2024年度杭州某物业管理公司与业主签订的物业管理服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度杭州某物业管理公司与业主签订的物业管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.物业管理服务范围2.1物业管理区域及服务内容2.2服务项目及标准2.3服务时间3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费缴纳方式及时间3.3物业管理费使用情况公示4.物业管理服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件及程序5.物业管理责任与义务5.1物业管理公司责任5.2业主责任5.3双方共同责任6.物业管理事项处理6.1报修处理6.2投诉处理6.3安全管理7.物业管理费调整7.1调整条件7.2调整程序7.3调整通知8.违约责任8.1物业管理公司违约责任8.2业主违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.其他约定事项11.1合同附件11.2合同修改程序11.3合同解除条件12.合同附件12.1物业管理区域平面图12.2物业管理服务内容明细表12.3物业管理费用明细表13.合同签订及生效日期13.1合同签订日期13.2合同生效日期14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方（物业管理公司）：杭州市某物业管理有限公司地址：杭州市区路号乙方（业主）：、、等业主地址：杭州市区路号1幢1单元101室1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人：赵某乙方代表：1.3联系方式甲方联系电话：057188888888乙方联系电话二条物业管理服务范围2.1物业管理区域及服务内容物业管理区域：杭州市区路号1幢至5幢服务内容：包括但不限于物业的日常维护、公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、车辆管理、房屋维修等。2.2服务项目及标准服务项目：物业维修、公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、车辆管理、房屋维修等。服务标准：按照国家相关标准和行业规范执行，确保服务质量。2.3服务时间服务时间：全天24小时，节假日及特殊情况除外。第三条物业管理费用3.1物业管理费收费标准物业管理费按建筑面积计算，收费标准为每月每平方米人民币2元。3.2物业管理费缴纳方式及时间缴纳方式：银行转账、现金或物业代收。缴纳时间：每月1日至5日缴纳上一个月物业管理费。3.3物业管理费使用情况公示物业管理公司每月将物业管理费使用情况在物业管理区域内公示，接受业主监督。第四条物业管理服务期限4.1合同起始日期合同起始日期：2024年1月1日。4.2合同终止日期合同终止日期：2024年12月31日。4.3合同续签条件及程序合同到期前一个月，双方可协商续签，续签条件及程序与本次合同相同。第五条物业管理责任与义务5.1物业管理公司责任物业管理公司负责提供优质的物业管理服务，确保物业的安全、整洁、舒适。5.2业主责任业主应遵守国家法律法规和物业管理规定，爱护公共设施，维护物业管理秩序。5.3双方共同责任双方应共同维护物业管理秩序，确保物业的安全、整洁、舒适。第六条物业管理事项处理6.1报修处理业主报修时，物业管理公司应在接到报修通知后2小时内响应，并在24小时内完成维修。6.2投诉处理业主对物业管理服务有投诉时，物业管理公司应在接到投诉后3个工作日内予以答复，并在7个工作日内解决问题。6.3安全管理物业管理公司负责制定安全管理措施，确保业主生命财产安全。第七条物业管理费调整7.1调整条件如遇国家政策调整、物价上涨等因素，物业管理费可进行相应调整。7.2调整程序物业管理费调整需经业主大会或业主委员会同意，并公示于物业管理区域内。7.3调整通知物业管理费调整后，物业管理公司应在调整前一个月向业主发出书面通知。第八条违约责任8.1物业管理公司违约责任若物业管理公司未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准，业主有权要求物业管理公司进行整改或赔偿损失。8.2业主违约责任若业主未按时缴纳物业管理费，物业管理公司有权依法追讨欠款，并按合同约定收取滞纳金。8.3违约赔偿违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失，并支付合理费用。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；协商不成的，可提交物业管理所在地的仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构仲裁委员会为双方争议解决机构，仲裁裁决为终局裁决。9.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁定。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件合同到期、双方协商一致解除合同、发生合同约定的终止情形或法律法规规定的终止情形。10.3合同终止程序合同终止前，双方应就终止后的物业管理事项进行妥善处理。第十一条其他约定事项11.1合同附件合同附件包括但不限于物业管理区域平面图、服务内容明细表、费用明细表等。11.2合同修改程序对本合同的修改，需经双方协商一致，并以书面形式签署修改协议。11.3合同解除条件发生不可抗力、合同目的不能实现或一方严重违约等情形，双方可协商解除合同。第十二条合同附件12.1物业管理区域平面图12.2物业管理服务内容明细表12.3物业管理费用明细表第十三条合同签订及生效日期13.1合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。13.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同份数及保管14.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同保管责任双方应妥善保管合同原件，确保合同内容的完整性和有效性。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方定义本合同所指第三方，是指为履行本合同而提供专业服务、技术支持、咨询意见或其他辅助服务的个人、企业或其他组织。1.2第三方范围1.2.1专业服务机构，如律师事务所、会计师事务所、评估机构等；1.2.2技术支持服务提供商，如维修保养公司、设备供应商等；1.2.3咨询顾问，如市场调研公司、项目管理顾问等；1.2.4其他辅助服务提供者，如广告公司、培训机构等。第二条第三方介入的约定2.1第三方介入条件2.1.1本合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持；2.1.2双方无法就某些事项达成一致意见，需要第三方提供咨询或调解；2.1.3法律法规或政策变化，需要第三方提供合规性评估或解决方案。2.2第三方介入程序2.2.1乙方提出第三方介入的需求，并说明理由；2.2.2甲方审查乙方提出的第三方介入需求，并在收到需求后5个工作日内给予答复；2.2.3双方同意第三方介入后，乙方负责与第三方签订服务协议，并将协议副本送交甲方。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行本合同义务过程中产生的违约责任、赔偿责任或其他法律责任，其最高赔偿限额。3.2责任限额确定3.2.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定；3.2.2若未约定责任限额，则第三方责任限额参照国家相关法律法规或行业惯例确定。3.3责任限额的调整3.3.1在第三方介入期间，如出现新的法律法规或行业标准，导致责任限额发生变化的，双方可协商调整责任限额；3.3.2调整后的责任限额需书面通知对方，并作为双方后续合作的依据。第四条第三方与其他各方的责任划分4.1第三方与甲方的责任划分4.1.1第三方根据本合同和双方签订的服务协议，对甲方承担相应的法律责任；4.1.2甲方对第三方的服务质量和行为负责监督，并有权要求第三方改正。4.2第三方与乙方的责任划分4.2.1第三方根据本合同和双方签订的服务协议，对乙方承担相应的法律责任；4.2.2乙方对第三方的服务质量和行为负责监督，并有权要求第三方改正。4.3第三方与其他各方的责任划分4.3.1第三方对其他第三方不承担任何法律责任；4.3.2甲方、乙方与其他第三方之间的法律责任，按照各自签订的合同或法律法规确定。第五条第三方介入的合同变更5.1合同变更程序5.1.1第三方介入后，若合同内容需变更，经甲乙双方协商一致，并由第三方签订书面变更协议；5.1.2变更协议作为本合同的补充，与本合同具有同等法律效力。5.2合同变更通知5.2.1甲方、乙方应在变更协议签订后5个工作日内，将变更内容通知对方和第三方；5.2.2变更协议生效后，各方应按照变更后的合同内容履行义务。第六条第三方介入的合同解除6.1合同解除条件6.1.1第三方无法履行服务协议或违反法律法规，经甲乙双方协商一致，可解除合同；6.1.2本合同约定的合同解除条件。6.2合同解除程序6.2.1甲方、乙方或第三方提出解除合同，并书面通知其他各方；6.2.2解除合同后，各方应按照约定处理善后事宜。第六条之补充：第三方介入的合同解除后，甲乙双方应各自承担因第三方介入而产生的相应责任，并按照本合同和第三方服务协议的约定，向第三方支付已提供服务费用。第三方应将剩余未提供服务费用退还甲乙双方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理区域平面图要求：清晰标注物业管理区域范围、建筑物位置、公共设施分布等。说明：平面图作为物业管理服务范围的重要依据，应准确反映物业管理区域实际情况。2.物业管理服务内容明细表要求：详细列出各项服务项目、服务标准、服务时间等。说明：明细表作为服务内容的具体体现，有助于业主了解物业管理服务的具体内容和标准。3.物业管理费用明细表要求：详细列出物业管理费收费标准、缴纳方式、使用情况等。说明：费用明细表作为物业管理费用使用情况的公开文件，有助于业主了解物业管理费用的构成和使用情况。4.第三方服务协议要求：明确第三方服务内容、服务期限、服务费用、责任限额等。说明：第三方服务协议作为本合同的重要组成部分，对第三方服务内容、责任和义务进行明确约定。5.合同变更协议要求：详细列明变更内容、变更原因、变更生效日期等。说明：合同变更协议作为合同变更的书面证明，对变更内容进行明确约定。6.争议解决协议要求：明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等。说明：争议解决协议作为解决争议的依据，对争议解决程序和费用进行明确约定。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司违约行为及责任认定违约行为：未按时提供物业管理服务、服务质量不符合标准、未按时缴纳物业管理费等。责任认定标准：物业管理公司应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失，并支付违约金。示例：若物业管理公司未按时进行公共区域清洁，导致业主投诉，物业管理公司应承担违约责任，赔偿业主损失，并支付违约金。2.业主违约行为及责任认定违约行为：未按时缴纳物业管理费、损坏公共设施、违反物业管理规定等。责任认定标准：业主应承担违约责任，赔偿物业管理公司因此遭受的损失，并支付违约金。示例：若业主未按时缴纳物业管理费，物业管理公司有权依法追讨欠款，并按合同约定收取滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按时提供专业服务、服务质量不符合标准、违反服务协议等。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失，并支付违约金。示例：若第三方维修保养公司未按时完成维修工作，导致业主损失，第三方应承担违约责任，赔偿业主损失，并支付违约金。全文完。2024年度杭州某物业管理公司与业主签订的物业管理服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称、地址、法定代表人1.2业主名称、地址、联系方式2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域范围2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用组成3.2物业管理费用计算方法3.3物业管理费用支付方式4.物业管理费收取及退还4.1物业管理费收取时间4.2物业管理费退还条件4.3物业管理费退还程序5.物业维修及养护5.1物业维修责任5.2物业养护责任5.3物业维修及养护费用6.物业安全与秩序管理6.1物业安全管理6.2秩序管理6.3安全事故处理7.物业环境与绿化管理7.1环境管理7.2绿化管理7.3环境与绿化费用8.物业档案管理8.1档案管理范围8.2档案管理制度8.3档案查阅与利用9.物业服务合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.违约责任10.1违约责任承担方式10.2违约责任计算方法10.3违约责任赔偿标准11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及期限12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同续签13.其他约定事项13.1其他约定事项内容13.2其他约定事项效力14.合同附件14.1附件一：物业管理服务内容明细14.2附件二：物业管理费用明细14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：杭州某物业管理有限公司1.2物业管理公司地址：杭州市区路号1.3物业管理公司法定代表人：1.4业主名称：1.5业主地址：杭州市区路号幢室2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域范围：包括但不限于本小区内所有住宅、商业、公共设施及附属设施。2.2物业管理服务内容：2.2.1保洁服务：每日对公共区域进行清洁，保持环境整洁。2.2.2保安服务：24小时巡逻，确保小区安全。2.2.3设施设备维护：定期对小区内的设施设备进行检修和维护。2.2.4绿化养护：对小区内的绿化带进行日常养护，保持绿化景观。2.2.5业主投诉处理：及时响应业主投诉，解决问题。3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用组成：包括但不限于公共区域清洁费、保安费、设施设备维护费、绿化养护费等。3.2物业管理费用计算方法：按照建筑面积计费，具体费用标准见附件一。3.3物业管理费用支付方式：业主应在每月固定日期前，将物业管理费用通过银行转账或现金支付至物业管理公司指定账户。4.物业管理费收取及退还4.1物业管理费收取时间：每月固定日期，具体日期见附件一。4.2物业管理费退还条件：因物业管理公司原因导致服务不符合合同约定，业主可要求退还相应费用。4.3物业管理费退还程序：业主向物业管理公司提出退还申请，经核实后，物业管理公司将在30日内退还相应费用。5.物业维修及养护5.1物业维修责任：物业管理公司负责小区内公共设施的维修及养护工作。5.2物业养护责任：物业管理公司负责小区内绿化带的养护工作。5.3物业维修及养护费用：维修及养护费用由物业管理费中列支，具体费用标准见附件一。6.物业安全与秩序管理6.1物业安全管理：物业管理公司负责小区内公共区域的安全管理，包括消防、防盗等。6.2秩序管理：物业管理公司负责维护小区内的公共秩序，包括处理业主纠纷、制止违法活动等。6.3安全事故处理：发生安全事故时，物业管理公司应立即采取措施，并按照相关规定上报相关部门。8.物业档案管理8.1档案管理范围：包括业主资料、物业设施设备资料、物业管理合同、物业服务记录等。8.2档案管理制度：建立档案管理制度，确保档案的完整、准确、安全。8.3档案查阅与利用：业主及物业管理公司相关人员需查阅档案时，应遵守档案查阅规定，不得泄露档案内容。9.物业服务合同解除与终止9.1合同解除条件：合同双方协商一致，或因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同终止条件：合同约定的服务期限届满，或因物业管理公司不再具备物业管理资质。9.3合同解除与终止的程序：合同解除或终止前，双方应提前30日书面通知对方，并按照规定程序办理相关手续。10.违约责任10.1违约责任承担方式：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失。10.2违约责任计算方法：违约金按合同约定比例计算，赔偿损失按实际损失计算。10.3违约责任赔偿标准：赔偿标准应合理，充分考虑双方权益。11.争议解决11.1争议解决方式：合同争议应通过友好协商解决，协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构：仲裁委员会由合同双方共同选定。11.3争议解决程序：仲裁程序按照仲裁委员会的规则进行。12.合同生效及期限12.1合同生效条件：合同双方签字盖章后生效。12.2合同期限：自合同生效之日起，为期一年，期满后自动续签，除非一方提前30日书面通知解除。12.3合同续签：续签时，双方可根据实际情况协商调整合同内容。13.其他约定事项13.1其他约定事项内容：包括但不限于物业管理公司对业主的公示义务、业主对物业管理公司的监督权等。13.2其他约定事项效力：其他约定事项与本合同其他条款具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：物业管理服务内容明细14.2附件二：物业管理费用明细14.3附件三：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1.1合同双方协商一致，同意引入第三方提供专业服务或解决方案。15.1.2合同执行过程中，出现需要第三方协助处理的问题。15.1.3法律法规或合同约定需要第三方介入的情形。16.第三方介入的条件16.1.1第三方应具备相应的资质和经验，能够提供专业服务。16.1.2合同双方应共同确定第三方介入的具体事项和范围。16.1.3第三方介入的服务内容应符合合同规定和法律法规要求。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任：17.1.1第三方应按照合同约定和法律法规要求，提供专业、高质量的服务。17.1.2第三方应保护合同双方的商业秘密和隐私。17.1.3第三方对因自身原因造成的损失承担相应的赔偿责任。17.2第三方的权利：17.2.1第三方有权根据合同约定和实际工作量收取服务费用。17.2.2第三方有权要求合同双方提供必要的配合和支持。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额：18.1.1第三方的赔偿责任限于合同约定的服务费用范围内。18.1.2若第三方服务造成合同双方的损失，超出合同约定服务费用范围的，第三方应另行承担相应的赔偿责任。18.1.3第三方的责任限额应合理确定，充分考虑服务性质和潜在风险。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与物业管理公司：19.1.1第三方作为服务提供方，其服务内容应与物业管理公司的管理职责相区分。19.1.2物业管理公司负责监督第三方服务，确保服务质量符合合同要求。19.2第三方与业主：19.2.1第三方在提供服务过程中，应尊重业主的合法权益。19.2.2业主有权对第三方的服务提出意见和建议。19.3第三方与合同双方：19.3.1第三方介入合同执行过程中，应保持中立，维护合同双方的合法权益。19.3.2合同双方应共同监督第三方的工作，确保服务目标的实现。20.第三方介入的流程20.1第三方介入流程：20.1.1合同双方协商确定第三方介入的具体事项和范围。20.1.2双方共同与第三方签订服务协议，明确服务内容、费用、责任等。20.1.3第三方按照服务协议要求提供服务，并接受合同双方的监督。20.1.4服务结束后，合同双方对第三方的工作进行评估，并形成书面意见。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件：21.1.1服务协议约定的服务期限届满。21.1.2服务协议约定的服务内容完成。21.1.3合同双方协商一致终止第三方介入。21.2第三方介入的终止流程：21.2.1合同双方书面通知第三方终止介入。21.2.2第三方在接到终止通知后，应立即停止服务。21.2.3合同双方根据服务协议约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细详细列出物业管理公司提供的服务项目，包括但不限于清洁、保安、维修、绿化等。每项服务的内容、标准、频率等具体要求。2.附件二：物业管理费用明细列出物业管理费用的组成