2024版家具售后服务培训与业务拓展合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版家具售后服务培训与业务拓展合同范本本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.培训内容与安排3.1培训目标3.2培训内容3.3培训时间3.4培训地点4.培训方式与方法4.1线上培训4.2线下培训4.3实操培训5.培训师资5.1师资要求5.2师资安排6.业务拓展计划6.1拓展目标6.2拓展策略6.3拓展措施7.培训费用与支付7.1费用标准7.2支付方式7.3付款期限8.合同期限与终止8.1合同期限8.2终止条件8.3终止程序9.保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务9.3保密期限10.知识产权10.1知识产权归属10.2使用限制11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他条款14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义：本合同所指“家具售后服务培训”是指乙方为甲方提供的家具售后服务相关知识和技能的培训活动；“业务拓展”是指乙方协助甲方在现有家具售后服务基础上，拓展新的业务领域和客户群体。“甲方”指购买本培训与业务拓展服务的家具制造商或销售商；“乙方”指提供本培训与业务拓展服务的培训机构或服务提供商；“培训”指乙方为甲方提供的家具售后服务相关知识和技能的培训；“业务拓展服务”指乙方协助甲方进行的家具售后服务业务拓展活动；“保密信息”指任何一方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他未公开信息。2.合同双方2.1甲方信息：甲方全称、地址、联系电话、法定代表人或授权代表姓名等；2.2乙方信息：乙方全称、地址、联系电话、法定代表人或授权代表姓名等。3.培训内容与安排3.1培训目标：提升甲方员工在家具售后服务方面的专业知识和技能，提高服务质量，增强客户满意度；3.2培训内容：家具售后服务流程、客户沟通技巧、故障诊断与处理、产品知识、维修保养等；3.3培训时间：自合同生效之日起，为期三个月；3.4培训地点：乙方指定的培训场所或甲方指定地点。4.培训方式与方法4.1线上培训：通过视频会议、在线课程等方式进行；4.2线下培训：在乙方指定培训场所进行，包括理论授课、实操演练等；4.3实操培训：在甲方实际工作场所进行，由乙方派遣专业讲师指导。5.培训师资5.1师资要求：具备相关领域丰富经验和专业资质的讲师；5.2师资安排：乙方将根据甲方需求，提前一周向甲方提供培训师资名单。6.业务拓展计划6.1拓展目标：在合同有效期内，实现甲方家具售后服务业务收入增长20%；6.2拓展策略：市场调研、客户关系维护、业务合作开发等；6.3拓展措施：乙方将提供市场分析报告、客户资源对接、业务推广方案等支持。8.培训费用与支付8.1费用标准：培训费用为人民币万元，包含师资、场地、教材、资料等费用；8.2支付方式：甲方应在合同签订之日起五个工作日内支付50%的预付款，剩余50%的款项应在培训结束后五个工作日内支付；8.3付款期限：甲方应按照约定的支付方式在指定的时间内完成款项支付。9.合同期限与终止9.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年；1.合同期限届满；2.任何一方严重违约；3.由于不可抗力导致合同无法履行；4.双方协商一致决定终止合同；9.3终止程序：合同终止应提前三十日书面通知对方，并应在终止后七个工作日内办理合同终止手续。10.保密条款10.1保密信息定义：保密信息包括但不限于技术秘密、经营秘密、客户信息等；10.2保密义务：双方对本合同涉及的所有保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露；10.3保密期限：本合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限自保密信息知悉之日起计算，不少于五年。11.知识产权11.1知识产权归属：培训资料、课件等知识产权归乙方所有，甲方在使用过程中不得侵犯乙方知识产权；11.2使用限制：甲方仅获得在合同期限内使用培训资料、课件的非独占使用权，不得进行复制、分发、转让等行为。12.违约责任12.1违约情形：包括但不限于未按时支付费用、未按约定提供培训场所、未按约定完成培训内容等；12.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.争议解决13.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决；13.2争议解决机构：如双方协商不成，可选择仲裁委员会进行仲裁。14.其他条款14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律；14.2合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；14.3合同签署：本合同经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方定义：本合同所指第三方，是指除甲乙双方之外的任何个人或单位，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。提供培训或咨询服务；协助进行市场调研和客户资源对接；提供技术支持或售后服务；参与合同执行过程中的监督与评估。2.第三方介入的同意与程序2.1同意：任何第三方介入本合同，必须经甲乙双方书面同意；2.2程序：甲乙双方应共同确定第三方介入的具体事项、职责和权限，并签署书面协议。3.第三方责任限额3.1责任限额定义：第三方在本合同项下的责任，应限于其直接行为导致的损失，且不超过其同意承担的赔偿金额；3.2责任限额确定：甲乙双方应在第三方介入协议中明确第三方的责任限额。4.第三方责任承担4.1第三方责任：第三方在履行本合同时，若因其过错导致甲方或乙方的损失，应承担相应的赔偿责任；第三方赔偿责任的承担不免除甲乙双方的责任；第三方赔偿责任的承担不改变甲乙双方之间的权利义务关系。5.第三方与其他各方的划分说明5.2权利划分：第三方在本合同项下的权利，应与其职责相对应，确保其合法权益；5.3责任划分：第三方在本合同项下的责任，应与其权利相对应，确保其责任承担明确。6.第三方介入的监督与评估6.1监督：甲乙双方应对第三方介入的整个过程进行监督，确保其履行合同义务；6.2评估：甲乙双方应定期对第三方介入的效果进行评估，包括服务质量、完成进度、成本控制等。7.第三方介入的变更与终止7.1变更：若第三方介入事项发生变更，甲乙双方应重新协商并签署书面协议；7.2终止：任何一方有权在第三方未履行合同义务或存在重大违约行为时，终止第三方介入。8.第三方介入的法律适用与争议解决8.1法律适用：第三方介入协议适用中华人民共和国法律；8.2争议解决：第三方介入协议的争议解决方式，应遵循甲乙双方在主合同中约定的争议解决条款。9.第三方介入的保密条款9.1保密信息：第三方介入过程中知悉的甲乙双方保密信息，应遵守本合同的保密条款；9.2保密义务：第三方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经甲乙双方同意不得向任何第三方泄露。10.第三方介入的合同附件10.1附件内容：第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力；10.2附件签署：第三方介入协议应由甲乙双方及第三方共同签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.培训计划及日程安排表要求：详细列出培训内容、时间、地点、讲师等信息。说明：此附件用于明确培训的具体安排，确保培训的顺利进行。2.培训师资名单及资质证明要求：提供每位讲师的姓名、专业背景、培训经验等资质证明。说明：此附件用于确保培训师资的专业性和教学质量。3.业务拓展计划书要求：详细说明业务拓展的目标、策略、措施及预期效果。说明：此附件用于指导业务拓展的具体实施，确保拓展目标的达成。4.培训费用明细及支付计划要求：列出培训费用的构成、支付方式及付款期限。说明：此附件用于明确培训费用的支付方式和时间，保障双方的权益。5.第三方介入协议要求：明确第三方介入的范围、职责、权限、责任限额等。说明：此附件用于规范第三方介入的行为，确保合同执行的顺利进行。6.保密协议要求：明确双方对保密信息的定义、保密义务、保密期限等。说明：此附件用于保护双方的商业秘密，防止信息泄露。7.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：此附件用于规范争议解决的方式，保障双方的合法权益。8.合同签署页要求：双方签字盖章，确认合同生效。说明：此附件用于证明合同的签订和生效。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时支付培训费用；未按约定提供培训场所；未按约定完成培训内容；第三方介入未履行合同义务；保密信息泄露；违反知识产权规定；争议解决过程中不配合。2.责任认定标准：违约行为发生时，双方应立即通知对方；违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；未按时支付培训费用：每逾期一日，按应付款项的1%支付违约金；未按约定提供培训场所：乙方应赔偿甲方因场地问题造成的损失；未按约定完成培训内容：乙方应重新安排培训，或退还部分培训费用；第三方介入未履行合同义务：第三方应承担相应的违约责任，甲方有权要求乙方承担连带责任；保密信息泄露：泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿因信息泄露造成的损失；违反知识产权规定：侵权方应立即停止侵权行为，并赔偿损失；争议解决过程中不配合：双方应协商解决，协商不成时，提交合同签订地人民法院诉讼解决。示例说明：若甲方未按时支付培训费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并可能暂停培训服务；若乙方未按约定提供培训场所，甲方有权要求乙方赔偿因场地问题造成的损失，并可能要求重新安排培训时间；若第三方介入过程中存在违约行为，甲方有权要求第三方承担违约责任，并可能要求乙方承担连带责任。全文完。2024版家具售后服务培训与业务拓展合同范本1合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同双方第二章培训内容2.1培训课程设置2.2培训师资2.3培训方式2.4培训时间2.5培训考核第三章培训实施3.1培训场地3.2培训资料3.3培训进度安排3.4培训效果评估3.5培训费用第四章售后服务4.1售后服务内容4.2售后服务流程4.3售后服务人员要求4.4售后服务标准4.5售后服务费用第五章业务拓展5.1业务拓展目标5.2业务拓展策略5.3业务拓展团队5.4业务拓展渠道5.5业务拓展效果评估第六章合作共赢6.1合作模式6.2合作收益分配6.3合作风险承担6.4合作期限6.5合作终止条件第七章合同履行7.1履行时间7.2履行地点7.3履行方式7.4履行义务7.5履行责任第八章保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任第九章违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用第十一章合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除责任第十二章合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序第十三章其他13.1合同附件13.2合同解释13.3合同修改13.4合同份数第十四章合同签署14.1签署时间14.2签署地点14.3签署人员14.4签署生效合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确双方在售后服务培训与业务拓展方面的合作内容、权利、义务和责任，确保双方合作的顺利进行。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.4合同双方甲方：名称：________________地址：________________联系人：_____________联系电话：_____________乙方：名称：________________地址：________________联系人：_____________联系电话：_____________第二章培训内容2.1培训课程设置乙方应根据甲方需求，制定售后服务培训课程，包括但不限于产品知识、维修技能、客户沟通技巧等。2.2培训师资乙方应提供具有丰富经验和专业知识的培训师，确保培训质量。2.3培训方式培训方式包括线上培训、线下集中培训和现场实操培训等。2.4培训时间培训时间根据甲方需求安排，确保不影响甲方正常生产经营。2.5培训考核乙方应对参训人员进行考核，考核合格者颁发培训证书。第三章培训实施3.1培训场地乙方负责提供培训场地，场地应符合培训要求。3.2培训资料乙方提供培训所需的教材、资料和设备。3.3培训进度安排乙方应制定培训进度安排，并及时通知甲方。3.4培训效果评估培训结束后，乙方应向甲方提供培训效果评估报告。3.5培训费用培训费用由甲方承担，具体费用双方另行协商确定。第四章售后服务4.1售后服务内容乙方提供家具产品的售后服务，包括但不限于维修、保养、更换零部件等。4.2售后服务流程乙方应制定售后服务流程，确保服务高效、便捷。4.3售后服务人员要求乙方应配备具备专业知识和技能的售后服务人员。4.4售后服务标准乙方应按照国家相关标准和甲方要求提供售后服务。4.5售后服务费用售后服务费用由甲方承担，具体费用双方另行协商确定。第五章业务拓展5.1业务拓展目标乙方协助甲方拓展家具销售市场，提高市场份额。5.2业务拓展策略乙方根据甲方需求，制定业务拓展策略，包括市场调研、营销推广、渠道建设等。5.3业务拓展团队乙方组建专业团队，负责业务拓展工作。5.4业务拓展渠道乙方拓展线上线下销售渠道，包括但不限于电商平台、专卖店、经销商等。5.5业务拓展效果评估乙方定期向甲方提供业务拓展效果评估报告。第六章合作共赢6.1合作模式双方采用合作共赢模式，实现资源共享、优势互补。6.2合作收益分配合作收益按照双方约定的比例进行分配。6.3合作风险承担双方共同承担合作过程中的风险。6.4合作期限合作期限与合同期限一致。6.5合作终止条件（1）合作期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违约；（4）法律法规规定的其他情形。第七章合同履行7.1履行时间双方应按照合同约定的时间履行各自义务。7.2履行地点培训、售后服务及业务拓展活动在双方约定的地点进行。7.3履行方式双方应按照合同约定的方式进行合作。7.4履行义务甲方义务：（1）按照约定支付培训、售后服务及业务拓展费用；（2）配合乙方完成培训、售后服务及业务拓展工作；（3）及时反馈问题，协助乙方改进工作。乙方义务：（1）按照约定提供培训、售后服务及业务拓展服务；（2）确保培训、售后服务及业务拓展质量；（3）定期向甲方汇报工作进展。第八章保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均应予以保密。8.2保密期限本合同约定的保密期限为____年，自合同终止之日起计算。8.3保密责任任何一方违反保密义务，导致对方商业秘密、技术秘密、经营信息等泄露的，应承担相应的法律责任。第九章违约责任9.1违约情形（1）一方未按约定履行合同义务；（2）一方违反保密条款；（3）一方违反法律法规；（4）一方故意或重大过失导致合同无法履行。9.2违约责任违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。9.3违约处理违约发生后，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第十章争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁机构仲裁。10.2争议解决机构仲裁机构为____仲裁委员会。10.3争议解决程序双方应按照仲裁机构的规定进行仲裁。10.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担。第十一章合同解除11.1解除条件（1）一方严重违约；（2）法律法规规定的其他情形。11.2解除程序解除合同需书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。11.3解除责任解除合同后，双方应按照约定承担相应的责任。第十二章合同生效及终止12.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同终止条件合同期限届满或双方协商一致解除合同。第十三章其他13.1合同附件本合同附件作为合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.2合同解释本合同条款如有歧义，应按照有利于合同目的实现的原则进行解释。13.3合同修改合同内容如有修改，应以书面形式进行，并由双方签字盖章。13.4合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份。第十四章合同签署14.1签署时间本合同签署时间为____年____月____日。14.2签署地点本合同签署地点为____。14.3签署人员甲方代表：________________乙方代表：________________甲方（盖章）：乙方（盖章）：日期：____年____月____日甲方代表签字：乙方代表签字：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权1.1.1本合同中，甲方拥有对培训内容、售后服务标准和业务拓展策略的主导权。1.1.2乙方应按照甲方的要求和标准提供培训、售后服务和业务拓展服务。1.2培训内容调整1.2.1甲方有权根据市场变化和自身需求，调整培训内容和课程设置。1.2.2乙方应积极配合甲方调整培训内容，确保培训与甲方需求相符。1.3售后服务标准1.3.1甲方有权制定售后服务标准和流程，乙方应严格执行。1.3.2乙方需定期向甲方汇报售后服务执行情况，接受甲方监督。1.4业务拓展目标1.4.1甲方有权设定业务拓展目标和市场范围，乙方应全力以赴达成目标。1.4.2乙方需根据甲方设定的目标，制定具体的业务拓展计划。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权2.1.1本合同中，乙方拥有对培训方式、售后服务流程和业务拓展渠道的主导权。2.1.2甲方应尊重乙方的专业判断和决策，支持乙方在合同范围内的自主权。2.2培训方式优化2.2.1乙方有权根据自身优势，优化培训方式，提高培训效果。2.2.2甲方应提供必要的资源和支持，协助乙方实现培训方式优化。2.3售后服务流程2.3.1乙方有权制定售后服务流程，提高服务效率和质量。2.3.2甲方应配合乙方优化售后服务流程，确保客户满意度。2.4业务拓展渠道2.4.1乙方有权选择和拓展业务拓展渠道，提高市场覆盖率。2.4.2甲方应提供必要的市场信息和资源，协助乙方拓展业务渠道。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构3.1.1本合同中，如需引入第三方中介机构，双方应协商确定中介机构及其职责。3.2中介费用3.2.1中介费用由双方根据中介机构提供的服务内容和质量协商确定。3.2.2中介费用应在合同中明确，并由甲方或乙方支付。3.3中介责任3.3.1中介机构应按照双方约定履行职责，确保合同顺利履行。3.3.2如中介机构存在违约行为，双方有权追究其法律责任。3.4中介保密3.4.1中介机构对本合同内容及双方商业秘密负有保密义务。3.4.2中介机构不得泄露任何一方商业秘密，否则承担相应法律责任。3.5中介变更3.5.1如需变更中介机构，双方应协商一致，并签订补充协议。3.5.2中介机构变更后，原有中介机构应退出，新中介机构接替原中介机构的职责。3.6中介解除3.6.1如中介机构存在严重违约行为，双方有权解除中介协议。3.6.2中介协议解除后，中介机构应立即退出，双方另行协商确定新的中介机构。附件及其他补充说明一、附件列表：1.培训课程设置及大纲2.培训师资介绍3.售后服务流程图4.售后服务标准及规范5.业务拓展策略及计划6.合作收益分配方案7.保密协议8.争议解决协议9.中介机构合作协议10.合同签订日期证明文件11.合同签署人员身份证明文件二、违约行为及认定：1.违约行为：未按约定时间履行培训、售后服务或业务拓展义务；未按约定标准提供培训、售后服务或业务拓展服务；泄露对方商业秘密或技术秘密；违反保密条款；未按约定支付费用；故意或重大过失导致合同无法履行。2.违约行为认定：双方协商一致认定；依据合同约定及法律法规认定；仲裁机构或人民法院认定。三、法律名词及解释：1.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行审理和裁决。2.保密：指对涉及商业秘密、技术秘密等敏感信息进行保密措施，防止泄露。3.违约：指一方未履行合同约定的义务，造成对方损失。4.中介：指在合同双方之间提供信息、协调关系、协助履行合同等服务的第三方机构。5.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取保密措施的技术信息、经营信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：培训效果不佳。解决办法：定期评估培训效果，调整培训内容和方法。2.问题：售后服务不及时。解决办法：优化售后服务流程，加强人员培训。3.问题：业务拓展进度缓慢。解决办法：制定合理的业务拓展计划，加强市场调研。4.问题：合同条款执行不严格。解决办法：加强合同管理，明确双方权利义务。五、所有应用场景：1.家具制造商与售后服务培训机构合作。2.家具制造商与业务拓展机构合作。3.家具制造商与第三方中介机构合作。4.家具制造商与供应商、经销商等合作伙伴合作。全文完。2024版家具售后服务培训与业务拓展合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：（如有其他相关方，在此处填写）二、合同前言2.1背景：随着家具行业竞争日益激烈，提高售后服务质量成为企业核心竞争力的重要组成部分。为了提升甲方售后服务水平，增强市场竞争力，甲方决定对售后服务人员进行专业培训，并授权乙方开展相关业务拓展。2.2目的：本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方在售后服务培训与业务拓展过程中的权利、义务及责任，确保双方合作顺利进行，实现共同发展。三、定义与解释3.1专业属于：本合同中“专业属于”指甲方所属家具售后服务领域，包括但不限于家具维修、保养、安装、调试等方面。3.2关键词解释：（1）售后服务：指家具产品售出后，为满足客户需求，提供的一系列服务，包括维修、保养、安装、调试等。（2）业务拓展：指乙方在甲方授权范围内，为提升甲方售后服务水平，拓展相关业务领域，包括但不限于与第三方合作、引进新技术、开发新服务项目等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供专业、高效的售后服务培训。（2）甲方有权要求乙方在业务拓展过程中，严格遵守国家法律法规、行业标准及甲方企业规章制度。（3）甲方有权对乙方培训及业务拓展成果进行监督、评估。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方提供必要的培训场地、设备、资料等。（2）乙方有权根据甲方需求，制定售后服务培训计划，并确保培训质量。（3）乙方有权在甲方授权范围内，开展业务拓展工作。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至（填写具体日期）止。5.2合同履行地点：（填写具体地点）5.3合同履行方式：（1）乙方负责组织、实施售后服务培训。（2）乙方负责在授权范围内，开展业务拓展工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期满。（2）双方协商一致解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应提前（填写具体天数）书面通知对方。（2）双方协商一致解除合同，应在协商一致后签订终止协议。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照约定履行各自义务。（2）合同终止后，乙方应将培训资料、设备等归还原甲方。（3）合同终止后，双方应相互配合，处理与合同相关的其他事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）培训费用：包括但不限于讲师费用、培训资料费用、培训场地费用等。（2）业务拓展费用：包括但不限于市场调研费用、宣传推广费用、合作洽谈费用等。（3）其他费用：根据双方协商确定的其他费用。7.2支付方式（1）培训费用：在培训开始前，甲方应向乙方支付50%的培训费用作为预付款。（2）业务拓展费用：在业务拓展项目实施完成后，甲方应在收到乙方提供的费用清单及发票后，支付相应费用。7.3支付时间（1）培训费用预付款：在培训开始前15个工作日内支付。（2）培训费用尾款：在培训结束后10个工作日内支付。（3）业务拓展费用：在业务拓展项目完成后，甲方应在收到乙方提供的费用清单及发票后15个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方应在约定的支付时间内将款项支付至乙方指定的账户。（2）甲方支付款项后，乙方应向甲方提供相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按时支付费用，每逾期一日，应向乙方支付当期费用的1%作为违约金。（2）若甲方违反保密条款，导致乙方信息泄露，甲方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿乙方损失。8.2乙方违约（1）若乙方未按约定提供培训或业务拓展服务，导致甲方利益受损，乙方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿甲方损失。（2）若乙方违反保密条款，导致甲方信息泄露，乙方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿甲方损失。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额应根据实际情况由双方协商确定。（2）赔偿方式可包括但不限于货币赔偿、恢复原状、停止侵权等。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方均应采取必要措施，防止保密内容泄露。（2）未经对方同意，不得将保密内容告知任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）政府行为，如战争、封锁、禁运等。（3）社会异常事件，如罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）因不可抗力事件导致合同无法履行时，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）新冠病毒疫情导致的疫情防控措施。（2）政府发布的禁运令。（3）地震导致的交通中断。十一、争议解决11.1协商解决若双方发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼若协商无果，任何一方均有权将争议提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意，任何一方不得转让其在本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、机密的事项。（2）法律法规规定不得转让的其他事项。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对家具售后服务培训与业务拓展的最终决策权，包括但不限于培训内容的调整、业务拓展的方向和策略等。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方提供的培训材料和业务拓展成果的知识产权。（2）甲方保留对乙方在业务拓展过程中获取的客户信息的保密权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，均需以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改或补充文件，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互提供必要的协助与配合，包括但不限于信息共享、资源整合、技术支持等。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论培训与业务拓展的进展情况。（2）双方应建立有效的沟通机制，确保信息的及时传递。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于家具售后服务培训与业务拓展的完整协议，任何口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款任何对本合同的增减条款，均需以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：（填写具体日期）甲方地址：（填写甲方地址）乙方地址：（填写乙方地址）甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：（填写具体日期）甲方地址：（填写甲方地址）乙方地址：（填写乙方地址）甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：（填写具体日期）甲方地址：（填写甲方地址）乙方地址：（填写乙方地址）甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：（填写具体日期）甲方地址：（填写甲方地址）乙方地址：（填写乙方地址）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方授权乙方开展业务拓展的文件。2.乙方提供的家具售后服务培训计划及大纲。3.双方协商确定的业务拓展方案。4.双方签订的保密协议。5.甲方提供的培训场地、设备清单。6.乙方提供的培训资料、课件等。7.双方签订的修改或补充协议。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：（1）未按时支付费用：认定甲方违约，应向乙方支付违约金。（2）违反保密条款：认定甲方违约，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约行为及认定：（1）未按约定提供培训或业务拓展服务：认定乙方违约，应承担相应的赔偿责任。（2）违反保密条款：认定乙方违约，应承担相应的赔偿责任。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指