2024年度养老机构照护床位服务合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度养老机构照护床位服务合作协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1照护床位服务内容2.2服务对象及范围3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务终止时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3付款时间及方式5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.2服务标准6.服务人员配备及资质6.1人员配备要求6.2人员资质要求7.服务监督与考核7.1监督方式7.2考核方式8.保密条款8.1保密内容8.2保密责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效时间12.2合同生效条件13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二14.合同附件14.1附件一：服务协议14.2附件二：服务人员名单14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：________1.1.2甲方地址：________1.1.3甲方法定代表人：________1.1.4甲方联系方式：________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：________1.2.2乙方地址：________1.2.3乙方法定代表人：________1.2.4乙方联系方式：________2.合同标的2.1照护床位服务内容2.1.1提供照护床位服务，包括日常生活照料、健康监测、康复护理等。2.1.2服务时间：每天24小时，全年无休。2.1.3服务地点：________2.2服务对象及范围2.2.2服务范围包括但不限于生活照料、健康监测、康复护理、心理支持等。3.服务期限3.1服务起始时间：2024年1月1日3.2服务终止时间：2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1照护床位服务费用为每月________元。4.1.2服务费用包括但不限于人员工资、设施设备折旧、药品费用等。4.2费用支付方式4.2.1乙方每月底前将服务费用支付至甲方指定账户。4.2.2乙方应确保付款及时、足额。4.3付款时间及方式4.3.1付款时间为每月底前五个工作日内。4.3.2付款方式为银行转账。5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.1.1乙方应确保服务质量达到国家规定的养老机构服务质量标准。5.1.2乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量。5.2服务标准5.2.1乙方应按照服务协议中的服务内容，为老人提供全面、细致的照护服务。5.2.2乙方应保证老人在照护过程中的安全，防止意外伤害事故的发生。6.服务人员配备及资质6.1人员配备要求6.1.1乙方应按照服务协议的要求，配备足够数量的服务人员。6.1.2服务人员应具备相关职业资格证书和良好职业道德。6.2人员资质要求6.2.1服务人员应持有养老护理员资格证书或相关护理专业学历。6.2.2服务人员应身体健康，无传染病，无精神疾病。7.服务监督与考核7.1监督方式7.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。7.1.2甲方应定期对乙方服务情况进行评估，提出改进意见。7.2考核方式7.2.1甲方将根据服务协议中的服务内容和标准，对乙方进行考核。7.2.2考核结果作为服务费用支付的重要依据。8.保密条款8.1保密内容8.1.1乙方应对甲方提供的服务内容、老人个人信息、合同条款等相关信息进行保密。8.1.2乙方不得泄露甲方商业秘密、技术秘密和经营策略。8.2保密责任8.2.1乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，应承担相应的法律责任。8.2.2乙方应采取必要措施，防止保密信息的泄露。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按照合同约定提供服务，导致老人权益受损。9.1.2乙方未按时支付服务费用。9.1.3乙方泄露甲方保密信息。9.2违约责任承担9.2.1乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。9.2.2甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方约定争议解决机构为________。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1任何一方违约，另一方有权解除合同。11.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同应书面通知对方。11.2.2解除合同后，双方应按照合同约定处理善后事宜。12.合同生效12.1合同生效时间12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效条件12.2.1双方签字盖章。12.2.2合同内容符合法律法规要求。13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。13.2其他约定事项二13.2.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：服务协议14.1.1服务协议详细列明了服务内容、质量标准、费用等具体条款。14.2附件二：服务人员名单14.2.1列明了乙方配备的服务人员名单，包括姓名、职务、资质等。14.3附件三：其他相关文件14.3.1包括但不限于服务设施设备清单、老人入住登记表等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供专业服务、咨询、监督、评估等辅助服务的独立法人或其他组织。15.1.2第三方不包括合同当事人，也不包括合同当事人的雇员或代理人。15.2第三方介入方式a)甲乙双方共同邀请第三方参与合同履行；b)甲方或乙方单方邀请第三方参与合同履行，并经对方同意；c)第三方根据其专业能力主动提出参与合同履行。15.3第三方职责15.3.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业服务，包括但不限于：a)对服务人员资质进行审核；b)对服务质量进行监督和评估；c)对服务设施设备进行安全检查；d)提供咨询服务和解决方案。15.4第三方权利15.4.1第三方有权获得甲乙双方提供的相关资料和信息，以便履行其职责。15.4.2第三方有权根据评估结果，向甲乙双方提出改进建议。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与甲方、乙方之间的关系为委托服务关系，第三方应独立于甲乙双方，客观、公正地履行职责。15.5.2第三方不参与甲乙双方的权利义务关系，不承担甲乙双方之间的法律责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任包括但不限于：a)提供错误信息或建议导致损失；b)未履行监督职责导致损失；c)违反保密义务导致损失。16.2责任限额16.2.1第三方的责任限额为本合同总金额的________%。16.2.2第三方责任限额为人民币________元。16.3赔偿程序16.3.1甲方或乙方发现第三方违约行为，应立即通知第三方，并要求其采取措施予以纠正。16.3.2第三方应在接到通知后________日内，对违约行为进行整改。16.3.3若第三方未能在规定时间内整改，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。16.4保险16.4.1第三方应自行购买与其职责相关的责任保险，以保障其履行职责过程中可能产生的赔偿责任。16.4.2第三方应将保险单副本提交给甲乙双方，以证明其已购买责任保险。17.第三方变更17.1如果甲乙双方一致同意更换第三方，应书面通知对方，并达成新的协议。17.2新的第三方应满足本合同中关于第三方的所有要求。17.3第三方的更换不改变原合同条款的有效性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细列明了服务内容、质量标准、费用等具体条款。应包括服务项目的详细描述、服务人员的职责、服务时间的安排等。2.服务人员名单列明了乙方配备的服务人员名单，包括姓名、职务、资质等。应包括服务人员的健康证明、职业资格证书等。3.服务设施设备清单列明了服务场所的设施设备，包括数量、型号、使用状况等。应包括设施设备的维护保养记录、安全检查报告等。4.老人入住登记表记录了老人的基本信息、健康状况、照护需求等。应包括老人家属的联系方式、紧急联系人等信息。5.服务费用支付记录记录了服务费用的支付情况，包括支付金额、支付时间、支付方式等。应包括付款凭证、发票等。6.服务质量评估报告对服务质量的评估结果，包括服务人员的表现、服务设施设备的使用情况等。应包括评估方法、评估时间、评估人员等信息。7.第三方评估报告第三方对服务质量进行的评估报告，包括评估意见、改进建议等。应包括第三方机构的基本信息、评估依据、评估结果等。8.争议解决记录记录了双方在合同履行过程中发生的争议及解决过程。应包括争议内容、解决方式、解决方案等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)乙方未按照服务协议提供服务，导致老人权益受损。责任认定：乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，并承担相应的违约责任。示例：乙方未按照约定提供生活照料服务，导致老人生活受到严重影响。b)乙方未按时支付服务费用。责任认定：乙方应向甲方支付滞纳金，并承担相应的违约责任。示例：乙方未在约定的时间内支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金。c)第三方未履行其职责，导致甲方或乙方损失。责任认定：第三方应承担因其违约行为导致的损失，并赔偿甲方或乙方。示例：第三方未按照约定进行服务质量评估，导致甲方无法了解服务实际情况。d)任何一方泄露对方保密信息。责任认定：泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。示例：甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方赔偿损失。全文完。2024年度养老机构照护床位服务合作协议1合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方基本信息1.5合同签订地点二、服务内容2.1服务对象2.2服务范围2.3服务标准2.4服务项目2.5服务时间三、服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4费用结算四、服务质量4.1服务质量标准4.2质量监督与考核4.3质量改进措施五、服务期限5.1服务期限起止时间5.2服务期限延长及终止条件六、双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.2乙方责任与义务七、违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约处理程序八、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序九、保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密责任十、合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理十一、合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序十二、其他约定12.1合同附件12.2合同解释12.3合同修改十三、合同附件13.1附件一：服务内容明细13.2附件二：服务质量标准13.3附件三：费用结算明细十四、合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员合同编号_________一、合同概述1.1合同名称：2024年度养老机构照护床位服务合作协议1.2合同编号：_______1.3合同签订日期：_______1.4合同双方基本信息：甲方（养老机构）：名称、地址、法定代表人等乙方（服务提供方）：名称、地址、法定代表人等1.5合同签订地点：_______二、服务内容2.2服务范围：生活照料、康复护理、精神慰藉等2.3服务标准：符合国家相关养老机构服务标准2.4服务项目：2.4.1生活照料：饮食、起居、清洁等2.4.2康复护理：物理治疗、康复训练等2.4.3精神慰藉：心理辅导、文化娱乐等2.5服务时间：每日24小时三、服务费用3.1费用构成：3.1.1基本照护费用3.1.2特需服务费用3.1.3其他费用3.2费用支付方式：按月支付3.3费用调整机制：根据物价水平和市场情况每半年调整一次3.4费用结算：每月底前结算上月费用四、服务质量4.1服务质量标准：按照国家相关养老机构服务质量标准执行4.2质量监督与考核：定期进行服务质量检查和考核4.3质量改进措施：根据检查和考核结果进行服务质量改进五、服务期限5.1服务期限起止时间：2024年1月1日至2024年12月31日5.2服务期限延长及终止条件：5.2.1延长条件：双方协商一致5.2.2终止条件：合同到期或一方违约六、双方责任与义务6.1甲方责任与义务：6.1.1提供符合标准的照护床位6.1.2确保服务质量6.1.3按时支付费用6.2乙方责任与义务：6.2.1提供合格的服务人员6.2.2确保服务质量6.2.3按时提供服务七、违约责任7.1违约情形：7.1.1甲方未按时提供照护床位7.1.2乙方未按时提供服务7.1.3任何一方违反合同约定的其他义务7.2违约责任承担：7.2.1违约方应向守约方支付违约金7.2.2违约方应承担由此造成的损失7.3违约处理程序：7.3.1双方协商解决7.3.2协商不成，提交仲裁或诉讼解决八、争议解决8.1争议解决方式：协商、调解、仲裁、诉讼8.2争议解决机构：双方协商选择的仲裁机构或人民法院8.3争议解决程序：按照所选争议解决机构的规定进行九、保密条款9.1保密内容：涉及双方商业秘密、客户信息等9.2保密期限：自合同终止之日起五年9.3保密责任：双方均应承担保密责任，未经对方同意不得向任何第三方泄露十、合同解除10.1合同解除条件：10.1.1双方协商一致10.1.2一方严重违约10.1.3不可抗力事件10.2合同解除程序：10.2.1提出解除合同的一方应提前三十日通知对方10.2.2双方协商确定解除合同的具体事宜10.3合同解除后的处理：10.3.1双方应立即停止履行合同义务10.3.2双方应协商解决合同解除后的善后事宜十一、合同生效与终止11.1合同生效条件：双方签字盖章后生效11.2合同终止条件：合同约定的服务期限届满或合同解除11.3合同终止程序：11.3.1双方协商确定合同终止的具体事宜11.3.2双方应办理合同终止手续十二、其他约定12.1合同附件：包括但不限于服务内容明细、服务质量标准、费用结算明细等12.2合同解释：本合同未尽事宜，按相关法律法规和双方协商一致的原则处理12.3合同修改：合同修改需经双方协商一致，并以书面形式签署十三、合同附件13.1附件一：服务内容明细13.2附件二：服务质量标准13.3附件三：费用结算明细十四、合同签署14.1签署日期：_______14.2签署地点：_______甲方（养老机构）：_________________________法定代表人：______________签字：____________________乙方（服务提供方）：_________________________法定代表人：______________签字：____________________附件：1.服务内容明细2.服务质量标准3.费用结算明细多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方负责安排入住老人的入住手续，包括但不限于身份核实、健康评估、床位分配等。说明：甲方作为养老机构，有责任确保入住老人的信息真实可靠，并为其提供合适的居住环境。1.2甲方应确保养老机构内的设施设备符合国家相关安全标准，并定期进行维护和检修。说明：保障老人的居住安全是甲方的责任，定期维护设备可以预防意外事故的发生。1.3甲方应定期组织工作人员进行专业培训，提高服务质量。说明：通过培训，可以提升工作人员的专业技能和服务意识，从而提高整体服务质量。1.4甲方应设立服务质量监督部门，负责监督服务质量，并及时处理客户投诉。说明：监督部门的存在可以确保服务质量得到有效监督，及时解决客户问题。1.5甲方应定期向乙方提供老人的入住情况、费用结算、服务质量等信息。说明：信息共享有助于乙方了解服务情况，便于双方共同维护服务质量。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方负责提供符合合同约定的服务人员，并对其资质进行审核。说明：乙方作为服务提供方，有责任确保服务人员的专业性和稳定性。2.2乙方应按照甲方要求，及时调整服务人员，确保服务质量。说明：根据实际情况调整服务人员，可以确保服务质量不受影响。2.3乙方应定期对服务人员进行考核，考核结果作为服务质量的一部分。2.4乙方应提供专业的康复护理设备，并保证设备正常运行。说明：设备的专业性和正常运行是提供高质量服务的基础。2.5乙方应确保服务人员的健康，如有服务人员因病或其他原因无法提供服务，乙方应及时更换。说明：服务人员的健康状况直接影响服务质量，乙方有责任保障服务人员的健康。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介负责监督合同的履行，包括服务质量、费用结算等。说明：第三方中介的介入可以增加合同的透明度，确保双方权益。3.2第三方中介有权对服务质量进行评估，并将评估结果反馈给双方。说明：评估结果有助于双方了解服务质量，为改进服务提供依据。3.3第三方中介应定期向双方提供合同履行情况的报告。说明：报告有助于双方了解合同履行情况，及时发现和解决问题。3.4第三方中介应确保合同双方的保密信息不被泄露。说明：保密信息是双方商业秘密，第三方中介有责任保护其不被泄露。3.5第三方中介在合同履行过程中如发现违约行为，应立即通知双方，并协助处理。说明：第三方中介的及时介入可以避免违约行为扩大，保护双方权益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务内容明细2.服务质量标准3.费用结算明细4.第三方中介资质证明5.服务人员资质证明6.甲方养老机构设施设备清单7.服务合同补充协议8.争议解决机构规则二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时提供符合标准的照护床位。认定：甲方未在合同约定的服务期限内向乙方提供照护床位，经乙方催告后仍未提供。2.违约行为：乙方未按时提供服务。认定：乙方未在合同约定的服务期限内向甲方提供合格的服务，经甲方催告后仍未提供服务。3.违约行为：任何一方未按合同约定支付费用。认定：一方未在合同约定的支付期限内支付费用，经对方催告后仍未支付。4.违约行为：任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密。认定：一方未经对方同意，泄露了对方的商业秘密。5.违约行为：任何一方未履行合同约定的其他义务。认定：一方未按照合同约定履行其应尽的义务。三、法律名词及解释：1.争议解决：指双方在合同履行过程中出现的分歧，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.质量监督：指对服务质量的检查、评估和监督。5.费用结算：指根据合同约定，对服务费用进行计算、收取和支付。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务人员素质不高，影响服务质量。解决办法：甲方对服务人员进行定期培训和考核，乙方选拔合格的服务人员。2.问题：设施设备维护不及时，存在安全隐患。解决办法：甲方定期对设施设备进行维护和检修，确保其正常运行。3.问题：费用结算出现争议。解决办法：双方按照合同约定的费用结算方式，及时进行结算，如有争议，提交第三方中介或仲裁机构解决。4.问题：服务质量不符合标准。解决办法：双方根据服务质量标准，定期进行评估，发现问题及时整改。五、所有应用场景：1.适用于养老机构与专业服务提供方之间的照护床位服务合作。2.适用于有第三方中介参与监督合同履行的服务合作。3.适用于需要明确服务内容、质量标准、费用结算等细节的服务合作。全文完。2024年度养老机构照护床位服务合作协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，请填写相关方名称）地址：（如有，请填写相关方地址）联系人：（如有，请填写相关方联系人）联系电话：（如有，请填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景为提高养老机构照护床位服务质量，满足老年人日益增长的养老服务需求，甲乙双方经友好协商，本着平等互利、诚实信用的原则，达成本协议。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在养老机构照护床位服务方面的权利、义务和责任，确保养老服务质量的持续提升，保障老年人权益。三、定义与解释3.1专业属于本协议中，“养老机构”指依法设立，为老年人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉等综合性服务的机构。“照护床位”指养老机构为老年人提供的具有独立生活空间、生活设施齐全的床位。3.2关键词解释“服务质量”指养老机构照护床位服务的整体水平，包括服务态度、服务项目、服务流程、服务效果等方面。“合同期限”指本协议生效之日起至双方约定的终止日期止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供养老机构照护床位服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。（3）甲方应按时支付乙方养老服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本协议约定，为甲方提供符合要求的养老机构照护床位服务。（2）乙方应确保服务质量，满足老年人需求。（3）乙方应配合甲方对服务质量进行监督和评价。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。合同期满后，如双方无异议，可续签。5.2合同履行地点乙方应按照本协议约定，在甲方指定的养老机构内提供照护床位服务。5.3合同履行方式乙方应按照本协议约定，为甲方提供符合要求的养老机构照护床位服务，包括但不限于生活照料、医疗保健、精神慰藉等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）任何一方要求终止合同，应提前三十日书面通知对方；（2）终止合同后，双方应按约定履行清算手续。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定支付已发生的费用；（2）合同终止后，双方应按照约定处理剩余的照护床位服务。七、费用与支付7.1费用构成（1）床位服务费：根据乙方提供的照护床位服务等级和标准，甲方应支付相应的床位服务费。（2）护理服务费：包括但不限于日常护理、康复护理、特殊护理等，具体费用根据服务内容和时长计算。（3）生活服务费：包括餐饮、清洁、洗衣、娱乐等生活服务费用。（4）其他费用：根据实际情况，双方另行协商确定的其他费用。7.2支付方式（1）每月底前，甲方应向乙方支付当月床位服务费、护理服务费和生活服务费。（2）其他费用应根据具体项目和服务内容，双方另行约定支付方式。7.3支付时间（1）床位服务费、护理服务费和生活服务费的支付时间为每月一天前。（2）其他费用的支付时间按照双方约定的具体项目和服务内容确定。7.4支付条款（1）甲方应确保支付款项的准确性和及时性。（2）乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方出具相应的收据或发票。（3）如因甲方未按时支付费用导致乙方提供服务受阻，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按时支付费用，应向乙方支付每日万分之五的违约金。（2）如甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）如乙方未按照协议约定提供照护床位服务，应向甲方支付每日万分之五的违约金。（2）如乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照违约行为给对方造成的实际损失进行赔偿。（2）赔偿金额和方式由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限本协议项下的保密期限为自协议签订之日起五年。9.3保密履行方式（1）双方均应采取合理的保密措施，防止保密内容的泄露。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件本协议项下的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。（2）在不可抗力事件持续期间，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例本协议项下的不可抗力实例包括但不限于：地震、台风、洪水、战争、政府封控等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼，或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、社会公共利益等法律法规禁止转让的情形；（2）涉及双方商业秘密、技术秘密等保密内容的转让。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议签订后，双方均保留对协议内容的解释权。（2）未经对方书面同意，任何一方不得对本协议进行修改或解除。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方服务质量进行监督和评估的权利。（2）乙方保留对甲方支付费用的审查权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本协议的修改或补充，必须以书面形式进行。（2）任何修改或补充均需经甲乙双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本协议的修改或补充与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互配合，共同推动养老机构照护床位服务的发展。（2）双方应积极解决合作过程中出现的问题。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，交流信息，协调工作。（2）双方应通过书面或口头方式，及时沟通，共同推进合作项目的实施。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议为本协议的完整文件，具有独立性，不因其他合同或协议的存在而失效。16.3增减条款（1）本协议的增减条款，必须经甲乙双方书面同意。（2）未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行增减。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.养老机构照护床位服务标准4.服务合同附件（如有）5.费用结算明细表6.保密协议7.争议解决协议8.不可抗力事件证明（如有）9.其他双方协商一致的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用。乙方未按照协议约定提供照护床位服务。任何一方泄露对方保密信息。任何一方违反保密期限。发生不可抗力事件后，未及时通知对方或未采取合理措施减轻损失。2.违约行为的认定：违约行为的认定以事实为依据，双方应按照协议约定和法律规定进行判断。如发生争议，可由双方协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。3.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.调解：指由第三方介入，协助双方达成和解的一种争议解决方式。5.