旅行社信誉全程无忧3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME旅行社信誉全程无忧合同目录第一章合同订立第一条款合同双方基本信息第二条款合同签订日期及地点第三条款合同生效日期第四条款合同解除条件第二章旅行社服务内容第一条款服务范围第二条款服务标准第三条款服务费用及支付方式第四条款服务时间安排第三章旅客权益保障第一条款旅客个人信息保护第二条款旅客投诉处理第三条款旅行社责任保险第四条款旅行社违约责任第四章行程安排第一条款行程路线及景点第二条款行程时间及住宿第三条款行程变更及调整第四条款行程取消及退款第五章交通工具及住宿第一条款交通工具安排第二条款住宿标准及费用第三条款交通及住宿变更及调整第四条款交通及住宿取消及退款第六章餐饮安排第一条款餐饮标准及费用第二条款餐饮安排及调整第三条款餐饮取消及退款第四条款餐饮质量问题处理第七章旅游意外保险第一条款保险范围及责任第二条款保险费用及支付方式第三条款保险理赔流程第四条款旅行社责任第八章合同解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除及终止后的处理第四条款合同解除及终止后的责任第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决期限第三条款争议解决费用第四条款争议解决机构第十章合同附件第一条款附件内容第二条款附件效力第三条款附件修改及补充第十一章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约责任免除第四条款违约责任追究第十二章合同变更第一条款合同变更条件第二条款合同变更程序第三条款合同变更效力第四条款合同变更通知第十三章合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第三条款合同终止效力第四条款合同终止后的处理第十四章其他第一条款法律适用第二条款合同份数第三条款合同生效第四条款合同附件合同编号_________第一章合同订立第一条款合同双方基本信息第二条款合同签订日期及地点第三条款合同生效日期第四条款合同解除条件第二章旅行社服务内容第一条款服务范围第二条款服务标准第三条款服务费用及支付方式第四条款服务时间安排第三章旅客权益保障第一条款旅客个人信息保护第二条款旅客投诉处理第三条款旅行社责任保险第四条款旅行社违约责任第四章行程安排第一条款行程路线及景点第二条款行程时间及住宿第三条款行程变更及调整第四条款行程取消及退款第五章交通工具及住宿第一条款交通工具安排第二条款住宿标准及费用第三条款交通及住宿变更及调整第四条款交通及住宿取消及退款第六章餐饮安排第一条款餐饮标准及费用第二条款餐饮安排及调整第三条款餐饮取消及退款第四条款餐饮质量问题处理第七章旅游意外保险第一条款保险范围及责任第二条款保险费用及支付方式第三条款保险理赔流程第四条款旅行社责任第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决期限第三条款争议解决费用第四条款争议解决机构第九章合同附件第一条款附件内容第二条款附件效力第三条款附件修改及补充第十章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约责任免除第四条款违约责任追究第十一章合同变更第一条款合同变更条件第二条款合同变更程序第三条款合同变更效力第四条款合同变更通知第十二章合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第三条款合同终止效力第四条款合同终止后的处理第十三章其他第一条款法律适用第二条款合同份数第三条款合同生效第四条款合同附件第十四章合同签字第一条款合同签字方第二条款签字日期第三条款签字地点旅行社（盖章）：代表（签字）：日期：旅客（签字）：日期：附件：[此处可添加附件清单]多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：第一附加条款：甲方主导行程安排说明：甲方作为旅行社，有权根据市场情况和客户需求，自主安排行程路线、景点选择和活动安排。甲方应确保行程的合理性和安全性，并在行程前向乙方提供详细的行程计划。第二附加条款：甲方提供专业导游服务说明：甲方应提供具备相应资质和经验的导游服务，确保乙方在旅行过程中获得专业的讲解和帮助。导游应遵守职业道德，维护乙方合法权益。第三附加条款：甲方负责行程中的住宿、餐饮安排说明：甲方负责为乙方提供符合合同约定的住宿和餐饮服务。住宿标准应与合同规定相符，餐饮安排应满足乙方口味和健康需求。第四附加条款：甲方承担行程变更责任说明：因不可抗力或甲方原因导致行程变更，甲方应提前通知乙方，并承担因变更产生的合理费用。如乙方要求取消行程，甲方应退还相应费用。第五附加条款：甲方保障乙方人身安全说明：甲方应采取必要的安全措施，确保乙方在旅行过程中的人身安全。如发生意外事故，甲方应立即采取救援措施，并承担相应责任。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：第一附加条款：乙方主导行程安排说明：乙方有权根据自身需求和喜好，自主安排行程路线、景点选择和活动安排。甲方应尊重乙方的决定，并在合同中明确双方的责任和义务。第二附加条款：乙方提供特殊需求服务说明：乙方如需特殊需求服务（如饮食限制、特殊医疗需求等），应在行程前告知甲方，甲方应尽力满足乙方的合理要求。第三附加条款：乙方承担行程变更责任说明：因乙方原因导致行程变更，乙方应提前通知甲方，并承担因变更产生的合理费用。如甲方要求取消行程，乙方应退还相应费用。第四附加条款：乙方保障自身权益说明：乙方在旅行过程中应遵守相关法律法规，尊重当地风俗习惯，维护自身合法权益。第五附加条款：乙方承担个人责任说明：乙方应自行承担因个人原因（如疾病、意外等）导致的费用和责任。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：第一附加条款：第三方中介职责说明：第三方中介作为合同的协调者，负责协助双方履行合同义务，处理合同履行过程中的纠纷和争议。第二附加条款：第三方中介费用说明：第三方中介提供服务的费用由甲方和乙方协商确定，并在合同中明确。中介费用应在合同履行完毕后支付。第三附加条款：第三方中介责任说明：第三方中介在合同履行过程中，应尽到诚实守信、公平公正的义务，维护甲乙双方的合法权益。第四附加条款：第三方中介解除合同说明：如第三方中介在合同履行过程中出现重大违约行为，甲乙双方有权解除合同，并要求中介承担相应责任。第五附加条款：第三方中介保密义务说明：第三方中介在合同履行过程中，应严格保守甲乙双方的商业秘密和隐私信息，不得泄露给任何第三方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅行社服务内容明细2.行程安排表3.交通工具及住宿信息4.餐饮安排明细5.旅游意外保险条款6.争议解决流程说明7.合同附件清单8.第三方中介服务协议9.旅客特殊需求表10.旅行社营业执照副本11.导游资格证书副本12.旅行社责任保险单13.旅客身份证明复印件二、违约行为及认定：1.违约行为：旅行社未按约定提供服务质量或服务内容。旅客未按约定支付费用或违反合同约定。第三方中介未履行协调职责或泄露信息。2.违约行为的认定：旅行社提供的服务与合同约定不符，经旅客确认后认定为违约。旅客未按时支付费用或违反合同约定，经旅行社确认后认定为违约。第三方中介未履行职责或泄露信息，经甲乙双方确认后认定为违约。三、法律名词及解释：1.合同：指甲乙双方在平等、自愿的基础上，就权利义务达成一致意见的协议。2.不可抗力：指合同签订后发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.违约责任：指一方当事人违反合同约定，应当承担的民事责任。4.第三方中介：指在合同履行过程中，协助甲乙双方履行合同义务的第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：旅行社未按约定提供服务。解决办法：旅客可要求旅行社履行合同义务，如旅行社拒绝，可向第三方中介或相关机构投诉。2.问题：旅客未按时支付费用。解决办法：旅行社可催促旅客支付费用，如旅客拒绝，可要求第三方中介协助处理。3.问题：第三方中介泄露信息。解决办法：甲乙双方可要求第三方中介停止泄露信息，如不配合，可向相关机构投诉。五、所有应用场景：1.个人或团体旅游服务。2.企业团建活动。3.特殊需求旅游服务。4.会议及展览旅游服务。5.文化交流活动旅游服务。旅行社信誉全程无忧1合同目录第一章合同订立与生效第一条款合同订立方式第二条款合同生效条件第三条款合同签订日期第四条款合同主体资格第二章旅行社义务与责任第一条款旅行社信誉保证第二条款旅行社服务质量第三条款旅行社行程安排第四条款旅行社安全保障第三章旅客义务与责任第一条款旅客诚信原则第二条款旅客行程配合第三条款旅客个人信息保护第四条款旅客行程变更第四章行程安排与变更第一条款行程内容与标准第二条款行程变更程序第三条款行程变更费用第四条款行程取消与退款第五章保险与安全保障第一条款旅行社责任保险第二条款旅客个人保险第三条款安全保障措施第四条款紧急情况处理第六章付款方式与费用第一条款付款方式第二条款费用构成第三条款费用支付时间第四条款费用调整第七章违约责任第一条款违约定义第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿标准第四条款违约解除合同第八章合同解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除程序第四条款合同终止程序第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第四条款争议解决费用第十章法律适用与管辖第一条款法律适用第二条款管辖法院第三条款争议解决地点第四条款争议解决语言第十一章合同附件第一条款附件内容第二条款附件效力第三条款附件签署第十二章其他约定第一条款其他约定事项第二条款其他约定效力第三条款其他约定修改第十三章合同生效前通知第一条款通知方式第二条款通知内容第三条款通知期限第十四章合同解除前通知第一条款解除通知方式第二条款解除通知内容第三条款解除通知期限合同编号_________第一章合同订立与生效第一条款合同订立方式：本合同采用书面形式订立。第二条款合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第三条款合同签订日期：本合同签订日期为____年____月____日。第四条款合同主体资格：双方当事人应具备完全民事行为能力，签订合同时应提供有效身份证明。第二章旅行社义务与责任第一条款旅行社信誉保证：旅行社承诺提供真实、合法的旅游服务，确保旅客权益。第二条款旅行社服务质量：旅行社应提供符合合同约定的旅游服务，确保服务质量达到行业标准。第三条款旅行社行程安排：旅行社应根据旅客需求，合理安排行程，确保行程顺利进行。第四条款旅行社安全保障：旅行社应采取必要的安全措施，确保旅客人身和财产安全。第三章旅客义务与责任第一条款旅客诚信原则：旅客应遵守诚实守信原则，如实提供个人信息。第二条款旅客行程配合：旅客应积极配合旅行社安排的行程，遵守旅游纪律。第三条款旅客个人信息保护：旅客同意旅行社收集、使用其个人信息，并承诺对其保密。第四条款旅客行程变更：旅客如需变更行程，应提前与旅行社协商，并承担相应费用。第四章行程安排与变更第一条款行程内容与标准：本合同约定的行程内容、标准详见附件。第二条款行程变更程序：旅客需提前____天向旅行社提出行程变更申请。第三条款行程变更费用：行程变更产生的费用由旅客承担。第四条款行程取消与退款：旅客如需取消行程，应提前____天通知旅行社，并按合同约定办理退款手续。第五章保险与安全保障第一条款旅行社责任保险：旅行社为旅客购买旅行社责任保险，保障旅客在旅游过程中的人身和财产安全。第二条款旅客个人保险：旅客可根据自身需求购买个人旅游保险。第三条款安全保障措施：旅行社应采取必要的安全保障措施，确保旅客安全。第四条款紧急情况处理：旅行社应制定应急预案，及时处理紧急情况。第六章付款方式与费用第一条款付款方式：旅客可选择银行转账、现金或信用卡等方式支付费用。第二条款费用构成：费用包括但不限于交通费、住宿费、门票费、导游服务费等。第三条款费用支付时间：旅客应在行程开始前____天支付全部费用。第四条款费用调整：如遇政策调整、市场波动等因素导致费用变动，旅行社有权调整费用。第七章违约责任第一条款违约定义：本合同所称违约，是指任何一方违反合同约定的行为。第二条款违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第三条款违约赔偿标准：违约赔偿标准详见附件。第四条款违约解除合同：一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。第八章合同解除与终止（一）一方严重违约，经另一方书面通知后____日内未采取补救措施；（二）不可抗力导致合同无法履行；（三）合同约定的其他解除条件。（一）合同约定的旅行行程完成；（二）合同双方协商一致解除合同；（三）法律、法规规定的其他终止条件。第三条款合同解除程序：一方提出解除合同，应书面通知另一方，并说明理由。第四条款合同终止程序：合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。第九章争议解决第一条款争议解决方式：双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。第二条款争议解决机构：仲裁委员会应按照其仲裁规则进行仲裁。第三条款争议解决程序：仲裁程序应公开、公正、高效。第四条款争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁决。第十章法律适用与管辖第一条款法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。第二条款管辖法院：本合同争议由合同签订地人民法院管辖。第三条款争议解决地点：仲裁或诉讼应在合同签订地或争议发生地进行。第四条款争议解决语言：仲裁或诉讼使用中文。第十一章合同附件第一条款附件内容：本合同附件包括但不限于行程安排、费用明细、保险条款等。第二条款附件效力：附件与本合同具有同等法律效力。第三条款附件签署：附件由双方签字（或盖章）确认。第十二章其他约定第一条款其他约定事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第二条款其他约定效力：其他约定事项与本合同具有同等法律效力。第三条款其他约定修改：其他约定的修改需经双方书面同意。第十三章合同生效前通知第一条款通知方式：通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。第二条款通知内容：通知应包括通知事由、具体内容、通知日期等。第三条款通知期限：通知应在合同生效前____日内送达。第十四章合同解除前通知第一条款解除通知方式：解除通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。第二条款解除通知内容：解除通知应包括解除事由、具体内容、解除日期等。第三条款解除通知期限：解除通知应在合同解除前____日内送达。甲方（旅客/委托方）：____________________乙方（旅行社）：____________________签订日期：____________________甲方（旅客/委托方）签字：____________________乙方（旅行社）签字：____________________附件：[此处列出所有附件名称]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方行程定制条款第一条款：甲方有权根据个人需求定制行程，旅行社应配合并提供相应的服务。第二条款：定制行程的报价应在甲方确认前提供，包括但不限于交通、住宿、餐饮等费用。第三条款：定制行程的变更需提前____天通知旅行社，并按实际发生费用调整。2.甲方特殊需求条款第一条款：甲方如需特殊服务或设施，应提前____天通知旅行社，旅行社尽力满足合理需求。第二条款：特殊需求服务或设施的提供，可能涉及额外费用，由甲方承担。第三条款：甲方特殊需求未能在行程中实现，旅行社应提供相应解释和补偿。3.甲方取消条款第一条款：甲方如需取消行程，应提前____天通知旅行社，旅行社根据实际损失收取相应费用。第二条款：如甲方在行程开始前____天以内取消行程，旅行社有权收取全额费用。第三条款：甲方取消行程，旅行社应退还已收取费用中扣除的实际发生费用。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方行程推荐条款第一条款：乙方有权根据市场情况和旅客需求推荐行程，并说明推荐理由。第二条款：乙方推荐的行程应包含行程安排、费用明细、安全保障等信息。第三条款：乙方推荐的行程如不符合甲方要求，甲方有权要求乙方重新推荐或调整。2.乙方服务质量监督条款第一条款：乙方应设立服务质量监督机制，确保提供的服务符合合同约定。第二条款：甲方有权对乙方提供的服务提出意见和建议，乙方应及时处理。第三条款：服务质量监督结果作为乙方服务质量考核的重要依据。3.乙方费用调整条款第一条款：如遇不可抗力等因素导致行程费用变动，乙方有权调整费用。第二条款：费用调整应提前通知甲方，甲方有权选择是否继续履行合同。第三条款：费用调整后的合同，双方应重新签订或确认。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介责任条款第一条款：第三方中介作为本合同的见证方，应保证合同的合法性和有效性。第二条款：第三方中介有权监督合同履行，确保双方权益。第三条款：第三方中介对合同履行过程中的争议进行调解，但无权作出最终裁决。2.第三方中介费用条款第一条款：第三方中介提供服务的费用由合同双方承担。第二条款：第三方中介费用的支付方式、金额应在合同中明确约定。第三条款：第三方中介费用在合同签订时支付，或根据实际服务情况支付。3.第三方中介保密条款第一条款：第三方中介对合同内容及双方信息负有保密义务。第二条款：未经合同双方同意，第三方中介不得泄露合同内容及双方信息。第三条款：第三方中介违反保密义务，应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.行程安排2.费用明细3.保险条款4.旅行社服务质量标准5.甲方特殊需求清单6.甲方取消行程通知7.第三方中介服务协议8.第三方中介费用清单9.质量监督报告10.违约赔偿标准二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按时支付费用、行程变更未提前通知、违反行程规定等。乙方违约：服务质量不符合约定、行程安排不合理、安全保障措施不到位等。第三方中介违约：泄露合同内容及双方信息、未履行监督职责等。2.违约行为的认定：甲方违约：根据合同约定及实际情况，由乙方或第三方中介认定。乙方违约：根据合同约定及实际情况，由甲方或第三方中介认定。第三方中介违约：由合同双方共同认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.民事行为能力：指自然人、法人或其他组织依法享有民事权利和承担民事义务的能力。3.仲裁：指由仲裁机构对争议进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。4.管辖法院：指对特定地域内的案件具有审判权的法院。5.保密义务：指合同一方对另一方提供的信息负有保密责任，不得泄露给他人。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时提醒甲方，如甲方逾期未支付，可暂停行程或采取法律手段追讨。2.问题：乙方服务质量不符合约定。解决办法：甲方有权要求乙方提供相应的补救措施，如赔偿损失或调整行程。3.问题：第三方中介泄露合同内容及双方信息。解决办法：合同双方可要求第三方中介承担相应法律责任，并采取措施防止信息泄露。五、所有应用场景：1.甲方为个人或团体旅客，预订旅行社提供的旅游服务。2.乙方为旅行社，提供旅游行程安排、住宿、交通等服务。3.第三方中介作为见证方，提供合同见证、服务质量监督等服务。4.合同适用于国内旅游、出境旅游、定制旅游等多种旅游形式。旅行社信誉全程无忧2合同目录第一章合同双方基本信息第一条款旅行社基本信息第二条款客户基本信息第二章合同签订与生效第一条款合同签订方式第二条款合同生效条件第三章旅行社服务内容第一条款服务项目第二条款服务标准第三条款服务流程第四章旅行社责任与义务第一条款旅行社责任范围第二条款旅行社义务履行第五章客户权益与义务第一条款客户权益第二条款客户义务第六章旅行费用及支付第一条款费用构成第二条款支付方式第三条款退费条款第七章旅行保险第一条款保险类型第二条款保险责任第三条款保险理赔第八章旅行行程安排第一条款行程安排第二条款行程变更第九章旅行安全问题第一条款安全责任第二条款应急处理第十章合同解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第十一章违约责任第一条款违约责任范围第二条款违约责任承担第十二章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第十三章合同附件第一条款附件内容第二条款附件效力第十四章其他约定第一条款法律适用第二条款合同解释第三条款合同附件第四条款合同修改第五条款合同份数第六条款合同生效日期合同编号_________第一章合同双方基本信息第一条款旅行社名称、地址、法定代表人或负责人第二条款客户姓名、身份证号码、联系方式第二章合同签订与生效第一条款合同签订日期第二条款合同生效日期第三章旅行社服务内容第一条款服务项目具体描述第二条款服务标准具体规定第三条款服务流程详细说明第四章旅行社责任与义务第一条款旅行社责任范围具体说明第二条款旅行社义务履行具体要求第五章客户权益与义务第一条款客户权益具体内容第二条款客户义务具体规定第六章旅行费用及支付第一条款费用构成详细列明第二条款支付方式具体约定第三条款退费条款具体说明第七章旅行保险第一条款保险类型具体约定第二条款保险责任具体说明第三条款保险理赔程序及要求第八章旅行行程安排第一条款行程安排的具体内容第二条款行程变更的申请条件第三条款行程变更的处理流程第四条款行程变更的费用承担第九章旅行安全问题第一条款安全责任的界定第二条款应急预案的具体措施第三条款旅行中安全注意事项的告知第十章合同解除与终止第一条款合同解除的条件第二条款合同解除的程序第三条款合同终止的情形第四条款合同解除或终止后的费用结算第十一章违约责任第一条款违约责任的认定第二条款违约责任的承担方式第三条款违约金的计算标准第十二章争议解决第一条款争议解决方式的优先级第二条款争议解决的管辖法院或仲裁机构第三条款争议解决的具体程序第十三章合同附件第一条款附件的构成第二条款附件的法律效力第三条款附件的修改和补充第十四章其他约定第一条款法律适用条款第二条款合同解释的统一标准第三条款合同修改的程序第四条款合同份数的约定第五条款合同生效日期的确认合同签订日期：________年________月________日甲方（旅行社）签字：____________________甲方（旅行社）盖章：____________________乙方（客户）签字：____________________乙方（客户）盖章：____________________附件：1.旅行行程安排表2.旅行保险条款3.其他相关文件多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.第一附加条款：行程定制权说明：甲方作为主导方，有权根据乙方的需求定制行程，包括但不限于住宿、餐饮、交通等，乙方需在合同签订前提供详细需求。2.第二附加条款：行程调整权说明：甲方有权在不影响乙方权益的前提下，根据实际情况对行程进行调整，并及时通知乙方，乙方应予配合。3.第三附加条款：特殊服务安排说明：甲方应确保为乙方提供符合合同约定的特殊服务，如特殊饮食、医疗保健等，具体事宜需在合同中明确。4.第四附加条款：行程变更通知说明：甲方在行程变更时，应提前通知乙方，并给予乙方选择是否接受变更的权利，如乙方不接受，甲方应退还相应的费用。5.第五附加条款：行程保障措施说明：甲方应采取必要措施保障乙方在行程中的安全，包括但不限于提供安全提示、配备导游、确保交通工具安全等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.第一附加条款：行程选择权说明：乙方作为主导方，有权在合同签订前选择行程，甲方应根据乙方选择提供相应的服务。2.第二附加条款：行程调整优先权说明：乙方在行程中如需调整，甲方应优先考虑乙方的需求，并尽可能满足乙方的调整请求。3.第三附加条款：特殊需求满足说明：乙方在行程中如有特殊需求，如宗教信仰、生活习惯等，甲方应尽力满足，并提前告知乙方可能产生的额外费用。4.第四附加条款：行程变更限制说明：乙方在行程中如需变更，甲方应尽量配合，但乙方需承担由此产生的额外费用。5.第五附加条款：行程保障责任说明：乙方在行程中如遇安