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文档简介
前言湖北义义电气设备有限公司(以下简称义义公司)成立于1997年,经过七年的发展,注册资本由最初的50万元增加至现在的2300万元;员工由最初的40余人增加到现在的200多人;2003年公司产值突破5000万元,年增长率近70%;企业人均年利税指标位居襄樊市同行业之首。同时,公司通过7年的发展集成了一批技术,培养了一支团队,形成了一种机制,建设了一个良好的事业平台,为义义公司未来的持续发展奠定了良好的基础。但在看到这些成绩的同时,我们更应深刻认识到,随着公司的成长,这些固有的资源与义义公司的快速发展态势已不相适应。尤其表现为公司在成长过程中所暴露出来的诸如组织结构亟需变革、技术创新更待加强、内部管理需进一步规范、经营理念有待进一步创新等种种问题。这些问题如果不能得到很好解决,将为公司未来的发展埋下危机的种子。这让我们认识到:惟有树立现代战略管理理念,制定科学合理的发展战略,统筹规划,才能培育和建立公司获得长远发展的核心竞争力,实现可持续发展。所以,义义公司领导人积极推进发展战略的制定有着重要的历史意义。该研究成果由义义公司与武汉理工大学合作研究完成。战略报告针对公司未来10年的发展需要,进行了科学的预测,采用理论与实践相结合、定性分析与定量分析相结合、层次分析与系统分析相结合等方法,首先对公司战略环境进行了诊断分析,提出了公司正处于成长阶段、内部能力一般偏下、面临的机遇多于挑战等重要结论。其次是通过对公司未来发展战略使命、战略定位、战略目标、战略运行模式、战略重点、战略阶段进行了充分的论述与说明,勾画出了义义公司未来10年的发展蓝图,提出了具有针对性和可操作性的八大战略措施。市场竞争,风起云涌,唯有举战略大旗,方能所向披靡。在公司发展的关键时刻,我们回顾义义公司高速发展的历程同时展望公司发展未来:只要义义公司沿着战略报告中规划的道路走下去,充分利用资源,发挥潜能,就一定能够实现腾飞,造福社会人群。第1章战略发展总体构想通过对义义公司的内部诊断与外部环境、优势与劣势、机遇与挑战的分析,我们认为公司获得持续发展的关键在于科学的确立其战略使命、战略定位、战略指导思想和战略目标。战略使命的确立战略使命是企业区别于其他类型组织而存在的原因和目的,意在表明公司的发展方向及经营的领域,是公司发展必须遵循的永恒的法则。基于我们对公司的创立及其发展轨迹的分析,展望公司的长远发展目标,我们认为义义公司的战略使命可确立为:致力于电能使用安全及效率的改善与提高,促进社会生产力的发展,追求卓越,造福社会人群,推动社会进步。电能使用安全及效率的改善与提高是乂义公司服务的基本领域电能作为人类赖以生存的重要能源,随着全球性的能源短缺,其作用将日益明显,义义公司应始终以电能为依托,未来的业务也应始终围绕着这一主题来展开,将电能使用安全及效率的改善与提高作为公司服务的基本领域,培育公司在电能使用技术方面的核心竞争力,实现可持续的长久发展。广义的电能使用安全及效率的改善与提高是指基于电机启动技术的研发,从而降低设备损耗及对电网的冲击,保证机械运行的稳定性和电路、电网的安全性;电能质量检测与治理技术的研发,从而改善电能质量,减少电能污染;基于电气技术的相关电气设备的成套经营,从而保证系统的安全及高效运营。依据义义公司的发展沿革,公司将始终以电机软启动及相关成套设备经营为特色,以电能检测与治理为发展方向,兵以此为轴心,逐步开展公司业务。不断开发和提供优质产品,促进生产力发展是公司的基本任务产品是联系企业与顾客的纽带,是企业价值的基本体现,是企业促进社会生产力发展的重要工具。义义公司是高科技企业,面对的是工业用品市场,促进生产力的发展是公司的基本任务。由于产品具有较强的技术特点,而社会技术和生产力的发展是一个动态的过程,因此义义公司应不断开发和提供优质产品,构建完美的产品结构,为各行业提供强大的产品技术保障和品质保证,这是实现对社会生产力的最大贡献的必然要求。“追求卓越”,打造电气行业的旗舰企业是公司的不懈追求“追求卓越”是旗舰企业的基本特质,是义义公司成为百年老店的精神保障,也是义义公司“攀登不止,创新无限”的基本内核,自然也是公司发展的不懈追求。其实质是警示公司员工要朝着更高(高、精、尖的技术水平)、更强(行业领先者)和更大(集团化发展)的方向奋发努力。义义公司未来的发展应不断追求卓越的技术,形成强大的技术保障力;不断追求卓越的管理,形成完善的软件支撑力;不断追求卓越的形象,形成完美的社会形象力;不断追求卓越的文化,形成独特的文化凝聚力。这是义义公司“卓越”追求的基本内涵与具体体现。“造福社会人群”是公司的庄重承诺义义公司事业的发展及其社会的贡献是衡量企业业绩的双重指标“造福社会人群”是公司作出的庄重承诺。这一承诺具有五个方面的丰富内涵,即指:.公司对员工的承诺公司在完成战略使命的过程中,将始终把员工的利益与公司的发展结合起来,使员工的生活伴随着公司的发展而得到不断改善;使员工的素质伴随着公司的发展得到不断的提高;使员工的发展空间伴随着公司的发展而得到不断拓展。.公司对股东的承诺公司将始终尊重投资者,维护投资者权益,使股东不断从他们的投资中取得优厚的回报,使公司成为最具成长性和可持续发展的投资对象。我们将努力使广大股东伴随着公司形象的不断提升,获得情感的满足,为能成为义义公司的投资者而荣耀、而骄傲。.公司对顾客的承诺不断地发现和最大限度地满足广大顾客的需要,是义义公司经营管理的基本出发点和归宿点。因此,公司将始终不渝地把顾客的要求作为企业永恒的追求,使顾客在购买和使用产品的过程中获得利益。顾客的满意程度将成为公司检验经营管理水平的基本标准。同时,顾客是联系公司与社会的纽带,公司应通过对顾客的服务,不断提高和改善电能使用安全和效率,促进社会生产力的发展,实现对社会生产力的最大贡献。.公司对合作者、竞争者的承诺公司追求与合作者、竞争者及社会其他组织的良好合作与有序竞争,实现共生共赢。公司希望与广大合作者、竞争者携手合作,开拓市场,创造最大的利益空间,在共生共赢理念的指导下获得共同发展。.公司对社会的承诺作为一个守法的、有道德的、有信誉的企业公民是公司对社会的承诺。公司将自觉履行法律规定的相关义务,严格依照《宪法》、《公司法》、《税法》等国家法律实施企业行为,并不断研究法律,引导企业的经营活动;公司将积极参与社会公益活动,维护经济、生态和科技的协调发展;并成为社会秩序的遵守者和维护者。1.2战略定位的确立战略定位是确定企业独特的经营领域或事业领域,从而标明和显示企业的个性化特征,也就是对企业的性质和企业在社会中地位的描述。它是在企业战略使命指导下对“企业是什么?企业将会是什么?”的回答。基于上述战略使命的提出,通过对义义公司未来合理的展望,我们认为义义公司的战略定位可以确立为:公司是一家专业从事电气设备经营,致力于提高电能使用安全和效率的现代绿色高科技旗舰企业。这一定位表明了公司是以电机软启动设备为基点,以相关设备成套经营为特色,以电能质量检测与治理技术为发展重心的管理一流的专业性旗舰公司。确立为电气设备经营专业性公司的依据回顾义义公司的发展轨迹,公司由生产电机软启动设备而得到发展,目前已进入电能质量领域,并已形成相当的研发实力,具备了一定的客户资源。这为公司未来立足该行业,扩大经营范围,获得持续发展奠定了良好的基础。义义公司面对的是工业用品市场,其客户具备较大的市场嫁接空间,换句话说,在公司产品结构完善,产品系列化的前提下,市场有很大的开发前景,尤其是围绕电机软启动设备而开展的成套化经营市场容量巨大,这正是其定位于电气设备经营的专业性公司的依据所在。电能使用安全和效率提高与改善领域绿色旗舰企业的内涵义义公司作为一家专业从事电气设备经营,致力于提高电能使用安全和效率的现代绿色高科技企业,因而必须要将其建成该领域的旗舰企业作为长期的奋斗目标。绿色高科技旗舰企业的基本内涵主要表现在以下几个方面:.是该领域技术创新的中心技术创新是企业发展永远不变的动力源,技术创新的根本目的是在于把科技进步与市场需求结合起来以提高企业的经济效益。作为绿色高科技旗舰企业,义义公司肩负着引领该行业技术发展方向的使命,从而确立公司的技术领先者形象。因而必须始终将技术创新作为企业的生命线,培育核心能力,取得优势竞争地位,成为电能使用效率改善与提高领域的技术创新中心。.是该领域管理方法及其理念创新的中心现代绿色高科技旗舰企业的显著标志不仅是运用先进的管理理念及方法整合企业内部资源,还要不断创新与应用新的管理方法与理念。中国民营企业的通症表现为短期、脆弱的生命力,其中主要原因之一就是管理观念保守,管理方法落后。因此,作为现代绿色高科技旗舰企业,义义公司肩负着该领域经营管理理念的创新任务,从而有效地将先进技术转化为现实生产力。因而公司不仅要运用现代管理理念与方法整合企业内部资源,还要不断创新先进管理方法与理念,这是绿色高科技旗舰企业的重要责任与义务。.是经营先进理念,勇于承担社会责任的标杆作为现代绿色高科技旗舰企业,必将实现由经营产品向经营理念的转化,义义公司应不断丰富自己的产品内涵。物质产品是企业理念经营的载体,义义公司将不断经营绿色,追求社会、科技和生态的协调发展;不断经营安全,保证电能及相关机械设备的运行安全;不断经营效率,从而通过电能质量改善提高用户电能使用效率。同时,公司应勇于承担社会责任,在员工、股东、消费者、同行、社会公众以及其他组织心目中树立良好的形象,从而成为理念经营和社会责任承担的行业标杆。1.3战略发展的指导思想战略指导思想是战略的“灵魂”,是整个战略的基本思想,它将贯穿于战略研究的始终。基于我们所确立的公司战略使命和战略定位,在对公司所处的战略环境及内部条件进行综合分析、诊断的基础上,我们认为义义公司应选择一种431发展模式,即4个倾斜、3个复合和1个跨越。所谓4个倾斜,就是指在产业发展上向电能行业倾斜,在资本结构上向民营资本倾斜,在经营方式上由产品经营向品牌经营倾斜,在竞争能力的培育上向技术研发中心的建设与提升倾斜;所谓3个复合,就是指科技研发与生产的复合,资产经营与资本经营的复合,国内市场经营与国际市场开发的复合;所谓1个跨越,就是指综合运用各种先进管理思想和经营模式,实现超常规发展。因此,其指导思想可确立为:以市场为导向,以科技为支撑,以人才为基础,向管理求效益,以创新求发展,逐步成为集研究、开发、制造于一体的国内一流,国际先进的专业电气设备经营的绿色高科技旗舰企业。市场是公司获得持续成长的基本出发点和归宿点义义公司的产品面对的是工业用品市场,由于顾客化程度高,是典型的订单生产方式。不同于消费品市场,可以通过库存调节市场,义义公司产品的设计、生产活动都是在订单获取的前提下进行的。因此,从公司业务流程的角度分析,成功的营销活动是实施其他生产经营活动的内在要求,换句话说,市场的获取是业务流程得以顺利运作的基本前提。所以,义义公司在其发展过程中,必须做到以市场为导向,树立“先有市场,从市场中来,到市场中去”的思想,时刻掌握市场的发展变化,并不断地向社会提供合格的产品与满意的服务,从而提高顾客满意度,创造良好的社会效益与经济效益。科技是公司持续成长的基石作为高科技企业,科技实力是企业生命活力的源泉,是决定企业能否长远发展的重要因素,是企业赖以生存和发展的生命线,它直接影响到企业产品开发的速度与水平。因此,技术研发能力的增强是义义公司实现战略目标,实现可持续发展的支撑点,是义义公司获得持续成长的基石。.科技是缩短产品研发设计与产品生产周期的关键产品的开发设计时间与产品的生产周期直接影响着企业的经营效益。时间就是金钱,时间就是效益。公司唯有不断地研究和开发新的技术和新的工艺,并不断地将它们应用于产品的研究开发与设计之中、应用于产品的生产制造之中,才能能有效的缩短产品的研发与生产周期,提高企业的竞争实力。.科技是高效率、低成本、高质量产品生产的保证从产品生产角度来看,产品制造效率的70%—80%是在设计和工艺阶段决定的,而所有质量的40%可以归因于低劣的设计和工艺。由此可见,企业的技术活动影响着产品的成本、质量和制造的效率。尤其产品设计和工艺设计在产品开发中作用重大,它几乎占用了60%的开发时间,决定了70%的成本。因此,企业技术活动,尤其是企业的产品设计和工艺设计是企业快速响应客户需求的瓶颈,是提高企业竞争力的关键。对于义义公司而言,其高科技企业属性和订单生产类型决定了产品研发、设计在整个运作过程的重要性,无论从公司的日常运作,还是公司的战略发展角度来看,强大的科技研发能力是公司发展的决定性战略支撑,是公司赖以成长壮大的基石。1.3.3人才是公司持续成长的核心人才始终是现代市场竞争的焦点。从某种意义上说,现代市场竞争就是以产品质量所表现出来的、以科技为支撑的人才的竞争,谁拥有了掌握现代高科技应用技术、卓越经营和管理水平的人才,谁就拥有了未来。因此,作为高科技企业的义义公司,拥有高素质的人才队伍,充分调动人才的主观能动性,发挥人才的聪明才智是企业获得持续成长力的关键。.人才是高科技企业的基本衡量标准原国家科委在《高技术产业区高技术企业认定条件和办法》中规定高科技企业中具有大专以上学历的人员占企业总人数的30%以上,且从事研究与开发的科技人员占企业总人数的10%以上,这表明了高科技企业对高素质人才的依赖性,人才本身就是衡量高科技企业的一个标准。.人才是XX公司持续发展的必然要求义义电气的发展从根本也是依赖于科技研发实力的增强,这就对企业所拥有的高素质科研人才队伍提出很高的要求;其次,XX公司属典型的多品种、小批量订单生产,生产计划制定具有一定的复杂性,这就要求公司具有能够掌握现代生产管理方法,并用于生产管理实践的高素质经营管理人才;并且随着发展过程中资本运作的需要,公司必须拥有一批具备高超业务技能的理财人才;与此同时,由于公司产品具备一定的科技含量,顾客属于专家购买,这就要求公司应拥有一支既懂技术,又懂营销的营销工程师队伍。由此可见,XX公司的高科技属性,以及其独有的产品特性和生产特点,决定了人才在公司发展过程中的重要性。公司目前已顺利实现东进,上海作为国际化大都市,其人才高地为公司获得人才提供了良好的外部环境,在公司未来的发展过程中,必须树立人力资本理念,充分认识到人才是公司持续成长的核心,加强对科技研发、经营管理、理财和营销等四类人才队伍的培育。管理是公司获得持续增长的基本保证以传统的观点来看,公司利润仅仅来源于公司外部,于是大多数企业只把眼光盯在市场份额的增加,而对公司内部的粗放式经验管理现状视而不见,最终可能导致企业的经营完全被动依赖于市场的状况,业绩增长出现先快后慢,最终停滞甚至倒退的趋势,这是导致我国民营企业生命周期短暂的重要原因。实际上外部市场环境和内部企业环境是影响企业经营业绩的两大利润源泉,即所谓的开源与节流并举,这正是现代企业经营管理的基本内容。义义公司未来的发展应建立在内部管理和外部市场两个利润车轮的基础上,树立“深节流,广开源”的思想。伴随着公司东进战略的实施,如何实现两地的资源整合和优势互补,实现东进战略意图,其关键在于公司经营管理水平的提高。因此,经营管理是公司获得持续增长的基本保证,公司应具备向管理要效益的意识,以全面顾客满意观、价值链管理、全面质量管理、供应链管理等先进的管理思想为指导,实现内部资源的最优化配置,促进管理规范化、科学化的进程,提高管理的艺术性,促进公司的管理现代化步伐。创新是公司发展的不竭动力创新是企业在激烈市场竞争中求生存、求发展的必然选择。在知识经济快速发展的今天,由于科学技术迅猛发展,社会经济活动空前活跃,市场需求瞬息万变,社会关系也日益复杂,任何企业在发展过程中每天都会遇到新情况、新问题,只有具备较强的创新能力,才能在市场竞争中永远立于不败之地,也惟有创新才是令竞争对手最难以复制和模仿的特殊能力。回溯义义公司的发展历程,其每一步成长都渗透着创新的影子,这再一次向义义人展示了创新是义义公司的法宝,是义义精神的真谛所在,是公司发展的不竭动力。创新是一个包含观念创新、制度创新、市场创新、管理创新和技术创新的体系。伴随着义义公司的发展,公司应继续以创新为动力源,不断追求在观念上创新,实现企业的真正价值;不断在制度上创新,创造企业的全新土壤;不断在市场上创新,创造丰富市场资源;不断在管理上创新,培育创新特色的企业文化;不断在技术上创新,建立强大的技术保障。这是义义公司获得持续发展的本质要求,也是公司不断追求的永恒方向。创国内一流,国际先进的高科技企业是公司的基本目标作为民营企业,义义公司在电机液态软启动领域已取得了相对竞争优势地位,目前正在开拓电能质量领域,随着东进步伐,公司已全面展开在该领域的研发工作。公司未来将长期致力于电气设备的研究、制造与开发,这是公司在电气领域培育核心竞争力的业务保证,公司未来的业务范围将长期围绕电气设备经营而展开,这是降低经营风险、增强自身实力的必然要求。创建国内一流、国际先进的电气设备经营高科技企业是公司战略发展的基本目标。1.4战略目标战略目标是企业战略构成的基本内容,是企业在一定时期内,执行其使命时所预期达到的成果。依据公司的战略使命,在分析企业内部条件和外部环境的基础上,展望公司未来十年的发展前景,我们将义义公司的总体战略目标确立为:公司通过十年努力实现产品经营标准化、系列化、成套化、国际化;实现年营业收入10亿元,利润率超过同行业平均水平,主导产品市场占有率超过50%,并将“XX电气”塑造为中国驰名品牌,成为国内一流,国际先进的电气设备经营的企业集团。根据公司的总体战略目标,其实施过程分为调整期、发展期和跨越期等三个阶段。调整期(2003年10月—2004年12月)调整期是XX公司能否成功转型,顺利实现其既定战略目标的关键时期。因而,该阶段的基本任务和目标重在资源整合和组织结构的阶段性调整,具体表现为以下几个方面:.实施东进战略转移,为形成“一个中心,两个基地”发展格局奠定基础东进上海是公司冲破襄樊给其带来的资源匮乏、市场空间狭小等桎梏的重大战略决策,也是公司谋求跨越发展和可持续成长的重要基础条件。上海是中国市场化程度最高的国际化大都市,有着丰富的人才资源和科技资源,并具备较强的市场辐射力。公司东进上海将首先实现经营中心和研发基地的转移,以实现充分利用上海的市场平台和信息平台优势的战略意图,而实现东进目标的重点是建设上海经营中心,只有做好这一项基础性工作,才能为最终形成“一个中心,两个基地”奠定坚实的基础。.整合上海、襄樊两地资源,建立协调机制,实现优势互补,同步响应东进上海可以为公司带来无限的商机和发展空间,同时也对公司的管理水平提出了很高的要求。随着组织的变迁,尤其是经营中心和生产基地的两地分离,如何整合两地资源,建立合理的协调机制,实现两地同步响应、优势互补就变得尤为重要。因此,公司在实现战略东进的基础上,应以组织调整和机制调整为主,使上海研发基地初具雏形,建立两地协调沟通机制,实施“两地三通”(信息通、视频通和(内部)电话通),实现生产、营销的快速同步响应。从而追求在组织运行上形成“1+1=1”的整合效应,在经济效益目标上形成“1+1>2”的协同效应。.调整营销政策,重构营销模式,年营业收入力争达到1亿元上海是我国市场化程度最高的城市,有着最丰富的市场资源和最突出的区域品牌优势,这为公司营销工作的开展提供了良好的条件。东进以后,上海将成为公司的市场辐射中心和营销管理中心,如果沿用原来的营销政策和营销模式,必然会带来区域资源的极大浪费。另外,东进以后上海公司的建设必将形成巨大的资金缺口,如果不能形成强大的资金保障,调整期以后的公司运作将举步维艰,因此,营销业绩必须实现大的突破,提供强大的资金保障。所以,该阶段公司应利用东进契机,调整营销政策,以软启动市场客户为依托,重构营销模式,初步发挥上海的区域效应,积极实行品牌嫁接,使年营业收入突破8千万,力争达到1亿元。它是公司在本阶段至关重要的一项目标,是下一步公司整合发展的重要基础。调整期是实现公司未来实现跨越式发展的第一步,阶段目标的实现程度与质量直接关系着公司未来的发展后劲。因此,在该阶段,公司的经营重点应围绕着东进来展开,切忌急躁心理,在实现阶段目标的基础上为下一步的发展奠定坚实的基础。1.4.2发展期(2005年1月-2008年12月)经过一年的建设,公司在调整期获得成功的基础上,就必须要抓住机遇,不断拓展发展空间,增强公司实力,为公司的跨越式发展奠定坚实基础。因此,该阶段公司的基本任务和目标是:.基于价值链,进行产品标准化、系列化、成套化运作,追求规模化发展虽然义义公司提供的是顾客化产品,但在顾客化条件下,也可以通过现代生产技术实现产品标准化、系列化,从而实现规模效应。经过第一阶段的调整期,该阶段应充分发挥上海区域优势和内地襄樊劳动力、土地资源相对低廉优势,公司在该阶段将以高压液态启动设备和电能质量治理产品为两大主要支柱,在运用现代生产技术的基础上,进行现有市场的深度挖掘和潜在市场的进一步开发。并联系上下游产品,由单一产品经营向以价值链为基础的产品标准化、系列化、成套化发展,公司从单一的制造向物流、贸易发展,实现企业的规模化经营。因此,追求生产的标准化和系列化应成为本阶段公司技术创新的重要任务。同时公司还应利用系统经营的契机,寻找合适对象,为下一步资本运作做准备。.致力于研发基地的创建与运作,并形成具有**特色的完美产品结构如前所述,义义公司的持续发展依赖于强大的技术支撑,上海作为独特的技术平台,为公司不断捕捉科技信息,开展技术研究提供良好的环境支持。因此,公司应致力于上海研发基地的创建与运作,增强科技研发力量,继续保持在液态软启动领域的领先优势,不断研发包括电能质量产品的新产品,规划、设计和形成具有义义特色的包含形象产品、竞争产品、利润产品和边际产品的完美产品结构,实现产品经营结构合理化。.强化“一个中心,两个基地”,加强国际调研与开发,开辟新的成长空间坚持“一个中心,两个基地”的运作模式,是使经营中心完全融入上海的市场环境,并利用上海平台,展示公司形象,极大发挥上海的区域品牌效应,同时利用上海的科技资源优势和襄樊土地、劳动力资源低廉的生产成本优势,建设高水平的技术研发基地和现代化生产基地,从而形成公司强大技术创新力,迅速推进产品标准化、系列化、生产经营规模化的根本要求,也是义义公司发展战略的基石。公司将依托原有的软启动市场网络,打开电能质量市场局面,与电力部门密切合作,以电力市场作为突破口,创造义义公司新的生存空间,并初步形成电能质量产品的市场信誉,形成一定规模。在此基础上,加强对国外市场的调研与开发,扩大公司的经营范围,是公司寻求新的利润增长点,并不断地获取和掌握国际科学技术信息,提高企业研发能力和经营管理水平的必然要求。至此,公司在本阶段,上海作为经营决策和指挥中心的地位完全确立,两大基地的功能已逐渐明确,并已发挥作用。在这一阶段,公司在战略指导思想的指引下,使“一个中心,两个基地”的战略布局得以基本实现,从功能规划上,襄樊以软启动为主导,上海则以电能质量治理和成套经营为主导;并且一个中心与两大基地之间的信息渠道更为通畅,公司无纸化办公在初期得以实现,并全面实施多点会议系统,大大提高公司的信息流通效率;同时国家级的研发基地开始着手申办;并与国际知名企业的合作应取得实质性成果,国际市场的调研与开发取得实质性进步,并初步形成以东南亚为主要开发对象的国际市场,力争国际市场年销售收入5000万元。.着手进行股份有限公司的改造,推动公司早日上市筹集资金是该阶段发展的重要任务,也是下阶段开展资本运作,实现跨越发展的必然要求。但仅仅通过自身发展积累资金,是远远不够的,这样可能导致公司因为资金问题错过发展的时机,而进行公司股份制改造,推动上市是迅速筹集资金的最佳选择。同时,作为义义公司主要竞争对手的襄樊大力公司,目前被湖北省列入推荐上市公司名单,一旦该公司实现上市,将对义义公司形成巨大压力。因此,进行股份有限公司改造,推动公司早日上市刻不容缓,它是实现公司跨越式发展的重要举措,公司应在确立专班负责的基础上,对多家券商进行选择,并严格按照上市公司相应的要求和条件进行建设,走一条“以建促上,以上促建”的道路,力争在本阶段被当地政府列入推荐上市名单或正式上市。.加大营销力度,实现年营业收入突破4亿元,力争达到5亿元利用上海区域品牌优势,提高营销业绩是公司实施战略东进的主要意图。经过一年的调整期,公司的营销模式与营销政策应逐步完全融入上海的市场环境,并逐渐成熟与完善。因此,公司应加大营销力度,实现销售收入突破4个亿,力争达到5个亿,为公司下一阶段发展奠定强大的资金基础。发展期是公司未来十年发展承前启后的阶段,全面完成与实现上述任务和目标是公司后5年真正实现跨越式发展的必然要求与重要保障。因此,该阶段任务的实质是将公司做强。公司应紧紧围绕上述目标体系,深刻理解“做强”与“做大”的关系,培育独特核心能力,为未来做大奠定坚实基础。1.4.3跨越期(2009年1月-2013年12月)经过前五年两个阶段的发展,公司已具备了进行业务扩张,实现跨越式发展的实力与条件,该时期是公司全面实现战略目标的核心阶段。因此,义义公司在该阶段主要任务与目标是:.通过上市筹集资金,开展资本运作,实施多元化经营如前所述,义义公司要想实现跨越式发展,仅仅依赖自身积累解决资金缺口是非常困难的,积极通过上市筹集资金是公司的必然选择。同时,资本运作是任何企业发展到高级阶段的必由之路,义义公司要想获得跨越式发展,也必须通过资本运作来完成,该阶段公司的上市工程得以完成,并取得相应的资本运作资本,实现在电气行业不同领域的多元化经营。.全面启动“XX电气”中国驰名品牌塑造工程与前两个阶段不同的是,义义公司在该阶段不仅依赖对有形资本的运营,还体现在对无形资本的运作,从而带来企业价值的提升。通过前期的运作,“XX电气”已经具备了相当的知名度和美誉度,公司应在此基础上,全面启动品牌塑造工程,将“XX电气”培育为中国驰名品牌。.建设国家级技术研发基地如前所述,XX公司未来作为高科技旗舰企业的重要内涵是成为电气领域技术创新的中心,这就要求公司真正成为行业内的技术领先者。而作为技术领先者,必须拥有能够引领行业技术开发方向的技术研发基地。因此,义义公司在该阶段还应积极创建国家级技术研发基地,使公司研发始终处于该领域的技术前沿,也是不断获得国家科技、政策和资金支持的重要途径。.全面开展国际合作,投资国际市场,成为国际先进的电气企业集团在第二阶段国际市场调研与开发的基础上,义义公司在跨越期将瞄准并实现与欧美先进企业之间的技术交流与合作,并在此基础上,直接投资国际市场,在国外设立公司的代表机构,真正实现国际化。在领先国内市场的基础上,逐步成为国际先进的电气设备经营的企业集团。.力争年营业收入突破10亿元,利润超过同行业平均水平该阶段公司的发展表现为国内、国际两个轮子并驾齐驱的局面。作为国内领先者,公司应实现主导产品国内市场占有率超过50%;作为国际先进企业,公司在特定领域内,在国际市场具有相当的竞争实力,从而实现年营业收入在第二阶段基础上翻一番,突破10亿元;同时,公司应不断提高管理水平,控制经营成本,实现利润率超过同行业平均水平。该阶段是义义公司本战略发展期的高级阶段,是公司全面实现战略目标的核心时期,对公司的经营水平提出了更高的要求。至2013年末,公司应将“义义电气”建设成为国家驰名品牌,并建有国家级技术研发基地,使软启动领域领先优势得到进一步巩固,电能质量及相关成套经营得到长足发展,形成以谐波治理产品和软启动产品为核心的经营圈,并建立了完善的管理信息系统,力争在适当时候推进公司的ERP项目的实施,全面完成内部信息高速公路的建设,从而使其在电气设备经营领域的一流企业形象初步显现。因此,公司应注意危机管理,严格按照规范的模式运作,注重合适合作对象的选择,避免盲目扩张,既要严格防范头脑发热,也要避免固步自封,错失进一步发展良机,实现公司的跨越式发展。第2章战略重点战略重点是企业战略的心脏,为了贯彻公司的战略指导思想,实现公司的战略目标,必须选好战略重点,进行重点突破,带动全局。经过反复分析论证,我们认为,义义公司倾斜式、复合型、跨越式的发展战略的重点体现在“三五七”系统工程中,即培育三大市场,构建五大体系,抓好七大工程。培育和发展三大市场,拓展企业成长空间义义公司现有的产品结构缺乏层次性,而且面临技术替代(变频技术)的威肋、,这使得企业的生存空间过于狭小,不足以支持义义公司的长远、持续发展。要实现公司的战略部署,必须寻求新途径,利用新技术,开发新产品,介入新市场,形成新的利润点,带来更大的现金流,才能拓展企业的生存空间。公司培育和发展的三大市场就是指液阻启动市场、电能质量治理市场和成套经营与物流市场。①液阻启动市场是公司的传统市场,也是公司具有相对竞争优势的市场,虽然受到国外变频技术的冲击,但由于该市场广阔的发展空间和液阻启动设备较高的性价比,仍然是公司应该培育的重要市场;②电能质量治理行业属于朝阳产业,市场潜力巨大,具有良好的发展空间,公司目前也已经进入该领域,并取得一定的成绩,因而是市场培育的重中之重,公司应倾力开发该市场,抢占市场先机,取得竞争优势地位;③成套经营与物流市场是公司现阶段实现规模化经营的最佳选择,由于该市场与传统液阻启动市场在客户群体上具有相似性,这为公司在该市场的运作,降低市场风险提供的良好的条件,因而也是公司应开发和培育的重要市场。因此,培育和开发三大市场,拓展企业成长空间,是义义公司获得持续成长的重要保障。围绕三大市场,义义公司应始终坚持“1234”战略观念。狠抓一个根本,夯实强大基础所谓一个根本,就是指产品的质量。众所周知,质量是影响企业竞争力的主要因素之一,没有好的产品质量,就等于失去了市场竞争的资格。回顾义义公司的发展轨迹,它再一次向我们表明了质量是企业在市场上得以生存的生命线。因此,质量是义义公司实现可持续发展的根本所在,是公司得以生存的强大基础。义义公司在未来发展过程中,无论何时,何地,都必须牢记质量是公司生命的观念,不断强化质量保证体系,树立工序之间的用户观,确保各工序提供“制品”的合格率。义义公司在狠抓产品质量的过程中,应始终严格遵循一个标准,实施一种管理,运作一个循环。即在质量管理工作中,义义公司应严格遵循ISO9001质量标准,提高质量管理基础工作的水平,形成质量保障;其次,公司应在“全过程、全员、全企业、多方法”的“三全一多”要求下,实施全面质量管理,实现产品质量标准由“合格率”向“精品率”的转变;最后,还应通过运作PDCA循环(P,计划;D,执行计划;C,检查计划;A,采取措施),不断解决质量管理工作中出现的问题,真正实现产品零缺陷。驱动两个轮子,形成两大动力源泉现代高科技企业必须是一种哑铃式结构,即强化技术和经营,而不能厚此薄彼,要两手都要抓,两手都要硬。所谓两个轮子,就是指公司的技术创新和经营管理。作为高科技企业,技术创新能力无疑是公司获得持续成长的重要动力源泉。另外,义义公司是典型的订单生产方式,获取订单是公司业务流程的运作始点,即公司是先有市场,再有产品,因此,高超的经营管理水平是公司正常运行的保证,是公司获得成长的另外一个动力源。义义公司的可持续发展必须是建立在驱动技术创新和经营管理这两个轮子的基础上。在驱动两个轮子的过程中,公司应高水平建设上海经营中心和研发基地,培育高素质的经营管理队伍和科技研发队伍,在此基础上,重点重构营销模式、调整营销政策,建立科技研发激励机制,为驱动两个轮子创造优越的条件。推进经营模式创新,实现三个转变义义公司要想完成三大市场的开发与培育,必须推行经营模式的创新,实现三个转变。即实现由同质化竞争向差异化竞争转变、国内经营向国际化经营、产品经营向品牌经营的转变。进一步推进同质化竞争向差异化竞争转变义义公司在现有行业中,受到进入门槛低、专利保护乏力、产品同质化等因素的影响,如果延用传统的经营模式,公司发展将受到严重威胁。并且经过几年的发展,公司在液阻启动领域,以高压启动市场为主,产品已具备一定的差异化基础。因此,公司在未来发展进程中,应避免与竞争者展开激烈竞争的“战争之路”,选择以产品创新、差异定位为基础的“和平之路”,在丰富自身产品差异特点的基础上,进一步推进同质化竞争向差异化竞争转变。在义义公司的差异化竞争道路上,公司应致力于发掘产品的差异特性,实现差异定位;致力于公司的差异营销,避免短兵相接;致力于产品的不断创新,丰富产品差异内涵,从而实现与竞争对手的“和平相处”。单一国内经营向国际化经营转变国内市场是义义公司赖以生存和发展的基础,但是义义公司绝不能仅仅局限于国内市场的开发与占有。为了拓展公司的生存空间,必须实现由单一国内经营向国际化经营的转变。在国际化经营的转变过程中,传统液阻启动产品和电能质量治理产品是公司紧紧围绕的两条主线。(1)传统产品的国际化。针对传统产品的技术特点,在对传统产品(液态启动产品)的国际化经营过程中,应贯彻“资源转换,以点带面”的思想:①以“资源转化”实现优势嫁接。公司目前以为国内主机厂配套的方式实现部分产品出口,每年都有一定的出口额,换言之,公司已具备间接的国外客户资源,具备国际化经营的基础。但是,这些客户资源从根本上为各主机厂所有,都未能与公司建立稳固、长久的合作关系。因此,公司应具有“资源转换”的思想,直接与国外客户建立联系,将间接的客户资源转换为公司拥有的直接客户资源;②以“以点带面”实现国际蔓延。根据目前的配套出口形式来看,由于传统产品的技术特点,其主要国外市场是东南亚的发展中国家,而在欧美发达国家的市场需求并不明显,因此,公司在开拓国际市场时,应以东南亚市场为切入点,逐步加强对欧美市场的调研与开发,以点带面,实现国际市场的蔓延。(2)电能治理产品的国际化由于电能治理产品的技术含量较高,该行业发展还不成熟,公司在对电能质量治理产品的国际市场开发过程中,应贯彻“请进来,走出去,借船出海”的思想:①以“请进来”提高自身技术水平。公司目前在电能质量领域正处于投入期,而国内在该领域的技术落后于国外技术,处于尚不成熟阶段,因而实现国际化的前提在于获取并掌握成熟的技术,公司应具有“请进来”的思想,积极实施与国外同类企业的合作,学习并掌握国外先进技术,同时了解国外在该领域的市场状况和技术水平。②以“走出去”,实现借船出海。公司在请进来的过程中通过学习,实现消化并掌握国外先进技术的目的。在此基础上,公司应进一步进行技术创新,从而实现借助国外合作企业的力量逐步走向国际市场,达到借船出海的目的。产品经营向品牌经营转变现代品牌经营是指企业着眼于市场需求的基本态势,针对其关系者,以品牌为中心和核心载体,对其资源要素进行运筹、谋划、整合和优化配置,创建出强势品牌,或巩固和培育现有品牌,充分发挥品牌效应,从而实现企业价值最大增值的一系列活动过程。义义公司要想实现跨越式发展,仅仅依靠目前的产品经营模式是远远不够的,公司应积极转变思想,树立品牌经营的理念。而经营品牌的实质就是经营形象,实施品牌经营的关键是塑造义义品牌,缔造利益共同体,实现动态品牌经营模式。(1)以现代品牌经营理念塑造义义品牌。品牌经营理念是品牌经营的内核。义义公司应在进一步丰富和完善义义品牌内涵的基础上,加强产品质量、售后服务、客户关系等品牌基础保障性工作的力度,为树立强势品牌提供强力支撑。并积极运用品牌宣传、公共关系、网络资源等手段和途径广泛传播义义品牌,增强品牌知名度和美誉度。(2)利用品牌经营关系,缔造战略网络。在塑造义义品牌的基础上,公司应利用义义的品牌资源,与供应商、设计院、客户等组织形成利益共同体,缔造虚拟战略网络,以良好的品牌形象和品牌运作,达到“以牌聚资”、“以牌引才”、“以牌扩张”的品牌经营目标,实现品牌价值最大化。(3)采用动态义义品牌经营模式。所谓动态的义义品牌经营模式,是指不断地丰富品牌内涵,实现以品牌为纽带的业务扩张和战略网络的不断蔓延,再实现品牌影响力的不断扩大,通过多品牌组合经营最终形成以“义义”为核心的品牌家族。这一品牌家族成员都是在共同的经营理念指导下,在市场细分和市场定位的基础之上,规范有序地参与市场竞争,从而增强义义公司的市场竞争优势。瞄准四大方向,构建完善保障体系所谓四大方向,是指义义公司的决策科学化,产品生产标准化、系列化,内部运作模拟市场化,企业发展规模化。它是公司实现培育三大市场的重要保障。.追求公司决策科学化义义公司目前的经营管理仍然停留在经验管理的基础上,其根本原因在于公司缺乏科学规范的决策支持系统支撑。这种决策模式虽然在目前还能够适应公司发展的需要,但随着公司规模的扩大,其弊病将日益突出。因此,建立完善的决策支持系统,实施专家辅助决策是规范公司决策行为、实现决策科学化的关键。在义义公司的决策支持系统中,企业应注重合理协调好长期、中期、短期三个层面的关系,建立高效信息通道,尤其要注意建立基础工作数据库,为公司决策提供数据支持。同时还应确定公司决策程序与相关规范,制定合理的专家工作制度,建立健全科学、规范的决策机制,提高决策效率。.推进产品生产标准化、系列化由于义义公司的产品顾客化程度较高,给公司生产组织带来巨大困难,特别是在生产运作水平相对低下的时候,生产效率的提高只能依赖于生产时间的延长和生产强度的加大,这为公司的长远发展带来严重制约。产品生产标准化、系列化是公司进行规模化运作,建立稳定竞争优势的必然选择。义义公司应在产品顾客化基础上实现标准化,在标准化的基础上满足顾客化。在实施过程中,公司应建立完善的产品数据库,为标准化、系列化奠定基础;同时应注意营销部门与技术部门的协调,以产品数据库为依据,引导顾客需求,为实现产品生产标准化、系列化创造条件。同时,还应积极参与国家及行业标准的制定,将企业标准转化为行业或国家标准,创造有利于企业发展的环境,实现企业竞争优势地位。.实行公司内部运作模拟市场化随着市场竞争愈演愈烈,企业要想建立竞争优势,其产品必须具备在不同市场环境下竞争能力,这为义义公司未来的市场运作带来很高的要求,而引入内部市场模拟化是公司应对不同市场,减少市场风险的关键。义义公司在内部市场模拟化建设的过程中,应重点运用权重和否决权两项指标:(1)科学选择权重指标。权重指标的应用,能有效地区分工作任务的重要程度,从而有效地使生产经营管理者能够始终抓住事务的关键,并牢牢的把握努力的方向。在义义公司的内部运作模拟市场化过程中,应针对不同的市场环境,对产品不同的特性指标制定不同的权重指标,从而便于相关部门和人员对关键竞争因素的识别,针对不同市场塑造产品竞争优势。(2)正确使用否决权指标。否决权指标是指在其评价指标体系中,因其不能达到规定的标准,而导致其他已达标准指标无效的指标。不同市场环境对不同产品都有不同的否决权指标。义义公司应在熟悉不同市场环境的基础上,设定不同产品的否决权指标,从而设立本公司产品进入市场的门槛。通过模拟市场化的运作,提高产品的否决权指标水平,从而实现产品的市场竞争优势。.实现企业发展规模化义义公司要建立强大的市场竞争优势,实现跨越式发展,必须在做强的基础上进一步做大企业,实现企业发展的适度规模化。义义公司在追求企业规模化发展的过程中,应以对新产品的研发为突破口,实现产品结构的系列化、合理化,为规模化创造条件;其次,应积极利用现有顾客资源,以自有产品为核心,开展成套经营,这是公司实现规模化发展的必然要求。构建五大体系,形成软件支撑所谓五大体系,是指科技支撑体系、人力资源开发体系、营销网络体系、资本运作体系和质量保证体系。它是义义公司实现战略目标过程中的软件支撑,也是实现战略发展目标的必然要求。科技支撑体系义义公司未来的发展依赖于科技创新能力的不断加强,而建立合理完善的科技支撑体系是公司提高科技创新能力,逐步形成以独立创新为主,合作开发为辅的模式的重要保证。义义公司在科技创新体系建设过程中,应重点围绕包括企业、高校、科研院所、银行等组织间的虚拟网络形成,建设独立自主的研发基地,形成校企合作的研发模式,构建企院合作的研发联盟,实施企银合作的金融支持机制和企企合作的利益风险分担机制。人力资源开发体系正如公司战略发展指导思想所述,人才是公司持续成长的核心。为了避免这一核心环节对公司发展的制约,预防人才短缺现象的发生,义义公司应建立一种合理轮岗、新老搭配、实现平稳过渡的人力资源开发体系。在人力资源开发体系构建构成中,公司应重点致力于合理绩效考核制度与激励机制的创建、员工职业生涯的设计、人员数据库的建立,以及人员接续计划的实施等工作,不断丰富和完善公司人力资源开发体系的内涵,建立公司强大的人力资源保障。尤其要注重对现有人才的培养与开发和人才的引进两大环节,在对现有人才的培养与开发过程中,应建立新的人力资源激励机制;在人才引进的过程中,应注意把握后备人才储备和紧缺人才特殊政策两者之间的关系。就目前公司的情况来看,其急需的两类紧缺人才是能主导技术研发的科技人才和资本运作人才,公司应采取特殊政策,积极引进,弥补公司的两大薄弱环节。营销网络体系市场是驱动公司成长的一个轮子,而营销网络体系则是驱动这一轮子的重要发动机。通过对义义公司2003年以前市场网络图(如附图1所示)的分析,我们可以看出襄樊作为公司运营中心向全国辐射,市场采用区域网点管理模式,上海、北京、西安、武汉四大办事处分别辖管华东区、北方区、西部区和中部区,各个区域相对独立,缺乏相互支持,各区域分别负责各自的市场开发和资源配置。但由于公司的市场运作通常伴随着跨区域的特点,相对独立管理机制不利于资源的共享,使市场在低水平下运作。2004年以来,随着公司经营中心向上海的转移,公司重新对营销网络进行铺设(如附图2所示),设立北京、沈阳、西安、重庆、长沙、广州、上海等七个办事处,只负责对所辖区域的市场管理,而市场开拓由公司营销中心统一运筹,以上海作为市场中心向外辐射、北京作为信息中心向各大区域提供支持,这样便形成“全国一盘棋”的市场格局,各区域相对独立,又相互支持,形成交叉网络。但从附图2仍然可以看出,公司在的市场管理平台大都集中在东部,而在辽阔的西部地区仅设立西安和重庆两大平台,并且都位于西部地区的东部方向,这就使其对整个西部区的辐射影响力受到限制,这虽然在目前西部发展势头较为缓慢的情况下还能满足市场的要求,但从长远看反映了公司市场网络建设方面仍存在进一步改进的空间。因此,未来义义公司营销网络建设的重心将是,以现有网络为基础,注重网点科学布局,形成合理的网点密度和资源配置,进一步发挥上海作为经营中心的辐射力,提高其对各网点的控制力,形成覆盖全国、网点互相支持的协同式营销网络。.资本运作体系资本运作是企业发展到一定阶段的必然选择,世界500强企业无一例外都是通过资本运作实现自身的强大。义义公司未来跨越式发展的重要特点表现为以资本为纽带的业务扩张,公司呈现集团化发展模式,这就必须依赖合理的资本运作体系来实现,从而实现大鱼吃小鱼、吃休克鱼、吃生猛海鲜的发展构想。为了有效规避风险,应严格贯彻“以资本为纽带、以品牌为支撑、以技术为关联”的相关多元化指导思想。而义义公司资本运作体系构建的当务之急是加强财务管理,提高资金使用效率,特别是为公司上市后资金库存完整使用计划的制定形成保障,并在此基础上,创立义义特色的递进式三阶段资本运作模式。.加强财务管理,形成资本运作体系的基本条件资本运作的实质是对资金的最优化使用,表现在公司运作层面上,则是高超的财务运作水平,因此财务管理工作是实施资本运作的前提和工具,自然也是构建资本运作体系的基本条件。义义公司的财务管理工作非常薄弱,所以加强财务管理工作是公司构建资本运作体系的当务之急。义义公司目前的财务管理基础非常薄弱,在加强该项工作的工程中,公司应抓住重点,迅速提高财务管理水平。公司应首先加强财务管理人才的引进,充实财务管理队伍,为工作的开展创造基本条件;其次,建立适于公司实际的多元化财务目标体系,明晰财务工作的方向;并制定合理财务制度,创造合理环境;不断加强财务分析,提高基础工作水平;实施资金筹集和投资管理,改善资本结构,提高理财水平。.创立**特色的递进式三阶段资本运作模式有了财务工作的支撑,资本运作模式的建立和实施才有了强大的保障。为了减少资本运作风险,义义公司未来的资本运作体系应牢牢把握三阶段模式,逐步在自有核心技术和品牌的基础上实现产业整合。(1)准备阶段。第一阶段为准备阶段,在公司自身实力有限的情况下,应主要采用战略联盟的方式,实现业务经营范围的扩大,了解市场状况,物色合适的并购对象。(2)以产品为基础的资本运作初级阶段。第二阶段为建立在产品经营基础上的资本运作,采用兼并与收购的方式实现横向多元化,形成核心技术,并带来品牌的渗透;(3)以品牌为基础的资本运作高级阶段。第三个阶段是建立在品牌基础上的资本运作,该阶段以有形的资金和无形的品牌资产为工具,以参股控股为主要方式,以小资本控制大资本,纵向扩张,形成供应链内部化的格局,实现对业务产业链的整合,形成以资本为纽带的大型电气企业集团,并构建以“义义”为核心的品牌家族。质量保证体系如前所述,质量是影响义义公司可持续发展的根本所在,是公司得以生存的强大基础,而建立完善的质量保证体系是加强这一基础工作的重要保障。XX公司的质量保证体系建立方面,重在建立全面质量意识,推行现代质量管理方法。公司应从产品制造、服务和质量链上各部门的衔接三个方面展开,通过公司所有组织、所有部门和全体员工的共同参与,构建从订单获取到产品设计、生产,直至最后服务的全过程质量管理机制,重点运用6。质量管理方法,建立产品质量监督体系、服务质量监控体系和工序质量控制体系。抓好七大工程,形成战略保证所谓七大工程,是指观念更新工程、研发和生产基地的建设工程、基础管理工作的提高工程、公司股份制改造及上市工程、品牌建设工程、信息化工程和产品标准化工程。它是XX公司全面实现战略目标的重要保证。观念更新工程XX公司经过七年的发展能有今天的成绩,与XX人在创业之初时的创新思维分不开的,也是令人敬佩的。但随着企业的发展与壮大,观念陈旧已成为XX公司现阶段的突出问题,尤其表现为部分人员故步自封,停滞不前。为此公司在战略实施期内,必须推进公司的管理观念更新工程,确立“否定f创新”的思维方式,警惕小富即安的固步自封思潮,以全新的观念和积极的态度指导经营行为。在XX公司的观念工程推行过程中,应重点抓好培训、导入和学习三个环节,实现管理观念的升级。.公司必须要加大培训力度在该环节,公司应通过有制度保障的培训,使每个员工都深切体会到“内部挖潜”的迫切性和重要性,认识观念更新对提高管理水平,实现“深节流,广开源”的重要性,并具备对各种先进管理理念的一定程度理论水平,为观念导入创造条件。.公司必须要不断导入新的管理理念与方法公司应通过在管理实践中有计划、有步骤地导入顾客全面满意观、全面质量管理、价值链管理、供应链管理、学习型组织等先进的管理思想和管理方法,使员工感受先进管理理论和管理方法的效果和魅力,对比先进水平自觉进行管理改进和提高,促进经营管理的规范化与科学化;.公司必须要创建新型的学习机制公司应建立一种自上而下的勤于学习、善于学习的新的学习机制。通过自觉、自主的学习,实现对先进管理观念的掌握,并应用于工作实践,实现自身素质和公司运作水平的双提高。2.3.2研发与生产基地的建设工程研发与生产两大基地的建设是公司实现“一个中心,两个基地”发展格局的重要内容,义义公司实现“两翼齐飞”的关键。.上海研发基地的建设上海研发基地是公司技术创新以我为主的集中体现,但同时还应发展多种合作开发模式。在上海义义公司技术研发基地的建设过程中,其重点是启动技术纵深研究和电能质量治理技术研究,争取用一到两年时间在启动技术领域完成质的拓展、延伸,在电能质量治理领域有大的突破,使现有启动产品日趋完善,开发出基于滤波技术的新产品,实现公司产品的系列化。以此为基础,公司应重点建设并形成公司内部技术研发目标管理制度与激励机制;与各大学、科研机构的合作机制;软启动、电能质量治理技术专项研究课题运行机制;合理区分技术研发与常规设计的组织保障。.襄樊生产基地的建设襄樊基地是公司生产的核心基地,也是未来发展的示范基地,是公司实现虚拟运作,实现生产为主向经营为主转变的重要保证。在建设襄樊生产基地的过程中,公司应本着追求适度规模的原则,建设现代化生产基地,为未来资本扩张过程提供基地建设的高水平模本。现阶段生产基地建设的重点是抓好生产用地的储备和现存生产系统产能与水平的提升,增加软启动系列产品的产量,逐步扩大滤波产品的产量,推进生产系统向电能质量治理产品的渐进、平稳转型。未来主要致力于生产运作系统的现代化改造,合理使用已有的土地储备,高标准、严要求,一步到位,直接建成现代化生产基地,编制适合义义公司的生产管理规程,建立高效、快捷、柔性化的生产运作系统。在此基础上形成与上海研发基地的无缝对接、同步反应、协调发展。在实施过程中,公司应通过调整、改造和引进、新建相结合的方式,重点制定生产人员生产技能与新技术学习培训体系;编制标准化的工艺流程与生产操作规范;统一规范的内部技术标准文本和数据库;建立生产基地与研发基地之间的信息传递渠道和沟通协调机制;形成环保和安全标准的适应机制及检测体系。基础管理工作的提高工程正如诊断报告所述,义义公司的基础管理工作非常薄弱,目前仍然延用原始的经验管理模式。这种管理模式虽然在目前还能够适应公司发展的需要,但随着企业发展速度的加快和规模的扩张,该模式将无法实现信息密集度高的情况下企业管理的需要,公司的基础管理工作将成为影响公司正常发展的重要因素。因此,基础管理公司的提高工程,是公司发展过程中的强基工程。义义公司在基础管理工作提高工程的实施过程中,应重点抓好对基础数据和历史档案的管理,为公司的决策提供科学的支持;同时,还应注重加大对各部门之间的界面管理,增强部门与部门之间的协作程度。公司的股份制改造及上市工程进行股份制改造,实现公司早日上市是义义公司迅速获得发展资金的最佳选择,我国二板市场的启动为义义公司早日实现上市创造了良好的条件。同时它是公司进行资本运作的重要资金筹集手段,也是市场竞争的要求。因此,股份制改造及公司上市工程是公司战略的重要内容。公司在股份制改造及公司上市工程的启动和实施过程中,应重点抓好合理资本结构的设置、券商的选择及专门的人才及组织运作保证。这是决定该工程顺利完成的三大重要环节。品牌建设工程成功的品牌建设是公司进行品牌经营的基础,也是公司进入资本运作高级阶段的重要保证,它是一个贯串企业生命周期的长期性的系统工程。在义义公司品牌建设工程的推进过程中,公司近期应抓好对义义品牌内涵的丰富和品牌的宣传工作,提高品牌的知名度和美誉度;远期抓好义义品牌的经营与扩张,形成以“义义”为核心的强势品牌家族,实现打造中国驰名品牌的目标。而品牌建设工程的实施重在选择适当的宣传媒体和方式,关键是结合企业发展不同时期的实际状况,提出品牌的卖点,实现阶段式演进。信息化工程信息化工程的实施是企业做强做大的必然选择,更是义义公司的发展壮大的必由之路。特别随着公司的东进,经营中心和研发基地已东移上海,制造基地留驻襄樊,这种新格局的出现对两地之间的信息交流提出了很高的要求。因此,信息化工程的实施是公司降低经营成本,提高信息高效流通,进一步增强企业竞争力的重要环节。在义义公司的信息化工程建设过程中,近期重点是在调整期实现上海一襄樊之间的“两地三通”,即信息通、视频通和(内部)电话通,在发展期初期实现公司无纸化办公,并在发展期全面实施多点会议系统,全面提高公司的信息流通效率;远期则重点建立完善的管理信息系统,并在适当时候推进公司的ERP项目的实施,全面完成内部信息高速公路的建设。产品标准化工程正如前面所说,产品标准化是公司实现规模发展的基础,也是成为电气行业市场领先者的必然要求,因此,应作为公司的一项长期任务来抓。在义义公司的产品标准化工程推进过程中,应重点抓好两个方面:近期抓好自身产品生产标准化、系列化;远期抓好企业标准的行业及其国家标准化进程。.自身产品生产标准化、系列化义义公司的产品顾客化程度较高,订单生产特点突出,但是同行业市场需求的共性为实现自身产品标准化与系列化提供可能。其关键是建立企业产品标准数据库和加大科技研发力度,在此基础上,通过营销部门对客户需求合理的引导,在产品顾客化的基础上实现标准化、系列化;在标准化与系列化的基础上满足顾客化。.推进企业标准的行业、国家标准化进程在推进企业标准向行业、国家标准转变的过程中,公司应重点抓紧抓好“一三五一”系统工程的配套与实施。①强化一个理念——超一流企业经营标准的理念;②建设三个体系一一建立健全专门的标准化促进机构,健全组织体系;规范公司内部的生产工艺流程与技术规程体系;建立企业标准数据库和技术标准文本体系;③驱动五种力量一一联系与公司合作的相关高校、科研机构形成呼吁标准化的学术推进力量;向有关行业协会咨询、建议作为标准化的各行业协动力量;与同行企业联合形成行业内部推动力量;与深受标准缺乏困扰的相关用户携手组成的外部拉动力量;与政府协商形成支持力量;④运行一个机制一一建立合作协商机制,组建评定技术标准的专业组织和实验场所,依据规则开展测评工作。第3章战略总体运作模式义义公司发展战略是一项长远而复杂的系统工程,我们将围绕其企业成长模式、战略管理模式、战略布局模式、组织结构发展模式和技术创新模式展开论述,为义义公司的战略实施构建合理的支撑保障体系。XX公司战略成长模式选择良好的企业成长模式是高科技企业得以健康成长的基石,对于东进以后的XX公司来说,选择合适的成长模式对于企业可持续发展和战略目标的实现尤为重要。目前在世界范围内,最为常见的高科技企业成长模式是:技术领先者的发展模式和技术追赶者的发展模式。技术领先者的成长模式是以美国为代表的,依靠技术领域的优势,沿着“研究——开发——工程管理”的轨迹推进的。技术追赶者的成长模式是以日本和韩国为代表的,沿着技术领先者相反的运动轨迹,即“工程管理——开发——研究”前进的。而我国民营高科技企业则大都以专业化成长模式、网络化成长模式、全球化成长模式和联接成长模式为主。通过对国外高科技企业成长模式的借鉴和对我国民营高科技企业的比较分析,结合XX公司的实际情况,我们认为XX公司应选择一种围绕核心能力,动态演进的三维成长模式。其内涵是,以“核心技术—核心产品—核心能力”这三维为发展轨迹,实现资产的扩张和经营的多元化、规模化、国际化,技术和产品产业化和商品化的过程。XX公司战略成长模式的实质就是要构建起公司三位一体的运作模式及其战略网络结构体系,形成网络竞争优势。XX公司三位一体竞争优势运作模式实行市场经济并不是对计划的排斥,更不是对政府对市场宏观调控的否定。因此,我国市场经济中政府对市场的宏观调控力,将永远影响着国家各个行业的经营。在这样的背景下,企业的生存发展必须要有“驾驭”政府行为的能力。这里我们所说的“驾驭力”是指,企业所具备的及时、准确捕捉政府信息,并在一定程度上影响国家政策制定的能力。20世纪80年代以来,随着改革开放进程日益加快,经济市场化趋势在我国的蔓延是不可逆转的。如何运用市场这只“看不见的手”,是企业获得持续竞争优势的关键所在。拥有了市场,“驾驭”了政府行为,如果没有强大的核心能力,企业必将是一事无成。因此,构建起正确“驾驭”政府行为,科学运用“无形的手”,正确培植企业核心能力的三位一体竞争优势运作模式是义义公司获得永续发展的根本所在。由此,我们可以构建义义公司的三位一体竞争优势运作模式,如图1所示。.政府行为的“驾驭力”通过对义义公司产品特点与外部环境的分析,我们认为影响公司竞争优势形成的这一无形力就是指以社会、经济、技术和政治等四大因素为主的以政府宏观调控为其主要表现形式的一种影响力。社会因素主要是指一定时期整个社会发展的一般状况;经济因素是指国民经济发展的总概况,国际和国内经济形式及经济发展趋势,企业所面临的产业环境和经济政策;技术因素是指社会技术总水平及发展趋势,技术变迁、技术突破及国家在特定领域的技术投入和技术保护政策;政治因素是指国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等。这些因素常常制约、影响着企业的经营行为,尤其是影响着企业较长期的投资行为。而我国最突出反映政府行为因素这一无形力发展信息的地区是经济、政治和文化中心一一北京。因此,义义公司应在北京建立公关机构,迅速掌握国家宏观政策发展动向;同时,通过合理的运作,影响国家的相关行业政策,从而增强公司对政府行为的驾驭力。.“无形手”的控制力“无形的手”代表着市场经济运行的规律,是任何企业成长所必须遵循的法则。影响义义公司竞争优势的“无形的手”主要包括冶金、石化、市政、电力、建材和轻纺等行业的经济运行特点与规律。义义公司的产品顾客化程度较高,产品差异性较大,但同行业不同企业的市场特点又具有相似性,因此,市场经营的核心是深刻认识不同行业的市场特点,掌握不同规律。所以,义义公司应以上海为中心,重构营销模式,调整营销政策,增强对市场这一“无形的手”的控制力。
.创建竞争优势的核心能力核心能力是企业内部所拥有的或者可以获得的各种“资源”的能力,是企业各种能力的系统整合,具有系统性、独特性和发展性的特点。义义公司的核心能力是以技术创新能力为核心,整合营销能力、研究开发能力、组织管理能力、生产运作能力、文化凝聚能力等其他能力资源所形成的系统,是公司所有资源的综合体现。因此,义义公司应具备资源优化配置的思想,以提高技术创新能力为切入点,整合现有资源,逐步培育公司的核心能力,为取得市场竞争优势奠定坚实的内部能力基础。由此可见,义义公司“三位一体”竞争优势运作模式的核心在于始终以技术研发作为中心,培育企业的核心能力,并充分调动和运用两种无形力的作用,创建企业竞争优势。它表明企业不是单纯的技术研发者和单纯的生产者,也不是单纯的经营者,而是一个三合一的复合型企业。3.L2XX公司的战略运行的网络结构模式义义公司战略网络包括正式的网络结构(如组织结构和沟通渠道),又包括了非正式的网络结构(如社会关系及其结构),是一种复杂的组织形式,也是一种现代经营模式。我们将战略网络定义为由社会的不同组织或个人为了共同的愿景,通过一定的协议或契约联结在一起的、以彼此间相互信任和长期合作为基础而构成的、具有战略意义的、不断进化和优化的经济合作网络。简言之,战略网络就是由那些具有战略意义的组织或个人组成的社会关系网络。它是由消费者、市场中介(包括代理商、销售渠道、销售补充产品及其提供服务的人)、供应商、竞争对手、其他产业的企业、利益相关者、其它组织(如高校、科研机构、政府部门)和企业本身等节点构成的。具体示意图如图2所示。由此可知,战略网络比原有的战略联盟、合作的范围要宽广得多,它包括了企业的一系列的关系,义义公司在未来的生产经营过程中,不可能不与其它企业或组织发生关系,企业是在与其它组织相互作用的过程中生存和发展的,但并非所有的作用关系都能形成战略网络,只有那些对企业有战略意义的、相互信任的和长期合作的关系才能构成战略网络。XX公司应树立网络竞争的理念,积极利用网络结点其他组织的资源,形成网络间资源优化配置。图2XX公司战略网络结构示意图XX公司战略网络不仅仅代表一种适应网络经济要求的、具有自组织、自学习和自适应的新型网络组织,更重要的是它代表了网络经济时代的一种新的网络合作竞争战略思想。这一思想要求网络内部以合作的态度、通过资源和知识共享的方式来创造网络竞争优势,而在网络外部与其它企业的战略网络则是一种动态的网络竞争关系。战略网络思想的核心就是网络中的各个节点为了共同的愿景,将自己的智能和资源集中于体现自身核心能力的优势活动中,为网络贡献自己的核心能力,而将其它活动交由网络其它节点,发挥协同效应,实现共同发展。XX公司战略网络建设体现了各结点组织间既竞争,又合作的思想,该网络建设的规模与质量直接关系着公司发展的网络成长动力,是公司战略成长模式的重要内容。XX公司战略运作管理模式通过对XX公司的相关外部环境和内部各方面条件的分析,我们认为,XX公司发展战略应该在上述合理的战略使命、战略定位和战略指导思想的基础上,选择与之相适应的战略管理模式。并按照战略规划、战略实施、战略控制和战略修正四个阶段的动态过程具体管理实施。逐步整合企业资源,完善组织结构等,最终实现公司战略目标。XX公司动态的战略过程如图3所示。企业战略规划企业战略实施企业战略控制企业战略修正外部环境分析内部环境分析实施措施+实施效果实施体系十评价标准不修正修正使命定位*目标企业战略规划企业战略实施企业战略控制企业战略修正外部环境分析内部环境分析实施措施+实施效果实施体系十评价标准不修正修正使命定位*目标+政策评价结果图3动态的战略管理过程模式企业战略规划企业战略规划是企业制定企业长期计划的过程,它包括通过对企业内外部环境因素的分析和组合来确定企业的使命和定位,设置企业所要达到的目标,并制定企业达到目标的战略政策和措施。企业使命、定位、目标和政策的选择应以能够有效的发挥企业的优势,克服劣势,利用机会,避免威胁为基本原则。.企业内外部环境分析企业的外部环境因素包括两类,一类是直接对企业生产经营活动产生影响的环境因素,如股东、供应商、竞争者、顾客等;一类是间接影响企业活动和决策的环境因素,如政治、经济、科技等客观环境因素。企业内部环境因素可以分三类,一是企业资源状况(人、财、物、信息、技术等);二是企业在市场营销、财务、生产、人力资源以及R&D等方面的现实表现;三是企业管理者在内部运作等诸多方面的管理水平。通过对内外部环境的分析,企业应了解哪些因素会对企业的未来活动产生影响,并认清这些影响因素的性质,以及如何对这些不同因素采取对策。.确定企业使命企业使命是指企业存在的理由和目的。确定企业的使命,就是根据企业内外部环境的分析,判断企业应从事什么业务,它的顾客是谁,它要向顾客提供什么样的产品和服务,它反映了一个企业的经营理念。确定企业使命是制定其他战略内容的出发点,是企业经营的最高原则。通过确定企业的使命,义义公司应明确自己应该做什么,不应该做什么,以及什么时候转向新的发展方向。.明确战略定位战略定位,是对企业战略使命具体的描述。首先,它是对“企业是什么”的界定,是企业选择经营事业的基础,反映了战略决策者对未来环境变化的判断和对企业未来发展的期望;其次,它是对“企业将会是什么”的展望,反映了战略决策者在对市场发展趋势及市场潜力进一步分析的基础上,对企业战略阶段目标的高度概括;最后,它是对“应该是什么”的阐述,确定了企业未来在行业中的地位和在社会中的形象。.制定战略目标体系战略目标是企业战略构成的基本内容,它所表明的是企业在实现其使命过程中要达到的长期结果。建立战略目标体系的目的是将公司的战略使命和战略定位转换明确具体的业绩目标,从而使得公司的进展有一个可以测量的标准。它是企业战略控制的评价标准,因此,制定企业战略目标,是制定企业战略政策和措施的前提和关键。.制定战略政策企业战略的全部含义需要由企业的政策来作进一步的阐述和说明。战略解决的是企业发展的基本方向、主要步骤和事关全局的重大项目等问题,而政策则是指导企业实现目标的细则。制定了政策,企业战略的全部含义就显而易懂,而且渗透企业的具体经营活动管理之中,它有助于建立一种规范的、可预测的行动方式。因此,制定科学合理的政策,是义义公司全面实现战略目标的重要保证。.战略实施企业的战略实施是借助中间计划、行动方案、预算和一定的程序,实现企业战略和政策的行动过程,是在企业最高管理层的监督和指导下,由企业中下层管理人员组织实施的。从根本上说,战略实施
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