7.2验收标准乙方在收到新能源汽车后，应按照合同约定的标准进行验收。7.3验收程序（1）检查新能源汽车的外观、性能等是否符合合同约定；（2）检查随车附件是否齐全；（3）填写验收报告，确认新能源汽车符合合同约定。8.售后服务保障8.1售后服务承诺甲方承诺提供的售后服务质量符合国家相关标准及行业规范，确保乙方在使用新能源汽车过程中享受到满意的售后服务。8.2售后服务责任如因甲方提供的售后服务质量不合格导致乙方新能源汽车出现故障，甲方应承担相应的维修责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.3售后服务赔偿（1）维修费用；（2）因维修造成的乙方时间损失；（3）因维修造成的其他直接损失。9.违约责任9.1违约情形（1）甲方未按合同约定提供新能源汽车；（2）甲方未按合同约定提供合格的售后服务；（3）乙方未按合同约定支付购车款；（4）乙方未按合同约定配合甲方进行新能源汽车的维修、保养等售后服务。9.2违约责任承担（1）向守约方支付违约金；（2）赔偿守约方因此遭受的损失。9.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构进行仲裁。10.2争议解决机构争议解决机构为仲裁委员会。10.3争议解决程序争议解决程序按照仲裁委员会的仲裁规则执行。11.合同解除11.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应书面通知另一方；（2）双方应在收到解除合同通知之日起日内达成解除合同协议；（3）解除合同协议经双方签字盖章后生效。11.3合同解除后果合同解除后，双方应按照合同约定或法律规定处理合同解除后的相关事宜。12.合同变更12.1合同变更条件双方在履行合同过程中，如需变更合同内容，应协商一致。12.2合同变更程序合同变更程序如下：（1）双方就合同变更事项进行协商；（2）达成一致后，签订书面变更协议；（3）变更协议经双方签字盖章后生效。12.3合同变更效力合同变更协议自生效之日起，对双方具有约束力。13.合同终止13.1合同终止条件合同终止条件包括：（1）合同约定的期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。13.2合同终止程序合同终止程序如下：（1）双方达成终止合同协议；（2）签订书面终止协议；（3）终止协议经双方签字盖章后生效。13.3合同终止后果合同终止后，双方应按照合同约定或法律规定处理合同终止后的相关事宜。14.其他约定14.1合同附件（1）新能源汽车技术参数；（2）售后服务细则；（3）合同履行过程中的相关证明文件。14.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。14.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，为甲乙双方提供中介、咨询、评估、担保等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方协商一致，需第三方提供专业服务；（2）合同履行过程中，因不可抗力或其他原因，需第三方协助；（3）为保障合同履行，甲乙双方同意引入第三方进行监管。16.第三方介入的职责与权利16.1第三方职责（1）按照甲乙双方的要求，提供专业、公正的服务；（2）协助甲乙双方解决合同履行过程中的问题；（3）对合同履行情况进行监督，确保甲乙双方履行合同义务。16.2第三方权利（1）根据合同约定，收取相应的服务费用；（2）在合同履行过程中，有权了解甲乙双方的履约情况；（3）有权要求甲乙双方提供相关资料和信息。17.甲乙双方责任划分17.1甲方责任（1）按照合同约定，向乙方提供新能源汽车及售后服务；（2）在第三方介入的情况下，配合第三方开展工作；（3）对第三方提供的服务进行监督，确保服务质量和效果。17.2乙方责任（1）按照合同约定，支付购车款及接受售后服务；（2）在第三方介入的情况下，配合第三方开展工作；（3）对第三方提供的服务进行监督，确保服务质量和效果。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同所述第三方责任限额，是指第三方因履行合同过程中发生违约行为，应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额计算（1）根据第三方提供的服务类型及合同约定，确定责任限额；（2）责任限额不得低于第三方收取的服务