2024版云计算服务分包合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云计算服务分包合同本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务定义1.2术语解释1.3术语缩写2.合同双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务范围3.1服务内容概述3.2具体服务项目3.3服务级别协议（SLA）4.服务提供4.1服务交付时间4.2服务部署4.3技术支持与维护5.价格与费用5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整6.交付与验收6.1交付标准6.2验收流程6.3验收时间7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密信息的使用9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同变更与终止10.1变更程序10.2终止条件10.3终止程序11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.不可抗力12.1不可抗力事件定义12.2不可抗力事件处理12.3不可抗力事件通知13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.合同生效与终止14.1生效条件14.2生效日期14.3终止条件14.4终止日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务定义：本合同所指的云计算服务是指乙方基于云计算技术，向甲方提供包括但不限于基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）等在内的全方位云计算服务。1.2术语解释：本合同中使用的术语，如未在合同中定义，应按照行业通用含义解释。1.3术语缩写：本合同中使用的缩写，如未在合同中定义，应按照行业通用含义解释。2.合同双方信息2.1甲方信息：甲方全称、法定代表人姓名、地址、联系电话等。2.2乙方信息：乙方全称、法定代表人姓名、地址、联系电话等。3.服务范围3.1服务内容概述：乙方为甲方提供包括但不限于虚拟主机、云存储、云数据库、云安全等在内的云计算服务。3.2.1虚拟主机服务3.2.2云存储服务3.2.3云数据库服务3.2.4云安全服务3.3服务级别协议（SLA）：乙方保证在合同有效期内，按照SLA提供稳定、可靠、安全的云计算服务。4.服务提供4.1服务交付时间：乙方应在合同签订后30个工作日内完成所有服务的部署和交付。4.2服务部署：乙方负责在甲方指定的服务器上部署云计算服务，并确保服务的正常运行。4.3技术支持与维护：乙方提供7x24小时的技术支持，确保云计算服务的稳定运行。5.价格与费用5.1服务费用：服务费用按照双方约定的价格执行，具体费用见附件。5.2费用支付方式：甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。5.3费用调整：如市场行情发生变化，双方可协商调整服务费用。6.交付与验收6.1交付标准：乙方保证提供的服务符合合同约定的标准和要求。6.2验收流程：甲方应在收到服务后10个工作日内进行验收，并书面通知乙方验收结果。6.3验收时间：验收时间应在不影响甲方正常业务的前提下进行。7.违约责任7.1.1乙方未按照合同约定提供云计算服务；7.1.2乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息；7.1.3甲方未按照合同约定支付服务费用。7.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿：违约方应按照实际损失的一定比例支付违约金，最高不超过合同总金额的20%。8.保密条款8.1保密信息定义：本合同中的保密信息是指任何一方在履行合同过程中获得的涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等具有商业价值的信息。8.2保密义务：双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3保密信息的使用：双方只能在本合同约定的目的和范围内使用保密信息，不得将其用于任何其他目的。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.2争议解决程序：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点：争议解决地点为合同签订地。10.合同变更与终止10.1变更程序：任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。10.2.1合同约定的期限届满；10.2.2双方协商一致解除合同；10.2.3一方违约，经另一方通知后未在规定期限内纠正；10.2.4发生不可抗力事件，致使合同无法履行。10.3终止程序：合同终止前，双方应完成已交付服务的验收和费用结算。11.合同解除11.1.1合同约定的解除条件成就；11.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行；11.1.3一方严重违约，另一方要求解除合同。11.2解除程序：一方要求解除合同，应书面通知对方，并按照合同约定履行相关手续。11.3解除后果：合同解除后，双方应按照约定处理剩余服务、费用结算和保密信息等事宜。12.不可抗力12.1不可抗力事件定义：不可抗力事件是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的事件。12.2不可抗力事件处理：发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并采取措施减轻损失。12.3不可抗力事件通知：一方发生不可抗力事件，应在事件发生后5个工作日内书面通知对方。13.法律适用与管辖13.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院：本合同的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。14.合同生效与终止14.1生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2生效日期：合同生效日期为签字（或盖章）日期。14.3终止条件：同10.214.4终止日期：合同终止日期为合同约定的终止条件成就之日或双方协商一致解除合同之日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方的定义：在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、系统集成方、风险评估方等。1.2第三方的范围：第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的技术咨询、系统集成、项目评估、风险控制等。2.第三方介入的条件与程序2.1.1双方书面同意；2.1.2第三方具备相应的资质和能力；2.1.3第三方的介入不违反法律法规和本合同的规定。2.2第三方介入的程序：2.2.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜；2.2.2双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务；2.2.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方保持沟通，确保合同履行的顺利进行。3.第三方的责任与权利3.1第三方的责任：3.1.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，履行其职责，确保服务质量；3.1.2第三方应对其提供的服务承担相应的法律责任，如因第三方原因导致合同无法履行，应承担相应的违约责任；3.1.3第三方在介入过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密和保密信息。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用；3.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以确保其履行职责；3.2.3第三方有权根据合同约定调整服务内容和方式。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额：4.1.1第三方对本合同项下的违约责任，其赔偿总额不得超过合同约定服务费用的20%；4.1.2第三方因违约行为给甲乙双方造成的损失，甲乙双方应向第三方索赔，不足部分由甲乙双方自行协商解决；4.1.3第三方在履行合同过程中，如因不可抗力等原因导致违约，其责任限额可相应降低。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方应向甲方提供合同约定的服务，甲方有权要求第三方履行合同义务；5.1.2甲方有权监督第三方的服务质量和进度，并提出改进建议。5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方应向乙方提供合同约定的服务，乙方有权要求第三方履行合同义务；5.2.2乙方有权监督第三方的服务质量和进度，并提出改进建议。5.3第三方与甲乙双方共同的权利与义务：5.3.1甲乙双方应共同监督第三方的服务质量和进度，确保合同履行的顺利进行；5.3.2甲乙双方应就第三方的服务质量和进度达成一致意见，如有争议，应协商解决。6.第三方介入后的合同调整6.1第三方介入后，甲乙双方应根据实际情况，对本合同进行必要的调整，以适应第三方介入的需求；6.2合同调整应经甲乙双方和第三方书面同意，并签订补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云计算服务详细清单详细列出乙方提供的云计算服务项目及其规格、性能参数等。2.附件二：服务级别协议（SLA）明确双方约定的服务可用性、响应时间、故障修复时间等指标。3.附件三：费用明细表列出各项服务的费用构成，包括但不限于基本费用、额外费用、升级费用等。4.附件四：保密协议详细规定双方在合同履行过程中对保密信息的处理和保护措施。5.附件五：第三方协议明确第三方介入的具体内容、责任范围、权利义务等。6.附件六：合同变更记录记录合同履行过程中发生的所有变更事项，包括变更内容、变更日期等。7.附件七：验收报告详细记录甲乙双方对服务验收的结果和意见。8.附件八：违约责任认定及处理记录记录合同履行过程中发生的违约行为、责任认定和处理结果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按合同约定提供服务，导致甲方遭受损失；1.2甲方未按合同约定支付费用，导致乙方遭受损失；1.3任何一方泄露保密信息，给对方造成损失；1.4任何一方未按合同约定履行保密义务；1.5第三方违约，导致合同无法履行。2.责任认定标准：2.1违约行为发生，且对方遭受损失；2.2违约行为与损失之间存在因果关系；2.3违约方未能证明其不存在违约行为。3.违约责任认定示例：3.1乙方未在合同约定的服务交付时间内完成服务部署，导致甲方业务受到影响，甲方因此遭受损失。经核实，乙方存在违约行为，应承担违约责任，赔偿甲方损失。3.3第三方在提供服务过程中泄露甲方保密信息，导致甲方遭受损失。经核实，第三方存在违约行为，应承担违约责任，赔偿甲方损失。全文完。2024版云计算服务分包合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同终止条款1.4合同变更及补充2.服务内容与范围2.1云计算服务种类2.2服务提供方式2.3服务期限2.4服务范围界定3.服务交付与验收3.1服务交付标准3.2服务验收流程3.3验收时间及方式3.4验收不合格的处理4.服务费用及支付4.1服务费用构成4.2费用结算方式4.3付款期限4.4付款条件及违约责任5.数据安全与保密5.1数据安全责任5.2数据保密措施5.3未经授权访问及泄露处理5.4数据备份与恢复6.违约责任6.1违约情形界定6.2违约责任承担6.3违约赔偿标准6.4违约争议解决7.不可抗力7.1不可抗力定义7.2不可抗力事件发生时的处理7.3不可抗力事件持续期间的处理7.4不可抗力事件结束后处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决费用承担9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除通知9.3合同解除后果9.4合同解除后的处理10.合同附件10.1附件一：服务详细清单10.2附件二：服务等级协议10.3附件三：数据安全协议10.4附件四：保密协议11.合同附件说明11.1附件一说明11.2附件二说明11.3附件三说明11.4附件四说明12.合同解除后的后续事宜12.1服务终止后的数据处理12.2服务终止后的费用结算12.3服务终止后的合同解除确认12.4服务终止后的其他后续事宜13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止通知13.3合同终止后果13.4合同终止后的处理14.合同其他约定14.1合同双方的权利与义务14.2合同解释与适用14.3合同生效及修改14.4合同附件的效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方名称：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方联系人：__________________1.1.4甲方联系电话：_________________1.1.5甲方电子邮箱：_________________1.2合同签订日期及生效日期1.2.1合同签订日期：________________1.2.2合同生效日期：________________1.3合同终止条款1.3.1合同终止条件：________________1.3.2合同终止程序：________________1.3.3合同终止通知：________________1.4合同变更及补充1.4.1合同变更程序：________________1.4.2合同补充程序：________________2.服务内容与范围2.1云计算服务种类2.1.1服务器租赁2.1.2虚拟主机2.1.3云存储2.1.4数据库服务2.1.5网络安全服务2.2服务提供方式2.2.1云平台服务2.2.2私有云服务2.2.3公共云服务2.3服务期限2.3.1服务期限：__________________2.4服务范围界定2.4.1服务范围：__________________2.4.2不在服务范围内的事项：_______3.服务交付与验收3.1服务交付标准3.1.1服务质量标准：________________3.1.2服务性能标准：________________3.2服务验收流程3.2.1验收流程：__________________3.3验收时间及方式3.3.1验收时间：__________________3.3.2验收方式：__________________3.4验收不合格的处理3.4.1验收不合格原因：_____________3.4.2处理措施：__________________4.服务费用及支付4.1服务费用构成4.1.1资源费用4.1.2网络流量费用4.1.3支持服务费用4.2费用结算方式4.2.1结算周期：__________________4.2.2结算方式：__________________4.3付款期限4.3.1付款期限：__________________4.4付款条件及违约责任4.4.1付款条件：__________________4.4.2违约责任：__________________5.数据安全与保密5.1数据安全责任5.1.1甲方数据安全责任：____________5.1.2乙方数据安全责任：____________5.2数据保密措施5.2.1保密措施：__________________5.3未经授权访问及泄露处理5.3.1处理措施：__________________5.4数据备份与恢复5.4.1备份频率：__________________5.4.2恢复时间：__________________6.违约责任6.1违约情形界定6.1.1违约情形一：_________________6.1.2违约情形二：_________________6.2违约责任承担6.2.1违约责任一：_________________6.2.2违约责任二：_________________6.3违约赔偿标准6.3.1赔偿标准一：_________________6.3.2赔偿标准二：_________________6.4违约争议解决6.4.1争议解决方式：________________6.4.2争议解决机构：________________6.4.3争议解决程序：________________7.不可抗力7.1不可抗力定义7.1.1不可抗力事件：________________7.2不可抗力事件发生时的处理7.2.1通知义务：__________________7.2.2延期履行：__________________7.3不可抗力事件持续期间的处理7.3.1合同暂停履行：________________7.3.2损失分担：__________________7.4不可抗力事件结束后处理7.4.1合同恢复履行：________________7.4.2损失评估与赔偿：________________8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商解决：__________________8.1.2调解解决：__________________8.1.3仲裁解决：__________________8.1.4司法诉讼：__________________8.2争议解决机构8.2.1仲裁机构：__________________8.2.2法院管辖：__________________8.3争议解决程序8.3.1协商程序：__________________8.3.2调解程序：__________________8.3.3仲裁程序：__________________8.3.4诉讼程序：__________________8.4争议解决费用承担8.4.1协商费用：__________________8.4.2调解费用：__________________8.4.3仲裁费用：__________________8.4.4诉讼费用：__________________9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1甲方解除条件：________________9.1.2乙方解除条件：________________9.2合同解除通知9.2.1通知方式：__________________9.2.2通知期限：__________________9.3合同解除后果9.3.1服务终止：__________________9.3.2费用结算：__________________9.3.3违约责任：__________________9.4合同解除后的处理9.4.1数据处理：__________________9.4.2资产移交：__________________9.4.3责任追溯：__________________10.合同附件10.1附件一：服务详细清单10.1.1服务项目列表：________________10.1.2服务规格说明：________________10.2附件二：服务等级协议10.2.1服务等级承诺：________________10.2.2服务等级标准：________________10.3附件三：数据安全协议10.3.1数据安全承诺：________________10.3.2数据安全措施：________________10.4附件四：保密协议10.4.1保密内容：__________________10.4.2保密期限：__________________11.合同附件说明11.1附件一说明11.1.1服务清单详细内容：____________11.1.2服务规格说明具体要求：_________11.2附件二说明11.2.1服务等级协议具体条款：_________11.2.2服务等级标准具体指标：_________11.3附件三说明11.3.1数据安全协议具体内容：_________11.3.2数据安全措施具体执行：_________11.4附件四说明11.4.1保密协议具体保密事项：_________11.4.2保密期限具体规定：__________12.合同解除后的后续事宜12.1服务终止后的数据处理12.1.1数据删除或迁移：_____________12.1.2数据备份保留期限：___________12.2服务终止后的费用结算12.2.1未结算费用的处理：___________12.2.2服务终止后的费用结算时间：_____12.3服务终止后的合同解除确认12.3.1合同解除确认书：_____________12.3.2合同解除确认时间：___________12.4服务终止后的其他后续事宜12.4.1资产移交清单：_____________12.4.2责任追溯及追究：___________13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同终止事由：_____________13.1.2合同终止程序：_____________13.2合同终止通知13.2.1通知方式：_____________13.2.2通知期限：_____________13.3合同终止后果13.3.1服务终止：_____________13.3.2费用结算：_____________13.3.3违约责任：_____________13.4合同终止后的处理13.4.1数据处理：_____________13.4.2资产移交：_____________13.4.3责任追溯：_____________14.合同其他约定14.1合同双方的权利与义务14.1.1甲方权利与义务：____________14.1.2乙方权利与义务：____________14.2合同解释与适用14.2.1合同解释原则：____________14.2.2合同适用法律：____________14.3合同生效及修改14.3.1合同生效条件：____________14.3.2合同修改程序：____________14.4合同附件的效力14.4.1附件一效力：_____________14.4.2附件二效力：_____________14.4.3附件三效力：_____________14.4.4附件四效力：_____________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指本合同签订后，由甲乙双方共同选定的，或根据本合同约定由一方指定的，提供专业服务、咨询、监督或其他协助的独立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、顾问、代理人或其他关联方。15.2第三方介入原因15.2.1第三方介入原因包括但不限于：技术支持、项目监督、质量保证、法律咨询等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.3.2第三方介入协议应明确第三方的权利、义务和责任。16.第三方权利与义务16.1第三方权利16.1.1第三方有权根据合作协议的要求，独立开展其职责范围内的活动。16.1.2第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息和支持。16.2第三方义务16.2.1第三方应遵守本合同条款和合作协议的约定。16.2.2第三方应保证其提供的服务符合行业标准和专业要求。16.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额是指第三方因履行本合同或合作协议而产生的任何损失或赔偿的最高金额。17.2责任限额计算17.2.1责任限额应根据第三方提供服务的类型、工作量、风险等因素协商确定。17.2.2责任限额应在合作协议中明确约定。17.3责任限额条款17.3.1第三方责任限额不适用于因甲乙双方的疏忽、故意或重大过失导致的损失。17.3.2第三方责任限额不适用于因不可抗力导致的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分18.1.1甲乙双方应明确各自在项目中的职责和权限。18.1.2第三方应根据合作协议的约定，协助甲乙双方履行各自的职责。18.2信息共享18.2.1第三方应与甲乙双方共享必要的信息，确保项目顺利进行。18.2.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密。18.3冲突解决18.3.1若第三方与甲乙双方发生冲突，应通过协商解决。18.3.2若协商不成，可按照合作协议中约定的争议解决方式处理。19.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明19.1甲方额外条款19.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质。19.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其遵守本合同和合作协议的约定。19.2乙方额外条款19.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的资源和信息支持。19.2.2乙方应确保第三方的工作不会影响本合同服务的质量和进度。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更程序20.1.1若因第三方介入导致合同内容需变更，甲乙双方应协商一致，并签订书面合同变更协议。20.2合同变更内容20.2.1合同变更协议应明确第三方介入的具体内容、期限、费用等。20.2.2合同变更协议应纳入本合同附件，作为本合同的一部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详细清单详细要求：列出所有服务项目，包括服务名称、规格、数量、价格等。附件说明：此清单为合同附件，用于明确双方提供和接受的服务内容。2.附件二：服务等级协议详细要求：定义服务等级，包括响应时间、可用性、性能指标等。附件说明：此协议为合同附件，用于保障服务质量。3.附件三：数据安全协议详细要求：规定数据安全措施，包括加密、访问控制、备份恢复等。附件说明：此协议为合同附件，用于保障数据安全。4.附件四：保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密期限、保密义务等。附件说明：此协议为合同附件，用于保护双方的商业秘密。5.附件五：第三方介入协议详细要求：规定第三方介入的条件、职责、费用、责任限额等。附件说明：此协议为合同附件，用于规范第三方介入的行为。6.附件六：合同变更协议详细要求：明确合同变更的条件、程序、内容等。附件说明：此协议为合同附件，用于处理合同变更事宜。7.附件七：争议解决协议详细要求：规定争议解决的方式、程序、费用等。附件说明：此协议为合同附件，用于解决合同争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付服务费用。责任认定标准：甲方应支付逾期付款的利息，并承担违约责任。示例说明：若甲方逾期支付一个月的服务费用，应支付相当于月服务费1%的逾期利息。2.违约行为：乙方未按合同约定提供服务。责任认定标准：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因服务中断造成的损失。示例说明：若乙方未能按约定提供连续三个月的服务，应赔偿甲方相当于三个月服务费的总损失。3.违约行为：第三方未按合作协议提供专业服务。责任认定标准：第三方应承担违约责任，并赔偿因违约造成的损失。示例说明：若第三方未能按约定完成技术支持工作，应赔偿甲方因技术支持中断造成的损失。4.违约行为：任何一方泄露对方的商业秘密。责任认定标准：泄露方应承担违约责任，并赔偿对方的损失。示例说明：若乙方泄露甲方的客户信息，应赔偿甲方因此遭受的损失。5.违约行为：不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：双方应根据不可抗力的具体情况协商解决，如无法协商一致，可终止合同。示例说明：若发生自然灾害导致服务中断，双方应协商延长合同期限或终止合同。全文完。2024版云计算服务分包合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务1.2服务提供商1.3客户1.4合同期限2.服务范围2.1服务内容2.2服务等级协议（SLA）2.3服务级别2.4服务变更3.服务交付3.1服务交付时间3.2服务交付地点3.3服务交付方式4.费用与付款4.1服务费用4.2付款方式4.3付款时间4.4付款条件5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量保证期限5.3质量保证措施6.数据安全与隐私6.1数据保护6.2隐私保护6.3数据备份与恢复7.法律与争议解决7.1适用法律7.2争议解决方式7.3争议解决地点8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3解除条件10.合同终止10.1合同终止条件10.2终止后的权利和义务10.3终止后的费用11.知识产权11.1服务提供商的知识产权11.2客户的知识产权11.3知识产权使用12.其他条款12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同生效13.合同附件13.1服务描述13.2服务等级协议13.3其他附件14.合同签署与生效14.1签署时间14.2生效条件14.3合同副本第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1云计算服务1.2服务提供商本合同中“服务提供商”指提供云计算服务的乙方，即具备相应资质和能力的云计算服务提供商。1.3客户本合同中“客户”指需要使用云计算服务的甲方，即本合同的另一方。1.4合同期限本合同自双方签署之日起生效，合同期限为一年，自合同生效之日起计算。第二条服务范围2.1服务内容（1）虚拟机服务；（2）存储服务；（3）网络服务；（4）数据库服务；（5）大数据处理服务；2.2服务等级协议（SLA）服务提供商应与客户签订服务等级协议，明确服务质量、响应时间、服务可用性等指标。2.3服务级别服务提供商应保证服务可用性不低于99.9%，服务响应时间不超过30分钟。2.4服务变更（1）增加或减少服务内容；（2）调整服务等级；（3）延长或缩短合同期限。第三条服务交付3.1服务交付时间服务提供商应在本合同签订之日起30个工作日内完成服务交付。3.2服务交付地点服务交付地点为服务提供商指定的数据中心。3.3服务交付方式服务提供商通过远程访问方式向客户提供云计算服务。第四条费用与付款4.1服务费用服务费用按照服务提供商制定的收费标准执行。4.2付款方式客户应按照本合同约定，通过银行转账方式向服务提供商支付服务费用。4.3付款时间客户应在本合同签订之日起30个工作日内支付首期服务费用。4.4付款条件服务提供商在收到客户支付的服务费用后，向客户提供相应的云计算服务。第五条服务质量保证5.1服务质量标准服务提供商应按照服务等级协议中的服务质量标准，保证服务正常运行。5.2质量保证期限质量保证期限自服务交付之日起计算，有效期为一年。5.3质量保证措施（1）定期对服务进行巡检；（2）对故障进行及时修复；（3）提供24小时技术支持。第六条数据安全与隐私6.1数据保护服务提供商应采取必要措施，确保客户数据的安全性和完整性。6.2隐私保护服务提供商应遵守相关法律法规，保护客户隐私。6.3数据备份与恢复服务提供商应定期进行数据备份，确保数据安全。在数据丢失或损坏的情况下，服务提供商应在48小时内恢复客户数据。第七条法律与争议解决7.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。7.2争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条违约责任8.1违约行为（1）服务提供商未能按照合同约定提供云计算服务；（2）服务提供商未能按照合同约定保证服务质量；（3）客户未按照合同约定支付服务费用；（4）任何一方违反合同约定的保密义务；（5）任何一方违反合同约定的其他违约行为。8.2违约责任（1）对于服务提供商的违约行为，客户有权要求服务提供商采取补救措施，包括但不限于修复服务、退还部分费用或解除合同。（2）对于客户的违约行为，服务提供商有权要求客户立即支付欠款，并可能要求赔偿因违约造成的损失。（3）违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失。8.3违约赔偿（1）因服务提供商违约导致客户遭受损失的，服务提供商应赔偿客户因此遭受的直接经济损失。（2）因客户违约导致服务提供商遭受损失的，客户应赔偿服务提供商因此遭受的直接经济损失。第九条合同变更与解除9.1合同变更（1）任何一方提出合同变更请求时，应书面通知对方。（2）双方就合同变更达成一致后，应签署书面变更协议，作为本合同附件。9.2合同解除a.双方协商一致；b.一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；c.因不可抗力导致合同无法履行；d.法律法规规定可以解除合同的其他情形。（2）合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务和权利。9.3解除条件（1）一方提出解除合同的通知，应在合同约定的解除条件成就时生效。（2）解除合同的通知应以书面形式发出，并送达对方。第十条合同终止10.1合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因违约导致合同解除；（4）法律法规规定可以终止合同的其他情形。10.2终止后的权利和义务（1）合同终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务和权利。（2）服务提供商应停止向客户提供服务，并确保客户数据的安全转移。（3）双方应相互归还因合同而产生的财产和文件。10.3终止后的费用（1）合同终止后，双方应按照合同约定结算未支付的费用。（2）如因违约导致合同终止，违约方应承担相应的违约责任。第十一项知识产权11.1服务提供商的知识产权（1）服务提供商对本合同项下的云计算服务、技术方案等享有知识产权。（2）服务提供商有权对客户使用云计算服务产生的数据进行分析，但不得用于其他目的。11.2客户的知识产权（1）客户对本合同项下的数据、信息等享有知识产权。（2）客户授权服务提供商在本合同有效期内使用其知识产权，但不得转让或许可给第三方。11.3知识产权使用（1）服务提供商在使用客户知识产权时，应遵守相关法律法规。（2）客户在使用服务提供商知识产权时，应遵守本合同约定。第十二项其他条款12.1不可抗力（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。（2）发生不可抗力事件，双方应相互协商，采取必要的措施减轻损失。12.2合同附件合同附件与本合同具有同等法律效力。12.3合同生效本合同自双方签署之日起生效。第十三项合同签署与生效13.1签署时间本合同自双方代表签字盖章之日起生效。13.2生效条件（1）双方代表签字盖章；（2）合同内容完整、明确；（3）合同双方具备相应的法律主体资格。13.3合同副本本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义1.1第三方是指在履行本合同过程中，由甲乙双方邀请或选定的，为合同履行提供辅助、咨询、担保、监管或其他服务的独立实体。1.2第三方不包括甲乙双方的雇员、代理人或顾问，也不包括甲乙双方控制或关联的公司。2.第三方的介入条件2.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意，并在合同中明确第三方的角色、职责和权限。2.