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基于市场竞争理论下的“双十一”电商大战现象分析目录TOC\o"1-2"\h\u6972基于市场竞争理论下的“双十一”电商大战现象分析 11587摘要 19274关键词:市场竞争;“双十一”;电商大战 16541一、囚徒困境与“双十一”电商大战 218125(一)“双十一”电商大战情况概述 225879(二)电商企业价格竞争分析 228429三、企业在竞争中求发展的良性策略 324027(一)致力企业核心竞争力的提升 431183(二)运用正确意识建立战略联盟 4394(三)全力配合政府部门市场监管 422913四、结论 415954参考文献 5摘要近几年来我国电商的迅猛发展推动了市场经济水平的全面提升,以“双十一”电商大战为主的话题性营销狂欢更是兴起了一阵电商经营热潮,其成交额的不断增长促进了电商行业的迅猛发展。但从博弈论囚徒困境理论视角而言,此种疯狂的价格战并不益于电商行业的稳健发展。为此,本文从市场竞争的视角剖析了“双十一”电商大战这一现象,最后提出了几点合理化建议,以期企业能够在竞争白热化的市场环境中得到稳健的发展。关键词:市场竞争;“双十一”;电商大战随着社会经济的飞速发展,经济不确定因素也在日益扩大,在博弈论的广泛运用下,博弈这一理念现已融入了经济生活的各个领域,从国际政治、国防军事到企业竞争合作等领域里,博弈理论在日常生活中的运用日益广泛。企业间的博弈深刻地影响着一个企业的发展,它不仅依赖于企业自身的决策,而且与其他企业有着密切的联系,但一个企业若想达到自身盈利的最大化,就一定要有个成熟的博弈思想,并在企业管理各环节当中采用最为合适的决策。电子商务行业从业人员的剧增是为了达到网络销售量上升的目的,于是就有了“双十一”类型的促销活动,而在这种活动下顾客的消费力会随着人们生活品质提长而呈不断上升的趋势。本文以囚徒困境理论为切入点就“双十一”促销活动所蕴含的经济学理论,给中国经济所带来的影响进行了深入的分析。一、囚徒困境与“双十一”电商大战(一)“双十一”电商大战情况概述电子商务以其迅猛之势,让网络购物群众基础日渐加深,阿里巴巴实行的农村淘宝方案也将电商触角延展至乡村,基础设施建设与商业环境的持续改进,是“双十一”网购狂欢节形成的前提。“双十一”在社会上是一个比较调侃的节日,11月11日是由四个1构成的日子,大家便会和光棍联系在一起,因此就有了光棍节。2009年前的11月11日只是个平凡的日子,到了2012年后,却成为标志性节点和销售传奇,成为网络卖家,平台供应商和物流企业必争之地。发展至今,“双十一”活动可谓是全国性超大型网购狂欢节,这一活动方式是在我国社会经济背景和经济一体化形式共同作用下产生的。从经济学视角来看,“双十一”对内发挥了拉动内需、推动经济结构转型等效用,对外则可以实现中国经济在世界经济排行中地位的提升。但“双十一”在网络平台上的发展逐渐产生了市场诚信问题和诈骗现象以及消费者的盲目购买行为和资源浪费,导致实体经济遭受严重的冲击。因而,在这一阶段所组织的电子商务活动一定要着力提升产品品质和服务水平,严厉打击网络诈骗行为,倡导安全消费和理性消费观念,达到电子商务和实体经济可持续发展。(二)电商企业价格竞争分析基于囚徒困境的视角,“双十一”电商大战,便是电商平台商家为了谋求自身利益最大化,通过价格竞争手段进行的一场较量。这种价格战是由商家和消费者之间存在着不完全信息所造成的。在广阔的市场份额面前,按相对统一水平进行价格经营,可以取得相对均等收益,然而许多商家在利益的驱动下主动出击,实施商品降价,或者是受到了其他商家的冲击,被动地选择了参与价格竞争。价格歧视之所以形成,主要是由于产品有价格差异,同一种产品不同商家所提供的品质、服务和其他内容在同一档次,但价格却有不同标准,消费者可以依据这些信息来选择合适的商家。价格歧视从整体上可以分为三个层次,一级价格歧视主要表现为对不同消费者及其所购买产品设定不同价格,二级价格歧视虽不对不同消费者给予特定的照顾,但不同购买量的消费者所购买价格却有差异,三级价格歧视则表现为对消费者购买能力信息的采集,以弹性策略来调整不同消费者的所购买价格。这三个不同级别参考标准不一,而淘宝“双十一”促销活动发展中常以二级价格歧视和三级价格歧视居多。“双十一”商家以买一送一、满减等方式来经营网店,吸引了众多顾客。电子商务最大的益处就是裁减掉了中间环节,节省了经营、服务成本,因此产品价格比传统线下实体店要低,随着电商蓬勃的发展,“聚划算”开启了一个“秒杀”价格战,商家往往通过价格来赢得受众群体的注意。此种方式一方面尽管带来了大量流量,转化率非常高,商家从中获益良多;另一方面毫无疑问,为了追求流量与转化率,以低价格做为竞争手段引起人们的关注,刺激消费者的购买欲望。此种只为追求最终结果,商家只是沿袭了传统企业“价格大战”。纵观“双十一”期间的商家,低价成为各大电商促销噱头。虽然各大电商平台严禁虚假折扣,但是先上涨价格,然后再降低价格、虚抬专柜价的情况仍层出不穷,平常卖“100元一条围巾先涨到500元,然后再进行打折”的现象,绝非个例。为创造“双十一”的销售奇迹,“创造”数百亿销售额,商家们把消费者的消费欲望做足文章,毫无疑问,这种行为无疑是饮鸩止渴。此类聚堆、集中式促销所引起的暴发性购物热潮,预支了消费者购买力,随着“双十一”活动的过去,商家售卖力便会骤然降低,并会引发仓储、物流、售后等诸多问题。身为消费者,对“双十一”这一疯狂现象应当静下心来理性思考:如果你明确知道自己的购物目标,那么便能快乐地享受打折季。但若仅仅为追打折、降价就失去自我,就为成为一场“灾难”。消费者对于价格在短期内迅速下跌的产品毫无抵抗力,以致于暂时忽视了它的实用价值。在电子商务的发展过程中,“低价”的标签最终还是会被撕掉,会从用户体验与服务的改善上下功夫。许多网友在购买商品时并不是非要等到哪一天才购买,而是根据自身需求选择购买时间。而商家也必定会面对“疯狂”之后的“惨淡”,因此要追求商业上的革新。三、企业在竞争中求发展的良性策略(一)致力企业核心竞争力的提升陷入囚徒困境的电商企业靠价格竞争来获得收益势必无法持久,而可能波及整个市场,并导致市场发展停滞。站在企业良性发展的视角来看,电商企业应在品牌文化、商品价值以及产品差异化等方面来增强企业核心竞争力,才能提高产品销售量。因此唯有把重心放在关键之处,才能赢得消费者的认可,从而达到扩大市场份额的目的。(二)运用正确意识建立战略联盟企业应意识到,在相同市场份额、相同消费群体的情况下,合作与竞争是彼此融合且相互依存的,团体理性的实现,才能让企业合作博弈达到竞争双赢。为此,企业首先要正确理解竞争关系与竞争手段,以合作为竞争手段,一同努力构建战略联盟;从总体和长期的视角正视市场份额获取的关系,并和同行企业一起采用有竞争力的价格定位。另外,行业协会还可以通过建立行业规则来自我约束和自我管理,从而指导全行业的规范有序的发展。各大电子商务平台对“双十一”及其他类似活动采取强制要求站内商家给予折扣,其目的不外乎占领市场、赚取高额利润。这类行为完全可以通过行业协会组织进行协调,并可以在正当和理性的情景中实行。行业协会还可以对本会会员强制站内商家折扣及其他同类行为进行警告,促使其尽快解决,且不得再出现这种行为,否则将受到相应惩罚。如此一来,市场竞争便会更加有序,且不损害站内商家与消费者的权益。(三)全力配合政府部门市场监管市场经济体制在社会主义初级阶段的发展,还不是很完善,仅靠市场本身进行调节会存在很大的漏洞。对“双十一”电商大战这类日益激烈的价格战争而言,政府有关部门必须密切注意市场走向,对市场竞争中价格恶性竞争做出理性分析与科学指导,在电商领域内强化市场监管,对采用恶性竞争的商家进行相应惩罚,从而实现电子商务市场有序发展。各商家也需积极配合政府监管工作,为电子商务市场良性发展作出努力。四、结论市场是由众多不相同的企业组成的,每个企业之间都会直接或者间接存在某种关联,特别是那些有实力的企业,一家企业所做出的决定将会对其他企业产生影响,所以企业和企业之间在进行竞争时,一定要充分考虑到其他企业所做出的应对措施,对其他企业所做出的每一项决策,都应该选择其相应的最为有利行动方案。企业在竞争过程中要想摆脱“囚徒困境”,就必须站在全局的高度,以大局为中心,以整体利益为目标,使双方都能获得最大限度的获得收益,从而达到共赢。若双方只考虑各自已利益最大化而忽略整体利益的话,那么竞争双方很有可能无法获得各自预期的最佳竞争结果,甚至遭受较大的经济损失。当前企业管理者要对博弈论的重要性拥有更加深刻的理解,企业本身也应该制定合适的战略、制度、规则等,在竞争中应该采取对双方都有好处、不损人不利己、狂压价格等行为决定,应该谋求合作、以大局为重,最终达到共赢,防止两败俱伤,唯有如此,企业才会获得良性的竞争和发展。参考文献[1]宾红霞,昌道励,欧志葵,王一舒.反垄断下的“双十一”[N].南方日报,2021-11-12(A07).[2]陶力,李强.电商“双十一”开局:延长售卖期不提竞争谈责任[N].21世纪经济报道,2021-10-21(011).[3]邵凤霞.民俗传播视角下“双十一”的媒体话语建构[D].
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